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AP1-AA2-EV06 Informe “Elaboración y aplicación de técnicas

de recolección de información”
produccion y calidad (Servicio Nacional de Aprendizaje)

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AP1-AA2-EV06: Informe “Elaboración y aplicación de técnicas de

recolección de información”

Autor: Julio César Esquivel Payome

Ficha: 2104876

Tecnología en Producción de Multimedia

2.020

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Introducción

El presente trabajo de investigación está fundamentado en la elaboración de

un informe sobre las técnicas de recolección de información”. Es necesario
tener clara esta conceptualización, como el paso a paso para obtener y evaluar las
evidencias necesarias, suficientes y competentes que le permitan formar un juicio
profesional y objetivo, que facilite la calificación y evaluación. Existen diferentes
procedimientos que nos ayudan a obtener información objetiva, en las cuales
tenemos las siguientes: cuestionario, entrevista, observación, prueba,
experimento, etc.). Herramientas necesarias, en la tecnología de producción de
multimedia, porque facilita la identificación de los clientes potenciales en una
determinada población objetivo (Target), en cuanto a las tendencias y gustos de
las App en el siglo XXI, catalogado como la era de los avances tecnológicos.
Por lo expuesto anteriormente, de acuerdo a la situación planteada, usando
como instrumento de la recolección de información, el mecanismo de encuesta,
adaptando la investigación desde un enfoque cuantitativo o positivista, el cual
permite realizar el análisis de resultados mediante el uso de las cifras y así
mostrar patrones de comportamiento y en donde se plantea el desarrollo de una
secuencia de pasos para alcanzar los objetivos del estudio.
Desarrollo
a) El punto correspondiente al literal a, consistente en la solicitud del
cliente para la elaboración de un producto multimedia, se envía como
material adjunto.
b) Descripción de la cuantificación de la población: La población objeto
de investigación, es la cantidad de cuarenta y ocho (48 personas), que
hacen parte de la muestra poblacional aleatoria de las principales
ciudades el país (5), (Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla y Cartagena).
Identificación del Target: Por ser una población de mayor cantidad de
habitantes se tomó una muestra muy pequeña de diferentes estratos
socioeconómicos, en diferentes ciudades), de la población objetivo
(Target), El tamaño de la muestra poblacional (Consumidores), para
una población encuestada, es de 48(Para un nivel de confianza) del 55%
y un intervalo de confianza de (5 -10) %.

c) Requerimiento (Variable): Para superar las dificultades en la

comercialización de comida congelada en la población de las diferentes
ciudades del país, el jefe del área de mercadeo, de Amasados Comida
Congelada, solicita la elaboración, de un software (Aplicación Móvil), que
permita convertir estas debilidades presentadas por el equipo comercial,
para convertirlas en fortalezas, a través de su aplicabilidad y así llegar a
más personas facilitando la toma de pedidos.

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d) Justificación de la selección de las técnicas y de los instrumentos:

La técnica a utilizar en este trabajo de investigación es la encuesta.
Para dar luz al referente conceptual del trabajo de investigación,
definamos la concepción en que consiste: Es considerada, como una
Técnica cuantitativa que aplicada dentro de un marco de investigación
realizada sobre una muestra de sujetos, representativa de un colectivo
más amplio que se lleva a cabo en el contexto de la vida cotidiana,
utilizando procedimientos estandarizados de interrogación con el fin de
conseguir mediciones cuantitativas sobre una gran cantidad de
características objetivas y subjetivas de la población. El tipo de encuesta
a implementar en el trabajo de investigación, es la Encuesta Analítica,
Buscan, además de describir, explicar por qué de una determinada situación ).
Consiste en hacer comparaciones y para ello necesita examinar el
problema estudiado en diversos grupos de ocurrencia. Justificación de
la encuesta analítica. Podemos sustentar, el por qué, se escogió este
tipo de técnica, planteándolo de la siguiente manera: Desde esta
óptica, podemos observar, una situación problema de dificultad en el
proceso de comercialización y gustos de consumo de las personas al
momento de escoger una comida que lleva un proceso de conservación.
Situación que no ocurre con los dueños de restaurantes que son los
principales compradores de este producto (Comida Congelada y
empacada al vacío. Consideramos que este tipo de técnica, es la que
nos sirve, para desarrollar el trabajo de investigación, porque posee
gran capacidad para estandarizar datos, lo que permite su tratamiento
informático y el análisis estadístico con un bajo costo en su
implementación. Justificación de la implementación del cuestionario,
en el estudio de investigación: El cuestionario es el instrumento
natural de la encuesta de uso metodológicos cuyas preguntas y
proposiciones pretender alcanzar información que permita cumplir los
objetivos de un estudio, mediante las respuestas proporcionadas por las
personas del universo o muestra a la cual se aplica.
Resultado de aprendizaje asociado: Confrontar la información
recolectada con las necesidades presentadas por el público destino
La información recolectada, es similar a las presentadas por los requerimientos
del jefe del área de mercadeo de Amasados Comida Congelada “. Los
participantes coinciden en las mismas necesidades, en aras de la búsqueda de
solución a su problemática de encontrar comida que puedan consumir en sus
casas como si fuera de restaurante, su principal comprador.

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Conclusión
Después de realizado el trabajo de investigación, se obtiene una reflexión
sobre la necesidad en la implementación de softwares APP Móvil o para celulares,
que sean utilizados como recursos tecnológicos que permitan facilitar el proceso
de comercialización de los productos en esta época de Pandemia”, en las
diferentes ciudades y municipios aledaños al área metropolitana en Colombia,
situación que no es ajena a la que viven el resto de establecimientos del país.
Desde esta perspectiva podemos observar que la implementación de técnicas de
recolección y análisis de información, son instrumentos que nos permiten hacer
diagnósticos claros sobre la realidad de cualquier situación problema dentro de un
contexto, que para nuestro caso es el de comercialización y facilidad de pedir
productos y por ende nos ayuda a dar las luces para buscarle solución a la
necesidad planteada por los productores y consumidores sobre la necesidad de
aplicaciones de herramientas blandas (Programas de software), que enriquezcan
un contenido y faciliten la compra y venta.
Bibliografía.
 Material Formativo Técnicas de recolección y análisis de información,
SENA (s.f)

 Cómo realizar una encuesta de satisfacción paso a paso. Recuperado de ;

https://adriansanchez.es/como-realizar-una-encuesta-de-satisfaccion-paso-a-paso/

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Anexos:

Imagen grafica de muestra de encuestados

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