FORMAS Y

ALTERNATIVAS DE
RESOLUCIÒN DE
CONFLICTOS.

EN ESTE PROCESO, LOS SOCIOS

1. NEGOCIACIÓN LLEGAN A UN ACUERDO, ES UN
MEDIO DE COMUNICACIÓN
PARA UNA SOLUCIÓN PACÍFICA
QUE PERMITE AL INTERCAMBIO
LOGRAR SUS OBJETIVOS SIN EL
USO DE LA FUERZA.

EN ESTE PROCESO, UNA PERSONA

IMPARCIAL O UN MEDIADOR
TRABAJA CON LAS PARTES
2. MEDIACIÓN
INTERESADAS PARA RESOLVER EL
CONFLICTO. ES UN SISTEMA DE
NEGOCIACIÓN MÁS SENCILLO EN EL
QUE LAS PARTES, ASISTIDAS POR
UN REPRESENTANTE, INTENTAN
ENCONTRAR UNA SOLUCIÓN
SATISFACTORIA.

3. CONCILIACIÓN
4. ARBITRAMIENTO

Es un conjunto de actividades a través

Es un proceso, para el que actúa un
del cual, las personas involucradas en
tercero, quien es un particular, este
un conflicto pueden resolverlo mediante
decide sobre el caso que se le
un acuerdo reciproco. Existe un
presenta y las partes involucradas,
conciliador, que actúa con el
aceptan esta decisión.
consentimiento de las partes, para
ayudar a los involucrados a llegar a un
acuerdo que los beneficie mutuamente.

VICTOR FELIPE SALDAÑA ALGECIRA

BRAYAN EDUARDO FORERO
BRAYAN CAMILO SOGAMOSO VALDERRAMA
JULIAN CAMILO BRICEÑO CASTRO