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NUMERO 332
1 de Enero de 2001
Nuestros Mapas Mentales. Los Ojos con los que Vemos el Mundo
PARADIGMAS
“La mayoría de las organizaciones enfermas han Cada quién habla de la feria según le va en ella
desarrollado una ceguera funcional a sus propios Refrán Popular Mexicano
defectos. No están sufriendo porque no pueden resolver
sus problemas, sino porque no pueden verlos” A todo el mundo le gustan las innovaciones, hasta
John Gardner que les afectan; entonces son malas
Luigi Valdes
Nuestros modelos mentales son imágenes
profundamente arraigadas sobre cómo funciona el mundo, “... Si usted quiere cambios pequeños, trabaje en su
pero son imágenes pasivas... No sólo es nuestra mente conducta; si quiere cambios significativos, trabaje en sus
modelada a partir de nuestras experiencias, sino que ella paradigmas”.
también modela nuestras experiencias...” Stephen R. Covey
Boyett y Boyett (1999)
“Para solucionar un problema lo debemos hacer en
“Hay soluciones para los principales problemas de un nivel de consciencia superior al nivel en el que lo
nuestro tiempo, algunas muy sencillas, pero requieren un creamos”.
cambio radical en nuestra percepción, en nuestro Albert Einstein
pensamiento, en nuestros valores. Nos hallamos sin duda
en el inicio de ese cambio fundamental de visión en la Dios mío, líbranos de una visión única como la del
ciencia y la sociedad, un cambio de paradigmas tan sueño de Newton
radical como la revolución copérnica...” William Blake
Fritjof Capra (La Trama de la Vida, 1998)
Los grandes espíritus siempre encontrarán violenta
“Las diferencias entre modelos mentales explican oposición de mentes mediocres
por qué dos personas pueden observar el mismo Albert Einstein
acontecimiento y describirlo de maneras distintas: prestan
atención a distintos detalles...” Cuando uno tiene la razón veinticuatro horas antes
Senge et al. (1998) que los demás, corre el riesgo de que se diga que no tiene
sentido común durante veinticuatro horas.
Un nuevo paradigma aparece, cuando el anterior no Ikram Antaki (1997)
puede explicar algunas situaciones que se presentan
Luigi Valdes En el espacio de una cuantas décadas, la sociedad se
reestructura a sí misma; cambia su visión del mundo, sus
Un nuevo paradigma implica un principio que valores básicos, su estructura política y social, sus artes y
siempre existió pero hasta entonces nadie había sus instituciones claves... El recurso económico básico,
reconocido para utilizar el término de los economistas, ya no es el
Luigi Valdes capital, el “suelo”, ni la mano de obra. Es y será el
saber... ahora el valor se crea mediante la productividad y
Pero el hombre siente tal pasión por los sistemas, la innovación, ambas aplicaciones del saber al trabajo
por las deducciones abstractas, que está dispuesto a (Drucker, 1993).
cerrar los ojos y a taparse los oídos ante la verdad, sólo
por justificar su lógica. A todo proceso repetitivo de generación de nuevos
Fedor Dostoievsky paradigmas se le llama: evolución
Luigi Valdes
1
el “sentido común ofici al”, etcétera. Quien adopt a ese
punto de vista o esa visión recibe apoyos y estímulos y
Por Yuri Serbolov quien se “rebela” es marginado o castigado -como es el
caso de Cuba frente a Washington. En esos casos, un
Si no podemos ver nuestro paradigma entonces jamás paradigma se convierte en “el paradigma” y se requiere de
lo podrem os cambiar, no lo podremos romper y no mucha información que lo niegue o lo contradiga para que
podremos construir uno nuevo. ese paradigma se pueda romper o cambiar.
Pero s i no conoc emos la difere nc ia e nt re l os Los paradigmas son la contraparte de los principios.
paradigmas y los principios entonces no entenderemos Los principios son iguales para todos, en tanto que
nada, todo será confuso y tampoco podremos hacer nuestra los paradigmas son distintos para cada ser humano. Quizá
reingeniería personal. podemos entender esto si vem os que todos los s eres
Pri ncipios y paradigmas son las dos caras de la humanos tenemos un rostro, pero no hay dos rostros
misma moneda: la realidad. iguales. Todos tenemos una huella digital, pero no existen
El ma yor peli gro es conf undir pri nci pios c on dos huellas digitales iguales.
paradigmas o no entender cómo funcionan y cuáles son Esta contradicción la podemos resumir en que todos
sus consecuenci as cuando elegimos unos u otros (hay los seres humanos s om os i guales, pero todos somos
principi os buenos y mal os -los anti princi pios- y hay diferentes. Esa es la paradoja de la realidad.
paradigmas que nos ayudan y otros que nos perjudican. Si En pri ncipi o todos somos iguales, en paradigma
no conocemos la diferencia estaremos peleándonos contra todos somos diferentes.
la realidad o tropezándonos con nosotros mismos).
