Tarea Semana 07

Elias. Araya. A

Tecnologías de Internet

Instituto IACC

17-05-2021
 Desarrollo

¿Qué cree usted que hubiese ocurrido si Disney no aplica esta estrategia de transformación

digital?

Respuesta:

Si Disney no hubiera realizado esta estrategia de transformación, no sería una empresa tan

prestigiosa como lo es hoy, ya que fue una de la primera que realizar cambios para mejorar tanto

el bienestar de los clientes, como mejorar su rentabilidad, la cual fue su punto de mira, ya que sin

clientes no hay ingreso y si no hay ingreso no hay empresa, es por esto que las empresas de

entretenciones siempre deben saber qué es lo que más les fascina todo el tiempo a la sociedad.

• ¿Cuál considera que fue el rol de los empleados (trabajadores de Disney) en el proceso

implementado para lograr un proceso de transformación digital?

Respuesta:

Es fundamental el rol del empleado en una empresa, ya que es la fase de todo los procesos que

una empresa quiera tener; Para que una empresa sea de calidad y sea prospera a futuro, debe

tener empleados idóneos.

Los empleados debieron primero capacitarse es este proceso de digitalización que sufrió la

empresa y segundo ser capaz de comprender esta digitalización.

• ¿Cómo considera usted que fue la experiencia del cliente en este caso?

Respuesta:

Como todo ser humano, siempre buscamos algo nuevo que satisfaga nuestra curiosidad, pero a la

vez que nuestro día a día sea un poco más fácil, con la digitalización que realizo Disney hizo

que la gente se interesara en ella, agregando tecnología de punta, la cual apunta a realizar una

experiencia única al cliente.

1. Identifique un ejemplo en Chile donde se haya implementado en forma gradual o completa la

industria 4.0, señalando:

a. Empresa u organismo.

b. Proceso y área de implementación de la industria 4.0

c. Aceptación del público o los clientes

d. Ventajas o beneficios para la organización

Como todos sabemos Chile es un exportador de COBRE A NIVEL MUNDIAL, el cual es uno

de nuestro Recurso más importante y para lograr ese nivel debemos siempre buscar una mejora

continua en nuestra producción, pero también buscando la comodidad de la gente que trabaja en

el rubro.

Minera Faena Escondida Ubicada al Norte de nuestro país, más específicamente en la región de

Antofagasta, es una de las principales mineras que extrae más cobre a nivel nacional, es por esto

que es una de las más importante y respetables también a nivel mundial también, como el

ejemplo de Disney, Escondida siempre busca tecnología de punta que sea confiable y factible en

el proceso de producción de cobre. Para llegar a estos niveles ellos debieron preocuparse que su

personal este siempre seguro en su trabajo, es por esto que ellos implementaron equipos

autónomos que pueden ser manejados a miles de distancia, sin la necesidad que un operador en

la cabina, con esto evitaron que su personal tenga accidentes, esto se realiza conectando el

computador a bordo del equipo a la red mina que ellos poseen.

 Bibliografía

IACC (2021) Contenidos de la Semana 07, La Industria 4.0, TECNOLOGIAS DE INTERNET.

IACC (2021) Resumen Infográfico Semana 07, TECNOLOGIAS DE INTERNET.