Plan de Calidad V.0

PLAN DE CALIDAD PC-01
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CONTRATO No. 243 DE 2018
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PLAN DE CALIDAD
ALCALDÍA LOCAL DE USAQUÉN
“REALIZAR LAS OBRAS DE CONSERVACIÓN DE LA MALLA VIAL EN LA

LOCALIDAD DE USAQUÉN Y SU ESPACIO PÚBLICO, EN BOGOTÁ, D.C. A TRAVÉS
DEL SISTEMA DE PRECIOS UNITARIOS FIJOS Y A MONTO AGOTABLE ”
CONTRATISTA
INCITECO S.A.S.
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BOGOTÁ D.C., ENERO 22 DE 2019
Calle 127 D No. 70 D – 27. Telefax: 617 88 75 – 617 88 79. Bogotá D.C.
Inciteco.contrato243@gmail.com
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CONTROL DE CAMBIOS
Versión Fecha Descripción del Cambio

Enero 22
0 Emisión del documento.
de 2018
Elaborado por: Revisado por:
__________________________ ____________________________
Nombre: Jessica Pelaez López. Nombre: Pastor López
Cargo: Directora de Calidad Cargo: Director de Obra
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TABLA DE CONTENIDO
1. INTRODUCCIÓN..........................................................................................................6
2. DECLARACIÓN DE COMPROMISO..........................................................................6
3. DATOS GENERALES...................................................................................................7
4. CARTA DE NOMBRAMIENTO...................................................................................7
5. ALCANCE......................................................................................................................8
6. DATOS DE ENTRADA.................................................................................................8
6.1 CARACTERIZACIÓN DEL PROCESO..................................................................8
7. POLÍTICA DE LA CALIDAD.......................................................................................8
8. VISIÓN...........................................................................................................................8
9. MISIÓN..........................................................................................................................9
10. MAPA DE PROCESOS...............................................................................................9
11. OBJETIVOS DE CALIDAD.....................................................................................10
12. ORGANIZACIÓN PARA EL DESARROLLO DEL PROYECTO.........................11
12.1. DESCRIPCION DEL PROYECTO................................................................11
12.2. ETAPA DE PLANIFICACIÓN (ETAPA PREVIA)........................................13
12.3. FASE DE OBRA...............................................................................................14
12.4. FASE DE LIQUIDACIÓN................................................................................15
12.5. ORGANIGRAMA..............................................................................................15
13. FUNCIONES, RESPONSABILIDADES Y LÍNEAS DE AUTORIDAD...............15
13.1. LÍNEAS DE DIRECCIÓN................................................................................16
13.2. LÍNEAS DE ESPECIALISTA..........................................................................16
13.3. LÍNEAS DE GESTIÓN SST-AMBIENTAL...................................................16
13.4. LINEAS DE COORDINACIÓN.......................................................................16
13.5. LINEA DE INSPECCIÓN Y CONTROL........................................................16
14. RESPONSABILIDAD DE LA DIRECCION...........................................................23
15. REALIZACIÓN DEL PRODUCTO.........................................................................24
15.1. CONTROL DE LA INFORMACIÓN DOCUMENTADA..............................24
15.2. CONTROL DE REGISTROS.........................................................................24
16. RECURSOS...............................................................................................................25
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16.1. PROVISIÓN DE RECURSOS........................................................................25

16.2. MATERIALES...................................................................................................25
16.3. RECURSO HUMANO.....................................................................................26
17. INFRAESTRUCTURA Y AMBIENTE DE TRABAJO...........................................26
18. REQUISITOS............................................................................................................32
18.1. DETERMINACIÓN DE LOS REQUISITOS RELACIONADOS CON EL
PRODUCTO....................................................................................................................32
18.2. REQUISITOS ADICIONALES DETERMINADOS POR LA
ORGANIZACIÓN DENTRO DE SU S.G.C................................................................32
19. REVISIÓN DE LOS REQUISITOS RELACIONADOS CON EL PRODUCTO....33
19.1. REVISIÓN PRELIMINAR DEL CONTRATO...............................................33
19.2. REVISIONES DURANTE LA EJECUCION DEL CONTRATO.................33
20. COMUNICACIÓN CON EL CLIENTE...................................................................34
21. CONTROL DE LA ETAPA DE DIAGNÓSTICOS Y ACTUALIZACIÓN DE
DISEÑOS..............................................................................................................................35
22. COMPRAS.................................................................................................................38
23. PRODUCCIÓN Y PRESTACIÓN DEL SERVICIO................................................38
24. IDENTIFICACIÓN Y TRAZABILIDAD.................................................................40
25. PROPIEDAD DEL CLIENTE...................................................................................40
26. PRESERVACIÓN DEL PRODUCTO......................................................................41
27. CONTROL DE LAS SALIDAS NO CONFORMES................................................41
28. ACCIONES CORRECTIVAS...................................................................................43
29. SEGUIMIENTO Y MEDICIÓN...............................................................................43
30. CONTROL A EQUIPOS DE SEGUIMIENTO Y MEDICIÓN...............................44
31. AUDITORIAS...........................................................................................................44
32. ACCIONES PARA ABORDAR RIESGOS Y OPORTUNIDADES.......................45
ÍNDICE DE TABLAS
Tabla 1: Resumen de CIVs a intervenir en el Contrato 243-2018.......................................13

Tabla 2: Maquinaria mínima requerida.................................................................................27
Tabla 3: Personal mínimo requerido....................................................................................28
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1. INTRODUCCIÓN
El presente documento constituye el Plan de Calidad que INCITECO S.A.S.,

presenta para la ejecución de “REALIZAR LAS OBRAS DE CONSERVACIÓN DE LA
MALLA VIAL EN LA LOCALIDAD DE USAQUÉN Y SU ESPACIO PÚBLICO, EN
BOGOTÁ, D.C. A TRAVÉS DEL SISTEMA DE PRECIOS UNITARIOS FIJOS Y A
MONTO AGOTABLE”.
El plan de la calidad se enmarca dentro de los lineamientos establecidos en la

norma NTC ISO 9001 versión 2015, modelo para el Sistema de Gestión de la
Calidad.
Forma parte de la documentación del Sistema de Gestión de la calidad de la

empresa, el Manual de Calidad, Procedimientos Generales y Procedimientos
Específicos, a la cual se debe remitir para el desarrollo de las actividades del
proyecto establecidas en este plan.
2. DECLARACIÓN DE COMPROMISO
El representante legal:
Está comprometido con la satisfacción de los requerimientos de la ALCALDÍA

LOCAL DE USAQUÉN, dando cumplimiento del objeto a contratar que es
“REALIZAR LAS OBRAS DE CONSERVACIÓN DE LA MALLA VIAL EN LA
DEL SISTEMA DE PRECIOS UNITARIOS FIJOS Y A MONTO AGOTABLE” por lo
tanto, con el desarrollo, implantación, mantenimiento y mejoramiento continuo de
todas las actividades necesarias para lograr este objetivo a través del sistema de
gestión de calidad de la empresa INCITECO SAS la cual se encuentra certificada
en la norma ISO 9001:2015. Además, vela para que el personal de INCITECO
S.A.S. esté capacitado y dispuesto a implantar y mejorar permanentemente todas
las actividades relacionadas con el Sistema de Gestión de Calidad.
________________________________________
IVAN DE JESÚS GIRALDO JARAMILLO
Representante Legal
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3. DATOS GENERALES
Valor Total del Contrato $12.535.127.938 m/cte.

No. Contrato FDLUSA-CO-243-2018
Fecha Contrato 28 de Noviembre de 2018
Representante Legal Iván De Jesús Giraldo Jaramillo
Plazo de Ejecución Diez (10) Meses
Ente Contratante ALCALDÍA LOCAL DE USAQUÉN
4. CARTA DE NOMBRAMIENTO
El Representante Legal designa a la Ingeniera Jessica Peláez López, como

profesional de Gestión de Calidad en el proyecto de “REALIZAR LAS OBRAS DE
CONSERVACIÓN DE LA MALLA VIAL EN LA LOCALIDAD DE USAQUÉN Y SU
ESPACIO PÚBLICO, EN BOGOTÁ, D.C. A TRAVÉS DEL SISTEMA DE PRECIOS
UNITARIOS FIJOS Y A MONTO AGOTABLE”. Quién con independencia de otras
responsabilidades, debe tener la responsabilidad y autoridad que incluya:
 Asegurarse de que se establece, implementan y mantienen los procesos

del Sistema de Gestión de Calidad necesarios para el proyecto.
 Informar a la Gerencia General sobre el desempeño del Sistema de Gestión

de Calidad aplicado al proyecto y de cualquier necesidad de mejora.
 Asegurarse de que se promueva la toma de conciencia de los requisitos del

