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Diagnóstico automático sencillo mediante código de avería División de servicio postventa

(SM-TS2)

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 A C E F H J
Código de
detalle
División

Dispositivo de protección Avería de la PCI de la Avería en el sistema Avería de la protección Control de alta presión Avería en el motor del Avería del motor de la Avería en la Avería de la válvula de Sobrecalentamiento del Parada debido al nivel de Nivel de agua bajo: sin Avería de un sistema Avería de un colector Avería del ajuste de

A
Unidad interior

exterior activado unidad interior de control del nivel de contra congelación en modo de calefacción ventilador aleta oscilante alimentación eléctrica expansión electrónica calentador agua bajo suministro de agua humidificador de polvo del purificador capacidad (PCI de la
drenaje y control de la protección o sobreintensidad en la de aire unidad interior)
contra congelación en entrada de CA
modo de refrigeración

C
Avería del sistema Fallo de transmisión Avería en el sensor de Avería del termistor Avería del termistor Avería en el sensor del Avería del motor Avería del sistema Avería del termistor del Avería del termistor del Avería del sensor de Avería del termistor de la Avería del presostato Avería del sensor del
sensor (unificado) (entre la PCI de la nivel de drenaje del tubo del líquido del del tubo del gas del motor del ventilador o el accionador del panel sensor de corriente aire de aspiración aire de descarga humedad caja de interruptores de alta termostato del mando a
unidad interior y la PCI intercambiador de calor intercambiador de calor mecanismo de control del frontal alterna de entrada distancia
secundaria) ventilador

E
Dispositivos de Defecto de la PCI de la Avería del termistor de Activación del presostato Activación del presostato Sobrecalentamiento del Sobreintensidad/ Avería en el sistema Sobreintensidad en el Avería de la batería de Avería de la válvula Problema con la Problema con el nivel del Avería de la unidad Avería de la bomba de Activación de un
protección activados unidad exterior cámara frigorífica de alta (HPS) de baja (LPS) motor del compresor bloqueo en el motor del motor del ventilador de la compresor Inverter la válvula de expansión de cuatro vías o de la temperatura del agua de agua de drenaje de almacenamiento agua de refrigeración dispositivo de protección
(unificados) Inverter compresor estándar unidad exterior electrónica conmutación frío/calor entrada de calor opcional

F
Problema con la Avería del termistor del Presión anormalmente Activación del presostato Presión anormalmente Presión anómala del Nivel de aceite anómalo Temperatura Temperatura anómala del
temperatura del tubo de tubo de aspiración alta o sobrecarga de por una presión baja aceite o falta de aceite anormalmente alta del escape del motor
descarga refrigerante anormalmente alta aceite refrigerante

H
Avería del sistema Avería del sensor de Avería del sensor de la Avería del presostato de Avería del presostato de Avería del termistor de Avería del sensor Problema con la señal Avería del sistema de Avería del termistor del Avería del termistor del Avería del termistor de Avería del sensor de nivel Alarma en la unidad Alarma de temperatura Problema con el nivel
sensor del compresor temperatura ambiente o alimentación eléctrica alta (HPS) baja (LPS) sobrecarga del motor del detector de posición del motor del ventilador entrada del compresor aire exterior aire de descarga temperatura del agua del agua de drenaje de almacenamiento de ambiente alta del agua del depósito
Unidad exterior

del amortiguador de la compresor exterior (CT) (caliente) calor o el controlador de de almacenamiento


unidad humidificadora almacenamiento de calor

J
Problema en el cableado Avería del sensor de Avería del sensor de Avería del termistor del Avería del sistema Avería del termistor del Avería del termistor del Avería del termistor Avería del termistor Avería del termistor Avería del sensor de alta Avería del sensor de baja Avería del sensor de Avería del sensor de nivel Avería del termistor de Avería del sensor de
del termistor presión corriente del compresor tubo de descarga sensor de temperatura tubo de aspiración intercambiador de calor (circuito de refrigerante) (circuito de refrigerante) (circuito de refrigerante) presión presión presión del aceite o del de aceite o del termistor temperatura del aceite temperatura ambiente del
saturada equivalente de termistor del depósito del intercambiador de motor o problema con la
baja presión secundario calor de calefacción temperatura de escape

L
Avería del sistema Avería de la PCI del Aumento de temperatura Avería causada por el Sobreintensidad Sobreintensidad Sobreintensidad de Problema de Error de arranque del Avería del transistor de Problema en la Avería del sistema de Error en el arranque Avería del convertidor del Parada del motor
Inverter Inverter del cuadro eléctrico aumento de temperatura instantánea del Inverter instantánea del Inverter entrada total sobreintensidad en el compresor Inverter potencia transmisión entre las PCI encendido del motor generador
de la aleta de radiación (salida de CC) (salida de CA) compresor Inverter (prevención de parada de control y del Inverter
del Inverter accidental)
Poca cantidad de Desequilibrio en Operación de carga Avería del termistor de la Avería del sensor de Avería del sensor de Avería del sensor de Avería del sensor de Protección contra Operación de carga Cilindro de refrigerante Cilindro de refrigerante Operación de carga Problema con la Cilindro de refrigerante Combinación incorrecta

S
refrigerante (unidad la tensión de la automática de caja de interruptores temperatura de la aleta corriente continua corriente alterna o corriente total de entrada congelación del automática de vacío durante la vacío durante la automática de activación del arrancador vacío durante la de Inverter e impulsor del
de almacenamiento alimentación eléctrica o refrigerante parada de radiación continua de salida intercambiador de refrigerante finalizada carga automática de carga automática de refrigerante casi carga automática de ventilador
de calor) problema en la PCI del calor durante la refrigerante refrigerante terminada refrigerante
Inverter carga automática de
refrigerante
Falta de refrigerante Inversión de fases, fase Problema con la Operación de Problema en la Problema en la Problema en la Problema en la Problema en la Problema en la Combinación incorrecta Problema en el ajuste Problema en la Desajuste entre Avería del sistema Problema en la

