ESPECIALIDAD: DISEÑO GRÁFICO Y MULTIMEDIA

TÍTULO DEL TRABAJO: MAPA DE EMPATÍA 1

CURSO: CAMPAÑA PUBLICITARIA

PROFESOR: CALLE GUZMAN DIANA CAROLINA

AUTORES:
JAZMIN ROSSILINE CHAMBI SOTO
ESTRELLA ALEXANDRA HEREDIA CHAMPI
CARLOS ALBERTO CONTRERAS MEDRANO
ALESSANDRO SEBASTIAN BARRIOS RODRIGUEZ

SEXTO SEMESTRE
1206A
 KOLA ESCOCESA

Pet 2260 ml
Demográfica Geográfica Psicográfica Comportamiento Microsegmentos

Compran
Buscan
gaseosas de
compartir Familias
2260 ml para
momentos Arequipeñas.
Hombres y Residen en el compartir
gratos con las
mujeres entre departamento momentos, ya
personas de su Grupos de
SEGMENTO 25 y 45 años de de Arequipa, sea un
alrededor, amigos.
NSE B y C provincia de cumpleaños o
suelen estar en
Arequipa cualquier
grupo y Compañeros
actividad que
disfrutar dle del trabajo
se vaya a
momento.
realizar.

Pet no retornable 440 ml

Demográfica Geográfica Psicográfica Comportamiento Microsegmentos

Son personas
Compran ropa
sociables,
cada tres
divertidas, les
meses ya sea
gusta pasar
en mercados Las parejas.
momentos con
Residen en el locales o en
Son Jóvenes de sus amistades y
departamento línea, compran Los amigos.
16 a 20 años de su familia, se
de Arequipa, bebidas
SEGMENTO nivel sienten
provincia de carbonatadas Madres que le
socioeconómic orgullosos de
Arequipa en compran esta
o B y C. ser
presentaciones bebida a sus
arequipeños,
pequeñas, menores hijos.
viven al
porque son
pendiente de la
más fáciles de
tecnología y las
llevar.
redes sociales.

Pet 600 ml
Demográfica Geográfica Psicográfica Comportamiento Microsegmentos

Suelen pedir lo Compran Los empleados.

Hombres y mismo por la
mujeres de 28 a Residen en el gaseosas para
confiabilidad poder saciar su Dueños de
38 años, NSE B departamento
que tienen, sed, tienen empresas
SEGMENTO y C, se dedican de Arequipa,
compran lugares de independientes.
a trabajar provincia de
bebidas con confianza
tiempo Arequipa
buen sabor. donde las Los que comen
completo. en picanterías.
consiguen.
 KOLA ESCOCESA

Pet 2260 ml
Demográfica Geográfica Psicográfica Comportamiento Microsegmentos

Compran
Buscan
gaseosas de
compartir Familias
2260 ml para
momentos Arequipeñas.
Hombres y Residen en el compartir
gratos con las
mujeres entre departamento momentos, ya
personas de su Grupos de
SEGMENTO 25 y 45 años de de Arequipa, sea un
alrededor, amigos.
NSE B y C provincia de cumpleaños o
suelen estar en
Arequipa cualquier
grupo y Compañeros
actividad que
disfrutar dle del trabajo
se vaya a
momento.
realizar.

MICROSEGMENTO
Familias Arequipeñas

Julio Rodríguez tiene 40 años, es de la ciudad de Arequipa y vive en el

distrito de Yanahuara, trabaja en el sector minero (Cerro verde).

Actualmente es casado, su esposa se llama Sonia Martínez (38 años) y

tiene dos hijos: Franco Rodríguez Martínez (10 años) e Isabel Rodríguez
Martínez (12 años). Le gusta consumir productos netamente Arequipeños ya
que considera que estos son de mejor calidad, es hincha del Melgar y no
hay partido que se pierda, se reúne en muchas ocasiones con sus
compañeros del trabajo para mirar los partidos o hablar sobre sus familias.

Trata de pasar tiempo de calidad con su familia, ya que para él es lo más

importante, porque su madre siempre le inculcó que es lo más sagrado que
cada persona pueda tener. es hogareño, alegre, tradicional, le gusta
consentirse y consentir a sus hijos y esposa. Se desespera cuando no se
hacen las cosas de manera eficiente ya que no cuenta con mucho tiempo
libre.
 ¿Qué piensa y qué siente?

Piensa en el bienestar de su familia, por ello se esmera

mucho en su trabajo para poder darle un mejor futuro a
sus hijos - Considera que es importante pasar tiempo
con su familia - Busca practicidad por encima de todo -
Piensa que los productos arequipeños son de mejor
calidad - Valora el trabajo, ya que mediante eso puede
¿Qué oye? sostener a su familia.
Consume programas de la televisión ¿Qué ve?
nacional y regional - Escucha con
atención a sus hijos cuando tienen Tiene compañeros de trabajo con cosas en
inquietudes con respecto a un tema - común, pues al igual que el valoran mucho la
Escucha a sus amigos hablar sobre sus importancia de la familia - Está expuesto a un
familias y las anécdotas que sinfín de productos “chatarra” - Ve las diferentes
comparten - Admira mucho a su promociones y descuentos en supermercados -
madre porque ella siempre le habla Ve a sus hijos cuando no está trabajando y sale
sobre la importancia de los valores que con ellos a pasear - Cuando hay partidos del
se deben inculcar a sus hijos - En su Melgar no se pierde ninguno.
trabajo su jefe reconoce y valora su
trabajo.
¿Qué dice y hace?

Hace las cosas rápidas - Trata de pasar el mayor tiempo

con su familia cuando baja de la mina - Le gusta hablar
sobre las problemáticas de la sociedad - Es cariñoso con
su esposa - Le gusta consentir a sus hijos.

¿Cuáles son sus dolores?

¿Cuales son sus necesitades?
Tiene miedo que sus ingresos no les alcancen para los gastos
Tener un trabajo estable y casa propia -
que realiza - Teme no ascender de puesto en el trabajo - Le
Brindarle una buena educación a sus hijos -
frustra el no tener mucho tiempo para su familia - Le frustra
Satisfacer sus gustos - Poder satisfacer los
no encontrar los productos de su preferencia en las tiendas -
antojos para su familia - Cuidar de la
Tiene como obstáculo la mala señal en algunas partes de la
alimentación y salud de quienes conforman su
mina para poder comunicarse con su familia y saber sobre lo
hogar.
que pasa en Arequipa.