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(100) Total puntos obtenidos
Portafolio
Guia No. 1
Importancia de la planeación estratégica y planeación táctica cuando y como se debe mejorar
En la presente guia vemos cada concepto de las diferentes planificaciones también podemos observar cuando
y como debemos de mejorar nuestras empresas.
La planeación estratégica consiste la organización de destino del turismo y hacia el aprovechamiento de las
fortalezas internas, permite guiar y orientar hacia donde nos vamos a dirigir en un futuro.
La planeación Táctica se dice que la planeación estratégica no se puede implementar sin la táctica ya que la
planeación táctica establece los pasos específicos para poder implementar el plan estratégico. Entonces las
dos planeaciones van de la mano la táctica necesita a la estratégica y la estratégica necesita a la táctica ya que
para poder implementar la estratégica debemos de tener una muy buena planificación táctica.
Cuando y como se debe mejorar la empresa: Se debe mejorar una empresa cada año para poder causar una
impresión en los clientes operar poder satisfacer sus necesidades.
Se empiezas a mejorar primeramente haciendo un FODA para ver sus fortalezas y a si mismo sus debilidades
y poniendo una planeación estratégica y táctica.
En clase se dio una breve enseñanza acerca de lo que es el FODA para que se utilizá que función tiene en la
empresa, también se explicó a detalle la tarea se hizo una exposición donde cada alumno dio su idea principal
acerca del trabajo de investigación, la maestra se tomó el tiempo para poner varios ejemplos para que
comprendiéramos mejor el tema.
Realmente debo de admitir que no conocía acerca de las planificaciones no tenía idea que habían diferentes
planificaciones, tampoco sabía la verdadera función del FODA dentro de una empresa, que no solo es un
trabajo para conocer lo que nos amenaza, sino que es para poder mejorar en esa área, también aprendí sobre
cómo mejorar la empresa un tema muy amplio y agradable, la tare se basó en una empresa de turismo.
Guia No.2
Determinación de las Ventajas de la Planeación Estratégica y Táctica
Una de los trabajos más complicados y lleno de conocimientos donde se realizó una planeación estratégica y
sistemática
Donde se definió el rumbo que tomaría la empresa, se hizo una visión y una misión con el fin de que el
cliente satisficiera sus necesidades donde se ofrecería una muy buena atención donde cada uno de los
empleados hablara diferentes idiomas para brindar una muy buena experiencia al cliente.
También se implementaron algunos valores que la empresa llevaría los cuales son: Confiabilidad-Seriedad,
Integridad-Veracidad Honestidad, Responsabilidad, Ética, Innovación, Preocupación y Respeto al Talento
Humano, cada uno de estos valores tiene un fin brindar la mejor atención a todo aquel que visite nuestras
instalaciones.
También se plantearon algunos objetivos con el fin de poder lograr cada uno de ellos fuimos muy realistas a
la hora de plantear cuyos objetivos mencionados anteriormente.
También se plantearon algunas estrategias tácticas, para poder salir adelante y ser reconocida a nivel nacional
y brindar combos de turismo para todo aquel que lo desee, también se le ha aplicado al combo un precio
asequible para que todo aquel que lo desee lo pueda adquirir la empresa que se creó se llama Three_Brothers.
Cada una de las clases es muy interesante sobre todo la presente, esta clase se ha caracterizado ya que es una
de mis favoritas la maestra planteo una empresa explico un plan de negocios muy interesante e incluso nos
puso a participar ella ha tomado una idea de ponernos a explicar nuestra tarea en clases cada uno expuso su
plan de negocios.
En esta guia nos dejaron hacer un FODA acerca de una empresa de turismo donde
describiéramos las fortalezas de nuestras empresas así como las debilidades
oportunidades y amenazas que tendría nuestra empresa para poder mejorar
nuestras prestaciones y nuestra planificación también se nos pidió que
repasáramos las guias anteriores para poder implementar todos los conocimientos
e el FODA.
En esta clase la maestra nos pidió que expusiéramos nuestro FODA cada uno de mis compañeros lo expuso,
muchos dieron ideas su opinión su punto de vista, después la maestra nos pio elaborar un FODA acerca del
tráfico de nuestro país todos opinamos dimos ideas etc., luego elaboramos uno de nuestra empresa de
turismo.