Los paradigmas tienen dos caras, una positiva y una Definición de Paradigma
negativa:
- Por un lado los paradigmas nos ayudan a ver la “En este mundo traidor nada es verdad o es mentira,
realidad, a entenderla, a gui arnos en el la y a tomar todo es según el color del cristal con que se mira”
decisiones. Refrán Popular
- Por otro lado, los paradigmas nos ciegan ante la
real idad, nos esconden ciertos dat os que pueden ser Las cosas son para mí como me parecen a mí y son
críticos y nos ponen trampas. para tí como te parecen a tí, puesto que eres hombre tú y
Los paradigmas no son la realidad, así como el mapa hombre yo.
no es el territorio. Pero el paradigma son los anteojos que Platón
nos perm iten ver la realidad, comprenderl a y tomar
decisiones. ¿Qué es un paradigma?
El problema es que “cuando la realidad no se adapta El diccionario enciclopédico Britannica, lo define
a nuestras reglas ment al es , tenemos un alto grado de así:
dificultad para entenderla. Podemos inclusive negar un
descubrimiento si éste no se halla dentro de nuestra forma P a r a d i g m a (Del l at. p a r a d i g m a, y és te del gr.
tradi cional de pensar, c errando as í l a puert a de l a paradeigma, de paradíkymi, mostrar, manifestar). Ejemplo
información y, por consiguiente, la oportunidad que de él o ejemplar.
pueda surgir” (Valdes 1/).
La definición no puede ser más pobre. Sin embargo
¿Qué es un paradigma? otros diccionarios ni siquiera contemplan el término. Otros
señalan que paradi gm a s igni fica model o, prototi po,
Un paradigma es como un mapa, son los anteojos esquema.
con los vemos la realidad. Los paradigmas son distintos Los expert os 2/ en planeación es tratégica definen
para cada pers ona, cambian de tiempo en t iempo y de paradigma de la siguiente manera:
lugar en lugar. Los paradigmas están influenciados por
nuestra cultura, por nuestra ideología, por nuestra religión. “La forma en la que un individuo percibe, entiende e
Hay ta nt os para di gmas com o sere s hum anos . interpreta el mundo que lo rodea. Es la creación de un
Mientras más seres hum anos exi stan más paradigmas mapa mental.
habrá. Sin embargo, cuando los seres humanos se agrupan, * Con base a la experiencia personal
por ejem plo, en una comunidad científica o religi osa, * Influenciado por los valores sociales
ent onces se adoptan “modos de ver o de pens ar” la * Diferentes en cada persona para la interpretación
realidad, que se convierten en “el paradigma”, es decir “la de un mismo evento
verdad establecida” o “el punto de vista de Washington”, “El paradigma moldea los valores de los individuos,
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para lo cual nos deberíamos preguntar si: ¿están completas ejemplo, cuando vemos un vaso de vidrio, lo que vemos
nuestras visiones del mundo exterior? ¿y si están basados es arena de silicio. Si rom pemos el vas o, el principio
en principios?” m at erial s igue si endo el m ismo: arena de si licio, si n
embargo ya cambió el paradigma, ya no es un vaso.
Para algunos aut ores, los paradigmas son como De la misma manera, podemos ver que el principio
ant eoj os con l os cuales vemos a la real idad. Si nos de la lealtad es el mismo en la cultura occidental que en la
ponemos unos anteojos normales la vemos de una manera cultura oriental, sól o que en am bas se mani fi esta de
distinta a si nos ponemos unos anteojos de rayos x. La dis ti nt a m anera, ya que se trat a de dos paradi gm as
visión de un ser humano es distinta a la de una mosca, así culturales distintos.
como el umbral de percepción de sonidos es distinto entre El poder ver y dis ti ngui r l os pri nci pi os de los
un hombre y un perro. Si apagamos la luz en la noche no paradigmas le puede a uno dar un inmenso poder. Los
vemos nada, sin embargo la realidad, las cosas siguen principios, insistimos, nunca cambian, en tanto que los
estando ahí. Lo único que cambió fue el paradigma. para di gmas dependen del ti empo, de la s i tuaci ón
geográfica y de nuestra particular manera de ver o no ver
Paradigmas vs Principios la realidad.