U
abierta alimentación eléctrica comprobación no transmisión entre la transmisión entre el transmisión entre transmisión entre transmisión entre transmisión (otro de unidades interiores y de la identificación del transmisión entre la canalizaciones y transmisión (accesorios)
o corte instantáneo del ejecutada o error de unidad interior y la mando a distancia y la unidades interiores unidades exteriores mandos a distancia sistema) exteriores controlador centralizado unidad interior y el cableado
Sistema

suministro eléctrico transmisión exterior unidad interior o la unidad de controlador centralizado


almacenamiento exterior

M
Avería de la PCI del Problema en la Combinación incorrecta Repetición de
mando a distancia transmisión entre los de los controladores identificación, ajuste
centralizado controladores opcionales opcionales para control incorrecto
para control centralizado centralizado

6
Activación del dispositivo Avería de la PCI Densidad anómala del Error por contaminación Avería del termistor del Avería del termistor del Paso del aire entrante Paso del aire expulsado Avería del colector de Avería del sistema Sustituir el elemento Sustituir el catalizador Avería del mando a Interruptor de puerta Sustituir el filtro de alta
de protección externo ozono de la PCI del sensor aire interior (HRV) aire exterior (HRV) cerrado cerrado polvo (HRV) amortiguador (HRV) humidificador desodorizante distancia simplificado abierto (HRV) eficiencia
(HRV) (HRV)

7
Sistema nº 2 Sistema nº 2 Sistema nº 2 Sistema nº 2 Sistema nº 2 Sistema nº 2 Sistema nº 2 Sistema nº 1 Sistema nº 2 Sistema nº 2 Problema con el interblo-
Sobrecalentamiento del Sobreintensidad en el Sobreintensidad en el Activación del presostato Activación del presostato Avería del sensor de baja Avería del sensor de alta Problema con el interblo- Problema con el interblo- Avería del sensor de cor- queo de la bomba
compresor compresor motor del ventilador de alta (HPS) de baja (HPS) presión presión queo del ventilador queo del ventilador riente del compresor
Otros

Avería del termistor de Avería del termistor de Sistema nº 1 Sistema nº 2 Sistema nº 1 Sistema nº 2 Sistema nº 1 Sistema nº 2 Problema de congelación Avería del termistor de Sistema nº 1 Sistema nº 1 Temperatura anormal-

8
temperatura del agua de temperatura del agua de Avería del termistor del Avería del termistor del Avería del termistor del Avería del termistor del Avería del termistor del Problema con la del intercambiador de la temperatura del agua Avería del primer Avería del segundo mente alta del agua
entrada salida o del calentador refrigerante refrigerante intercambiador de calor intercambiador de calor tubo de descarga temperatura del tubo de calor de placas soldadas de salida o problema de termistor del tubo termistor del tubo caliente
del tubo de drenaje descarga deshumidificación de aspiración para de aspiración para
calefacción calefacción
Cantidad anómala de Sistema nº 2 Sistema nº 2 Problema en la Sistema nº 1 Sistema nº 2 Avería de la unidad Avería de la bomba de Avería del depósito de Sistema nº 2 Sistema nº 2

9
agua enfriada o AXP Avería de la válvula de Avería del termistor del transmisión (entre la Avería del sistema Avería del sistema de almacenamiento salmuera de la unidad salmuera de la unidad Avería del primer Avería del segundo
anómalo expansión electrónica tubo de aspiración unidad de ventilador con Inverter Inverter de calor de almacenamiento de almacenamiento termistor del tubo termistor del tubo
recuperación de calor y de calor de calor de aspiración para de aspiración para
la unidad de ventilador) calefacción calefacción
Diagnóstico automático sencillo mediante código de avería
Objetos Objetos

Sistema combinado

Enfriadora
Sistema combinado
Sky Air ®

Sky Air ®
Enfriadora
Código de Código de
Avería Posibles causas Avería Posibles causas

VRV ®

VRV ®
avería avería

HRV

HRV
RA

RA
Dispositivo de protección exterior activado Dispositivo de protección externo conectado a la regleta de terminales Activación del presostato de baja (LPS) Tubería de refrigerante obstruida Falta de gas
A0 Activación de T1-T2 de la unidad interior 0 0 0 E4 Defecto del conector de conexión Defecto de la PCI de la unidad exterior 0 0 0 0

Avería de la PCI de la unidad interior Avería debida al ruido Sobrecalentamiento del motor del compre- Poco volumen de refrigerante Defecto del contacto del conector
A1 Defecto de la PCI de la unidad interior 0 0 0 0 E5 sor Inverter Fuga en la válvula de cuatro vías 0 0

Avería en el sistema de control del nivel Tubería de drenaje obstruida o canalizaciones de drenaje incorrectas Bloqueo del motor del compresor Inverter Bloqueo del compresor Inverter
A3 de drenaje Defecto de la bomba de drenaje Defecto del interruptor de flotador 0 0 0 E5 Cableado incorrecto 0 0 0

Avería de la protección contra congelación Poco volumen de agua Ajuste de la temperatura del agua demasiado bajo Sobreintensidad/bloqueo en el motor del Válvula de cierre cerrada
A4 Defecto de 26WL Defecto del termistor de la temperatura del agua 0 E6 compresor estándar Bloqueo del compresor estándar 0 0 0 0

Control de alta presión en modo de calefacción y control de Cortocircuito y aire de filtro de la unidad interior obstruido Sistema nº 1 Defecto de la válvula de expansión Poco volumen de refrigerante
A5 la protección contra congelación en modo de refrigeración Defecto del termistor del intercambiador de calor de la unidad interior 0 E6 Sobreintensidad en el compresor Defecto del compresor 0

