Tema: Dirección Semana 7

1.Explicar la noticia de Amazon y la opinión de algún participante de clase.

Capítulo 16: Comités, equipos y tomas grupal de decisiones.

2. Naturaleza de los comités y grupos. (Ventajas y desventajas): Página 438

1. Procesos grupales en los comités.

2. Funciones y grado de formalidad de los comités y grupos.

a. Comité ejecutivo plural.

b. Comité formal e informal.

3. Motivos para utilizar comités y grupos.

4. Desventajas y mal uso de los comités.

3. Conflicto en comités, grupos y equipos: Página 451 idear actividad con este tema

Capítulo 17 comunicación

4. Proceso de la comunicación: Página 457 video anti comunicación

1. El emisor del mensaje.

2. Uso de un canal para transmitir el mensaje.
3. El receptor del mensaje.
4. Ruido que entorpece la comunicación.
5. Realimentación en la comunicación.
6. Factores situacionales y organizacionales en la comunicación.

5. Comunicación en la organización:

Página 459

1. Comunicación en la organización poner muchos ejemplos, mirada desde

alguna empresa. Donde las cosas no sean tan claras en una empresa y
explicarlo

a. La necesidad de saber de los gerentes

b. El flujo de la comunicación en la organización

1. Comunicación descendente

2. Comunicación ascendente

3. Comunicación cruzada (Flujo horizontal y Flujo diagonal)

 2. Comunicación escrita, oral y no verbal

a. Comunicación escrita

b. Comunicación oral

c. Comunicación no verbal

3. Métodos de comunicación

6. Barreras e interrupciones a la comunicación

Página 466 videos Ejercicios buenos

1. Barreras específicas de la comunicación tratar todos esto temas de forma

dinamica

a. Falta de planeación

b. Supuestos no aclarados

c. Distorsión semántica

d. Mensajes mal expresados

e. Barreras a la comunicación en el ambiente internacional

f. Pérdidas en la transmisión y mala retención

g. Atención deficiente y evaluación prematura

h. Comunicación impersonal

i. Desconfianza, amenaza y temor

j. Periodo insuficiente para ajustarse al cambio

k. Sobrecarga de información

a. Las personas responden a la sobrecarga de información de diversas

formas

1. Pueden ignorar cierta información

2. Abrumada con demasiada información

3. Las personas pueden demorar el proceso de información

l. Otras barreras a la comunicación

7. Actividad de Radio novela

8. Hacia la comunicación efectiva

Página 470 - 473

- Pautas para mejorar la comunicación

- Escuchar: la clave para comprender

- Sugerencias para mejorar la comunicación escrita

- sugerencias para mejorar la comunicación oral

9. Medios electrónicos en la comunicación

Página 474 - 476

- Telecomunicaciones

- Teleconferencias

- El uso de computadoras para el manejo de la información y el trabajo en

redes.

10. Kahoot y taller