Los paradigmas son la contraparte de los principios. El paradigma es el mapa, los principios son el
Toda s ituación implica pri ncipios y paradigmas. La territorio.
diferencia es que en tanto los principios son eternos y
universales, externos a nosotros, los paradigmas cambian “Un modo simple de pensar los paradigmas consiste
de tie mpo en ti empo, de l ugar a lugar y dependen en considerarlos mapas. todos sabemos que «el mapa no
internamente de nos otros . Los principios son l eyes es el territorio». Un mapa es simplemente una explicación
universales, en tanto que los paradigmas podemos decir de ciertos aspectos de un territorio. Un paradigma es
que son manifestaciones culturales locales. Por ejemplo, exactamente eso. Es una teoría, una explicación o un
la ley de la gravedad es un principio que opera de la modelo de alguna otra cosa”, explica Stephen R. Covey,
misma manera en México, en Japón, en la Luna o en en su libro ya citado 3/.
Júpiter. Sin embargo, la manifestación de esa ley en cada Agrega que “la palabra paradigma provi ene del
lugar y circuns tancia se expresa baj o un paradigm a griego. Fue originalmente un término científico, y en la
distinto. En la Luna los objetos caen más lentamente que actualidad se emplea por lo general con el senti do de
en la Tierra, sin embargo la fórmula, la ley de la gravedad m ode lo, teorí a, per cepción, supue st o o m arco de
es la misma en ambos lados. referencia. En el sentido más general, es el modo en que
Podría mos afi rmar que los princi pios y l os «vemos» el mundo, no en los términos de nuestro sentido
paradigm as son dos caras de la mi sma moneda. Por de l a vi st a, s ino c om o perc epc ión, comprensi ón e
Principios vs Paradigmas
Principios Paradigmas
Definición Son leyes naturales o verdades fundamentales La forma en la que un individuo percibe,
entiende e interpreta el mundo que lo rodea.
¿Qué resultado Producen resultados predecibles El paradigma moldea los valores de los
producen? individuos.
3
interpretación”. en un territorio cuando todavía no existen mapas. Ellos son
quienes dibujan los mapas. Atrás de los pioneros llegan los
Thom as Kuhn, en s u libro La Estructur a de las colonos, los cuales s e guían con los m apas que ellos
Revoluciones Científicas, habló de que los paradigmas nos hicieron. Barker dice que cuando un colono pregunta
dan poder para ordenar los datos que obtenemos de la “¿hay algún peligro en ese territorio?”, quien le contesta,
realidad en base a un esquema, pero al mismo tiempo, los es el pionero de paradigmas.
paradigm as ocas i onan que al gunos dat os sea n Barker advi erte que para s obrevivir en el Tercer
distorsionados o incluso sean invisibles para el científico o Milenio no todas las empresas deben ser creadoras de
para el observador, ya que esos datos no concuerdan con paradi gmas . En absol uto. Sin embargo, quien quiera
su paradigma. Esta fue una revelación trascendental que ha sobrevivir deberá ser pionero de paradigmas, para lo cual,
revolucionado a la ciencia. insi st imos, s e neces ita i nt ui ción, decisi ón y coraje.
Kuhn advi rti ó que l os desc ubri mi entos m ás Intuición porque cuando hablamos de nuevos paradigmas
significativos en el campo científico surgen inicialmente no t enemos la i nf orm aci ón, l a experie nc ia o el
como rupturas con la tradición, con el status quo, con los conocimiento que nos den certidumbre con respecto a lo
viejos modos de pensar, con los antiguos paradigmas. que nos es tamos comprometiendo. Debemos confiar en
nuestro sentido común.
