Juego de Roles

Rafael Andrés Pontón Reyes

Tutor

Dr. Fabio Augusto Nino Lievano

Corporación Universitaria Minuto De Dios

Especialización en Gerencia de Proyectos

Principios Gerenciales

Bucaramanga Santander

2021
 “Teoría de la Administración científica”
Exponente: Harrington Emerson
Grupo Contradictor

Harrington Emerson, fue uno de los principales auxiliares de Taylor, y lo que hizo fue
simplificar los métodos de estudio y de trabajo de su maestro. Trabajó como profesor
de lenguas modernas de la Universidad de Nebraska (E.E.U.U), pero fue despedido
porque sus ideas sobre la educación secular y progresista, se enfrentaban con el
fundamentalismo religioso de los regentes de la universidad.

A su manera señalaba: “Si los humanos pudieran ser tan eficientes, como la
naturaleza, no habría pobreza, ni beneficencia”. Harrington Emerson, se contradice al
pensar y manifestar que la naturaleza es más eficiente que el ser humano en su propio
afán de demostrar a la humanidad que sus creencias eran totalmente diferentes a las
de su maestro Taylor. Teniendo en cuenta que la naturaleza sólo busca mantenerse en
el tiempo de manera cíclica, y el ser humano está en un constante cambio; y tiene
cierta similitud o relación en todo caso cuando la naturaleza se multiplica ocupando
mayor espacio en el mundo y el ser humano busca evolucionar sin importar cuanto
espacio ocupa en el mundo.

Los principios de Harrington Emerson sirvieron para que el mundo tuviera una mejor
visión de emprendimiento, no obstante, fueron sus pensamientos, los mismos que
obstruyeron la evolución de la industria de manera más efectiva, tal vez a corto plazo y
con mejores resultados. Así mismo, no estoy de acuerdo con uno de los principios del
señor Emerson, especialmente en el segundo el “Sentido Común” teniendo en cuenta
que se basa solo en situaciones propias de su entorno y no explora otros escenarios
que permitieran crear nuevas y mejores formas de hacer las cosas, en un principio de
mejoramiento continuo.
 “Teoría Clásica”
Exponente: Leonard White
Grupo Jurado

Leonard White, fue un historiador de la esfera de la administración pública de los

Estados Unidos. Su técnica consistía en estudiar la administración en el contexto de
agrupar presidenciales de EE.UU. períodos, y Señaló que la administración pública
consiste en todas las operaciones que tiene como propósito la realización y ejecución
de la política pública.

Escribió un libro titulado “Introducción al Estado de la Administración Pública”, que vino

a revolucionar y aportar nuevas ideas en este campo. En esta obra logra sistematizar
todo lo referente a la administración pública (planeación, organización, ejecución y
control, administración financiera de personal, de justicia, capacitación, etc.). En él nos
dice que la administración a través del tiempo ha sido intrínsecamente el mismo y en tal
virtud, se propone demostrar que administrar es un arte. Aplica en su libro, un método
de estudio que hace coincidir su idea de administración publica tanto un arte como una
ciencia, es decir, explica la estructura y los procesos y en este sentido, inaugura un
método de análisis eficaz y urgente en la actualidad.

La teoría clásica concibe la organización como una estructura, lo cual refleja la

influencia de las concepciones antiguas de organización, tradicionales, rígidas y
jerarquizadas. Se distinguía por el énfasis en la estructura que debe tener una
organización para lograr la eficiencia. Sus principios son universales, maleables y se
adaptan a cualquier tiempo, lugar o circunstancia. Los catorce (14) principios de la
administración son: División del trabajo, Autoridad y Responsabilidad, Disciplina,
Unidad de mando, Unidad de dirección, Subordinación de los intereses individuales a
los generales, Remuneración de personal, Centralización, Cadena escalar, Orden,
Equidad, Estabilidad del personal, Iniciativa, Espíritu del equipo. Según la teoría clásica
estos principios deberían ser aplicados a todas las empresas para lograr altos índices
de eficiencia.

Las principales criticas de la teoría clásica es que posee un enfoque simplificado de la

organización formal con una visión lógica y rígida, Ausencia de trabajos
experimentales, Ultrarracionalismo en la concepción de la administración, “Teoría de la
maquina” no se consideró el comportamiento humano, Enfoque incompleto de la
organización sólo se preocupó por la organización formal, descuidando la informal, y
estudió la organización como si fuera un sistema cerrado.

En la actualidad, la teoría clásica a influenciado en el mejoramiento continuo de los

procesos y en cada uno de los niveles jerárquicos de la organización mediante el
concepto de la planeación, alistamiento y ejecución de los trabajos, basado en el ciclo
PHVA. Permitiendo la formalización y autosostenibildad del sistema organizacional en
cada una de sus áreas.
 “Teoría Relación Humana”
Exponente: Frank Gilbreth
Grupo Defensor

Reconocido ingeniero y uno de los hombres más influyentes en la gestión

administrativa de las empresas y su ergonomía. Esto gracias a la teoría del
enriquecimiento del trabajado y la teoría de Motivación e Higiene.

En la teoría de Motivación e Higiene, se habla sobre los factores que producen

satisfacción o insatisfacción en el trabajador, los cuales son provocados por elementos
de naturaleza totalmente distintas. Esta teoría establece dos (2) factores:

 Factores de Higiene: Se enfoca en el entorno en el que se produce el trabajo y

están principalmente asociados a la insatisfacción laboral. Ejemplo: Sueldo y
beneficios, relaciones con los compañeros de trabajo, ambiente físico, seguridad
laboral, relaciones con el supervisor.

 Factores de Motivación: Se refiere a las funciones, tareas y deberes relacionados

con el cargo. Están principalmente asociados a la satisfacción laboral con el logro
de aumento de productividad en niveles de excelencia. Ejemplo: Reconocimiento,
logros, toma de decisiones, sentimiento de autorealizacion, responsabilidad.

La Teoría de Enriquecimiento de trabajo, consiste en la sustitución de tareas más

simples y elementales del cargo por tareas más complejas que ofrezcan condiciones de
desafío y satisfacción personal. El enriquecimiento de tareas trae efectos altamente
deseables; como el aumento de motivación y productividad, reduce la usencia en el
trabajo y la rotación del personal. Se elaboró una serie de estrategias para mejorar la
satisfacción de los trabajadores:

 Eliminar controles innecesarios.

 Aumentar la responsabilidad de los empleados en su trabajo.
 Conceder más autoridad y autonomía a los empleados en sus actividades.
 Retroalimentación sobre los resultados y objetivos de cada trabajador.
 Introducir nuevas y más interesantes tareas y formas de hacer el trabajo.
 Asignar labores que permitan al trabajador demostrar sus habilidades y progresar
profesionalmente.

Podemos concluir, que el trabajo de los gerentes en las organizaciones tiene que ver
con proveer al personal factores higiénicos adecuados como para eliminar
insatisfacción en el trabajo y también movilizar factores que impacten directamente
sobre la motivación. Sin estos factores la organización no podrá mantenerse en el
tiempo, ya que el hombre por su propia naturaleza debe siempre, y, ante todo, “tener
un futuro”.
 Bibliografía

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Terrazas, Román. (17 de diciembre de 2015). Aportaciones a la administración por

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Garcia, Yazmin; Velandia, Diana. (2011). Teorías Administrativas. Obtenido de

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