TEORÍA CONDUCTUAL Y TEORÍA

SISTEMATICA

1. ¿CUÁLES FUERON LAS CAUSAS DEL

SURGIMIENTO DE LA TEORÍA DE LAS RELACIONES
HUMANAS?
Necesidad de humanizar y democratizar la administración, liberándola de
los conceptos rígidos y mecanicistas de la teoría clásica y adecuándola a
los nuevos patrones de vida del pueblo estadounidense
El desarrollo de las llamadas ciencias humanas, en especial la psicología y
la sociología, así como su creciente influencia intelectual y sus primeros
intentos de aplicación a la organización industrial.
Las ideas de la filosofía pragmática de John Dewey y de la psicología
dinámica de Kurt Lewin, fueron esenciales para el humanismo en la
administración
Las conclusiones del Experimento de Hawthorne llevado bajo la
coordinación de Elton Mayo, pusieron en jaque los principales postulados
de la teoría clásica de la administración.
2. ¿CUÁLES FUERON LAS CARACTERÍSTICAS
DE LA TEORÍA DEL COMPORTAMIENTO
ORGANIZACIONAL?
 Constituir un método transdisciplinario de análisis de las
organizaciones, que busca optimizar el tipo de respuesta de la misma
ante un estímulo determinado.
 Se maneja en un nivel concreto de solución de problemas (la
conducta objetiva, observable y cuantificable), y también en un nivel
abstracto (los valores, las predisposiciones, las guías culturales que
orientan nuestra conducta).
 Propone el estudio sistemático, estructural, de la conducta humana,
en base a una dinámica compleja de estímulos y comportamientos

3. ¿EN QUÉ CONSISTE LA TEORÍA DEL

DESARROLLO ORGANIZACIONAL?
 El desarrollo organizacional constituye un movimiento que surge a
principios de los 60 como consecuencia de un conjunto de ideas e
investigaciones de carácter humano relacionista, uno de sus
objetivos era Introducir una nueva mentalidad, abierta, democrática y
participativa, orientada mucho más hacia la administración de
personas.
4. DESCRÍBAME LA PIRÁMIDE DE MASLOW.

 La pirámide de Maslow es una teoría de motivación que trata

de explicar lo qué impulsa la conducta humana. La pirámide
consta de cinco niveles que están ordenados jerárquicamente
según las necesidades humanas que atraviesan todas las
personas.

 La pirámide de Maslow mas explicada, parte desde el nivel

más bajo en la que se encuentran nuestras necesidades más
básicas, como alimentarse o respirar. Cuando satisfacemos
esas necesidades primarias, estamos rellenando la base de
la pirámide, y solo al cubrir esas necesidades podemos subir
al siguiente nivel, donde se encuentran las necesidades
secundarias y, más arriba, las necesidades terciarias.

 Esta teoría es muy utilizada actualmente. Uno de los campos

donde más se analiza y estudia la pirámide de Maslow es en
el marketing. Las empresas adecuan su producto, su
mensaje y su comunicación al escalón de necesidad que
creen que pueden cubrir y satisfacer.
5. ¿QUÉ ES PENSAMIENTO ESTRATÉGICO?

 El pensamiento estratégico es un concepto que comenzó a

hacer carrera en el ámbito del marketing. Sin embargo, es
perfectamente aplicable a otros ámbitos, además del campo
de negocios o laboral. En realidad se trata de un enfoque útil
en prácticamente cualquier área.

 Se define como el enfoque que mira el hoy con perspectiva

de futuro. En otras palabras, aquel que es capaz de anticipar
el efecto de las acciones, una visión a largo plazo, creativa y
orientada al logro de objetivos puntuales.

 El pensamiento estratégico no es lo mismo que la

“planeación estratégica”. El primero es una habilidad
intelectual que se encauza. El segundo, la aplicación de esa
habilidad sobre un aspecto o situación en concreto.
6. ¿CUÁLES SON LAS VENTAJAS
COMPETITIVAS EN LAS EMPRESAS SEGÚN LA
EVOLUCIÓN DEL USO DE LAS TEORÍAS DE
SISTEMAS?

 Da una visión más amplia de lo que es el sistema de la

organización
 Se pueden escoger diferentes patrones, para poder así

trabajar con el más efectivo o adecuado según las

necesidades de la organización.