El futurólogo Joel Arthur Barker en Discovering the El mayor trauma en el nuevo paradigma que vive hoy
Future, plantea que los sujetos podemos asumir tres roles día el mundo es que el pionero de paradigma avanza a tal
distintos respecto a los paradigmas: velocidad que se apodera del nuevo territorio antes de que
1. El creador o inventor de paradigmas. los colonos, que buscan más seguridad y que ya existan
2. El pionero de paradigmas. mapas y certidumbre lleguen a él.
3. El colono. Posiblemente en el Tercer Milenio ya no habrá lugar
para colonos, sino sólo para pi oneros de paradigmas,
Señala que poca gente tiene la capacidad para crear especialmente al generalizarse la cultura japonesa Kaizen
un paradigma o para romper un viejo paradigma. Esto lo o de mejora continua.
hacen los científicos, como Nicol ás Copérnico (1473-
1543) que planteó que la Tierra gira alrededor del Sol y no Conclusión
viceversa, con lo cual rompió un paradigma científico, Un cambio de paradigma le puede a uno dar poder.
cultural e incluso religioso. Galileo Galilei (1564-1642) se Sin embargo, un paradigma tam bién impli ca ci ert as
decl aró part idari o del si st em a de C opérni co y la li mit aci ones, ya que nos i mpide ver una parte de la
Inquisición le obligó a retractarse (1615). Fue entonces realidad, como lo plantea Kuhn. No podemos escaparnos
cuando dijo su célebre frase: “y sin embargo se mueve”. de los paradigmas. Siempre somos pri sioneros de un
Con e llo querí a enfati zar que aunque l a Igl es ia no pa radigma. De ahí que l a cl ave m ás im portante sea
estuviese dispuesta a aceptar el paradigma de que la Tierra detectar los principios que traspasan a los paradigmas y
giraba alrededor del Sol, de todas maneras lo hacía. Esto que operan en todo momento y en todo l ugar. Lo que
demuestra, una vez más, que lo más peligroso que puede debemos cuidar es que nues tro paradigma no se quede
hacer alguien en esta vida es declararle la guerra a la obs ole to. Es ta rlo c ambi ando c ons tant eme nt e,
realidad. La manera de evitar caer en esa situación es especialmente a la velocidad que se transforma el mundo.
recurrir siempre a los principios. Nuestra fuerza, lo permanente, lo que nos dará estabilidad,
Los pioneros de paradigma son aquellas personas que son los principios que nunca cambian.
a pesar de que existen pocos datos o evidencias de que el
nuevo paradigma es m ejor que el ant erior, dec iden ¿Quién descubrió los cambios de paradigmas?
arriesgarse y comprometerse con él. Se requiere valor y
coraje para hacerlo, dice Barker. Los cambios de paradigma fueron descubiertos por
Pl antea , por ej em pl o, que e l paí s crea dor de Thomas Kuhn, en su libro The Structure of Scientific
paradigmas a nivel mundial ha sido Estados Unidos, por el R e v o l u t i o n s (1962), que vino a revoluci onar t odo el
número de inventos que ha producido: la electricidad, la conocimiento científico
bomba atómica, el automóvil, etcétera. Según Kuhn, los paradigmas, son: un conjunto de
Sin embargo, el país pionero de paradigmas es Japón, hipótesis fundamentales sobre la naturaleza del mundo que
ya que es quien se ha com prom et ido con los nuevos comparten todos los que tienen una relación directa con
paradigmas y los ha desarrollado hasta llevarlos a un nivel esa ciencia o disciplina.
de excelencia. En ot ras palabras, un paradigma es un mapa, “un
Los pioneros son aquellas personas que se aventuran marco de pensam iento (en gri ego paradigma significa
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p a t r ó n) o un es quema de referencia para expli car y que dominan el mercado de los relojes a nivel mundial.
entender ciertos aspectos de la realidad” 1/ Al cambiar el paradigma y los suizos no adaptarse a
él, retornaron a cero.
¿Para qué sirven los paradigmas? Lo mismo pasó cuando se inventó el automóvil... los
ferrocarriles retornaron a cero. Por eso hay que estar listos
Los paradigmas sirven para entender la realidad, a nt e los cam bios de par adi gma, porque podem os
guiarnos en ella, tomar decisiones. En otras palabras, son quedarnos obsoletos especialmente en un mundo que viaja
los que es tabl ecen las reglas del juego. Son nuestro a la velocidad que va el nuestro.
patrón, nuestro marco de referencia. Todo lo que hacemos
lo hacem os dent ro del m arco de un paradigma . El ¿Porqué cambiar de paradigmas?
problema es que no siempre ese paradigma está explícito.