cliente en todos los niveles de la Organización.
Este nombramiento rige a partir del día primero (01) del mes de Febrero del año
Dos Mil Diecinueve (2019).
________________________________________
IVAN DE JESÚS GIRALDO JARAMILLO
Representante Legal
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5. ALCANCE
Cubre la ejecución del contrato de obra cuyo objeto es “REALIZAR LAS OBRAS
DE CONSERVACIÓN DE LA MALLA VIAL EN LA LOCALIDAD DE USAQUÉN Y SU
ESPACIO PÚBLICO, EN BOGOTÁ, D.C. A TRAVÉS DEL SISTEMA DE PRECIOS
UNITARIOS FIJOS Y A MONTO AGOTABLE”. en la que se establece la secuencia
de las actividades, las actividades a controlar, requisitos, recursos, de acuerdo con
la estructura del sistema de Gestión de la Calidad basado en la Norma NTC ISO
9001:2015, NTC ISO 10005 Directrices para Planes de Calidad y especificaciones
técnicas del proyecto.
6. DATOS DE ENTRADA
6.1 CARACTERIZACIÓN DEL PROCESO
Ver Anexo No. 1
7. POLÍTICA DE LA CALIDAD
Teniendo en cuenta que toda la ejecución del proyecto se alinea al SGC de la

empresa INCITECO S.A.S. y que actualmente se encuentra certificada en la
norma ISO 9001:2015, a continuación se relacionan los elementos estructurales
de la organización que hacen parten del alcance del proyecto:
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8. VISIÓN
9. MISIÓN
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10. MAPA DE PROCESOS
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11. OBJETIVOS DE CALIDAD
12. ORGANIZACIÓN PARA EL DESARROLLO DEL PROYECTO
12.1. DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO
El proyecto Implica ejecutar las reparaciones enmarcadas en el objeto contractual,

de “REALIZAR LAS OBRAS DE CONSERVACIÓN DE LA MALLA VIAL EN LA
DEL SISTEMA DE PRECIOS UNITARIOS FIJOS Y A MONTO AGOTABLE ” actividades
divididas en dos grandes fases, una primera de planeación y la segunda de
ejecución.
Dentro de la etapa de Planeación el Contratista realizará las actividades de

Diagnóstico para las vías objeto del Contrato, determinadas por su código de
Identificación Vial (CIV), debe realizar el levantamiento de las fallas del pavimento
existente (auscultación visual) para determinar el PCI (Norma ASTM D 6433-07 o
la que la reemplace, modifique o derogue y que se encuentre en vigencia durante
la ejecución del contrato), la toma de deflexiones en estructuras de pavimento
para la evaluación de la capacidad estructural y transferencia de carga, así como,
la medición de espesores con georradar (con actividad de perforación para
validación de espesores), procesos que le permitirán clasificar cada segmento vial
dentro de la clasificación de estado identificada por los colores verde-amarillo y
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rojo IDU (metodología de priorización tipo IDU), por medio de esta identificación se
determinarán cuáles de ellos corresponden a actividades de mantenimiento
rutinario y mantenimiento periódico, y cuales, de ellos a labores de rehabilitación y
reconstrucción.
Así mismo realizará el Contratista la programación adecuada de los CIVS a

intervenir acorde a su naturaleza de intervención, de otra parte se determinará el
presupuesto de cada uno de estos CIVS y de esta forma determinar el costo real
del contrato por elemento vial.
Una vez se tiene la Planeación del Proyecto se continua con la etapa de ejecución
del mismo, dentro de esta etapa se realizarán los diseños a que haya lugar, de
acuerdo a los requerimientos de los diagnósticos obtenidos, simultáneamente se
comienzan las actividades de ejecución de las obras las cuales se dividen en
Mantenimiento Rutinario y/o Periódico y Rehabilitación y/o Recostrucción de vías.
Las obras de conservación incluyen, como mínimo las siguientes actividades:
a) Demoliciones de andenes, sardineles y pavimento.

b) Excavaciones de todo tipo.
c) renivelación y reconstrucción de cajas necesarias de redes de servicios.
d) Nivelación de tapas de cajas de medidores, tapas de accesos a sumideros
y válvulas de control de operaciones.
e) renivelación de tapas de pozos.
f) Reemplazo de capa de rodadura con mezcla asfáltica y en caso de
requerirse atender los fallos de la estructura del pavimento del tramo.
g) Construcción de andenes, espacio público y obras complementarias según
el caso.
h) Actividades de señalización horizontal y vertical.
i) Desarrollar actividades de gestión ambiental, seguridad industrial y salud en
el trabajo, social y manejo de tránsito.
j) Alineación de postes.
Las obras de conservación comprenden:
a) Movimiento de tierras.
b) Reemplazo de capa de rodadura de pavimento.
c) Obras de espacio público.
d) Estructuras de concreto.
e) elementos de señalización horizontal y vertical.
f) Obras para la red de Alcantarillado y Acueducto.
g) Obras de instalaciones eléctricas.
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h) Obras de redes telefónicas (voz y datos) y las demás actividades requeridas

para cumplir con el objeto del contrato, de acuerdo con los diseños, que se
deben elaborar teniendo en cuenta las especificaciones dadas en los
capítulos de cada área y especificaciones IDU-2011, o las especificaciones
que estén en vigencia en la ejecución del contrato. Además, si es
necesario, el contratista deberá elaborar las Especificaciones Particulares,
en la etapa de Planificación, para los procedimientos constructivos que no
se encuentren contenidos en las especificaciones ya mencionadas.
Tabla 1: Resumen de CIVs a intervenir en el Contrato 243-2018
TIPO DE INTERVENCIÓN ÁREA m² % km/carril TRAMOS
1 MANTENIMIENTO RUTINARIO 12197,53 10,8% 3,49 18
2 MANTENIMIENTO PERIÓDICO 89909,5 79,8% 25,72 118
3 REHABILITACIÓN 8927,47 7,9% 2,54 13

4 FRESADO 1636,21 1,5% 0,47 2
TOTAL 112670,71 100,0% 32,22 151
Fuente: Pliego de Condiciones Licitación FDLUSA-LP-007-2018, modificado por el Autor.
El proyecto se desarrolla e implanta en la localidad de Usaquén y por ello se

determina que el área de influencia directa es la interacción con respecto a
movilidad dentro de las distintas UPZ que conforman la Localidad y su área de
influencia directa se refiere a la interacción entre la Localidad de Usaquén y las
Localidades que conforman sus límites y con la región.
En pro de generar una intervención con impacto positivo en la Localidad se

definieron los tramos y CIV a ejecutar mediante estrategias de priorización.
Las Intervenciones que realiza el FDLUSA (Fondo De Desarrollo Local De

Usaquén), buscan asegurar el derecho a la pluralidad generando una atención en
la mayor extensión de la Localidad.
12.2. ETAPA DE PLANIFICACIÓN (ETAPA PREVIA)
Como parte de la FASE DE PLANIFICACIÓN (ETAPA PREVIA), INCITECO S.A.S.

se va a reunir y completar los requisitos establecidos, en un plazo no superior a
dos (2) meses, para poder dar inicio a la FASE DE OBRA, y así realizar las
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intervenciones correspondientes a mantenimiento rutinario, periódico,

rehabilitación, reconstrucción, según corresponda, previo aval de la interventoría y
el FDLUSA
Junto con la interventoría y supervisión del contrato se determinarán las siguientes

actividades:
 Cantidades de obra a realizar

 Se elabora el presupuesto para ser aprobado por la interventoría del
contrato y la supervisión del mismo.
 Se presenta la programación de obra aproximada en donde se especifica el
tiempo, presupuesto estimado y actividades a realizar.
 El contratista cumplirá con lo solicitado en los pliegos de condiciones en
cuanto al personal, equipo necesario, plan de inversión del anticipo y
programa de insumos y personal.
12.3. FASE DE OBRA
La fase e obra inicia con la firma del acta de inicio, periodo dentro del cual el
INCITECO S.A.S. adelantará todas las actividades de Rehabilitación y
Reconstrucción.
INCITECO S.A.S. garantiza que, durante el desarrollo de la Fase de obras, todos
los tramos de malla vial que tengan proyectada intervención (incluyendo acciones
de movilidad), serán debidamente atendidos y cuenten con seguimiento hasta la
finalización del plazo.
Las actividades a ejecutar incluyen as siguientes actividades:
 Elaboración de fichas de identificación de los segmentos viales.

 Mantenimiento Rutinario y Periódico en pavimentos Flexibles y Rígidos.
 Mantenimiento Periódico en Pavimentos Flexibles.
 Rehabilitación de Pavimentos Flexibles y Rígidos, incluye renivelación de
estructuras hidráulicas existentes (pozos y sumideros, entre otros).
 Reconstrucción de Pavimentos Flexibles y Rígidos.
 Construcción de andenes y todas sus obras complementarias.
 Construcción de las obras de Espacio Público: andenes, traslado y
canalización de redes, sardineles, iluminación y mobiliario urbano.
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 Instalación de señalización y demarcación de vías.