Motor del ventilador bloqueado, Defecto del contacto del conector Defecto del motor del ventilador Avería en el motor del ventilador de la Contacto defectuoso del conector del motor del ventilador
A6 sobrecarga y sobreintensidad Defecto de la PCI de la unidad interior 0 0 0 0 E7 unidad exterior Defecto del motor del ventilador Defecto del impulsor del motor ventilador 0 0 0 0 0

Avería del motor de la aleta oscilante Avería del motor de la aleta oscilante Defecto de la PCI de la unidad interior Sobreintensidad en el compresor Inverter Defecto del compresor Defecto de la PCI de la unidad exterior
A7 Pala/mecanismo de oscilación encasquillado 0 0 E8 Defecto del condensador del circuito principal del Inverter Defecto del transistor de potencia 0
Avería de la alimentación eléctrica Sobreintensidad de la entrada de CA Avería de la batería de la válvula de Defecto de la batería de la válvula de expansión electrónica Defecto del contacto del conector
A8 Defecto de la tensión de la alimentación eléctrica 0 0 E9 expansión electrónica Defecto de la PCI de la unidad exterior 0 0 0 0

Avería del mecanismo de la válvula de Defecto de la batería de la válvula de expansión electrónica Avería de la válvula de cuatro vías Defecto de la válvula de cuatro vías Falta de gas
A9 expansión electrónica Defecto de la PCI de la unidad interior Defecto del contacto del conector 0 0 EA Defecto de la PCI de la unidad exterior Defecto del termistor 0

Sobrecalentamiento del calentador Activación de 26WH Problema con la temperatura del agua Problema con la temperatura del agua de refrigeración
AA 0 EC 0
Unidad interior

de entrada Defecto del termistor Defecto de la PCI de la unidad exterior


Avería de un sistema humidificador Fuga de agua en el humidificador (opcional) Avería de la unidad de almacenamiento Defecto de la válvula de expansión electrónico de la unidad de almacenamiento de calor
AF Avería del interruptor de flotador oscilante Inclinación incorrecta de la tubería de drenaje 0 0 EF de calor Defecto de la PCI de la unidad de almacenamiento de calor 0

Avería de un colector de polvo del Defecto del elemento colector de polvo Elemento aislante manchado Problema con la temperatura del tubo Falta de gas Tubería de refrigerante obstruida
AH Defecto de alta tensión en la unidad de alimentación eléctrica Defecto de la PCI de la unidad interior 0 0 0 F3 0 0 0 0 0

Unidad exterior
purificador de aire de descarga Defecto del contacto del conector Defecto del termistor del tubo de descarga
Avería del ajuste de capacidad (PCI de la Adaptador de ajuste de capacidad sin instalar al sustituir la PCI Presión anormalmente alta en el modo de Defecto del motor del ventilador de la unidad exterior Defecto de la válvula de expansión electrónica
AJ unidad interior) Defecto de la PCI de la unidad interior 0 0 0 F6 refrigeración Defecto del termistor del intercambiador de calor Defecto de la PCI de la unidad exterior 0

Problema en la transmisión (entre la PCI de Problema de transmisión del mecanismo de control del motor del Sobrecarga de refrigerante Carga excesiva de refrigerante Desconexión del termistor del aire exterior
C1 la unidad interior y la PCI del ventilador) ventilador 0 0 F6 Desconexión del termistor del intercambiador de calor Desconexión del termistor del tubo del líquido 0 0

Avería del termistor del tubo del líquido del Defecto del contacto del conector Avería del sistema sensor del compresor Arnés de cables desconectado o conexión defectuosa
C4 intercambiador de calor Defecto del termistor del tubo del líquido para el intercambiador de calor 0 0 0 0 H0 Defecto de la PCI 0

Avería del termistor del tubo del gas del Defecto del contacto del conector Avería del amortiguador de la unidad Defecto del disyuntor de seguridad
C5 intercambiador de calor Defecto del termistor del tubo del gas para el intercambiador de calor 0 0 0 H1 humidificadora Defecto del amortiguador 0
Avería del mecanismo de control del Defecto del sistema sensor del motor del ventilador
C6 motor del ventilador Defecto del mecanismo de control del motor del ventilador 0 0 H3
Avería del presostato de alta (HPS) Defecto del presostato de alta
Defecto del contacto del conector
Cable roto
Defecto de la PCI de la unidad exterior 0 0 0 0
Avería del motor accionador del panel Defecto del motor accionador del panel frontal
C7 frontal Defecto del disyuntor de seguridad 0 H4
Avería del presostato de baja (LPS) Defecto del presostato de baja
Defecto del contacto del conector
Cable roto
Defecto de la PCI de la unidad exterior 0 0
Avería del termistor del aire de aspiración Defecto del contacto del conector
C9 Defecto del termistor del aire de aspiración 0 0 0 0 H5
Avería del termistor de sobrecarga del mo- Defecto del contacto del conector
tor del compresor Defecto de termistor de sobrecarga del motor del compresor 0
Avería del termistor del aire de descarga Defecto del contacto del conector
CA Defecto del termistor del aire de descarga 0 0 H6
Avería del sensor detector de posición Contacto defectuoso del compresor o el cable
Defecto del compresor Defecto de la PCI de la unidad exterior 0
Avería del sensor de humedad Defecto del contacto del conector
CC Defecto del sensor de humedad 0 0 H7
Problema con la señal del motor del
ventilador exterior
Contacto defectuoso del cableado del ventilador
Defecto del impulsor del motor ventilador
Defecto del motor del ventilador
0 0 0
Avería del sensor del termostato del Defecto del termistor del mando a distancia Avería debida al ruido
CJ mando a distancia Defecto de la PCI del mando a distancia 0 0 0 H8
Avería del sistema de entrada del compre- Defecto del transistor de potencia
sor (CT) Cableado del sistema Inverter incorrecto
Defecto del reactor
Defecto de la PCI de la unidad exterior 0
Dispositivos de protección activados Activación de dispositivo de protección conectado a la PCI exterior
E0 0 0 0 H9
Avería del termistor del aire exterior Defecto del contacto del conector
Unidad exterior