No siempre están claras esas reglas, algunas veces son La teoría de la evolución advierte que “el mundo es
implícitas, invisibles, por eso necesitamos conocer nuestro del más apto”, pero cuando las condiciones cambian “el
paradigma, poderlo confrontar con otros, ver sus límites, mundo es del que mejor se adapta”. Muchas veces el más
para poderlo cambiar o romper, a fin de que podamos apto en un sistema no es el más adaptable si el sistema
modificarlo o construir uno nuevo. Los hombres que se cambia. Por ejemplo, el tiburón es el más apto en el mar,
anticipan a los cambios de paradigma son los pioneros. pero no es adaptable a un medio no acuático. En cambio,
Joel Arthur Barker 4/ señala que al igual que los la tortuga no es muy apta en el mar ni en tierra, pero sí es
patrones, los paradigmas establecen reglas y reglamentos adaptable a un cambio de sistema.
sobre cómo se deben hacer las cosas. De esa manera se Luigi Valdes advierte: “desgraciadamente, cuando
conviert en en una guía. Pero al mismo t iempo, como una espec ie es l a m ás apt a dentro de un s is te ma
advierte Valdes “encasillan el pensamiento creativo e determinado, tiende a especializarse tanto que, cuando el
innovador... limitan a pensar en situaciones ya existentes, paradigma cambia, es la primera condenada a desaparecer.
en lugar de cambiar radicalmente las ya establecidas y Es to es debi do a que s u des arrol lo es tá orientado a
alterar los s upues tos fundamentales... Es muy común m aximi zar su efici enci a en es e ent orno, perdiendo
escuchar a la gente de los viejos paradigmas decir: las flexibilidad y capacidad de adaptación ante uno nuevo”.
cosas las hacemos así, porque siempre se han hecho de
esta manera”. ¿Porqué cambian los paradigmas”
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(Frank Koch en P r e c e e d i n g s ci tado por Covey, actuando «como de costumbre».”, David Rockefeller.
1989).
Negamos la realidad ante una crisis
El peligro de los cambios de paradigma
Especialmente tendemos a negar la realidad cuando
Los cambios de paradigma se pueden dar en forma nos enfrentamos a una crisis. Si en situaciones normales
rápida y abrupta o en forma lenta y pausada. Ante cambios negamos parte de la realidad, más cuando ést a se nos
rápidos si no nos adaptamos con la mism a vel ocidad presenta en forma desfavorable.
corremos el riesgo de perecer, pero paradójicamente son La psicóloga Kathleen Ross planteó que cuando un
más peligrosos los cambios lentos, tal como lo ilustra la ser humano enfrenta una crisis su primera reacción natural
parábola de la rana hervida. es negarla. Incluso antes de aceptar la crisis y de reconocer
que tendrá que convivir con ella, se enoja, regatea con la
«S i me tem os una ra na en una oll a con agua cris is, se depri me y fi nalment e cede. Con su modelo
hirviendo, inmediatamente intentará salir. Pero si metemos denominado Dabda, por las ini ci al es en i ngl és de l as
la rana en agua a temperatura ambiente y no la asustamos, palabras que describen las cinco etapas que recorremos
se queda tranquila. Cuando la temperatura se eleva de 21 a ante una crisis (Denial-Negación, Angry-Enojo, Bargain-
26 grados centígrados, la rana no hace nada, e incluso se le Negocia ción, Depress ión-Depres ión y Acceptance-
ve tranquila. A medida que la temperatura aumenta, la Aceptación), Kathleen Ross demuestra que para muchos
rana está cada vez más aturdida, y finalmente no está en seres humanos las crisis también son invisibles, ya que el
condiciones de salir de la olla. Aunque nada se lo impide, negarlas s ignifica no verlas. La t endencia natural es
la rana se queda ahí y muere hervida. ¿P or qué? La esconder o mi ni mi zar la cri si s. S ól o has ta que s us
expli cación es que s us sensores internos sólo es tán consecuencias son manifiestas entonces reconocemos la
preparados para percibir cambios repentinos en el medio cris i s, pe ro a ún as í no l a ac eptam os, si no que
ambiente, no para cambios lentos y graduales» (Senge, reaccionamos emocionalmente, con enojo y luego con
1992). depresión. Lo anterior demuestra la vulnerables que somos
como seres humanos.
El miedo al cambio
Modelo DABDA de Katheleen Anne Ross
Es paradójico, porque al hombre le gusta lo nuevo y
lo gratis, pero al mismo tiempo le tiene pavor al cambio, 1. Denial (negación)
es pec ial me nt e cuando e se c ambi o l o ll eva a lo Estalla la crisis, la negamos, no podemos creer que
desconocido, a lo nuevo. “La resistencia al cambio puede esté sucediendo.
tener explicaciones racionales y conscientes como: miedo 2. Anger (enojo)
a lo desconocido, incertidumbre, rechazo y crít ica; o La crisis es real e inevitable. Nos enojamos.
completamente inconscientes sin una base de pensamiento 3. Bargain (regateo)
objetivo” (Valdes). Pondera mos la s pé rdi das y la s ga na nci as .
