7/10/21 10:08 Consultar la información resumida de un dispositivo

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resumida de un dispositivo

Consultar la información resumida de un

dispositivo
En la pestaña "Resumen" de la página "Detalles", puede consultar la información acerca
de los componentes principales de hardware, software y del sistema de un dispositivo.

Para consultar la pestaña "Resumen" de un dispositivo:

1. En cualquier página que muestre identificadores como vínculos en la primera
columna de la cuadrícula de resultados, como la página Recursos > Dispositivos,
haga clic en el vínculo del dispositivo que desea consultar. El encabezado de página
muestra información resumida del dispositivo.

2. Haga clic en la pestaña Detalles, y después en Resumen.

Se muestra la siguiente información en la página:
Nombre de SO
Estado del agente
Estado: solo se muestra si el dispositivo ha sido denunciado como perdido o
robado. Los valores posibles son Ausente y Denunciado como robado.
Identificador
Número de serie
Nombre del dispositivo
Marca
Modelo
Agente
Administrador de componentes: muestra el número de versión del administrador
de componentes, solo para dispositivos Windows y Mac
Agente de persistencia
Estado de encriptación: el estado full-disk encryption del dispositivo
Los estados posibles son:

Estado Descripción
Encriptado Hay un producto full-disk encryption instalado en el
dispositivo y la unidad de sistema del dispositivo está
cifrada

Instalado Hay un producto full-disk encryption instalado en el

(no dispositivo, pero la unidad de sistema del dispositivo no
encriptado) está cifrada, o Microsoft BitLocker está suspendido

No No se detecta un producto full-disk encryption en el

detectado dispositivo
https://help.absolute.com/corporate/html5/es-es/Content/Common Topics/CT_DeviceDetails.htm 1/3
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detectado dispositivo
Estado Descripción
Encriptado Hay un producto full-disk encryption instalado en el
en curso dispositivo y el cifrado está en curso

Nombre completo del sistema

3. Las siguientes secciones ampliables muestran información más detallada acerca del
dispositivo:
NOTA    Para obtener detalles sobre información de dispositivo específica recogida
para cada sistema operativo compatible, consulte Puntos de datos recogidos por
políticas activadas.

Sección Descripción
Estado de Muestra información de estado y códigos de
inmovilización de desbloqueo para todas las solicitudes de
dispositivo inmovilización activas enviadas para el dispositivo
Si no hay solicitudes activas de inmovilización para
el dispositivo, la sección de "Estado de
inmovilización de dispositivo" no se muestra.
NOTA   Dependiendo de su rol de usuario, la sección
"Estado de inmovilización de dispositivo" puede no
estar disponible.

Contraseña del Muestra información de estado y de versión para

supervisor indicar si la contraseña del supervisor del firmware
NOTA   Esta sección fue establecida a distancia en la consola Absolute
se aplica solamente

a dispositivos
Windows
compatibles.

Información del Muestra información acerca del usuario asociado con

usuario el dispositivo, como en nombre de usuario, correo
electrónico, y departamento

Sistema operativo Muestra información acerca del sistema operativo

detectado en el dispositivo, como versión, número
de secuencia, fecha de instalación, y clave de
producto

Información del Muestra la información de sistema del dispositivo,

sistema como el fabricante y modelo, memoria total y
disponible, número de serie, direcciones de IP local y
pública, y la zona horaria configurada

BIOS Para dispositivos Windows solamente, muestra

información acerca del número de serie, versión, y
fabricante del BIOS o firmware del dispositivo

Batería Para dispositivos Windows solamente, muestra

información acerca de la batería, como nombre y
modelo, y detalles de la carga

4. Para expandir una sección, haga clic sobre su título. Para ocultar una sección, haga
clic sobre su título otra vez
https://help.absolute.com/corporate/html5/es-es/Content/Common Topics/CT_DeviceDetails.htm 2/3
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clic sobre su título otra vez.
Si se muestra Información no detectada en este momento, el componente no ha sido
detectado en el dispositivo, o no hay información disponible sobre este componente.
Si se muestra Información no disponible para esta plataforma, el componente de
hardware no es admitido para este dispositivo y sistema operativo. Si se muestran
dos rayas (— —) en un campo, la información no fue detectada en el dispositivo.

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