ABRIL DE 2021 VOLUMEN 1

CUESTIONARIOS
TÉCNICAS DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN

ESTA SEMANA:
¿Que es? PÁGINA 1

¿Cómo se aplica? PÁGINA 1

Consideraciones PÁGINA 2

¿Para que sirve? PÁGINA 2

Usos PÁGINA 2

¿QUÉ ES LA TÉCNICA DE ¿CÓMO SE APLICA (PASOS) ESA

RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN TÉCNICA DE RECOLECCIÓN DE
ASIGNADA? INFORMACIÓN?
POR BAYRON GARRO POR BAYRON GARRO

Un cuestionario es una herramienta de recolección de datos
que una empresa le proporciona a sus empleados con el
objetivo de realizar una auditoría y determinar cuáles son las
áreas en las que se debe enfocar una mejora
Algunas recomendaciones para aplicar un cuestionario
Plantee preguntas que estén al nivel de conocimientos de los
sujetos. No utilice un lenguaje rebuscado; presente preguntas
directas y sin términos de difícil comprensión. Auxilie a
quienes tienen dificultades para escribir sus respuestas.

CUESTIONARIOS PÁGINA 1
¿QUÉ CONSIDERACIONES O ASPECTOS IMPORTANTES
HAY QUE TENER EN CUENTA PARA APLICARLA?
POR BAYRON GARRO
Definir el tema a tratar
Diseñar las preguntas sobre el tema a enfocarse
Seleccionar los grupos de interés
Aplicación de instrumento
Tabulación de información
Análisis de resultado
Uno de los aspectos importantes, es la formulación de las preguntas, tienen que ser claras y concisas.
¿PARA QUÉ SIRVE
ESA TÉCNICA DE
RECOLECCIÓN
DE
INFORMACIÓN?
POR JUAN DAVID CORREA
Ayudar a evaluar los controles generales
e internos de una empresa. Cada
pregunta se refiere a los controles
internos globales a un alto nivel,
mientras que los detalles específicos de
los controles internos pueden ser
revisados durante las visitas a las
instalaciones.
El cuestionario permite recolectar
información y datos para su tabulación,
clasificación, descripción y análisis en un
estudio o investigación. En este sentido,
los cuestionarios pueden usarse como
instrumentos de recolección de datos, o
como herramienta de evaluación
CUESTIONARIOS
UN CUESTIONARIO ES
UN CONJUNTO DE
PREGUNTAS QUE SE
UTILIZA PARA
RECOPILAR
INFORMACIÓN CON
DIVERSOS OBJETIVOS
¿EN QUÉ CASOS
PUEDE USARSE?
POR JUAN DAVID CORREA
Se utiliza para evaluar la comunicación
interna y externa o para comprobar si las
políticas de la organización se están
aplicando de forma generalizada.
un cuestionario puede ser estructurado o
tener un formato libre.
Cuestionarios estructurados: Un
cuestionario estructurado ayuda a
recopilar datos cuantitativos. En este
caso, el cuestionario está diseñado de tal
manera que recoge un tipo de
información muy específica. Puede
utilizarse para iniciar una investigación
formal para probar o refutar una
hipótesis.
Cuestionarios no estructurados: Un
cuestionario no estructurado recoge
datos cualitativos. El cuestionario en este
caso tiene una estructura básica y
algunas preguntas ramificadas, pero nada
que limite las respuestas de un
encuestado. PÁGINA 2