Taller Práctico I

Sharom Isabel Rico

Allan Felipe Salazar

1. Realice un escrito de máximo dos párrafos (5 líneas por párrafo) en donde

sintetice de manera personal la definición de Consultoría y/o Consultoría
Empresarial.

La consultoría es un proceso especializado e independiente el cual busca proporcionar

ayuda sobre un tema en particular. Se acude a este proceso con el fin de encontrar
posibles soluciones a los diferentes problemas que el tema consultado pueda
presentar en el diagnóstico.

Por su parte, la consultoría empresarial es un servicio profesional en el cual se busca

proporcionar asesoramiento/ayuda sobre un tema organizacional en especifico, el cual
es proporcionado a organizaciones por personas expertas y calificadas. Este servicio es
prestado de forma objetiva e independiente a la organización consultante buscando
dar un diagnostico, análisis y posibles soluciones a los problemas encontrados.

2. Construya un diagrama en el cual se mencionen y expliquen las fases de la

Consultoría Empresarial. Mencione cuáles son sus principales características y
particularidades.

1. Preparativos o iniciación 2. Planificación de medidas

_ Elaborar soluciones
_ Primero contactos
_Evaluar opciones
_Contacto
_Propuesta al cliente
_Elaboración del proyecto
_Planear la aplicación de
_Diagnostico preliminar
medida.

4. Diagnóstico 3. Implementación

_Descubrir los hechos

_Análisis y síntesis _ Contribuir a la aplicación
_Examen detallado del _Propuesta de ajustes.
problema _Capacitación

5. Terminación (supervisión y monitoreo)

_ Evaluación
_Informe final
_Establecer compromisos
_Planes de seguimiento
_Retirada.
 - Es importante resaltar la independencia del consultor en cada una de las fases,
pues si bien debe alcanzar los fines y objetivos de la organización; el consultor
en algunos escenarios diagnosticará y determinará procesos, condiciones o
acciones que causan problemas y van adheridos de estos fines y objetivos.

3. Explique por las dimensiones de los procesos de consultoría en un escrito de

máximo dos párrafos (5 líneas por párrafo).

La consultoría empresarial cuenta con dos dimensiones la técnica y la humana, las cuales al
trabajar en conjunto logran que la consultoría empresarial sea efectiva; la dimensión técnica
permite que, por medio de los conocimientos adquiridos del consultor, la experiencia de este y
los datos suministrados por la empresa cliente, el consultor pueda realizar su trabajo, logrando
analizar y resolver el problema que presenta la empresa que lo contrato.

Y la dimensión humana le permite al consultor tener una relación con la empresa cliente, en
especial con las personas que están involucradas en el proceso de la empresa que se va a
analizar e intervenir, pero teniendo en cuenta que esta dimensión también hace parte de las
relaciones que se presenten entre los mismos empleados de la empresa, considerando sus
opiniones e interés por la mejora de la situación actual.

4. Sintetice en un gráfico (diagrama – mapa mental etc.) los principios en los

cuales se enmarcan los procesos de consultoría.

Independencia

Servicio consultivo

Mejorar el aprendizaje

No se proporciona soluciones utópicas

Ética y profesionalismo

Servicio consultivo
 5. Explique y de un ejemplo práctico de uno de los campos de acción en los
cuales, los procesos de consultoría pueden llegar a intervenir o asesorar a una
compañía.

La consultoría empresarial se puede presentar en campos o áreas como recursos humanos,

financiera, comercial, producción y más. En el caso de la consultoría empresarial en el área
financiera esta se relaciona con servicios como los de gestión de cartera de inversiones, flujo
de caja o revisiones de planificación financiera.

Para dar inicio a una consultoría, el primer paso lo debe dar la empresa al momento de decidir
que necesita una consultoría; la mayoría de casos cuando se solicita una consultoría financiera
es porque la empresa se siente que la situación financiera de su empresa no se encuentra bien,
a partir de ahí se realiza el primer proceso el cual es el de preparativos o iniciación, donde la
empresa cliente tendrá el primer contacto con el consultor contratado por medio de un
contrato que especificara cuales van a ser sus tareas, actividades y obligaciones con y para la
empresa, a partir de ahí el consultor desarrollara un diagnóstico preliminar que será
presentado para dar a conocer los problemas identificados.

Con el diagnostico preliminar, se procede a hacer un diagnóstico donde se realiza un análisis

más extenso y riguroso para poder desarrollar soluciones y plantear propuestas al cliente que
hacen parte de la planificación de medidas.

Ya para la implementación en el consultor no se hace responsable, pero si puede contribuir a

la aplicación de las soluciones que propuso, al terminar la consultoría antes de retirarse de la
empresa este puede establecer compromisos que le permitan a la empresa cliente seguir el
plan propuesto.

La consultoría financiera es importante ya que permite identificar pequeños problemas que si

no son identificados o tratados a tiempo pueden llevar a la empresa a enfrentarse a desafíos
que posiblemente no tengan forma de ser resueltos.