“Cuando una persona innovadora reta al sistema y Regateamos con la crisis. Riesgos y oportunidades.
propone una novedos a i dea, un cambio o un modelo 4. Depression (depresión)
diferente, surge entre los integrantes de la comunidad del Las pérdidas son mayores e irrecuperabl es . Nos
viejo paradi gma, un sent imiento de rechazo cont ra la deprimimos.
alteración del orden acostumbrado de las cosas. A primera 5. Acceptance (aceptación)
vista la nueva idea parece rara, confusa, y sobre todo La vida ti ene que c ont inuar. Hay que s egui r
peligrosa. Ent re otras cosas porque la persona que la luchando. Hay que comenzar todo de nuevo. Hay que
propuso pudo haber dado un salto intuitivo, sin tener la aprender de los errores para no volvernos a equivocar. Hay
información o las pruebas que pudieran apoyar su reciente que hacer una reingeniería de nos otros mismos (vis ión,
hipótesis” (Valdes) misión, acción, control) y hay que ser congruentes entre lo
“Todo nuevo paradigma «causa dolor» y pone en que pensamos, lo que sentimos, lo que decimos y lo que
peligro el status y el poder de los distintos elementos del hacemos.
sistema, los cuales se opondrán, inclusive agresivamente, a
adoptar cualquier nueva regl a del juego, como decía Ejemplos de Cambios de Paradigmas
Albert Einstein: los grandes espíritus siempre encontrarán
violenta oposición de mentes mediocres”. (Valdes) Cuando la gente pensaba que la tierra era plana o
“El mayor obstáculo a la reforma real y duradera está cuadrada. Luego s e descubrió que era redonda. Ahora
en la naturaleza humana. En el peligro de que continuemos sabemos que es como una piedra amorfa, achatada, pero
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nada que ver con una esfera. últi mas respuest as , empezaban a aparecer aquí y allá
ciert os datos que s im pl emente no encajaban con e l
Cuando la gente pensaba que la tierra era el centro pensamiento newtoniano.
del universo. Ahora sabemos que ni siquiera es el centro La Teoría de la Relatividad de Einstein constituyó el
del sistema solar. nuevo paradigma que vino a complementar la física de
El sentido común decía que el sol giraba alrededor de Newton. Esta teoría resolvía los problemas, enigmas y
la tierra, porque así se percibe -en el paradigma del que anomalías que no embonaban en la antigua fís ica. Se
está ubicado sobre la faz de la Tierra, pero en realidad trataba de una alternativa realmente agresiva: las viejas
sabemos que es al revés, que la tierra gira alrededor del leyes de la mecánica resultaban no ser universales, no eran
Sol. útiles y aplicables, ni al nivel de las galaxias ni al de los
Lutero calificó a Copérnico de “loco que quiere el ectrones . La comprensión de la naturaleza tuvo que
poner la astronomía de cabeza” por poner a la Tierra a tras l adarse des de un paradi gm a de rel ojer ía a un
girar alrededor del Sol. para di gm a de i nt ermedia ción y de l o absolut o a lo
relativo”.
“Cuando Kepler dijo que había una relación entre el
movimiento de las mareas y el de la Luna, aun Galileo se Las bombillas
puso a reír: ¿se imaginan a la Luna capaz de aspirar los
océanos” (Antaki 5/) Barker (1995), cuenta que en los años treinta, en la
General Electric, se jugaba una brom a a cada nuevo
En 1920, Robert Millikan, Premio Nobel de Física, ingeniero que i ngre saba al grupo res pons able de l
afirmó: “no existe posibilidad de que el hombre pueda desarrollo de la luz incandescente. Al llegar, el director de
li be rar el poder del átom o”. 25 años m ás tar de l a la división le pedía a cada nuevo ingeniero desarrollar un
liberación del átomo se logró en la bomba atómica que los nuevo revestimiento de tal manera que la totalidad de la
Es tados Unidos hicieron estall ar durante la Segunda superficie del foco pudiese ser iluminada uniformemente.