(unificados) Defecto del contacto del conector del dispositivo de protección Defecto del termistor del aire exterior 0 0 0 0 0
Defecto de la PCI de la unidad exterior Avería debida al ruido
E1 Defecto de la PCI de la unidad exterior 0 0 0 0 0 HC
Avería del termistor de temperatura del
agua (caliente)
Defecto del contacto del conector Defecto de la PCI de la unidad exterior
Defecto del termistor de la temperatura del agua 0 0
Activación del presostato de alta (HPS) Intercambiador de calor y filtro de aspiración de la unidad exterior sucios Defecto del presostato de alta
E3 Tubería de refrigerante obstruida Defecto del contacto del conector 0 0 0 0 HF
Alarma en la unidad de almacenamiento
de calor con hielo
Cableado incorrecto del grupo de almacenamiento de calor
Exceso de depósitos de almacenamiento de calor
Ajuste incorrecto
0 0
Sistema nº 1 Intercambiador de calor de la unidad exterior sucio Poco volumen de agua
E3 Activación del presostato de alta (HPS) Tubería de refrigerante obstruida Defecto del contacto del conector Defecto del presostato de alta 0 HJ
Problema con el nivel del agua del
depósito de almacenamiento de calor
Nivel de agua bajo Defecto en la configuración de los interruptores
Avería del sensor de detección del nivel de agua Defecto del contacto del conector 0 0
Diagnóstico automático sencillo mediante código de avería
Objetos Objetos

Sistema combinado

Sistema combinado
Sky Air ®

Sky Air ®
Enfriadora

Enfriadora
Código de Código de
Avería Posibles causas Avería Posibles causas

VRV ®

VRV ®
avería avería

HRV

HRV
RA

RA
Avería del sensor de presión Defecto del contacto del conector del sensor de presión Desequilibrio de la tensión de aliment- Fase abierta Desequilibrio de la tensión entre fases
J1 Defecto del sensor de presión Defecto de la PCI de la unidad exterior 0 0 P1 ación, fase abierta Condensador del circuito principal defectuoso Defecto del contacto del cableado 0 0 0 0

Avería del sensor de corriente del Defecto del sensor de corriente Defecto del compresor Operación de carga automática de Válvula de cierre cerrada
J2 compresor Defecto de la PCI de la unidad exterior 0 0 0 0 P2 refrigerante parada Válvula del depósito de refrigerante cerrada 0 0

Avería del termistor del tubo de descarga Defecto del contacto del conector Defecto del termistor del tubo de descarga Avería del termistor del cuadro eléctrico Aumento de temperatura del cuadro eléctrico (aumento de la temperatura ambiente)
J3 Defecto de la PCI de la unidad exterior 0 0 0 0 0 P3 Defecto del termistor de la aleta Defecto de la PCI de la unidad exterior 0 0

Avería del sistema sensor de temperatura Defecto del contacto del conector Defecto del termistor Avería del sensor de temperatura de la Defecto del termistor de la aleta de radiación
J4 saturada equivalente de baja presión Defecto de la PCI de la unidad exterior (Multi-split o Super-multi) 0 P4 aleta de radiación Defecto del contacto del cableado Defecto de la PCI de la unidad exterior 0 0 0 0

Avería del termistor del tubo de aspiración Defecto del contacto del conector Defecto del termistor del tubo de aspiración Protección contra congelación del intercambiador de (Cierre el el cilindro de refrigerante y vuelva a empezar desde el primer
J5 Defecto de la PCI de la unidad exterior 0 0 0 0 0 P8 calor durante la carga automática de refrigerante paso.) 0 0

Avería del termistor del intercambiador Defecto del contacto del conector Defecto del termistor del intercambiador de calor Avería del motor del ventilador (unidad Defecto del motor del ventilador Defecto de la PCI de la unidad exterior
J6 de calor Defecto de la PCI de la unidad exterior 0 0 0 0 0 P9 humidificadora) Arnés de cables del relé roto Defecto del contacto del conector 0

Unidad exterior
Avería del termistor del tubo del líquido Defecto del contacto del conector Defecto del termistor del tubo del líquido Operación de carga automática de —
J7 (circuito de refrigerante y otros) Defecto de la PCI de la unidad exterior 0 0 0 0 P9 refrigerante finalizada 0 0

Avería del termistor del tubo del líquido Defecto del contacto del conector Defecto del termistor del tubo del líquido Cable del calentador roto (unidad Defecto del calentador Defecto del termistor
J8 (circuito de refrigerante y otros) Defecto de la PCI de la unidad exterior 0 PA humidificadora) Defecto de la PCI de la unidad exterior 0

Avería del termistor del tubo del gas Defecto del contacto del conector Defecto del termistor del tubo del gas Cilindro de refrigerante vacío durante la El cilindro de refrigerante de la unidad principal está vacío
J9 (circuito de refrigerante y otros) Defecto de la PCI de la unidad exterior 0 0 0 0 PA carga automática de refrigerante 0 0

Avería del sensor de alta presión Defecto del contacto del conector Defecto del sensor de alta presión Cilindro de refrigerante vacío durante la El cilindro de refrigerante de la segunda unidad esclava está vacío
JA Defecto de la PCI de la unidad exterior 0 0 0 0 PC carga automática de refrigerante 0 0

Avería del sensor de baja presión Defecto del contacto del conector Defecto del sensor de baja presión Operación de carga automática de —
JC Defecto de la PCI de la unidad exterior 0 0 0 0 PE refrigerante casi terminada 0 0