 Realización de las labores Ambientales y de Gestión Social.
 Ejecución de las labores de Manejo de Tráfico, señalización y desvíos.
 Ejecución de mantenimiento, rehabilitación y reconstrucción utilizando
nuevas tecnologías.
 Recopilación de información para la actualización de la base de datos del
inventario de la malla vial, el espacio público y puentes.
 Recopilación de datos de diagnóstico de los segmentos testigo para
adelantar labores de seguimiento.
12.4. FASE DE LIQUIDACIÓN
INCITECO S.A.S. elaborará el Informe final de Ejecución, dentro de los quince (15)
días calendario siguiente a la suscripción del acta de recibo final de obra en el cual
se tendrá un detalle de la ejecución por parte de INCITECO S.A.S., el cual será
entregado para revisión y aprobación de la Interventoría.
INCITECO S.A.S. garantizará la información completa, requerida por la

Interventoría para la presentación del Informe final de interventoría, dentro de los
quince (15) días calendario siguiente a la suscripción del acta de recibo final de
obra.
INCITECO S.A.S. transferirá al (FONDO DE DESARROLLO LOCAL DE

USAQUÉN) los derechos patrimoniales de derechos de autor de los estudios y
diseños elaborados.
12.5. ORGANIGRAMA
El organigrama establecido para el desarrollo de la Obra es el indicado en el

Anexo 2.
13. FUNCIONES, RESPONSABILIDADES Y LÍNEAS DE AUTORIDAD
Las funciones, responsabilidades y autoridad de los cargos que afecten la calidad

del producto se encuentran establecidas en el manual de funciones, el cual se
entrega oportunamente al personal requerido para laborar en el proyecto.
INCITECO S.A.S. se compromete a hacer cumplir la aplicación de las políticas y

objetivos propuestos en el plan de calidad, con el fin de realizar todas las
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actividades de obra de acuerdo con los requerimientos y especificaciones

estipulados para la misma, las funciones y responsabilidades del residente de
SST, Ambiental y Social están discriminados en cada uno de los planes
entregados para la ejecución del presente proyecto.
La organización interna se ha estructurado teniendo en cuenta las siguientes

líneas de autoridad:
13.1. LÍNEAS DE DIRECCIÓN
 Representante Legal
 Director de Obra.
13.2. LÍNEAS DE ESPECIALISTA
 Especialista Hidráulico
 Especialista Geotecnia y/o Pavimentos
 Especialista en Tránsito y Transporte
13.3. LÍNEAS DE GESTIÓN SST-AMBIENTAL
 Residente SST – Ambiental

 Residente Social
13.4. LÍNEAS DE COORDINACIÓN
 Residentes de Obra.
13.5. LÍNEA DE INSPECCIÓN Y CONTROL
El director de Obra, cumpliendo con el perfil especificado en los pliegos y por la

empresa, estará encargado de:
 Asistir a comités de obra y ser participe en la toma de decisiones.

 Asegurar que las actividades requeridas de este proyecto sean planificadas,
implementadas y controladas, así como su respectivo progreso.
 Determinar la secuencia y la interacción de los procesos pertinentes a casa
caso específico en el desarrollo del proyecto.
 Comunicar los requisitos establecidos a todos los niveles del proyecto y
resolver los problemas que surjan entre estos.
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 Realizar el control técnico, financiero, administrativo, legal y ambiental.

 Gestionar y administrar los recursos (materiales, financieros, humanos)
necesarios para el desarrollo del proyecto.
El residente de Obra, cumpliendo con el perfil especificado en los pliegos y por la

 Asegurar que las actividades requeridas de este proyecto se ejecuten

según los requisitos y el presente plan de calidad.
 Llevar la trazabilidad del producto.
 Coordinar y dirigir la ejecución de las obras del proyecto, incluyendo el
cumplimiento del personal.
 Verificar el cumplimiento de parámetros para cada ensayo de laboratorio.
 Implementar los procedimientos del sistema de gestión de calidad que se
requiere en el proyecto.
 Cumplir con los códigos, normas y reglamentos que son aplicables a la
obra, así como las normas administrativas de la entidad contratante.
El inspector de obra, cumpliendo con el perfil especificado en los pliegos y por la

 Realizar las mediciones de la obra ejecutada.

 Verificar que se cumplan las especificaciones técnicas
 Velar por el correcto acabado y calidad en los trabajos
 Verificar y controlar la entrada y salida de materiales
 Velar por el cumplimiento de especificaciones técnicas, ambientales y de
seguridad industrial del personal que labora en el proyecto.
El Especialista de Tránsito y Transporte, estará encargado de:

 Gestionar el Plan de Manejo de Tránsito - PMT.
 Asegurar que se mantengan condiciones de seguridad en las vías dentro del
área de influencia de la obra asignada
 Implementar desvíos y/o rutas alternas con elementos de regulación y control
de tránsito
 Establecer los requerimientos para la movilización de vehículos de obra dentro
y fuera de la zona de trabajo.
 Establecer lineamientos para la circulación, advertir peligros, guiar
adecuadamente al personal y al peatón a través de la zona de trabajo
 Asegurar que se minimicen las afectaciones al espacio público a fin de
garantizar la movilidad.
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 Realizar seguimiento rutinario, programado y documentado y retroalimentación

permanente al PMT con el fin de garantizar seguridad y niveles de operación
aceptables.
 Realizar la Caracterización e identificación de la infraestructura física de los
proyectos en estudio y de la red vial asociada, relevantes para el óptimo
desempeño del área de influencia en estudio.
 Identificar las condiciones operacionales, desde el punto de vista vehicular,
peatonal y ciclo vial,
 Realizar la toma de información primaria utilizando los formatos prediseñados
 Realizar capacitación a los aforadores y demás personal de la obra.
El Profesional Social, estará encargado de:

 Elaborar el programa del componente de gestión social aplicado al proyecto.
 Realizar la sensibilización e información oportuna a la comunidad residente en
la zona de afluencia del proyecto.
 Elaborar las actas de vecindad.
 Programar, Divulgar y Ejecutar las reuniones de inicio, finalización,
presentación del proyecto y generales informativas.
 Programar los talleres de sostenibilidad y comités CREA del proyecto.
 Atender en forma oportuna las quejas, reclamos y/o sugerencias de la
comunidad residente en la zona de afluencia del proyecto.
 Capacitar al personal que labora en el proyecto.
 Elaboración de los informes de gestión social, si aplica
 Asistir a comités de obra y del cliente.
 Elaborar y Ejecutar el programa de capacitación.
 Programa de acompañamiento social a actividades técnicas de obra
 Levantamiento de actas de compromiso (cuando sea requerido)
 Llevar el Registro fílmico y fotográfico de las vías
 Levantamiento actas de rampas de accesos vehicular (cuando sea requerido)
 Generar reportes semanales a la interventoría del consolidado de atención del
ciudadano
 Presentación mensual de informe a la interventoría con los resultados
obtenidos para cada uno de los programas de gestión social a la luz de los
indicadores establecidos
 Elaborar y hacer seguimiento al plan de gestión social atendiendo los
lineamientos establecidos en el Anexo Técnico No 10 establecido en los
pliegos de condiciones
la zona de influencia del proyecto.
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El Profesional de Programación de Obra y Presupuestos, estará encargado de:

 El presupuesto general
 Revisar y analizar los planos de los Diseños entregados para la ejecución de la
obra.
 Verificar que no existan inconsistencias e insuficiencias entre los diseños
entregados.
 Coordinar la ejecución de las diferentes actividades de Construcción de los
Diseños presentados.
 Mantener comunicación directa con el cliente para el intercambio de
información
 Coordinar la ejecución de los contratos controlando el avance conforme a la
programación.
 Asignar tareas, labores y funciones al equipo de trabajo.
 Realizar un análisis continúo de los resultados del proyecto, teniendo en
cuenta la información suministrada por cada uno de los miembros del equipo.
 Estudiar las variaciones, así como su causa
 Coordinar y supervisar los presupuestos parciales
 Informar oportunamente a su comité y superiores
 Aprobar o ajustar las operaciones de los presupuestos
 Asistir a los comités de obra, si se requiere.
 Resolver las contingencias que se produzcan en la ejecución de la obra.
 Elaborar y organizar la información sobre los procesos durante la ejecución de
la construcción, debiendo presentar mensualmente un informe detallado al
nivel correspondiente sobre el avance físico valorizado de la obra, precisando
los aspectos limitantes y las recomendaciones para superarlos, debiendo la
entidad a través de la Subgerencia de Obras, disponer las medidas
respectivas.
 Identificar y conservar los registros de la calidad que tenga responsabilidad y
que se generan en la oficina central.
El Profesional en Sistema de Gestión de la Calidad, estará encargado de:

 Identificar y conservar los registros de la calidad que tenga responsabilidad y
que se generan en la oficina central.
 Controlar los documentos de origen interno del Sistema de Gestión de Calidad.
 Controlar los documentos de origen externo permanentes de la oficina.
 Realizar las modificaciones a los documentos del Sistema de Gestión de
Calidad, cuando se requieran.
 Retirar los documentos obsoletos de los sitios de trabajo e identificarlos.
 Planear y coordinar las auditorías internas de la calidad.
 Informar al Gerente General sobre las auditorías internas de calidad.
 Efectuar la distribución de los documentos del Sistema de Gestión de Calidad.
 Coordinar la elaboración del plan de calidad para los proyectos.
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 Realizar el curso de inducción del Sistema de Gestión de Calidad a los

empleados nuevos y realizar re inducción a quienes lo requieran.
 Presentar informes de reclamos de los clientes y productos no conformes al
Gerente General.
El Profesional Ambiental, estará encargado de:

 Implementar medidas de manejo ambiental para prevenir, evitar, controlar,
mitigar y/o compensar impactos ambientales, optimizando recursos.
 Identificar los impactos ambientales y riesgos que se puedan presentar en la
ejecución del proyecto y presentar planes de acción.
 Colaborar con el residente de obra en la identificación de proveedores que
dispongan del permiso ambiental correspondiente.
 Realizar inspecciones y seguimiento al cumplimiento de la dotación y de
seguridad del personal que labora en el proyecto.
la zona de influencia del proyecto.
 Capacitar al personal que labora en el proyecto
seguridad del personal que labora en el proyecto. (SST)
la zona de influencia del proyecto. (Social)
 Elaborar las actas de vecindad (Social)
 Velar porque no se dé inicio de las labores constructivas de obra sin la
aprobación de las fichas de MANEJO AMBIENTAL DE LA OBRA –MAO.
 Convocar si se requiere y participar en los comités ambientales, verificando
que la Interventoría del contrato elabore la respectiva acta
 Apoyar el seguimiento al cumplimiento de las obligaciones ambientales y de
seguridad y salud en el trabajo del contrato mediante el acompañamiento a las
visitas de obra realizadas por la Interventoría.
 Verificar que en los comités de obra se tengan en cuenta las decisiones y
discusiones del componente ambiental.
 Tramitar de manera oportuna las comunicaciones relacionadas con los temas
A&SST.
 Entregar a la Interventoría un informe mensual, en medio físico y magnético
(incluyendo las certificaciones de proveedores y escombros), que contenga la
Gestión Ambiental y de Seguridad y Salud en el Trabajo
 Garantizar que todos los subcontratistas cumplan con los requerimientos
ambientales y del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo
establecidos contractualmente.
 Realizar y enviar cronograma de actividades más relevantes en materia
ambiental - SG-SST (incluyendo visitas a la obra) a llevarse a cabo
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El Profesional SST, estará encargado de:

 Cumplir todas las obligaciones de seguridad y salud en el trabajo
contempladas en los pliegos de condiciones.
 Cumplir y hacer cumplir la legislación vigente en materia de seguridad y salud
en el trabajo.
 Diseñar el sistema de seguridad y salud en el trabajo incluyendo al personal
que labora en el proyecto, proveedores y subcontratistas.
 Programar, cumplir, ejecutar y controlar el cumplimiento del sistema de
seguridad y salud en el trabajo
 Diseñar y/o planear la implementación de un servicio oportuno y eficiente de
atención a emergencias.
 Diseñar e implementar programas de capacitación en seguridad y salud en el
trabajo para el personal que se encuentra en obra acorde con la identificación
de riesgos.
 Diseñar, planear y actualizar los indicadores para evaluar la gestión en
seguridad y salud en el trabajo.
 Definir, implementar y participar en actividades encaminadas a la prevención
de accidentes de trabajo y enfermedades laborales.
 Realizar inspecciones a los frentes de obra para evidenciar condiciones y/o
actos inseguros, orden y aseo, señalización y cumplimiento de procedimientos
seguros de trabajo.
 Verificar y garantizar que todo el personal se encuentre afiliado a la seguridad
social (EPS, ARL, AFP, Caja de compensación) en el tiempo oportuno.
 Organizar y verificar el sistema de reposición de elementos de protección
personal.
 Establecer un plan de seguimiento a acciones preventivas o correctivas
derivadas de las inspecciones, investigación de accidentes de trabajo y matriz
de riesgos.
 Garantizar que todo el personal reciba inducción en seguridad y salud en el
trabajo y notificación de riesgos por cargo, antes de ingresar.
 Verificar y aprobar los permisos de trabajo para actividades de alto riesgo.
 Asesorar al Comité paritario de la Seguridad y Salud en el trabajo / Vigía de
Seguridad y Salud en el Trabajo.
 Desarrollar los protocolos de emergencia y líderes de emergencias.
 Participar activamente en los comités socio- ambientales.
seguridad del personal que labora en el proyecto. (SST)
 Entregar a la Interventoría un informe mensual, en medio físico y magnético
(incluyendo las certificaciones de proveedores y escombros), que contenga la
Gestión Ambiental y de Seguridad y Salud en el Trabajo
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VERSIÓN 00
 Garantizar que todos los subcontratistas cumplan con los requerimientos

ambientales y del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo
establecidos contractualmente.
 Realizar y enviar cronograma de actividades más relevantes en materia
ambiental - SG-SST (incluyendo visitas a la obra) a llevarse a cabo
El Especialista Hidráulico, estará encargado de:
 Realizar las labores de campo (reconocimiento y caracterización de la zona

de estudio) de las redes de alcantarillado y acueducto
 Efectuar la recopilación de información de redes de alcantarillado y
acueducto en los segmentos a intervenir, así como en aquellos en los que
se realice empalmes.
 Verificar la existencia de proyectos que puedan incidir en el desarrollo del
diseño integrándolos al mismo.
 Verificar la condición actual de las redes de alcantarillado a partir de los
informes de inspección con equipo CCTV.
 Verificar la condición actual de las redes de acueducto, mediante
inspección visual y en coordinación con el delegado de la ESP.
 Efectuar el ajuste a diseños de redes de alcantarillado de ser necesario
 Replantear en terreno todas las conexiones a pozos, tuberías y demás
estructuras donde se realicen entregas o descargas de las redes.
 Tramitar ante la empresa de acueducto junto con la interventoría el recibo
de tramos de obra civil funcionales terminados que permita una adecuada
operación de las redes de acueducto y alcantarillado.
 Atender los requerimientos técnicos aplicables definidos por el especialista
de la interventoría.
El Especialista en geotecnia y/o pavimentos, estará encargado de:
 Realizar las labores de campo (reconocimiento y caracterización de la zona

de estudio)
 Realizar el cronograma para la intervención de la etapa de planificación
 Realizar los informes de evaluación de la condición actual del pavimento
mediante metodología PCI.
 Programar las actividades de campo, definiendo puntos de toma de
ensayos, frecuencias y especificaciones.
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VERSIÓN 00
 Evaluar la condición estructural del pavimento existente a partir de los datos

entregados por el deflectómetro FWD y la exploración geotécnica.
 Entregar los informes de diagnóstico de la estructura de pavimento a
emplear en el proyecto, basado en los documentos técnicos de referencia.
 Realizar plan de acción de conservación que permita la prevención y
corrección de deterioros oportunamente
 Realizar los informes correspondientes del área.
 Realizar ajustes en los diseños de aquellos segmentos que lo requieran.
 Atender los requerimientos técnicos aplicables definidos por el especialista
de la interventoría.
El ingeniero (SIG-CAD), estará encargado de:
 Verificar los segmentos relacionados dentro del listado inicial ante las
diferentes plataformas de las entidades tales como SIGIDU – SIGUE –
MAPAS BOGOTÁ, entre otras.
 Realizar el recorrido de verificación para cruzar con la información
relacionada en las bases de datos de las entidades.
 Generar los archivos en formato *.DWG, *:SHP y demás extensiones
requeridas por las diferentes entidades de servicios públicos.
 Actualizar las bases de datos a partir de las intervenciones realizadas en
cada segmento.
14. RESPONSABILIDAD DE LA DIRECCIÓN
El compromiso de la alta dirección para el desarrollo y la mejora del Sistema de

Gestión de Calidad consta de:
 Comunicación a todo el personal de la importancia de satisfacer los

requisitos del Cliente como los legales y reglamentarios a través del “Plan
de Calidad”.
 El establecimiento de la política y objetivos de la calidad contenidos en este
documento.
 Las revisiones por la dirección (Ver procedimiento GE-P01 “Revisión por la
Gerencia”).
 Asegurar la disponibilidad de recursos de acuerdo con los lineamientos
establecidos por el Cliente en el pliego de condiciones.
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VERSIÓN 00
15. REALIZACIÓN DEL PRODUCTO
15.1. CONTROL DE LA INFORMACIÓN DOCUMENTADA
El control de la información documentada tanto de origen interno como el Manual

de la Calidad y los procedimientos del Sistema de Gestión de la Calidad y los de
origen externo como especificaciones técnicas, manuales, planos, Estudios y
diseños etc. se controlan según lo indicado en el procedimiento GC-P01 “Control
de información documentada”.
La revisión y aprobación de los documentos internos la realizará el Gerente

Técnico y el Gerente General de INCITECO S.A.S. respectivamente, de igual forma
la revisión y aprobación de los documentos externos será realizada por las
entidades de donde fueron emanados.
El listado maestro de documentos se establece la accesibilidad, el lugar de archivo

y la vigencia de la documentación necesaria para el desarrollo del proyecto, con el
fin de mantener su orden.
La correspondencia saliente a utilizar en el proyecto llevara un numero

consecutivo con las siguientes nomenclaturas: INC-000-20xx donde INC
corresponde a las siglas de la Organización, 000 – es el numero consecutivo de la
correspondencia y XX – los dos últimos dígitos del año en curso. Su control se
realiza mediante el formato GC-F18 “Control de correspondencia enviada”.
A la correspondencia entrante o recibida durante la ejecución del proyecto se le

colocará un sello sobre el cual se le asignará un consecutivo y su control se
realizará en el formato GC-F17 “Control de correspondencia recibida”.
16. RECURSOS
16.1. PROVISIÓN DE RECURSOS
INCITECO S.A.S., ha implementado el apoyo logístico y técnico para el desarrollo

de este proyecto inicialmente en la Calle 127 D No. 70 D – 27, Tel (05-1) 617 88
75 – 617 88 79, en donde se desarrollarán las actividades de gerencia de obra,
pre veeduría, administración de recursos financieros, administrativos de la
maquinaria, administración de documentos, auditorías internas, compras,
contratación de personal y pago de proveedores.
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VERSIÓN 00
16.2. MATERIALES
Se determina de acuerdo a las necesidades y adquisición de materiales e insumos

mediante el procedimiento de Subcontratación y Compras” en donde se tiene en
cuenta los materiales de alto impacto en la calidad de la obra, especificaciones y
los requisitos que deben cumplir según las normas aplicables.
MATERIALES DE ALTO IMPACTO CONTROLES A ESTABLECER

CO-F06 Control de Mezcla Asfáltica -
Mezcla asfáltica
OK - V3
CO-F07 Control de Concreto Hid. - OK
Concreto Hidráulico
- V3
CO-F11 Control de Material Pétreo -
Materiales granulares
OK - V1
RCD a reutilizar Se controlará de acuerdo a lo definido
en el plan de RCD
Entrada y Salida de Materiales CO-F02 Entrada, Salida y Control de
Materiales
Ensayo de laboratorios CO-F05 Control de Ensayos de
Laboratorio para Materiales
16.3. RECURSO HUMANO
En cuanto al personal que laborará en el proyecto, se calificará con base en el

perfil definido por la ALCALDÍA DE USAQUÉN, seleccionando a las personas que
cumplan este requisito.
INCITECO S.A.S., es consciente que el talento humano, es un factor de vital

importancia para el desarrollo del proyecto con la calidad especificada, por lo cual
el personal técnico y operativo se seleccionará de acuerdo a los requisitos de la
ALCALDÍA DE USAQUÉN y a la calidad del producto que se entregará.
La competencia para cada uno de los cargos requeridos en el proyecto se

establece en los manuales de funciones, en donde las habilidades se calificarán
mediante la evaluación de desempeño, la cual se desarrolla en el transcurso del
primer mes de la ejecución de la obra.
La dirección de calidad de INCITECO S.A.S., realizará inducción y formación sobre

el uso de este plan de calidad y las funciones que deberá cumplir el personal
seleccionado durante la ejecución del proyecto. El director de obra junto con la
directora de calidad realizara capacitaciones periódicas sobre temas relacionados
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VERSIÓN 00
con el sistema de gestión de la calidad, con la participación de todo el personal del

proyecto. Así mismo se promoverán y coordinarán actividades de capacitación y
divulgación técnica de acuerdo al programa de capacitación para el proyecto con
el fin de brindar formación y entrenamiento al personal y de mejorar su
competencia; evaluando la eficacia de la misma.
Además, el director de obra deberá lograr el desarrollo en grupo mediante el

reconocimiento al logro y la motivación hacia la calidad de vida y del trabajo.
17. INFRAESTRUCTURA Y AMBIENTE DE TRABAJO
INCITECO S.A.S., cuenta con una infraestructura necesaria para el desarrollo

adecuado del proyecto, contando con una oficina dotada de mobiliario, equipos de
cómputo y el software requeridos. Además, en la obra se tendrá un campamento y
un almacén de materiales y equipos menores.
El director de la obra deberá crear estrategias con el fin de garantizar que la

calidad de producto no se vea afectada por el ambiente de trabajo,
específicamente en lo relacionado con la intensidad de las lluvias y la época de
sequía.
Los materiales de alto impacto a manejar son: mezcla asfáltica, Concreto

Hidráulico y materiales granulares los cuales no se almacenaran en la obra los
RCD a reutilizar se manejaran de acuerdo al plan de RCD incluido en el PMA.
La maquinaria mínima disponible, para el proyecto, se relaciona a continuación:

Tabla 2: Maquinaria mínima requerida
MAQUINARIA Y EQUIPO CANTIDAD ESPECIFICACIONES OBS
HERRAMIENTAS MENORES –
Macetas, punteros, martillos, Varios - -
alicates, destornilladores, etc.
El equipo emplear debe ser
de alto rendimiento, que
posea automatización en el
registro de la curva
Deflectómetro de impacto o Mínimo
completa de deflexión, con
defletógrafo 2 modelo 2008
espaciamientos definidos a
lo largo de todo su cuenco
de deflexión, por acción de
una carga dinámica.
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VERSIÓN 00
Equipo para el sellado de

fisuras en pavimento
flexible, compuesto por
tanque de derretidora,
sistema de bombeo,
Equipo sellador de fisuras
1 manguera y pistola de -
aplicación, unidad
compresora de aire y lanza
de aire caliente
comprimido.
Con discos funcionales
Ruteadoras (cortadora para pavimento asfáltico y
3 -
de concreto.
De ancho de extensión Mínimo
Extendedora de asfalto
3 modificable. modelo 2008
Máquina fresadora en frío
con brazo o banda para
cargue, para el
Mínimo
Fresadora saneamiento de superficies
3 modelo 2008
o eliminación parcial o total
de pavimento asfáltico en
profundidades variables.
Volquetas doble troque (15
Equipo de transporte volquetas Mínimo
m3), proyección de 3
doble troque (15 m3), 10 modelo 2008
desplazamientos diarios.
Con su respectiva cuchilla Mínimo
Motoniveladora
3 y escarificador. modelo 2008
Con baldes, cuchillas,
Mínimo
Retrocargador dientes y calzas adecuados
3 modelo 2008
para todo tipo de suelos.
Con balde, dientes y calzas
Mínimo
Minicargador adecuados para todo tipo
5 modelo 2008
de suelos.
Con balde, dientes y calzas
Mínimo
Excavadora sobre orugas adecuados para todo tipo
4 modelo 2008
de suelos.
Peso de operación con Mínimo
Vibrocompactador
5 lastre. modelo 2008
Peso de operación con Mínimo
Compactador neumático
5 lastre. modelo 2008
Fuente: Pliego de Condiciones Licitación FDLUSA-LP-007-2018.
.
El personal mínimo requerido de acuerdo con el apéndice D, - INCITECO S.A.S.,

se relaciona a continuación:
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VERSIÓN 00
Tabla 3: Personal mínimo requerido.
FORMACIÓN EXPERIENCI
CAN DEDICA A EXPERIENCIA
PERFIL
T CIÓN PROFESIÓN POSGRADO PROFESION ESPECÍFICA
AL
Ingeniero Civil o Posgrado en
Experiencia Seis (6) contratos
Ingeniero de vías o
profesional no como director de
Director Un 50% Transporte y gerencia de
menor de obra de proyectos
de Obra (1) Vías, con tarjeta proyectos o
Diez (10) de infraestructura
profesional gerencia de
años. vial o de transporte.
vigente. construcción.
Ingeniero Civil o
Cinco (5) contratos
Ingeniero de Experiencia
Ingeniero como residente de
Dos Transporte y profesional no
residente 100% N.A. obra de proyectos
(2) Vías, con tarjeta menor de
de obra. de infraestructura
profesional ocho (8) años.
vial o de transporte.
vigente.
Cuatro (4)
contratos como
ingeniero de diseño
Ingeniero Civil, hidráulico en
Hidráulico o Experiencia estudios y diseños
Especialis
Un Sanitario, con Posgrado en profesional no o ejecución de
ta en 15%
(1) tarjeta Hidráulica. menor a seis obras de proyectos
Hidráulica
profesional (6) años. de infraestructura
vigente. vial o de transporte
o planes maestros
relacionados con el
área.
Cuatro (4)
contratos como
Posgrado en especialista en
alguna de las geotecnia y/o
siguientes pavimentos, en
áreas: estudios y diseños
a. Especializ de obra o ejecución
ación en de obras de
Especialis Ingeniero Civil o Geotecnia proyectos de
ta en de Vías y b. Especializ Experiencia infraestructura vial,
Geotecnia Un Transporte, con ación en profesional no de transporte.
30%
y/o (1) tarjeta Pavimento menor de seis
Pavimento profesional s. (6) años. En el caso de ser
s vigente. c. Especializ especialista en
ación en Geotecnia, debe
Geotecnia certificar y
Vial y garantizar
Pavimento experiencia en
s Estudios y Diseños,
y construcción de
estructuras de
pavimentos.
Perfil 1: Experiencia Experiencia
Residente Un Ingeniero profesional no específica no
90% N.A.
Ambiental (1) ambiental y/o menor de tres menor a un (1) año
sanitario, (3) años. en manejo
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VERSIÓN 00
CAN DEDICA FORMACIÓN EXPERIENCI EXPERIENCIA