Guerra Mundial. Con esta tarea en mente, cada nuevo ingeniero se
ponía a trabajar; sin embargo, al cabo de cierto tiempo,
“Desde Euclides hasta el año mil se ha explicado la regresaba derrotado. Entre risas, los colegas le explicaban
vis ión como un «rayo vi sual» que parte del ojo; es ta que es o era i mposi ble. ¡Era una buena broma de
«verdad» ha durado cat orce siglos . En el si glo X un inici ación! Hast a que en 1952, un ingeniero recién
científico árabe llamado Al Khazen di jo que los rayos contratado regres ó a la ofi cina del di rect or con una
luminosos parten de los objetos mismos y vienen hacia el bombilla, la colocó en una base y la encendió. “¿Esto es lo
oj o; por t ant o, los ojos del ni ño no «sonríen», solo que bus caba?” preguntó. El di rect or, grat ame nt e
perciben y, s in em bargo, seguimos diciendo que “una sorprendido, respondió: “sí”. Un viejo paradigma estaba
mirada fusila» o brilla, y tenemos una tendencia a pensar siendo sustituido por uno nuevo”.
que los rayos visuales salen del ojo, no son exteriores a
él”. 5/ Computadoras
Aris tót ele s pla nt eó que l os objet os ca ían En 1943, Thomas J. Watson, presidente de IBM,
verticalmente. Fue Galileo Galilei quien descubrió que afir mó que: “exi st e m ercado en el m undo para
caían parabólicamente y explicó el porqué: porque son aproximadamente cinco computadoras”. Hoy, tan sólo
sujetos a dos fuerzas al mismo tiempo, la que lo impulsó y Macintosh vende una computadora cada 8 segundos.
la fuerza de atracción gravitacional. IBM no creyó en las computadoras personales y fue
rebasado. Luego tuvo que crear la PC para adecuarse al
La mecánica vs la relatividad nuevo paradigma.
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La segunda fue la era industrial y duró menos de dos Es por es o que antes de hacer una reingeni ería
siglos. Inició por el año 1770 en Inglaterra y llegó al cenit personal lo que tenemos que hacer es detectar nuestro
en los Estados Unidos alrededor de los años cincuenta, paradigma y romperlo, para construir uno nuevo.
donde comenzó su inevitable contracción como proporción Pero ¿cómo ver nuestro paradigma?
de la economía total.
Estamos entrando a una era completamente distinta Bibliografía
de la que conocemos. El gran cambio lo está marcando la
transición del paradigma de l a sociedad i ndus trial al 1/ Luigi Valdes. Conoc imiento es futuro. Hacia la Sexta
paradigma de la sociedad del conocimiento “ (Valdes). Generac ión de los Procesos de Calidad. C ONCAMIN. Centro
pa ra la C alida d Tota l y la Competitividad ( CCTC) . Funte c.
México, D.F., 6a. edición, agosto 1996.
Si no somos capaces de captar y entender el nuevo
paradigma, debido a nuestra parálisis paradigmática o por 2/ L.A. Jorge E. Puga Alvar ez, Lic. Clementina Cedillo.
nuestra aversión al cambio o a lo desconocido, corremos el Seminario “Consolidar el Crecimiento”
riesgo de anquilosarnos y perder las grandes oportunidades
y aventuras que nos ofrece la nueva realidad. 3/ Stephen R. Covey, Los 7 Hábitos de la Gente Altamente
Pero antes de tratar de entender el nuevo paradigma Efectiva.
mundial, lo primero que tenemos que hacer es captar y
entender nues tro paradigma personal, nuestro propio 4/ Joel Arthur Barker en Discovering the Future
paradigma, ya que si no lo vemos, si no encontramos sus
5/ Las paradojas. Ikram Antaki en El Banquete de Platón
límites, entonces no lo podremos cambiar ni romper, para (ciencia). Ed. Joaquín Mortiz. 1997. ©
construir uno nuevo que esté acorde con las nuevas
circunstancias.
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"Una parte de algo no necesariamente es una muestra de ese algo"
Si conocemos una fracción de algo ¿podremos conocer con En ambos casos conforme crece el áre a visible la infor mación
determinada exactitud ese algo? nos va dando una mejor idea de la imagen completa, pero sólo en
La respuesta es: No. el segundo caso la imágen es re presentativa al haberse elegido
áreas en forma aleatoria.
