Tecnólogo en producción de multimedia

“Informe de resultados según requerimientos del cliente”

Por: Briyith Tatiana Roa Higuera

Instructor: Guillermo Alberto Quintero

Servicio nacional de aprendizaje SENA

Regional Norte de Santander

Centro de formación para el desarrollo rural y minero 2282234

Cúcuta

Junio 13 de 2021
Introducción

Para realizar el proyecto del podcast era necesario realizar una encuesta a una cierta

cantidad de personas para identificar las necesidades y preferencias de la audiencia, esos

datos debían tratarse en tablas y gráficas para poder interpretarlos y recoger la información

útil para que el servicio pudiera ser exitoso o por lo menos rentable, en este informe se

expondrá cada una de esas graficas e interpretaciones.

Un podcast es una serie episódica que puede mezclar audio, voz y efectos sonoros. Según la

encuesta realizada se pudo evidenciar que las personas buscan escapar a su zona de confort

al momento de escuchar un podcast y que mejor manera de hacerlo que tomando como

centro de atención el terror sin dejar el humor (Tema más botado en la encuesta) de lado.

Primero debían averiguarse las edades de los encuestados para saber bien a quien se iba a

dirigir el servicio, para esto se realizó una tabla para saber los porcentajes con los que se

contaba y para reforzar la información se pasaron los datos a una gráfica de barras y una

circular.

La encuesta fue aplicada a 60 personas en total, la proporción de aceptación por parte de los

encuestados fue de un 61,67% y de rechazo fue del 38,33%. Trabajando un nivel de

confianza de 95% para obtener una mayor precisión y un margen de error del 5%.

La muestra poblacional que se logró concluir fue de (aproximando) 52 personas.

Haciendo el análisis de los datos arrojados por la encuesta realizada, es posible notar que la

población que más participo en la encuesta se encuentra entre los 16 y los 21 años, y por el

contrario los que menos

participaron estaban entre las

edades de 12-15 y 30-43 años

de edad.
Con las gráficas se puede corroborar lo anteriormente dicho, en ellas se puede apreciar más

clara la información, los porcentajes, la cantidad de personas y la edad con la que contaban

los encuestados al momento de realizar la encuesta.

Los temas sobre los que las personas prefieren escuchar un podcast también son

importantes, ya que esto define el significado y el contenido del servicio.

El proyecto se centra en los muchachos de 16 y 17 años, por esto al momento de observar

sus gustos respecto a los temas sobre los que escuchar un podcast se ve que el terror y el

humor tienen un lugar importante con casi la mayoría de sus votos. Esto da a entender que

si se realiza una especie de hibrido con los dos temas el servicio podría interesar más y por

lo tanto tener mayor alcance.

Al momento de analizar y comparar toda la información obtenida, se puede notar que al

menos la mayoría sabía lo que era un podcast o por lo menos había escuchado de él, al

momento de investigar la cantidad de personas que habían escuchado un podcast se puede

ver que la mayoría de ellos no habían escuchado ninguno, una hipótesis del porque sucedía

esto fue que no habían encontrado un servicio que expusiera todos sus temas de interés o

por lo menos los tuviera presente.

Realizar contenido no es algo sencillo, ya que requiere de cierto conocimiento del tema y

de tiempo para poder dedicarse al proyecto, tal vez por falta de alguna de estas dos

situaciones solo dos de las personas encuestadas habían intentado realizar un servicio.
Los temas sobre los que las personas que se comprometieron con la realización de

contenido son complicadas y polémicas por lo que esta información corrobora que no se

puede tomar a la ligera, pues al ser dirigido a un público se debe revisar muy bien lo que se

va a contar y a debatir pues hay infinitas posturas y lo ideal es tratarlas a todas bien sin

ofender a ninguna.

El cómo se expresa una persona también es importante, pues si la persona no es agradable

al público es muy difícil que consiga audiencia, es por esto que la mayoría de los

encuestados prefiere una actitud divertida de parte del presentador. Al momento de la

tonalidad de la voz del presentador se puede notar que a la mayoría no le interesa si es

hombre o mujer, sigue primando la actitud con la que la persona presente el podcast.

La mayoría de personas prefieren que hayan distintos puntos de vista y que en el podcast

participen 2 o más personas, se puede suponer que esto es para que se sienta armónico el

programa y no se quede en la monotonía.

Conclusiones

 Si se trabajan varios temas o si se intentan fusionar de alguna manera, se puede

esperar mayor aceptación por parte de la audiencia.

 Si no se tiene una buena actitud las personas no van a querer escuchar lo que se

realice.

 La información se debe revisar demasiadas veces y asegurar que no resulte ofensivo

para ninguna persona, pues esto generaría perdidas en el público y hasta problemas

legales.

 Se debe acercar a demasiadas personas, pues la mayoría conoce lo que es un

podcast pero no escuchan ninguno, probablemente porque aún no encuentran uno

que se acople a sus necesidades.

Bibliografía

 CONCEPTO___4660b793c59cce1___

 https://okdiario.com/howto/como-escribir-informe-paso-paso-2443959

 https://sena.territorio.la/content/index.php/institucion/Titulada/institution/SENA/Te

cnologia/228101/Contenido/OVA/AP1/Brief/docs/material_brief.pdf