Al final fue una muy buena clase donde nos enseñó el verdadero significado del FODA también vemos que
nos dio varios ejemplos y eso es un claro ejemplo que cada clase que ella nos da esta planificada que se toma
el tiempo para ver qué actividades puede implementar.
Hoy más que nunca e aprendido acerca del FODA de la relación que tiene con la empresa hasta puedo decir
que soy un experto en dicho tema me emociona mucho a ver aprendido acerca de la planificación y el FODA
ya que es un tema muy avanzado donde a veces lo hacemos solo por cumplir con la tarea pero en realidad es
algo más profundo donde observamos nuestras áreas débiles, en que estamos fallando y poder trabajar esas
áreas.
Guia No. 4
Elaboración de Planes Estratégicos y Tácticos Para Su Empresa
En esta guia se ha trabajado con un árbol hemos utilizado el Ser, Hacer, Tener se ha tenido que reflexionar a
lo largo del bimestre y hemos analizado cada punto de nuestra dicha empresa de turismo en lo que se quiere
ser y hacia dónde queremos ir.
El árbol ha sido de mucha ayuda ya que el ser es la raíz del árbol representa nuestra simiente nuestra base
legal, el hacer constituye a las ramas del árbol mientras más ramas de árboles tengamos mejor y el tener es la
copa del árbol representa lo que anhelamos como empresarios.
El Ser se ha descrito de la siguiente manera: Ser una empresa reconocida tanto en el extranjero como en su
país, el Hacer se describe de la siguiente manera: Constituir un establecimiento apropiado para los clientes, el
Tener se describe así: Tener un personal capacitado para brindar la satisfacción total del cliente.
La maestra nos enseñó acerca del Ser, Hacer, Tener nos enseñó que es indispensable estas estrategias nos
enseñó este método sencillo para poder hacer nuestra propia planificación.
Para trabajar el ser se requiere transformar las creencias, pensamientos, valores, principios y expandir la
conciencia social, debemos de cambiar nuestras creencias y a la vez ser responsables y persistentes, debemos
de practicar el amor y honestidad y ser tolerantes respetuosos para luego poner en acción el Ser.
Como realizar un plan estratégico para una empresa: se debe reflexionar y analizar sobre la situación actual
quiere decir la razón de ser que lo define quien es y donde está y a que se enfrenta.
Realmente no sabía que existía ese método tan sencillo de planificación estratégica, el Ser, Hacer, Tener solo
lo había escuchado en una conferencia pero no tenía un concepto claro acerca de eso hoy en día tengo una
muy buena definición, donde me he podido desarrollar muy bien, he aprendido que debo de cambiar mi
forma de pensar para poder implementar en mi vida el Ser, Hacer y Tener debo de ser paciente y a la vez
tolerante.
Guia No. 5
Ejemplificación de la Planeación en Diferentes Situaciones Cotidianas
En esta guia se han implementado problemas en los que nuestra empresa se vea comprometida, el propósito
de esta actividad es para ver como nos desarrollanos que dialecto podríamos usar como podemos improvisar,
nos mide nuestra capacidad de pensar ya que en un problema de alta dificultad es muy difícil que actuemos
de buena manera, el fin de esta actividad es prepararnos para poder actuar en ese preciso momento para
demostrar nuestro carácter como personas.
Uno de los problemas que he puesto en esta guia es: muere un turista en una de nuestras actividades que
tengamos, la verdad es que es una situación que nos pone a pensar, ya que por algo así podemos ir a la
cárcel, por no brindar una área en buen estado o podemos pagar una multa y pueda ser que nos cierren la
empresa lo que haría sería proceder con mucha cautela, intentaría calmar a todos los demás turistas llamaría a
mi seguro y pediría una ambulancia para que no se regara la noticia sim embargo aceptaría todo lo que me
pusiera la ley.
Análisis de lo que se Vio en Clases
La maestra nos hiso una serie de cuestionamientos acerca de dichos problemas e incluso nos hizo una
pregunta ¿si llevamos a nuestros clientes a un hotel y hubo un error en las reservaciones y solo la mitad de
ellos tienen habitación que haría usted? Yo le respondí que como era una empresa reconocida a nivel
internacional tenía varias cadenas hoteleras en esa área los mandaría a otro hotel y les recompensaría la
pérdida de tiempo.