PERFIL
T CIÓN PROFESIÓN POSGRADO A ESPECÍFICA
ingeniero de PROFESION
recursos
hídricos y
gestión ambiental de
ambiental o construcción de
administrador obras de
ambiental, con infraestructura,
matrícula preferiblemente
profesional vial.
vigente (en
caso de
aplicar).
Perfil 2:
Ingeniero Civil,
ingeniero
geólogo,
ingeniero de
minas, Experiencia
ingeniero específica no
industrial, menor a un (1) año
ingeniero como especialista
Experiencia
topográfico, Posgrado en: en manejo
profesional no
ingeniero a. Área ambiental de
menor de tres
geógrafo, ambiental construcción de
(3) años.
ingeniero de obras de
vías, ingeniero infraestructura
forestal o preferiblemente en
arquitecto, con vías.
matrícula
profesional
vigente (en
caso de
aplicar).
Residente Un 90% Ingeniero civil, N.A. Experiencia Experiencia
Seguridad (1) de vías y profesional no específica no
y Salud en transporte, menor de tres menor a un (1) año.
el Trabajo industrial, (3) años. La experiencia
arquitecto o específica debe
profesional en La certificarse en
seguridad y experiencia manejo de
salud en el general para programas de
trabajo, con el ejercicio de Seguridad y Salud
licencia en las diferentes Ocupacional de
salud profesiones obras civiles de
ocupacional acreditadas infraestructura vial
vigente, que por el urbana.
abarque las Ministerio de
áreas de Educación La experiencia
seguridad Nacional. específica se
industrial o contará a partir de
seguridad La la expedición de la
ocupacional, e experiencia Licencia en Salud
higiene profesional se Ocupacional.
industrial y computará a
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VERSIÓN 00

PERFIL
PROFESION
partir de la
fecha de
diseño,
expedición de
administración y
la matrícula (o
ejecución de
licencia)
programas de
profesional o
salud
del certificado
ocupacional.
de inscripción
profesional.
Experiencia
Profesional en específica no
el área social: menor a un (1) año
Trabajador en investigación
social, social y/o estudios
sociólogo, y diseños, en el
antropólogo, componente social,
comunicación Experiencia en proyectos de
Residente Un social, profesional no estudios y diseños
100% N.A.
Social (1) psicología, menor de tres o interventoría de
geografía, con (3) años. estudios y diseños
matrícula o o interventoría de
tarjeta obra para la
profesional construcción y/o
vigente (en ejecución de obras
caso de de proyectos de
aplicar). infraestructura vial,
de transporte.
Cuatro (4)
contratos como
especialista,
director o gerente
Ingeniero Civil o
en tránsito y
de Vías y
Especialis transporte en
Transporte o Experiencia
ta en Posgrado en Estudios y Diseños
Un Ingeniero profesional no
Tránsito y 100% Tránsito y/o y/o interventoría de
(1) Topográfico, menor de seis
Transport Transporte estudios y diseños
con tarjeta (6) años.
e y/o interventoría de
profesional
obra y/o ejecución
vigente.
de obras de
proyectos de
infraestructura vial
de transporte,
Ingeniero Un 50% Ingeniero Civil o Posgrado en Experiencia Experiencia
Civil o (1) de Vías y alguna de las profesional no Específica no
Arquitecto Transporte o siguientes menor de seis menor de cuatro (4)
(Costos, Arquitecto, con áreas: (6) años. años en análisis de
presupues tarjeta a. Gerencia precios unitarios,
tos y profesional de presupuestos,
programa vigente. proyectos, programación,
ción) ó avance y control de
b. Gerencia obras y con manejo
de obras de bases de datos
civiles, ó y software
c. Dirección especializado en el
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VERSIÓN 00

PERFIL
de PROFESION
Proyectos.
d. Gestión de
proyectos,
ó área de proyectos
e. Gestión de de infraestructura
obras vial o de transporte.
civiles.
f. Costos y
presupuest
os.
Ingeniero civil, o
Ingeniero de Experiencia
Vías y específica como
Transporte, o profesional, y/o
Experiencia
Ingeniero Ingeniero auxiliar en
Un profesional no
(SIG- 20% Catastral o N.A. Sistemas de
(1) menor de dos
CAD) Ingeniero Información
(2) años.
Topográfico, Geográfica SIG-
con matrícula CAD en proyectos
profesional de ingeniería.
vigente.
Fuente: Pliego de Condiciones Licitación FDLUSA-LP-007-2018, modificado por el Autor.
18. REQUISITOS
18.1. DETERMINACIÓN DE LOS REQUISITOS RELACIONADOS CON EL

PRODUCTO
 Requisitos del cliente
 Las actividades establecidas en el alcance del proyecto según el

contrato.
 Programa de obra contractual
 Actividades de entrega como actas, informes, correspondencia, etc.
 Especificaciones técnicas aplicables.
 Planos y estudios técnicos existentes.
 Requisitos legales y reglamentarios con el producto
 Ley 100 de 1993 y sus decretos reglamentarios.

 Normas y leyes ambientales y de seguridad industrial- están incluidas en
el PMA y el PSST
 Artículo 50 de la ley 789 de 2002.
 Artículo 52 de la ley 80 de 1993.
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VERSIÓN 00
 Normas NTC aplicables según especificaciones técnicas, incluidas en el

plan de inspección y ensayo
 NSR-10
 Especificaciones técnicas de construcción-, incluidas en el plan de
inspección y ensayo
 Especificaciones técnicas particulares -, incluidas en el plan de
inspección y ensayo
18.2. REQUISITOS ADICIONALES DETERMINADOS POR LA

ORGANIZACIÓN DENTRO DE SU S.G.C.
 Plan de calidad y sus anexos.
19. REVISIÓN DE LOS REQUISITOS RELACIONADOS CON EL PRODUCTO
19.1. REVISIÓN PRELIMINAR DEL CONTRATO
Los términos del contrato serán estudiados por el representante legal de INCITECO
S.A.S., además se revisan, precios unitarios y las recomendaciones descritas en
los anexos, estudios y en los planos suministrados por el cliente.
En la oferta económica se deja constancia de la capacidad que tiene INCITECO

S.A.S., para cumplir los requisitos definidos.
Como resultado del paso anterior se establecen los productos generales en la

prestación del servicio para “REALIZAR LAS OBRAS DE CONSERVACIÓN DE LA
MALLA VIAL EN LA LOCALIDAD DE USAQUÉN Y SU ESPACIO PÚBLICO, EN
BOGOTÁ, D.C. A TRAVÉS DEL SISTEMA DE PRECIOS UNITARIOS FIJOS Y A
MONTO AGOTABLE”. Los cuales son:
 Demolición de carpeta asfáltica y losas de concreto.

 Suministro e instalación de mezcla asfáltica densa
 Bacheos y parcheos
 Suministro e instalación de concreto hidráulico
 Mantenimiento general del espacio público (andenes)
 Construcción de andenes
 Entre otros
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VERSIÓN 00
19.2. REVISIONES DURANTE LA EJECUCIÓN DEL CONTRATO
Si como resultado de la ejecución del proyecto se producen situaciones que

aconsejen modificar los productos pactados, o para adicionar o eliminar algunos,
se acordaran los cambios con la ALCALDÍA DE USAQUÉN dejando constancia
de ello en un documento firmado por el representante legal de INCITECO S.A.S., y
con la aceptación de la ALCALDÍA DE USAQUÉN, de no existir este documento
se dejara constancia en el libro de obra o mediante actas de comité.
De igual forma el representante legal de INCITECO S.A.S. en conjunto con el

director de obra, realizaran ajustes necesarios en la planificación y ejecución del
proyecto, de acuerdo a las modificaciones, antigüedades en los requisitos,
adiciones o eliminaciones realizadas a los productos, ya que tienen implicación
contractual de plazo o de valor, conservando los registros que se deriven de estos
cambios.
Para INCITECO S.A.S. Las Obras de Construcción incluyen por lo menos y sin
limitarse a éstas, las actividades que se enuncian a continuación:
 Demoliciones de todo tipo.

 Excavaciones de todo tipo.
 Construcción de sub-bases granulares y/o bases granulares y/o bases
granulares estabilizadas y/o bases asfálticas.
 Extendida y compactación de mezcla asfáltica (incluye todo tipo).
 Formaleteado y extendida de concreto hidráulico (todo tipo).
 Construcción de filtros y obras de sub-drenaje.
 Renovación de redes existentes (Alcantarillado, acueducto, redes secas).
 Limpieza y renivelación de estructuras de alcantarillado (Sumideros, pozos,
entre otros).
 Construcción de andenes y todas sus obras complementarias.
 Construcción o reparación de juntas de dilatación.
 Reparación de elementos estructurales.
 Bacheos y parcheo.
 Sello de fisuras.
 Demarcación de la malla vial.
20. COMUNICACIÓN CON EL CLIENTE
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VERSIÓN 00
En los temas contractuales el responsable de la comunicación con la ALCALDÍA

DE USAQUÉN es la interventoría del contrato y este a su vez con el director de
Obra y Residente de Obra de INCITECO S.A.S., quien también es responsable de
mantener informado sobre el desarrollo del proyecto mediante:
 Reuniones de comité de obra

 Ayudas de memorias técnicas y/o actas de resumen
 Informes solicitados por el cliente
 Correspondencia firmada por el representante legal
 Libro de obra.
Adicionalmente se emplearán los mecanismos adecuados para la permanente

comunicación como son teléfonos, e-mail, fax y correo.
Con el fin de conocer la percepción del cliente con respecto al cumplimiento de

sus requisitos por parte de INCITECO S.A.S.., se implementará una encuesta
según el formato GE-F14 Encuesta de Satisfacción del Cliente, esta se realizará
cuando se haya ejecutado el 100% del contrato
21. CONTROL DE LA ETAPA DE DIAGNÓSTICOS Y ACTUALIZACIÓN DE

DISEÑOS
Planificación de los diagnósticos
Inicialmente se designará un profesional especialista en el área de geotecnia

responsable de llevar a cabo la primera fase del proyecto correspondiente a la
elaboración de diagnósticos del estado actual de la malla vial.
Una vez se valide la información recibida, se plantea la actualización y

complementación de los diseños de acuerdo con el contrato en los segmento viales
que aplique, partiendo de ajustes a los diseños para ejecutar actividades de
rehabilitación y reconstrucción incluyendo aspectos geométricos, de tránsito y de
redes que haya lugar. Adicional a las condiciones específicas en los pliegos del
contrato, para dar pasó a la etapa de construcción.
El alcance de los estudios y diseños de las tres intervenciones, son a nivel de

planimetría técnica para construcción.
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VERSIÓN 00
Determinación y revisión de las entradas para cada uno de los estudios y

diseños a desarrollar
Se cumplirá con la entrega de los requerimientos del cliente acorde a los términos
contractuales y la normatividad vigente para el desarrollo de los diagnósticos y
complementación de diseños, así como de las especificaciones técnicas y
particulares las cuales se deben cumplir estrictamente y que hacen parte del anexo
técnico del contrato.
Asegurar los resultados de los Etapa de Diagnósticos
Partiendo de los informes suministrados por el cliente se verificará la

correspondencia de la ampliación y de cada una de las nuevas intervenciones,
desde el punto de vista técnico, funcional, perceptual y de paisaje del conjunto, para
la obra.
Todas las validaciones efectuadas por el cliente tanto para los cambios del
proyecto, como para las entregas de especificaciones iniciales, y las verificaciones y
validaciones de proyectos entregados por INCITECO S.A.S., deben quedar
registradas por parte del cliente y el encargado de proyecto a cargo en el registro
que correspondan.
SÍ alguna de las solicitudes de modificación proveniente del cliente afecta en

grandes proporciones el diseño y desarrollo del proyecto realizado, el director del
proyecto o directamente al gerente general son las personas que definen si amerita
la generación de un presupuesto o cobro adicional.
22. COMPRAS
Se implementa el proceso “Subcontratación y compras” establecido por INCITECO

S.A.S. como un mecanismo para garantizar que los materiales adquiridos cumplan
con los requisitos y especificaciones de calidad necesarios.
Para ello se califica, selecciona, evalúa y reevalúa a los proveedores en función de

su capacidad para suministrar materiales de alta calidad en forma oportuna y
eficaz, como también se establecen los métodos regulatorios que se aplican a los
materiales y servicios comprados.
La verificación de la conformidad de los materiales comprados respecto a los

requisitos establecidos se realizará por muestreo una vez ingresen a la obra y se
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VERSIÓN 00
dejará registro en el formato CO-F02 “Entrada, salida y control de materiales”,

además se realizaran ensayos de laboratorio en aquellos materiales que sea
necesario confirmar el cumplimiento de los requisitos de calidad especificados por
el cliente o las normas aplicables al proyecto, teniendo en cuenta lo establecido en
el listado de puntos de inspección y ensayo.
Para este proyecto tenemos como proveedores de servicios a:
 Alquiler de maquinaria (si aplica).

 Alquiler de transporte de materiales.
 Laboratorio de ensayos de materiales.
NOTA: En el anexo 4 se encuentra el listado de proveedores aprobados por la

empresa.
23. PRODUCCIÓN Y PRESTACIÓN DEL SERVICIO
La producción y prestación del servicio se llevará a cabo según el programa

detallado de obra aprobado por el cliente. Será necesario realizar el seguimiento al
cumplimiento de la programación, formalizando con el cliente los acuerdos y
justificaciones del caso cuando los atrasos de la obra sean ajenos INCITECO
S.A.S.
INCITECO S.A.S., garantiza la disponibilidad de la información necesaria en la obra

de acuerdo con los requisitos especificados por el cliente. En el presente plan de
calidad se incluyen las especificaciones técnicas de construcción, de instalación y
demás servicios pertinentes, los criterios de aceptación del producto, el uso de
equipo y personal apropiado, así como también la tecnología adecuada para la
realización del producto. Toda esta información se encuentra contenida en las
especificaciones generales de construcción y las normas NTC aplicables.
La liberación del producto se realiza parcialmente bajo los criterios de aceptación

establecidos mediante actas de medición y entrega parcial de obra. La entrega
final se hará con un acta de entrega y recibo final de obra con la aprobación del
cliente y el respaldo adicional que otorga INCITECO S.A.S., con la póliza de buena
calidad y estabilidad de las obras. La validación de los productos resultantes
termina con el acta de entrega final a satisfacción del cliente.
También se han establecido procedimientos de calidad aplicables a cada una de

las actividades a desarrollar que son utilizadas para efectuar seguimientos y
controlar los procesos y actividades que determinan las características finales del
producto, con lo cual se garantizara que se cumplan los requisitos especificados,
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VERSIÓN 00
los cuales son: GC-P05 – control de salidas no conformes, CO-I02 – Control de

maquinaria, CM-P01 – Subcontratación y Compras,, para cada actividad que se
desarrollara en el proyecto según aplique.
Para la realización del producto INCITECO S.A.S., ha optado por contratar

externamente el servicio de mano de obra (si aplica), para lo cual se ha
establecido como requisito tener experiencia comprobada en proyectos similares.
El cumplimiento de este requisito se verificará en el momento en que se
seleccione al proveedor de este servicio. El residente de Obra hará inspecciones
periódicas para verificar el cumplimiento de los criterios de aceptación
establecidos en las especificaciones técnicas y en los puntos de inspección y
ensayo. Ver anexo No. 3.
En el caso de los contratos con proveedores de insumos fundamentales utilizados

para la realización del producto, se ejercerá control mediante la solicitud de
protocolos de calidad, cuando aplique se harán ensayos de laboratorio para
verificar la conformidad de los requisitos establecidos por el cliente si es necesario
se programara visitas a las plantas para hacer seguimiento al procedimiento
constructivo de los prefabricados que son suministrados a la obra, lo cual
evidenciara mediante registros fotográficos.
Adicionalmente los proveedores de insumo y servicios fundamentales se

seleccionan, evalúan y reevalúan teniendo en cuenta los criterios establecidos en
el CM-F01 “selección y evaluación de proveedores” y CM-F02 “evaluación y
reevaluación de proveedores”, con el fin de evidenciar su capacidad para cumplir
los requisitos establecidos por INCITECO S.A.S.
24. IDENTIFICACIÓN Y TRAZABILIDAD
La identificación de cada uno de los productos realizados en el desarrollo del

proyecto está relacionada de acuerdo con la lista de actividades descritas,
ordenadas y numeradas en el contrato.
Para confirmar el estado de inspección y ensayo del producto se demostrará con

los registros establecidos en los puntos de inspección. Ver anexo No. 3.
Se realizará trazabilidad de los protocolos de calidad de los materiales emitidos

por los proveedores con respecto a los materiales despachados y recibidos en la
obra.
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VERSIÓN 00
Se llevará un libro de obra en el cual se registrarán a diario las actividades

realizadas, las observaciones de la Interventoría, las decisiones tomadas junto con
la Interventoría y demás situaciones presentadas en la obra. Además, se llevará
un registro fotográfico en medio magnético de los procedimientos constructivos de
la obra.
25. PROPIEDAD DEL CLIENTE
INCITECO S.A.S., ha identificado como propiedad del cliente los siguientes

aspectos:
La información contenida en los planos existentes, especificaciones y

demás documentos reglamentarios para la ejecución del contrato. Su
control se realizaría de acuerdo con lo estipulado en el presente plan de
calidad.
El predio en el cual se desarrolla el proyecto. Para este caso específico el
área a intervenir de las vías objeto del contrato.
Por medio de las actas de inventario y de acuerdo con su contenido se

establecerán los cuidados y controles necesarios para salvaguardar los elementos
propiedad del cliente para luego de intervenido hacer una entrega en las mismas
condiciones recibidas.
Si cualquier bien que sea propiedad del cliente se pierde, deteriora o de algún otro
modo se considera inadecuado para su uso, INCITECO S.A.S., informará de ello al
cliente y mantendrá el registro.
La organización cuenta con una matriz de control de propiedad perteneciente al

cliente y al proveedor
26. PRESERVACIÓN DEL PRODUCTO
La empresa preserva la conformidad del producto durante la ejecución de la

construcción de obra hasta la entrega final al Cliente.
Para la identificación del proyecto se establece en los pliegos de condiciones, un

presupuesto donde se desglosan las actividades a ejecutar, cantidad aproximada,
valor unitario de cada actividad y el valor total de cada actividad, y la suma de
todas las actividades nos da el valor total del proyecto.
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VERSIÓN 00
En cuanto al almacenamiento de las materias primas se dispone de una bodega

para preservarlos de la intemperie.
Cada actividad constructiva que se realice en obra se preservará de acuerdo con

las indicaciones del proveedor hasta la entrega final de la obra al Cliente y se le
entregará un manual de mantenimiento de la misma, si se requiere.
Para el archivo de la documentación se puede utilizar unidades de instalación

tales como archivadores, planotecas, estanterías, fólderes, cajas de archivo, porta
planos, entre otros.
Los métodos de archivo permiten el acceso fácil por el nombre del documento.
27. CONTROL DE LAS SALIDAS NO CONFORMES
En desarrollo de los trabajos y como resultados de la aplicación de este plan de

calidad INCITECO S.A.S., espera evitar las salidas no conformes que puedan
afectar la calidad de las obras en ejecución y ocasionar atrasos en la
programación de la obra, así como en la puesta en marcha de las acciones
correctivas respectivas.
Si se identifica una salida que no cumple con los requisitos de aceptación

establecido antes o después de su liberación o cuando es suministrado por un
proveedor, de acuerdo con el listado de puntos de inspección y ensayo, requisitos
y obligaciones contractuales, se dará cumplimiento a lo establecido en el
procedimiento GC-P05 “control de Salidas no conformes”.
Las medidas que se tomaran para controlar las salidas no conformes presentadas
durante el desarrollo del proyecto son las siguientes:
1. Se registrará de acuerdo con lo establecido en el procedimiento GC-P05

