CURSO EN MARKETING 4.

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Modalidad Virtual
El nuevo contexto empresarial y laboral ha acelerado de manera importante el enfoque hacia canales
digitales y nuevas estrategias de hacer conocer y distribuir los productos y/o servicios. Se han quedado
atrás los procesos orientados al producto y al consumidor y se ha dado paso a colocar al cliente como
pivote central del negocio.

OBJETIVO
Dar a conocer estrategias y herramientas digitales de última generación para que la organización
puede aplicar y permanezca en la vanguardia empresarial y logre la captación de un mayor y mejor
número de clientes y de esa manera obtener mayores utilidades, amplia cobertura y un market share
en crecimiento.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Al término del programa los participantes estarán en condiciones de:
• Definir los rasgos de personalidad que debe tener un emprendedor para ser exitoso así como los
elementos integradores del emprendimiento.
• Desarrollar los conceptos de las técnicas off-line del modelo clásico del marketing.
• Desarrollar las nuevas técnicas digitales on-line de gestión empresarial en lo referente a la gestión de:
o Customer Centric
o Omnicanalidad
o Big Data
o E-Commerce
o e-Mail Marketing
• Revisar aplicaciones prácticas en las diferentes empresas sobre las estrategias digitales del contexto
actual.
DIRIGIDO A
• Emprendedores que requieren reenfocar su negocio con la finalidad de atraer clientes digitales.
• Gerentes y jefes de área que busquen reenfocar la empresa hacia el marketing digital.
• Toda persona interesada en actualizar sus conocimientos y habilidades en el marketing digital.
REQUISITOS TÉCNICOS Todas las sesiones de videoconferencias serán
Todos los participantes deberán contar con: grabadas y puestas a disposición de los alumnos
• Una laptop con procesador i3 o superior. en la plataforma virtual, durante la ejecución de
• Memoria RAM de 4GB o más. la materia.
• Acceso a internet.
•Auriculares. Plataforma Virtual para el Aprendizaje
CONTENIDO La plataforma UPB Virtual está diseñada para
crear espacios de enseñanza virtual, administrar,
distribuir y controlar todas las actividades asin-
Cambios de enfoque del Marketing (Evolución) crónicas.

Customer Centric Para acceder al material digital y cumplir con

• Características relevantes diferentes actividades asignadas por el docente,
• Aspectos clave para Migrar al Costumer Centric el participante podrá ingresar a la plataforma
virtual, sin restricción de horarios.
Omnicanalidad
• Diferencia entre Estrategia MultiCanal y Para la transferencia de conocimientos el docen-
OmniCanal te podrá hacer uso de distintos recursos: foros de
• Canales Digitales trabajo colaborativo, foros de discusión temáti-
ca, foros de preguntas y respuestas, mensajería
Big Data interna, trabajos, cuestionarios, tests y otros servi-
• Empresas que utilizan de manera eficiente el Big cios orientados a lograr un aprendizaje efectivo.
Data
• Fases para crear un Equipo de Trabajo en Big CARACTERÍSTICAS DEL CURSO
data Duración: 25 horas académicas.
• Las 5 V´s del Big Data
Titulación: obtendrá el certificado de curso de
e-Commerce capacitación en “Marketing 4.0”.
• Tipos de e-Commerce
• Medios Digitales de Pago Solicite información actualizada referida a
precio, descuentos, planes de pago, plantel
e-Mail Marketing docente, horarios, cronograma tentativo y
• Estrategias para una Campaña e-Mailing Exito- proceso de inscripción.
sa

METODOLOGÍA
Se aplicará una metodología virtual y participati-
va de transferencia de conocimientos, combi-
nando actividades sincrónicas (videoconferen-
cias) y asincrónicas (plataforma virtual) con las
siguientes características:

Clases en Salas de Videoconferencias

Se realizarán 3 sesiones de videoconferencia por
semana de clases, mediante la aplicación Zoom.
Estas salas son de uso sencillo y amigable, permi-
tiendo la interacción entre los alumnos y el
docente para el desarrollo de actividades colab-
orativas.

Informaciones e Inscripciones:
655 10799
lrivas@upb.edu
CONTACTO NACIONAL: 60370200 • capacitacionempresarial@upb.edu • UPB Capacitación Empresarial • www.upb.edu/ceu