La maestra nos estuvo explicando que debíamos de tener un plan B que serviría como apoyo por si se
presentaba alguna situación de estas también nos explicaba que teníamos que tener un seguro en nuestra
empresa por si se llegaba a presentar un desastre natural o un robo.
No me había puesto a pensar en esto ya que a veces las cosas no salen como uno quiere, uno hace planes y en
el camino se nos ponen circunstancias que nos hacen dudar si podemos lograrlo o no, en la empresa como la
maestra decía que siempre debemos de tener carácter una persona de carácter es aquella que logra sus
objetivos ella decía que siempre debíamos de ser responsables y honestos aunque nos perjudique la verdad
debíamos de decirla, aprendí que siempre debemos de tener un plan B por si se nos presenta alguna situación
difícil para poder implementarlo talvez no salga como esperamos pero estábamos preparados para afrontar el
problema.
Guia No. 6
Nos ha explicado que cuando una empresa es demasiado grande tiende a dividirse en diferentes departamento
algunos de ellos son: Departamento de Contabilidad, Recursos Humanaos, Publicidad y Propaganda etc. cada
uno de los departamentos utilizan diferentes estrategias para lograr ss objetivos, el número de las áreas
depende mucho de la organización ya que si es pequeña no tendrá áreas ahora si es grande tendrá varias
áreas, para poder localizar cada una de estas áreas se realizan organizadores el más completo es el
organizador AFNOR que lleva todas las áreas, también los integrantes de cada una de ellas, va organizado de
una manera de jerarquía donde el líder lleva el primer rango y sucesivamente disminuye hasta el rango
inferior.
Este tema ya lo había visto antes en 4to Perito Contador así que me pareció muy importante poder recordarlo,
ahora tengo una muy buena definición de cada una de esas áreas, como se organizan y trabajan, he aprendido
también que hay áreas que tienen mayor importancia así como la administración y contabilidad, recalcando
todas las áreas son importantes pero algunas quieren mayor prioridad.
Conclusión
En el presente trabajo encontrara las guias del tercer bimestre las cuales se trabajaron en todo el mes de
agosto desde la planificación estratégica y táctica hasta que es, aplicada en una empresa de turismo en
Guatemala también se llevó a cabo una planeación estratégica y sistemática donde se definió la misión y
visión de dicha empresa, también algunos valores que posee para la satisfacción de los clientes, sus
objetivos bien identificados su logotipo etc. También se ha definido lo que es el FODA encontraremos su
concepto e incluso algunos ejemplos, encontramos una manera de planificación estratégica a cerca del SER,
Hacer, Tener y las diferentes áreas de la empresa como se dividen e incluso cuáles son las más importantes.
E-Grafías
https://www.mygestion.com/blog/estrategias-para-mejorar-la-competitividad-de-tu-empresa
https://www.gestionar-facil.com/como-mejorar-una-empresa/
http://www.notasdelagerencia.com/2021/01/planeacion-tactica-caracteristicas-
e.html?m=1#:~:text=La%20planeaci%C3%B3n%20t%C3%A1ctica%20establece%20los,los%20nive
les%20de%20una%20compa%C3%B1%C3%ADa.&text=Los%20planes%20t%C3%A1cticos%20su
elen%20ser%20de%20corto%20plazo.
https://blog.inmarketing.co/blog/planeacion-estrategica-que-es-como-se-hace
https://www.google.com/search?q=Determinaci%C3%B3n+de+las+ventajas+de+la+planeaci%C3%B
3n+estrat%C3%A9gica+y+t%C3%A1ctica.&rlz=1C1OKWM_esGT786GT786&oq=Determinaci%C
3%B3n+de+las+ventajas+de+la+planeaci%C3%B3n+estrat%C3%A9gica+y+t%C3%A1ctica.&aqs=c
hrome.0.69i59.6175j0j7&sourceid=chrome&ie=UTF-8
https://www.buenastareas.com/ensayos/La-Planeacion-y-Aplicacion-En-Areas/5257221.html