No Factor Factor Crítico de Éxito

Por la pandemia del virus Covid-19 hace

1 Económico que las empresas esten en una crisis
económica.

La discriminación y el bullying que se ve a

2 Social
diario entre compañeros de trabajo.

La corrupción fiscal que va en aumento

3 Político
con el día a día.

La falta de razonamiento del personal de

trabajo que no saben ahorrar y aprovechar
4 Ecológico
los recursos básicos necesarios y no crean
conciencia.

La pandemia ha afectado a muchas

empresas, puesto que se declaran en
bancarota y quiebran. Las deudas que
5 Legal
tenían pendientes no podrán ser
reclamadas y esto perjudica a la cartera
del Grupo Konecta.

el constante cambio tecnologico y el poco

6 Tecnológico aprendizaje hace menos eficiente el uso
de esta dimensión.

PONDERACIÓN PESTEL
Grafico PESTEL
Político

Legal Económico
4.6 -3.3
 Grafico PESTEL
Político

Legal Económico

4.6 -3.3
-1.8

-0.4
5.5

Ecológico Social
6.8

Tecnológico
 DOFA
Descripción Magnitud
del impacto
(seleccione)
Su modelo de negocio busca maximizar la creación de valor compartido,
tanto para la Compañía como para sus grupos de interés y las
comunidades que desarrollan sus operaciones, mediante la implantación
de prácticas de gestión basadas en la rentabilidad, innovación, igualdad de AMENAZA 1
oportunidades, ética y la sostenibilidad.
Grupo Konecta. (2020b, enero 10). Somos sostenibles.
https://www.grupokonecta.com/somos-sostenibles/#fundacion

Desarrollan medidas para garantizar, internamente en su organización, el

trato igualitario, la integración de personas en riesgo de exclusión social,
la salud y seguridad en el trabajo, así como la gestión del talento de sus OPORTUNIDAD 3
profesionales. Desde un punto de vista externo, de la mano de Fundación
Konecta, asumen el rol como ciudadanos corporativos solidarios y se
comprometen activamente con el desarrollo sostenible de la sociedad.
Está comprometida con el cumplimiento de la normativa tributaria
aplicable y todas las prácticas fiscales que se lleven a cabo aplicando
buenas praxis tributarias. AMENAZA 2
código ético de konecta. (2019).
https://www.grupokonecta.com/wp-content/uploads/2020/01/Codigo-
Etico-Konecta.pdf
Mantener el compromiso con la mejora del comportamiento
medioambiental. Prueba de ello son las medidas implantadas con el fin de
reducir los consumos de energía, papel y tóner en toda la empresa, así OPORTUNIDAD 4
como las acciones continúas enfocadas en la sensibilización de nuestro
personal en torno a la importancia de su contribución para preservar
nuestro entorno natural.

Desde el 2000, presta servicios de gestión de cobro para las empresas más
representativas de sectores como el bancario /financiero,
telecomunicaciones, seguros y servicios, entre otros. Con un proceso OPORTUNIDAD 5
integral de gestión para la reclamación de impagados, recuperar cartera
preservando al mismo tiempo la confianza del cliente final y la imagen de la
marca.
Conscientes de la creciente importancia de los sistemas de información en
los negocios, cuentan con infraestructuras tecnológicas innovadoras como: OPORTUNIDAD 6
- Servicios de Software, