Planificación Estratégica

de la
<<Empresa XXX año 202X>>

Asignatura:

Sección:

Nombre del académico: Nombre y apellidos

Nombre de los integrantes del grupo:

Fecha de entrega
Contenido

Introducción.......................................................................................................................................3
Objetivo General................................................................................................................................4
Objetivos Específicos..........................................................................................................................4
Antecedentes de la Empresa XXX.......................................................................................................5
Planificación Estratégica Año 20XX....................................................................................................6
Misión................................................................................................................................................6
Visión.................................................................................................................................................6
Valores...............................................................................................................................................6
Diagnóstico Actual..............................................................................................................................6
Análisis Interno...............................................................................................................................6
Análisis Externo..............................................................................................................................6
Estrategias..........................................................................................................................................7
Conclusiones......................................................................................................................................8
Bibliografía.........................................................................................................................................8

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Introducción a la Planificación Estratégica
Instrucciones:
Todos los textos en color azul grisáceo son indicaciones para guiar el ingreso de información y
deben eliminarse incluyendo esta información instructiva.

NOTA: EL DESARROLLO DE ESTA ACTIVIDAD ES APOYADA CON LOS ANTECEDENTES DE

LA ORGANIZACIÓN QUE EL DOCENTE DEBE ENTREGAR PARA ELABORAR LA
PLANIFICACIÓN ESTRATEGICA.

Introducción
En esta parte del informe se presenta brevemente una descripción de lo que se trata el informe
respectivo, con el propósito de situar al lector y ofrecer un marco de referencia. Como sugerencia
se presenta un esquema a seguir:

1. Comenzar con una breve descripción del ámbito del documento o definición propiamente
tal. Por ejemplo: “La Planificación estratégica es una….”
2. Indicar para qué es relevante dicho ámbito. Por qué debería el lector seguir leyendo sobre
dicho ámbito. Se suelen proporcionar ejemplos y citar fuentes que confirme que esos
ejemplos no son inventados.
3. Sobre qué parte de este ámbito trata este documento en concreto.
4. Cuál es el objetivo de este documento.
5. Breve resumen del procedimiento seguido para elaborar el trabajo. Debe dar confianza en
que el proceso seguido para la elaboración del informe ha sido un proceso serio y lo que
se describe no es lo primero que se le ha ocurrido al autor o lo primero que ha encontrado
por internet.
6. Estructura del documento. Describe brevemente el contenido de cada sección del presente
informe. Lo normal es usar frases como “Tras esta introducción/En Adelante, este
documento/informe se estructura como sigue/tal como se describe a continuación”.

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Introducción a la Planificación Estratégica
Objetivo General
El objetivo general es la gran pauta para seguir dentro del proceso que se quiere investigar,
estudiar, demostrar o conocer. Se aconseja expresarlo a través de un verbo en infinitivo más un
predicado. Por ejemplo: Elaborar la planificación Estratégica de la Empresa XXX para el Año 202x.

Objetivos Específicos

Indicar los objetivos específicos que permitirán concretar el objetivo general. Tomar en cuenta que
los objetivos deben tener características en su redacción como: específicos, no ambiguos, claros,
precisos, entendibles y comenzar con un verbo en infinitivo (verbos terminados en ar, er, ir por
ejemplo: Analizar, Medir, entre otras).

Ejemplo de objetivos específicos:

1. Diseñar la misión de la organización XXX

2. Diseñar la visión de la organización XXX
3. Etc.

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Introducción a la Planificación Estratégica
Antecedentes de la Empresa XXX
En esta sección el alumno debe presentar de manera organizada la información sobre la empresa
de la industria TI en estudio. La información incluye descripción de la empresa, el organigrama, su
participación en el mercado, casos de éxito, entre otros.

Es de real importancia que toda la información presentada permita llevar a cabo un análisis interno
y externo de la organización. De acuerdo con lo anterior, puede complementar con la cadena de
valor de la organización.

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Introducción a la Planificación Estratégica
Planificación Estratégica Año 20XX
En esta sección incluir una breve introducción del procedimiento a seguir para elaborar el plan
estratégico del presente informe. Por ejemplo, indicar que en una primera etapa se elabora la
misión y visión de la empresa y así con los demás pasos que siguen.

Misión
Expresar la misión de la empresa. Indica su propósito principal y complementa respondiendo
¿Quiénes somos? ¿Qué servicios y/o productos préstamos o entregamos respectivamente?
¿Cuáles son nuestros valores?, entre otras.

Visión
Expresar la visión estratégica de la empresa. Indica y/o describe el rumbo que la empresa intenta
llevar a cabo en un corto, mediano y largo plazo para fortalecerse y proyectarse en el mercado.
Complementa respondiendo ¿Qué queremos lograr? ¿Hacia dónde va la empresa?, entre otras.

Valores
Expresar los valores de la empresa. Los valores de una empresa son las ideas, rasgos y normas
de conducta que se espera que el personal manifieste al trabajar y perseguir su visión estratégica y
su estrategia general.

Diagnóstico Actual
Incluir una breve descripción de qué y cómo se lleva a cabo el diagnóstico de la empresa y como
se estructura el análisis. Aplicar la técnica de análisis como lo es el FODA. Si desea apoyarse
además de otras técnicas identifíquela y registre sus resultados para completar el FODA.

Análisis Interno
En esta sección, realiza la evaluación interna de la empresa en estudio. Específicamente, revisa el
modelo de negocio expresado en la cadena de valor e identifica las fortalezas y debilidades de los
factores relevantes del funcionamiento y/o desempeño de la operación de la empresa.