Avería del termistor del depósito Defecto del contacto del conector Defecto del termistor del depósito secundario Problema con la temperatura (unidad Defecto del calentador Defecto del contacto del conector
JE 0 PH 0
Unidad interior

secundario Defecto de la PCI de la unidad exterior humidificadora) Defecto del termistor Defecto de la PCI de la unidad exterior
Avería del termistor de calefacción del Defecto del contacto del conector Defecto del termistor del intercambiador de calor Cilindro de refrigerante vacío durante la El cilindro de refrigerante de la primera unidad esclava está vacío
JF intercambiador de calor Defecto de la PCI de la unidad exterior 0 PH carga automática de refrigerante 0 0

Avería del termistor de temperatura del Defecto del contacto del conector Defecto del termistor de temperatura del aceite Avería del ajuste de capacidad (PCI de la Adaptador de ajuste de capacidad sin instalar Adaptador de ajuste de
JH aceite Defecto de la PCI de la unidad exterior 0 PJ unidad exterior) capacidad incorrecto Defecto de la PCI de la unidad exterior 0

Avería del sistema Inverter Capacidad de alimentación eléctrica inadecuada Defecto del transistor de potencia Combinación incorrecta de Inverter e PCI del Inverter errónea PCI del ventilador Inverter errónea
L0 Defecto de la PCI del Inverter 0 PJ impulsor del ventilador PCI de control errónea 0 0

Avería de la PCI del Inverter Defecto del cableado del compresor Defecto del motor del ventilador de la unidad exterior Falta de refrigerante Falta de refrigerante Tubería de refrigerante obstruida
L1 Fusible fundido Defecto de la PCI del Inverter 0 0 U0 Válvula de cierre cerrada 0 0 0 0 0
Aumento de temperatura del cuadro Aumento de temperatura de la aleta debido a un cortocircuito Defecto del ventilador de la unidad exterior
L3 eléctrico Defecto del transistor de potencia Defecto de la PCI de la unidad exterior 0 U1
Inversión de fases, fase abierta Inversión de fases, fase abierta del cableado de alimentación eléctrica
Cableado incorrecto Defecto de la PCI de la unidad exterior 0 0 0 0 0
Avería causada por el aumento de temper- Aumento de temperatura de la aleta debido a un cortocircuito
L4 atura de la aleta de radiación del Inverter Defecto del termistor de la aleta 0 0 0 0 U2
Problema con la tensión la alimentación eléctrica Tensión la alimentación eléctrica incorrecta Corte instantáneo del suministro eléctrico
o corte instantáneo del suministro eléctrico Defecto del contacto del cableado 0 0 0 0
Sobreintensidad instantánea del Inverter Válvula de cierre cerrada
L5 (CC) Defecto del compresor 0 0 0 0 U3
Operación de comprobación no ejecutada Operación de comprobación no ejecutada
0 0
Sobreintensidad instantánea del Inverter Sobrecarga de refrigerante Capacidad de alimentación eléctrica inadecuada
L6 (CA) Defecto del compresor Defecto del Inverter 0 U3
Problema en la transmisión Avería debida al ruido Cableado incorrecto
Defecto de la PCI de la unidad exterior 0
Sistema

Sobreintensidad en el compresor Inverter Aumento anómalo de la presión debido a la obstrucción del circuito de refrigerante u otras causas
L8 Defecto del compresor 0 0 0 U4
Problema en la transmisión entre la
unidad interior y la exterior
Defecto del cableado de transmisión interior-exterior
Avería debida al ruido Defecto de la PCI de la unidad interior y la PCI de la unidad exterior 0 0 0 0 0
Problema con el arranque del compresor Compensación de presión incorrecta Defecto del compresor
L9 Inverter Defecto del cableado del compresor 0 0 0 U5
Problema en la transmisión entre el
mando a distancia y la unidad interior
Defecto del cableado del mando a distancia Defecto de la PCI de la unidad interior
Avería debida al ruido Defecto del ajuste de principal/secundario del mando a distancia 0 0 0 0 0 0
Avería del transistor de potencia Defecto del transistor de potencia Defecto del compresor
LA Defecto de la PCI del Inverter 0 U6
Problema en la transmisión entre
unidades interiores
Cableado incorrecto
Defecto de la PCI de la unidad interior
Avería debida al ruido
0
Problema en la transmisión entre la PCI Defecto de la conexión a tierra Avería debida al ruido
LC de la unidad exterior y el microordenador Defecto de la PCI de la unidad exterior 0 U7
Problema en la transmisión entre el microordena- Desconexión del arnés de cables o cable entre las PCI roto
dor del cuerpo principal y el microordenador del Inverter Defecto de la PCI de la unidad exterior 0
Problema en la transmisión entre las PCI Defecto del contacto del conector Avería debida al ruido
LC de control y del Inverter Defecto de la PCI del Inverter Defecto de la PCI de la unidad exterior 0 0 0 U7
Problema en la transmisión entre
unidades exteriores
Cableado entre las unidades exteriores incorrecto Defecto en la configuración de los interruptores de la unidad
exterior Cableado incorrecto entre las unidades exteriores y las unidades de almacenamiento de calor 0 0 0
Poca cantidad de refrigerante (unidad de Falta de refrigerante
P0 almacenamiento de calor) Tubería de refrigerante obstruida 0 U8
Problema en la transmisión entre mandos Defecto del ajuste de principal/secundario del mando a distancia Defecto del
a distancia cableado del mando a distancia Defecto de la PCI del mando a distancia 0 0 0 0
Diagnóstico automático sencillo mediante código de avería
Objetos Objetos

