GENERALIDADES El empaque es uno de los medios de comunicación del producto con su entorno y puede ser, Incluso, el más importante de todos ellos puesto que lleva implícita la imagen del producto, su posicionamiento y la imagen de la propia firma productora. Existen empaques que permiten identificar inmediatamente el producto; por ejemplo, las cajas de leche, las botellas de vidrio del vino, las cajas de cigarrillos. Algunas veces un empaque es como una firma; por ejemplo, la botella de shampoo.
Ing. Federico Arias
La primera dificultad para un consumidor que está frente a una estantería a veces muy grande, por ejemplo ocho (8) o diez (10) metros para verduras en conserva, será la localización del producto que busca y, si fuera posible, la visualización directa de lo que desea comprar, en función de una marca o de una referencia precisa. Por tanto, se debe prestar mucha atención a la forma y al aspecto gráfico del empaque, de forma que sus colores lo hagan particularmente visible y destacable desde lejos Función de Localización Ing. Federico Arias Actualmente, todas las marcas constan de un logotipo para identificar mejor sus productos o servicios. Con ello se consigue, que las personas identifican el logotipo, asociándolo con rapidez a la empresa que pertenece. Diferenciamos logotipo, imagotipo y anagrama de una empresa: -Definiremos, que se trata de un logotipo, cuando este se encuentre compuesto por imágenes y letras. - Se habla de un imagotipo, cuando solo se representa a través de una imagen, simbolo Función de Identificación de la propia empresa. - Hablamos de anagrama, cuando solo incluye texto Ing. Federico Arias Esta función incluye, además de la etiqueta y de su contenido habitual y las informaciones legales obligatorias, otros datos complementarios. Por ejemplo, puede informar acerca del modo de empleo, ocasiones de utilización, recetas con otros productos, etc
Función de Información
Ing. Federico Arias
Un bonito empaque atrae la mirada y vende. Esta función consiste en incitar el deseo y producir la compra. Algunos productos que no son atractivos estéticamente deben ser sobrevalorizados mediante el uso de empaques llamativos. Por ejemplo, ciertos productos como los tabacos, no son muy atrayentes, en este caso las características de las lujosas cajas que se utilizan para su comercialización son las que le producen la Funciones de seducción. Seducción
Ing. Federico Arias
la publicidad crea un estilo de vida y lo asocia con la utilidad de venta
Función espejo
Ing. Federico Arias
Se deben comunicar y hacer evidentes las cualidades y valores positivos que se pretenden vender (calidad, seguridad, comodidad, tradición, artesanía, naturaleza, ecología, exclusividad, lujo, precio ventajoso, prestigio social, etc.).
Argumentación
Ing. Federico Arias
Esta última función no se percibe hasta después de la compra y uso del producto. Consiste en el conjunto de cualidades de uso o de facilidades de empleo que debe tener un empaque desde el punto de vista del consumidor