FACEBOOK

COMENTARIOS POSITIVOS: Los comentarios positivos como vemos son en las

publicaciones que tienen que ver con las campañas que ayudan al medio ambiente y
promueven alternativas de movilidad sostenible y en el evento que hicieron de mujeres en
movimiento.

COMENTARIOS NEGATIVOS: Con respecto a los comentarios negativos tienen que ver con
los cierres en las vías y el tiempo que duran las obras. Hay algunos comentarios negativos
que se ocultaron porque podrían desatar burlas y una crisis para la marca.

COMENTARIOS NEUTROS: Estos comentarios tienen que ver con las ofertas de empleo,
como se encuentra la vía y los reportes que hacen sobre las ofertas falsas de empleo y las
estafas.

En Facebook podemos ver que la mayoría de los mensajes y comentarios es sobre las
ofertas de empleo y donde deben enviar su hoja de vida.

TWITTER
COMENTARIOS NEUTROS: En Twitter las menciones y mensajes neutros tienen que ver
con el estado y las novedades de la vía.

COMENTARIOS NEGATIVOS: En este caso hay quejas sobre la malla vial y con el tema de
los peajes que aún no se maneja peajes electrónicos y por los precios.

En Twitter vemos que la mayoría de las menciones y mensajes directos tienen que ver con
el estado de la vía, cierres en puntos específicos por mantenimiento o accidentes y
consultas sobre los peajes.

LINKEDIN
COMENTARIOS NEUTROS: En LinkedIn podemos ver que los comentarios neutros son
sobre las ofertas laborales para enviar su hoja de vida.
COMENTARIOS POSITIVOS: Los comentarios positivos en LinkedIn tienen que ver con las
campañas que se han hecho y uno de los comentarios mas importantes fue el comentario
positivo del director de VINCI en la campaña de mujeres en movimiento.

En LinkedIn podemos ver que las menciones y comentarios es sobre las ofertas laborales y
las campañas que hace VIA 40 EXPRESS.

INSTAGRAM
COMENTARIOS NEUTROS: Como vemos los comentarios neutros de Instagram son acerca
de las ofertas laborales y como deben enviar su hoja de vida.

COMENTARIOS NEGATIVOS: En este caso son comentarios negativos del estado de la vía
como la señalización y los altos precios de los peajes.

En Instagram la mayoría de los comentarios y mensajes son sobre el estado de la vía,

agradecimientos por las campañas que hacen y pidiendo información acerca de como
enviar la hoja de vida y ofertas laborales.

YOUTUBE
COMENTARIOS NEGATIVOS: Como vemos acá en YouTube hacen comentarios acerca del
estado de la vía quejándose acerca de los precios de los peajes y que necesitan peajes
electrónicos.