Sistema combinado

Enfriadora

Enfriadora
Sistema combinado
Sky Air ®

Sky Air ®
Código de Código de
Avería Posibles causas Avería Posibles causas

VRV ®

VRV ®
avería avería

HRV

HRV
RA

RA
Problema en la transmisión (otro sistema) Error de comunicación entre otra unidad interior y la unidad exterior Sistema nº 1 Defecto del contacto del relé
U9 Avería de la válvula de expansión electrónica de otra unidad interior 0 0 77 Problema con el interbloqueo del ventilador Cable roto 0
Defecto de la alimentación eléctrica Conexiones incorrectas entre modelos Alimentación eléctrica inadecuada
UA
Sistema nº 2 Defecto del contacto del relé
interior/exterior Conexión de una PCI incorrecta Defecto de la PCI 0 78 Problema con el interbloqueo del ventilador Cable roto 0
Problema con un ajuste en la obra Problema con un ajuste en la obra realizado con un mando a distancia
UA Defecto del cableado del mando a distancia Conexión incorrecta de un dispositivo opcional 0 7A
Sistema nº 2 Defecto del sensor de corriente
Avería del sensor de corriente del compresor Defecto de la PCI de la unidad exterior
Defecto del compresor
0
Defecto de la PCI de la unidad interior.
Sistema nº 2 Activación del interbloqueo de la bomba del agua de refrigeración
UA
Combinación incorrecta de unidades
interiores y exteriores
Número excesivo de unidades interiores conectadas Problema con el ajuste en la obra
Modo de reparación sin cancelar Defecto de la PCI de la unidad exterior 0 0 0 7C Problema con el interbloqueo de la bomba 0

Avería del termistor de temperatura del Defecto del contacto del conector
UA
Desconexión del cable de ajuste remoto
de la temperatura
Desconexión del cable de ajuste remoto de la temperatura
Defecto del contacto del conector 0 80 agua de entrada Defecto de termistor de temperatura del agua de entrada 0

Avería del termistor de temperatura del Defecto del contacto del conector
UC
Problema en el ajuste de la identificación
del controlador centralizado
Duplicación de la identificación del controlador centralizado
0 0 0 81 agua de salida Defecto de termistor de temperatura del agua de salida 0

Sistema nº 1 Defecto del contacto del conector


UE
Problema en la transmisión entre la unidad
interior y el controlador centralizado
Cableado incorrecto entre la unidad interior y el controlador centralizado
Defecto del ajuste del número de grupo Defecto de la PCI de la unidad interior 0 0 0 0 0 82 Avería del termistor del refrigerante Defecto del termistor del refrigerante 0
Sistema

Sistema nº 2 Defecto del contacto del conector


UF
Desajuste entre canalizaciones y cableado Conexión incorrecta del cableado de transmisión entre las unidades
interiores-exteriores y exteriores-exteriores 0 0 0 83 Avería del termistor del refrigerante Defecto del termistor del refrigerante 0

Sistema nº 1 Defecto del contacto del conector


UH
Avería del sistema Conexión incorrecta del cableado de transmisión entre las unidades interiores-
exteriores y exteriores-exteriores Defecto de las PCI de la unidad interior 84 Avería del termistor del intercambiador de calor Defecto del termistor del intercambiador de calor 0
y exterior (RA: Falta de correspondencia entre la unidad interior y la exterior, (0) 0 0
Sistema nº 2 Defecto del contacto del conector
Tensión defectuosa o Protección contra congelación en otra unidad interior) 85 Avería del termistor del intercambiador de calor Defecto del termistor del intercambiador de calor 0
Problema en la transmisión (accesorios) Defecto de los accesorios
UJ Cableado incorrecto 0 0
86
Sistema nº 2
Avería del termistor del tubo de descarga
Defecto del conector de conexión
Defecto del termistor del tubo de descarga 0
Avería de la PCI del mando a distancia Defecto de la PCI del mando a distancia centralizado
MI centralizado 0 0 0 0 0 0
88
Sistema nº 2 Falta de gas Defecto del termistor del tubo de descarga
Problema con la temperatura del tubo de descarga Defecto del contacto del conector Tubería de refrigerante obstruida 0
Problema en la transmisión entre los Desconexión de la alimentación eléctrica de otro control centralizado Activación del
M8

Otros
Problema de congelación del Intercambiador de calor sucio Poco volumen de refrigerante
controladores opcionales para control
centralizado
conmutador de reinicialización del control centralizado
Cableado de transmisión incorrecto Cambio de identificación del mando
0 0 0 0 0 0 89 intercambiador de calor de placas soldadas Defecto del termistor 0

a distancia centralizado Sistema nº 2 Defecto del contacto del conector


Combinación incorrecta de los Combinación incorrecta de los controladores opcionales para control centralizado 8A Avería del termistor de temperatura del agua de salida Defecto de termistor de temperatura del agua de salida 0
MA controladores opcionales para control Hay más de un controlador maestro conectado Configuración incorrecta 0 0 0 0 0 0 Sistema nº 1 Defecto del contacto del conector
centralizado del control centralizado Defecto del control centralizado
8E Avería del primer termistor del tubo de aspiración para calefacción Defecto del termistor del tubo de aspiración 0
Repetición de identificación, ajuste Duplicación de una identificación de mando a distancia central
MC 0 0 0 0 0 0 Sistema nº 1 Defecto del contacto del conector
incorrecto
Dispositivo de protección exterior activado Activación de un dispositivo de protección externo
8F Avería del segundo termistor del tubo de aspiración para calefacción Defecto del termistor del tubo de aspiración 0

60 0 Temperatura anormalmente alta del agua Avería de la válvula de tres vías Defecto del termistor
8H
Cableado de la señal de salida incorrecto Defecto de la PCI de control
caliente Ajuste incorrecto de la temperatura del agua 0
Avería del termistor del aire interior Defecto del conector de conexión Defecto del termistor del aire interior
64 Defecto de la PCI de control 0 Cantidad anómala de agua enfriada o Poco volumen de agua
Avería del termistor del aire exterior Defecto del contacto del conector Defecto del termistor del aire exterior
90 AXP anómalo Desconexión del AXP 0
65 Defecto de la PCI de control 0 Sistema nº 2 Defecto del contacto del conector
Avería del sistema amortiguador Defecto del contacto del conector Defecto del disyuntor de seguridad
91 Avería de la válvula de expansión electrónica Defecto de la batería de la válvula de expansión electrónica 0
6A Defecto del motor del amortiguador Defecto de la PCI de control 0 0
Sistema nº 2 Defecto del contacto del conector
Sistema nº 2 Poco volumen de refrigerante Defecto del contacto del conector 92 Avería del termistor del tubo de aspiración Defecto del termistor del tubo de aspiración 0
70 Sobrecarga del compresor Fuga en la válvula de cuatro vías 0
Problema en la transmisión (entre la unidad de ventilador Defecto de la PCI de la unidad de ventilador
94 con recuperación de calor y la unidad de ventilador) Defecto del cable de conexión entre (1) y (2) 0
Otros

