UNIVERSIDAD ANDINA DEL CUSCO

FACULTAD CIENCIAS DE LA SALUD

DEPARTAMENTO ACADÉMICO DE PSICOLOGÍA

Tema 7
Evaluación del desempeño

Martes, 31 de agosto del 2021

 OBJETIVO DE LA SESIÓN
Al finalizar este tema el estudiante conocerá que es la evaluación del
desempeño, cuales son los objetivos y beneficios, así como los
principales usos de la evaluación del desempeño dentro de la
organización.

Comportamiento y diseño organizacional Manuel Jesús Ortega Zea

 AVANCE
7. Evaluación del desempeño
a) Definición
b) Objetivos de la evaluación del desempeño
c) Beneficios de la evaluación del desempeño
d) Dimensiones relevantes de la evaluación del desempeño
e) Principales usos de la evaluación del desempeño

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 Evaluación del desempeño
Es un proceso gerencial
clave

Permite a los ejecutivos,

enfocar a sus colaboradores

En resultados que se requieren para

lograr los resultados finales

Previstos en la estrategia del

negocio de la organización

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 AVANCE
7. Evaluación del desempeño
a) Definición
b) Objetivos de la evaluación del desempeño
c) Beneficios de la evaluación del desempeño
d) Dimensiones relevantes de la evaluación del desempeño
e) Principales usos de la evaluación del desempeño

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 Definición

La evaluación del desempeño

La evaluación del desempeño es sirve para orientar los
una herramienta gerencial que conocimientos, la energía, el
sirve para que, tanto los tiempo, los recursos y las
evaluados, como sus jefes o acciones de los colaboradores
supervisores orienten sus hacia aquellos resultados clave
conocimientos, sus recursos para que determinan el grado de éxito
la consecución de metas o de fracaso, que consigue una
organización
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Evaluación del desempeño es Exige a la organización
un proceso clave estar tomando decisiones

Permanencia Progreso

Proyección

Inicial
Dos procesos
Natural
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 AVANCE
7. Evaluación del desempeño
a) Definición
b) Objetivos de la evaluación del desempeño
c) Beneficios de la evaluación del desempeño
d) Dimensiones relevantes de la evaluación del desempeño
e) Principales usos de la evaluación del desempeño

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 Objetivos de la evaluación del desempeño
Es una especie de inspección de
calidad en la línea de montaje y
también es una forma de poder
descartar sujetos de la organización

Objetivo
Poco se ha hecho para comprobar, de básico
forma real y metódica, cuáles son los
efectos de la evaluación del Mejorar los resultados de los
desempeño recursos humanos de la
organización
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Idoneidad del individuo para el puesto

Capacitación

Promociones

Incentivo salarial

Mejora de relaciones humanas

Desarrollo personal
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 Investigación básica para RRHH

Estimación de potencial de desarrollo

Estímulo para mayor productividad

Conocimiento de los indicadores

Retroalimentación

Transferencias, contrataciones
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 Objetivos fundamentales

Ofrecer oportunidades
de crecimiento y
condiciones de
Permitir que los participación efectiva
recursos humanos sean
tratados como una
Permitir importante ventaja
condiciones de competitiva
medición del
potencial humana

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 AVANCE
7. Evaluación del desempeño
a) Definición
b) Objetivos de la evaluación del desempeño
c) Beneficios de la evaluación del desempeño
d) Dimensiones relevantes de la evaluación del desempeño
e) Principales usos de la evaluación del desempeño

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Beneficios de la evaluación del desempeño
Beneficios para el gerente

Beneficios para los colaboradores

Beneficios para la organización

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 Beneficios para el gerente

Comunicarse con sus

Evaluar el desempeño y subordinados, con el
Proporcionar medidas a
el comportamiento de propósito de hacerles
efecto de mejorar el
los subordinados, con comprender que la
estándar de desempeño
base en factores de evaluación del
de sus subordinados
evaluación desempeño es un
sistema objetivo

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 Beneficios para los colaboradores

Conoce las reglas de

juego, o sea, cuáles son Hace una
Conoce cuáles son las
los aspectos del autoevaluación y una
expectativas de su jefe
comportamiento y del crítica personal en
en cuanto a su
desempeño de los cuanto a su desarrollo y
desempeño
trabajadores que la control personales
empresa valora

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 Beneficios para la organización

Identifica a los Dinamiza su política de

Evalúa el potencial
empleados que recursos humanos, al
humano al corto,
necesitan reciclarse y/o ofrecer oportunidades a
mediano y largo plazo
perfeccionarse los empleados

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 AVANCE
7. Evaluación del desempeño
a) Definición
b) Objetivos de la evaluación del desempeño
c) Beneficios de la evaluación del desempeño
d) Dimensiones relevantes de la evaluación del
desempeño
e) Principales usos de la evaluación del desempeño

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 Dimensiones relevantes
Relacionadas con el contenido: Resultados del negocio o
institucionales, cumplimiento de responsabilidades,
factores comunes relacionados con el resultado del
trabajo:

Relacionadas con el ocupante del puesto: Capacidades

humanas y/o competencias críticas que se requieren para
estar en posibilidad de brindar un desempeño superior en
el puesto.

Relacionadas con la cultura organizacional:

Estilo de trabajo, rasgos, valores, compromiso
institucional, actitudes sociales, entre otras.

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 AVANCE
7. Evaluación del desempeño
a) Definición
b) Objetivos de la evaluación del desempeño
c) Beneficios de la evaluación del desempeño
d) Dimensiones relevantes de la evaluación del desempeño
e) Principales usos de la evaluación del desempeño

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 Principales usos de la evaluación del
desempeño
Administración de compensación

Detección de capacidades de capacitación

Planes de promoción de personal

Evaluación de procesos de reclutamiento

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 AVANCE
7. Evaluación del desempeño
a) Definición
b) Objetivos de la evaluación del desempeño
c) Beneficios de la evaluación del desempeño
d) Dimensiones relevantes de la evaluación del desempeño
e) Principales usos de la evaluación del desempeño

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