“control del producto no conforme”.
2. Se realizarán las correcciones adecuadas e inmediatas y se volverán a
realizar las inspecciones y ensayos determinados en el listado de puntos de
inspección y ensayo para demostrar su conformidad con los requisitos de
aceptación.
3. Cuando las salidas no conformes cumplan con los requisitos establecido de
acuerdo con las verificaciones realizadas se procederá a su liberación.
Pág.: 40 de 44
VERSIÓN 00
28. ACCIONES CORRECTIVAS
Se diligenciará y gestionará el formato GC-F03 Formato Acciones correctivas,

preventivas y de mejora cuando se presenten no conformidades sistemáticas que
afecten sustancialmente la calidad del producto y por ende la satisfacción del
cliente o sean detectadas por este último.
Cuando se detecte una no conformidad real o no conformidad potencial se debe

evaluar la necesidad de adoptar acciones para evitar o prevenir su ocurrencia.
Cuando no aplique tomar acciones por causas ajenas a INCITECO S.A.S., se
dejará registro en el formato GC-F03 Formato Acciones correctivas, preventivas y
de mejora
Las fuentes de información usadas para identificar causas de no conformidades,

están las siguientes:
 Observaciones del interventor durante el desarrollo del proyecto.

 Observaciones realizadas durante las auditorias efectuadas para evaluar el
desempeño del presente plan de calidad
 Seguimiento a los procesos de calidad del servicio prestado.
 Resultados de revisiones gerenciales que muestren tendencias negativas
en el desempeño de los procesos aplicables.
 Observaciones cotidianas producto de la experiencia.
 Identificación de riesgo puntual en el desarrollo de las obras.
29. SEGUIMIENTO Y MEDICIÓN
Las inspecciones y ensayos a las actividades se encuentran relacionadas en el

listado puntos de inspección y ensayo, donde se establece el tipo y las
características, la frecuencia, los criterios de aceptación y el registro de inspección
y/o ensayo. Todas las actividades desarrolladas de inspección y ensayo estarán
bajo la verificación y validación por el interventor.
Los ensayos de laboratorio requeridos para proporcionar la evidencia de la

conformidad del producto con los requisitos establecidos por el cliente serán
subcontratados con un laboratorio externo, quien será responsable de la
identificación y calibración de los equipos de seguimiento y medición utilizados en
la ejecución de dichos ensayos.
30. CONTROL A EQUIPOS DE SEGUIMIENTO Y MEDICIÓN
Pág.: 41 de 44
VERSIÓN 00
Los equipos utilizados en topografía en cuanto a sus verificaciones periódicas y

calibraciones se determinan de acuerdo a lo establecido en el procedimiento CO-
I01” Control y calibración de equipos de inspección, medición y ensayo”.
Los siguientes equipos son los más utilizados:
EQUIPO MARCA CALIBRACIÓN

Externa por
Nivel Automático SOKIA Proveedor o
Topografía
propio
Externa por
Teodolito Electrónico Astor
Proveedor
Externa por
Estación Total Topcon
Proveedor
ANEXO No. 1
CARACTERIZACIÓN DEL PROCESO
CONSTRUCCIÓN DE OBRA
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VERSIÓN 00
ANEXO No. 2
ORGANIGRAMA DE LA OBRA
Pág.: 43 de 44
VERSIÓN 00
ANEXO No. 3
PLAN DE INSPECCIÓN, MEDICIÓN Y
ENSAYO
Pág.: 44 de 44
VERSIÓN 00
ANEXO No. 4
LISTADO DE PROVEEDORES

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PLAN DE CALIDAD PC-01

ALCALDÍA LOCAL DE USAQUÉN

“REALIZAR LAS OBRAS DE CONSERVACIÓN DE LA MALLA VIAL EN LA

BOGOTÁ D.C., ENERO 22 DE 2019

Versión Fecha Descripción del Cambio

Elaborado por: Revisado por:

16.1. PROVISIÓN DE RECURSOS........................................................................25

Tabla 1: Resumen de CIVs a intervenir en el Contrato 243-2018.......................................13

El presente documento constituye el Plan de Calidad que INCITECO S.A.S.,

El plan de la calidad se enmarca dentro de los lineamientos establecidos en la

Forma parte de la documentación del Sistema de Gestión de la calidad de la

Está comprometido con la satisfacción de los requerimientos de la ALCALDÍA

Valor Total del Contrato $12.535.127.938 m/cte.

El Representante Legal designa a la Ingeniera Jessica Peláez López, como

 Asegurarse de que se establece, implementan y mantienen los procesos

 Informar a la Gerencia General sobre el desempeño del Sistema de Gestión

 Asegurarse de que se promueva la toma de conciencia de los requisitos del

6.1 CARACTERIZACIÓN DEL PROCESO

Ver Anexo No. 1

Teniendo en cuenta que toda la ejecución del proyecto se alinea al SGC de la

10. MAPA DE PROCESOS

11. OBJETIVOS DE CALIDAD

12. ORGANIZACIÓN PARA EL DESARROLLO DEL PROYECTO

12.1. DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO

El proyecto Implica ejecutar las reparaciones enmarcadas en el objeto contractual,

Dentro de la etapa de Planeación el Contratista realizará las actividades de

Así mismo realizará el Contratista la programación adecuada de los CIVS a

Las obras de conservación incluyen, como mínimo las siguientes actividades:

a) Demoliciones de andenes, sardineles y pavimento.

Las obras de conservación comprenden:

h) Obras de redes telefónicas (voz y datos) y las demás actividades requeridas

Tabla 1: Resumen de CIVs a intervenir en el Contrato 243-2018

TIPO DE INTERVENCIÓN ÁREA m² % km/carril TRAMOS

1 MANTENIMIENTO RUTINARIO 12197,53 10,8% 3,49 18

2 MANTENIMIENTO PERIÓDICO 89909,5 79,8% 25,72 118

3 REHABILITACIÓN 8927,47 7,9% 2,54 13

Fuente: Pliego de Condiciones Licitación FDLUSA-LP-007-2018, modificado por el Autor.

El proyecto se desarrolla e implanta en la localidad de Usaquén y por ello se

En pro de generar una intervención con impacto positivo en la Localidad se

Las Intervenciones que realiza el FDLUSA (Fondo De Desarrollo Local De

12.2. ETAPA DE PLANIFICACIÓN (ETAPA PREVIA)

Como parte de la FASE DE PLANIFICACIÓN (ETAPA PREVIA), INCITECO S.A.S.

intervenciones correspondientes a mantenimiento rutinario, periódico,

Junto con la interventoría y supervisión del contrato se determinarán las siguientes

 Cantidades de obra a realizar

12.3. FASE DE OBRA

Las actividades a ejecutar incluyen as siguientes actividades:

 Elaboración de fichas de identificación de los segmentos viales.

 Instalación de señalización y demarcación de vías.

12.4. FASE DE LIQUIDACIÓN

INCITECO S.A.S. garantizará la información completa, requerida por la

INCITECO S.A.S. transferirá al (FONDO DE DESARROLLO LOCAL DE

El organigrama establecido para el desarrollo de la Obra es el indicado en el

13. FUNCIONES, RESPONSABILIDADES Y LÍNEAS DE AUTORIDAD

Las funciones, responsabilidades y autoridad de los cargos que afecten la calidad

INCITECO S.A.S. se compromete a hacer cumplir la aplicación de las políticas y

actividades de obra de acuerdo con los requerimientos y especificaciones

La organización interna se ha estructurado teniendo en cuenta las siguientes

13.1. LÍNEAS DE DIRECCIÓN

13.2. LÍNEAS DE ESPECIALISTA

 Residente SST – Ambiental

13.4. LÍNEAS DE COORDINACIÓN

13.5. LÍNEA DE INSPECCIÓN Y CONTROL

El director de Obra, cumpliendo con el perfil especificado en los pliegos y por la