Sistema nº 2 Poco volumen de refrigerante Cortocircuito


71 Sobreintensidad en el compresor Defecto del compresor 0
Sistema nº 1 Defecto de la unidad Inverter del ventilador
Sistema nº 2 Defecto del contacto del conector del motor del ventilador 95 Avería del sistema Inverter 0
72 Sobreintensidad en el motor del ventilador Defecto del motor del ventilador Defecto de la PCI 0
Sistema nº 2 Defecto de la unidad Inverter del ventilador
Sistema nº 2 Intercambiador de calor sucio Poco volumen de agua 96 Avería del sistema Inverter 0
73 Avería del presostato de alta (HPS) Tubería de refrigerante obstruida Defecto del contacto del conector 0 Avería de la unidad de almacenamiento Defecto de la unidad de almacenamiento de calor
Defecto del presostato de alta 97 de calor 0
Sistema nº 2 Tubería de refrigerante obstruida Defecto del contacto del conector
74 Avería del presostato de baja (LPS) Falta de gas Defecto del presostato de baja 0
98
Avería de la bomba de salmuera de la Sobreintensidad en la bomba de salmuera de la unidad de
0
unidad de almacenamiento de calor almacenamiento de calor
Sistema nº 2 Defecto del contacto del conector Defecto del sensor de baja presión
75 0 Avería del depósito de salmuera de la Nivel de agua bajo en el depósito de salmuera de la unidad de
Avería del sensor de baja presión
Sistema nº 2
Defecto de la PCI
Defecto del contacto del conector Defecto del sensor de alta presión
99 unidad de almacenamiento de calor almacenamiento de calor 0

76 Avería del sensor de alta presión Defecto de la PCI 0


Diagnóstico
Diagnóstico automático
automático mediante el mando a distancia (sistemas
(sistemas de
de climatización
climatizaciónresidenciales)
residenciales)
En el caso del modelo ARC447A En el caso de los modelos ARC455A, ARC452A, 2. Pulse TEMP Y o TEMP Z y cambie la cifra hasta
ARC433B, ARC423A y ARC417A que oiga un pitido largo o dos pitidos cortos.
[Método de comprobación] [Método de comprobación 1]
El mando a distancia por infrarrojos suministrado con la unidad 3. Haga un diagnóstico en base al sonido.
1. Cuando se mantiene pulsado durante
o vendido por separado permite confirmar códigos de avería . un pitido corto: La cifra de las decenas no
5 segundos el botón de cancelación ON

mediante la función de diagnóstico. (Pulse el botón de cancelación concuerda con el código de avería.
del temporizador, la indicación "00"
del temporizador durante 5 segundos de forma continuada.) . dos pitidos cortos: La cifra de las decenas
parpadea en la sección de la pantalla
concuerda con el código de error pero la de
reservada a la
las unidades, no.
temperatura. SENSOR
ON/OFF . pitido largo: Tanto la cifra de las decenas como
POWERFUL TEMP la de las unidades concuerdan con el código
de avería.
MODE FAN
2. Pulse varias veces el botón de QUIET COMFORT SWING 4. Pulse el botón MODE.
cancelación del temporizador hasta
que oiga un pitido continuo. ON CANCEL
La cifra de las unidades empieza a parpadear.
„ La indicación de código cambia en OFF
la secuencia indicada a continuación TIMER RESET

y se señala con un pitido largo. 5. Pulse el botón TEMP.


Botón de cancelación del temporizador Pulse TEMP Y o TEMP Z y cambie la cifra hasta
que oiga un pitido.
<En el caso de los modelos ARC433B67, 68, 69, 76>
Nº Código Nº Código Nº Código 6. Haga un diagnóstico en base al sonido.
1 00 12 C7 23 H0 . un pitido corto: La cifra de las decenas no
2 U4 13 H8 24 E1 concuerda con el código de avería.
3 F3 14 J3 25 P4
. dos pitidos cortos: La cifra de las decenas
4 E6 15 A3 26 L3
concuerda con el código de error pero la de
5 L5 16 A1 27 L4
las unidades, no.
6 A6 17 C4 28 H6
7 E5 18 C5 29 H7
. pitido largo: Tanto la cifra de las decenas como
8 F6 19 H9 30 U2 la de las unidades concuerdan con el código
9 C9 20 J6 31 UH de avería.
10 U0 21 UA 32 EA
11 E7 22 A5 33 AH 7. Determine el código de avería.
Nota: Los dígitos indicados al oír el pitido son códigos de
Botón de avería.
1. Un pitido corto y dos pitidos seguidos indican códigos no
cancelación del
correspondientes. 8. Pulse el botón MODE para salir del modo de
temporizador 2. Para cancelar la visualización del código, mantenga pulsado durante 5 diagnóstico.
segundos el botón de cancelación del temporizador. La visualización del
1. Mantenga pulsado el botón de cancelación del temporizador durante
código también se cancela cuando no se pulsa el botón durante 1 minuto. La indicación "7-" señala el modo de
5 segundos, con el mando a distancia orientado hacia la unidad interior.
2. El indicador de temperatura del mando a distancia cambia al código de [Método de comprobación 2] funcionamiento de prueba.
avería y un pitido largo avisa sobre este cambio de indicación. 1. Pulse los 3 botones (TEMP Y , TEMP Z y
9. Pulse el botón ON/OFF dos veces ara volver al
Nota: MODE) simultáneamente para acceder al modo normal.
Para cancelar la visualización del código de avería, mantenga pulsado modo de diagnóstico.
durante 5 segundos el botón de cancelación del temporizador. Nota:
La cifra de las decenas empieza a parpadear.
La visualización del código también se cancela cuando no se pulsa el botón
. Repita todos los pasos desde el principio Si no pulsa ningún botón del mando a distancia durante
durante 1 minuto. 60 segundos, volverá automáticamente al modo normal.
si el dígito no parpadea.
Diagnóstico automático mediante el mando a distancia (Sky Air ® y VRV ®)
Pantalla de la unidad interior
<Mando a distancia con cable> en la que se ha detectado Pantalla de
inspección
LED de Botón ON/ <Mando a distancia por infrarrojos>
una avería funcionamiento OFF
En el caso del modelo BRC1C62 ‹ Si el equipo se para debido a una avería, parpadeará el LED de
ON/OFF
1. Si la unidad se para debido a una avería, el LED de funcionamiento del indicación de funcionamiento situado en la sección de recepción
de luz. 2 · 4
mando a distancia parpadea y aparece un código de avería. ‹ Se puede determinar el código de avería siguiendo el 6 TEMP
2. Incluso con la unidad parada, se visualizará el contenido de la avería procedimiento que se describe a continuación. 00 UP 2·4
cuando se active el modo de inspección. 1. Pulse el botón Inspección/Test para seleccionar el modo de CODE FAN DOWN 6
* En el modo de comprobación, mantenga pulsado el botón ON/OFF inspección.
durante cuatro segundos o más para borrar el historial de averías. El equipo entra en el modo de inspección. La indicación “Unit” UNIT No
0 RESERVE
CANCEL

