Unidad 2: Tarea 3 - Identificar las variables del comportamiento de

compra

Psicología del consumidor

Presentado por:

Alejandra alzate

Grupo:

102604-13

Presentado a:

CAMACHO RODRIGUEZ LUZ

Universidad Nacional Abierta y a Distancia

UNAD
Julio 2019
 INTRODUCCIÓN

Este trabajo tiene como finalidad conocer un amplio concepto que debemos
tener en cuenta cuando nos enfrentamos a un mercado competitivo que
cada día nos muestra propuestas diferentes e innovadoras en este caso la
taza Taza Mágica Con Agitador Automático Selfi Stirling Mug la cual sirve
para batir bebidas en cualquier lugar por su comodidad de llevar a su sitio de
trabajo para la casa o la oficina.
El mercado o posibles compradores que se busca con este producto son los
vigilantes que son todos guardas de seguridad, los principales problemas
que soluciona esta tasa es el tiempo que gastan en mezclar los líquidos y las
posibles salpicaduras además que por condiciones climáticas se daña la
consistencia del producto en polvo y por ende la calidad de la bebida.
 OBJETIVO GENERAL

 Identificar cada uno de los conceptos de la unidad trabajada, con el fin

de tener claridad sobre el mercado objetivo que se quiere trabajar con
el producto propuesto, y de identificar las posibles causas
delproblema.

OBJETIVO ESPECIFICOS

 Identificar el mercado objetivo que se deseatrabajar

 Realizar un listado en donde se argumente las posibles causas

delproblema

 Elaborar un escrito en el que el equipo de trabajo argumente las

causas elaboradas colaborativamente en orden de importancia
yrelevancia.
 DESARROLLO DEL TRABAJO

Escrito argumentativo

De acuerdo al debate realizado en el foro colaborativo de la Tarea 3, pudimos

percibir y llegar a una conciliación que el problema más prominente de nuestro
mercado objetivo
(los vigilantes ), es el trasnocho a lo que ellos se exponen y al frio de las
largas noches.

Muchos turnos largos, turnos dobles, frios y para el cansancio es el rico café .

Diversidad de horarios que tienen que cumplir para poder recibir el sueldo tan
esperado, se debe de trabajar arduamente.

En la práctica vemos que resulta a veces complicado por la cantidad de

actividades que se deben realizar, el hecho de tener que estar de pie, por
largas horas como una actividad primordial ayudara a dedicarle el tiempo
necesario.

Vida social
Las relaciones sociales de todo tipo son indispensables para hacer las cosas
bien en la vida real, además de que también demandan tiempo.

Bienestar físico y mental

Necesario para el buen desempeño del vigilante en su día a día, que se puede
representar en ejercicio físico como gimnasio, practicar deportes o leer libros,
etc.
Compromisos familiares y tareas del hogar
Son variables que se tienen que fijar para tener una convivencia saludable en
casa, lo que afecta a la directams familias ente proporcional.

El clima hace que los productos en polvo para hacer bebidas calientes se
endurezcan.

Al ser grumosos se vuelven más difíciles de disolver y hay que agitarlos

mucho, por lo tanto el producto resulta útil ante esta situación.

Sabiendo las causas, cabe resaltar que la debilidad del vigilante es cuando se
juntan todas las causas, creando un escenario factible para lanzar productos
que faciliten la vida.
 CONCLUSIONES

 Se logra Identificar con una visión global las principales variables

internas y externas que afectan al consumidor mediante la asociación de
comportamientos.
Además de identificar los factores que influyen en la decisión de compra
de los consumidores.
Se alcanza a identificar las causas del problema que se seleccionó en la
fase anterior

 El análisis anteriormente descrito del producto trabajado, nos ayuda a

identificar cuáles son los clientes objetivo, y de esta manera conociendo
cada una de sus necesidades, podemos enfocarnos en el nicho de
mercado que queremos trabajar y haciendo que su puesta en el
mercado y ventas sean exitosas.
 REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

2.1. El consumidor, su comportamiento y la estrategia deMarketing

Berenguer, C. G., & Gómez, B. M. Á. (2006). Comportamiento del consumidor. Pág.39-

107. Recuperado
dehttps://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2538/lib/unadsp/reader.action?
ppg=8&docID=3207152&tm=1541018289206

Sellers, R. R., & Casado, D. A. B. (2013).Introducción al marketing. Alicante, ES: ECU.

Páginas 122-133. Recuperado
de: http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2077/lib/unadsp/reader.action?
ppg=123&docID=10757920&tm=1480045818222

2.2. Factores que influyen en la decisión decompra

Baena, G. V. (2011). Fundamentos de marketing: entorno, consumidor, estrategia e

investigación comercial. Barcelona, ES: Editorial UOC. Páginas 130 – 134. Recuperado
de:

http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2077/lib/unadsp/reader.action?
ppg=136&docID=10592415&tm=1479752994165

OVI Unidad 2. Factores externos y su influencia en el comportamiento del

consumidor

El Objeto Virtual de Información - OVI, presenta los factores externos y su influencia en

el proceso de compra del consumidor, a través del análisis del macroentorno, los
estímulos del marketing, el entorno social y los factores situacionales para comprender
el comportamiento de los individuos en el contexto en el que sucede una actividad de
compra.
Villota Urbano, C. (2016). 102604 OVI Factores externos y su influencia en el
comportamiento del consumidor. [Archivo de video]. Recuperado
de: http://hdl.handle.net/10596/9718