* Una parte de algo es una fracción que ha sido tomada
de acuer do c on una c ie rta regla o crite rio, que no sie ndo un
criterio científico no necesariame nte representa la totalidad de
ese algo. Este ejemplo es en extremo simple y enfatiza la diferencia entre
una parte y una muestra, con
* La única forma de evitar que al seleccionar una parte la intenc ión deliberada de dar
de algo se caiga en una elección no representativa, es haciéndolo un a me jor ide a de lo que
de forma cie ntífica. Siendo el algo desconocido, esta elección tratamos de explicar.
debe hacerse de manera aleatoria. Una muestra es una parte de
algo, tomada a le ator ia mente , con lo que se garantiza que es
representativa de ese algo. Esto no sólo se acepta en la ciencia, * Afirmación
sino que pr ove e d e u na t eor ía que per mite c ua ntific ar la
representavidad. De las observaciones anteriores podemos afirmar lo siguiente:
"Una parte de algo no necesariamente es una muestra de ese
Tomemos como ejemplo una imagen, la cual sólo se deja ver a algo"
través una pequeña área:
Es c la ro que la zona selecc ionada no es r epresenta tiva de la
población y por lo ta nto no es una buena muestr a; de haber
En el primer caso esta área con oci do a la po bla ció n s abr ía m os que un c onjun to
se eligió de a cuerdo a una representativo estaría definido por una sección vertical, pero la
de ter m ina da r egl a de población es desconocida, por lo que necesariamente debemos
se lec c ión ( una zo na elegir aleatoriamente los datos para tener una muestra.
rectangular).
TALON DE SUSCRIPCION
(precios vigentes a partir del 15 de noviembre de 1998)
Precio
Precio DF Provincia
NOMBRE: ________________________________________ ( ) Trimestral $ 1,822.50__________$2,004.75
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El Caso México
COMO HAN CAMBIADO LOS PARADIGMAS... Y LO QUE FALTA
En el DF no puede haber elecciones, por que es la capital En 1997 se realizan las primeras elecciones en el DF y
del país, no puede haber un gobernador ni un Congreso ya vamos para el tercer gobierno... y de oposición
autónomo. (Cárdenas, Rosario Robles y Andrés Manuel)
México es un país de estabilidad política y social. En 1994 los indígenas se levantaron en armas y se
produjo el asesinato de un candidato a la presidencia de la
República.
Estados Unidos es el enemigo de México, es el Imperio Estados Unidos es desde 1994 nuestro socio comercial y
que quiere conquistarnos. quizá en el futuro compartamos una sola moneda y se
quiten las fronteras, al igual que lo hizo Europa.
La economía de México es la más protegida y cerrada del La economía de México es una de las más abiertas y
mundo. competitivas del mundo.
La "familia imperial" es intocable Un hermano del ex presidente Salinas es apresado y la
PGR investiga al propio Carlos Salinas
Los empresarios son los reaccionarios, los que deben ser Un empresario, Fox, asume el poder como nuevo
marginados del poder presidente de México
Hay que separar política y religión Lo primero que hace el nuevo presidente es ir a la
Basílica de Guadalupe y comulgar
Los empresarios se mantienen alejados de la política, a la Los empresarios se meten a la política, luego de la
cual consideran sucia, corrupta y una pérdida de tiempo nacionalización bancaria, encabezados por Manuel J.
Clouthier y 18 años después toman el poder y ahora
dominan el gabinete presidencial
Teníamos una sociedad rural, apática, marginada, poco Tenemos una sociedad urbana, muy plural y
plural y participativa, muy conservadora participativa, muy cambiante y dinámica
Lo hecho en México está mal hecho Lo hecho en México tiene calidad mundial. México es una
de las 10 potencias exportadoras del mundo.
Los mexicanos son flojos, poco trabajadores, poco Los mexicanos son uno de los pueblos más trabajadores y
productivos eficientes del mundo
Los mexicanos violan principios, son corruptos, Los mexicanos se alinean a principios, son honestos,
mentirosos, impuntuales, rateros, asesinos dicen siempre la verdad, son puntuales, respetan la
propiedad y la vida ajena
México es un país atrasado, subdesarrollado, donde México va a ser un país avanzado, desarrollado, donde
impera la injusticia y la desigualdad impera la justicia y la igualdad
Los mexicanos no tenemos educación, no producimos Los mexicanos somos un pueblo de inventores, que
nuestra propia tecnología, nuestros propios autos, produciremos nuestra propia tecnología, nuestros
aviones, computadoras propios autos, aviones y computadoras
Si pensamos que siempre vamos a ser así Si lo podemos ver lo podemos crear. Todas las
porque así hemos sido en el pasado, entonces cosas se crean dos veces: primero en la mente
nunca tendremos un mejor futuro. y luego en la realidad.
INDICE
AÑO XIII No. 332 1 de Enero de 2001
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