(Unidad) se enciende y el indicador de número de unidad


(El código de avería parpadeará y el modo de funcionamiento pasará TIMER
muestra la indicación “0”, que parpadea.
del modo de comprobación al modo normal.) 2. Defina el número de unidad. MODE

Pulse los botones arriba/abajo para cambiar el indicador SWING 3·5


del número de unidad, hasta que la unidad interior active el
Vuelva a
zumbador (*1).
Modo de *1 Número de pitidos / TEST
pulsar
Pulse el botón Modo normal prueba de 3 pitidos cortos: Efectúe todas las operaciones siguientes.
Inspection/Test una funcionamiento 1 pitido corto: Siga los pasos 3 y 4.
vez.
Vuelva a Continúe con la operación del paso 4 hasta que el zumbador 1
Modo de inspección Después de 10 segundos permanezca activado. El zumbido continuado indica que se ha
pulsar
confirmado el código de avería.
Vuelva a Vuelva a Visualización Pitido continuo: No hay ninguna anomalía.
Visualización Visualización
pulsar pulsar del código de 3. Pulse el botón de selección de modo.
del código del código de Botón Inspección/Test Código de avería * La posición de los botones
de avería modelo interior modelo exterior La indicación izquierda “0” (dígito superior) del código de avería depende del tipo de modelo.
* La posición de los botones depende del tipo de parpadea.
modelo. Luz indicadora de
Pantalla cuando funcionamiento 4. Diagnóstico del dígito superior del código de avería
Estado 2. Defina el número
se produce una Botón Menú/ Botón ON/ Botón de Pulse los botones arriba/abajo para cambiar el dígito superior de unidad.
En el caso del modelo BRC1E61 Pantalla avería Entrar OFF cancelación del código de avería, hasta que se active el zumbador (*2) que
normal
1. Si el sistema deja de funcionar debido a una avería, el indicador indica la coincidencia con el código de avería.
27 1. Inspección/Test
Pulse el botón
00
de funcionamiento del mando a distancia empieza a parpadear. El „ El dígito superior del código cambia del modo mostrado a CODE

mensaje "Error: Press Menu Button" (Error: pulse el botón Menú/Entrar) continuación cuando se pulsan los botones arriba/abajo.
UNIT NO.
0
aparecerá en la parte inferior de la pantalla.
2. Pulse el botón "Menú/Entrar" y aparecerá el código de avería
correspondiente.
*2 Número de pitidos
* Si pulsa el botón "Menú/Entrar" mientras se muestra el menú
Pitido continuo: Los dígitos superior e inferior coinciden.
principal, aparecerá el historial de averías. (Código de avería confirmado) 3. Pulse el botón de
selección de modo.
2 pitidos cortos: El dígito superior coincide.
Pulse el botón 6. Cambie el dígito 4. Cambie el dígito
1 pitido corto: El dígito inferior coincide. inferior. superior.
Menú/Entrar Visualización
Pantalla básica del código de
5. Pulse el botón de selección de modo.
Pulse el botón
avería La indicación derecha “0” (dígito inferior) del código de avería A0 00
parpadea. CODE
de cancelación
Pulse el botón 6. Diagnóstico del dígito inferior del código de avería 5. Pulse el botón de
Menu/Enter Pulse el botón de cancelación Pulse los botones arriba/abajo para cambiar el dígito inferior del 1 selección de modo.
UNIT NO.
1
UNIT NO.

Visualización del historial de averías


Seleccione "Service Contact / Model Info" código de avería, hasta que se active el zumbador continuo (*2)
(Contacto con el servicio técnico / Información
Pantalla Código de avería que indica la coincidencia con el código de avería.
del modelo) y pulse el botón "Menú/Entrar"
del menú
Contacto con el „ El dígito inferior del código cambia, como se muestra a
servicio técnico
principal Información del continuación, cuando se pulsan los botones arriba/abajo.
Pulse el botón de modelo * En el modo de visualización del código de avería, a la
cancelación
izquierda, mantenga pulsado el botón ON/OFF durante
cuatro segundos o más para borrar el historial de averías.

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