De acuerdo con los antecedentes de la empresa en estudio, listar las fortalezas y debilidades
presentes en la organización.

Nota: Identificar las fortalezas con la letra F seguido de un número correlativo. Por ejemplo: F1, F2,
etc. E identifique las debilidades con la letra D seguido de un número correlativo. Por ejemplo: D1,
D2, etc.

Análisis Externo
En el análisis externo se analizan factores externos a la empresa que influyen en la estrategia.
Esta sección debe describir el análisis externo en el entorno general y especifico de la empresa. El

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Introducción a la Planificación Estratégica
análisis del entorno general incluye factores o dimensiones político-legal (regulación, normas,
leyes, entre otras), económica (renta, desempleo, inflación, tipo de interés, entre otras),
sociocultural (creencias, valores, actitudes, entre otras) y tecnológica (innovación, técnicas, entre
otras) y el análisis del entorno especifico involucra el sector económico en el que la empresa
desarrolla su actividad. En particular, para llevar a cabo el análisis aplicar el análisis del entorno
PEST y las cinco fuerzas competitivas de Porter para identificar las oportunidades y amenazas de
la empresa.

De acuerdo con los antecedentes de la empresa en estudio, listar las oportunidades y amenazas
presentes en el entorno externo.

Nota: Identificar las oportunidades con la letra O seguido de un número correlativo. Por ejemplo:
O1, O2, etc. E identifique las amenazas con la letra A seguido de un número correlativo. Por
ejemplo: A1, A2, etc.

Estrategias
En esta sección del informe, desarrolla las estrategias utilizando el análisis interno y externo
abordado en las secciones anteriores. La técnica por utilizar es el análisis DOFA. Lo importante es
identificar de qué forma se puede afrontar los cambios del mercado y asegurar permanencia y
proyección en él.

Elaborar y diagramar la matriz DOFA. Indicando estrategias ofensivas (FO), correctivas (DO),
defensivas (FA) y preventivas (DA).
Siglas:
FO Cruce entre fortalezas y oportunidades
DO Cruce entre debilidades y oportunidades
FA Cruce entre fortalezas y amenazas
DA Cruce entre debilidades y amenazas

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Introducción a la Planificación Estratégica
 Conclusiones
Es la parte más importante del informe técnico. Debe quedar claro el origen de la planificación, su
trascendencia, evolución y las soluciones posibles. Además, debe contener las recomendaciones
indicando los niveles de riesgos y los ajustes tentativos. Finalmente, debe plasmar un análisis de
los objetivos planteados con respecto al trabajo realizado. En otras palabras:
 Presentar una síntesis, donde se expongan ideas principales y algunas ideas personales
en torno al tema. También puede incorporar ideas fuerza y/o aportes a partir del trabajo
desarrollado.
 También es posible incorporar reflexiones, incluso dejar propuestas de profundización que
no fueron posibles de abordar en este informe o trabajo.

Bibliografía

García Suárez, J. L. (2004). Los sistemas de información y la estrategia empresarial [Monografía].

Recuperado de https://ebookcentral.proquest.com/lib/inacapsp/detail.action?

docID=3158912&query=9781134082711

Lobo Dugarte, W. (2009). Modelo de planificación [Apuntes]. Recuperado de

https://ebookcentral.proquest.com/lib/inacapsp/detail.action?

docID=3181419&query=modelo+de+planificaci%C3%B3n

Thompson, A., Gamble, J. y Peteraf, M. (2012). Administración estratégica: Teoría y casos [Monografía].

Recuperado de https://ebookcentral.proquest.com/lib/inacapsp/reader.action?

docID=3214460&ppg=5

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Introducción a la Planificación Estratégica
Indicaciones
A continuación, se detallan aspectos de formato y redacción para la elaboración del informe.

Aspectos de formato y redacción

a) Considere las siguientes instrucciones de redacción y formato:
 Redactar en tercera persona singular tiempo presente. En lo posible, se debe cuidar que
los párrafos completos estén en una misma hoja, evitando las líneas viudas o huérfanas.
Esto permite captar mejor la idea que encierra el párrafo completo.
 Formato de entrega: documento Word y PDF.
 Papel tamaño carta. Márgenes estándar (superior e inferior de 2,5 cm. izquierdo y derecho
de 2,5 cm).
 Párrafos: alineación justificada, interlineado sencillo.
 Tipo de letra o fuente: Arial o Calibri (Cuerpo).
 Tamaño títulos: 14 y en negrita
 Tamaño subtítulos: 12 y en negrita.
 Tamaño textos: 11 normal.

No olvides respetar las reglas ortográficas y de redacción

b) Incluir un listado de las fuentes bibliográficas utilizadas en

la recopilación de información, con el título “Referencias
bibliográficas”, según Norma APA 6° Edición . Se sugiere
descargar la Guía para citas y referencias bibliográficas
según Norma APA, en el sitio web de INACAP, en la Red de
Bibliotecas:
http://www.inacap.cl/tportalvp/red-de-bibliotecas-
inacap
Recopilar también distintos insumos gráficos (imágenes,
fotos, diagramas, entre otros) que permitan
complementar la información a presentar.

Una vez finalizado el informe, elimina las instrucciones e indicaciones y ejemplos.

Recuerda completar el pie de página y los datos de la portada con el nombre del Área
académica y nombre de tu carrera.

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Introducción a la Planificación Estratégica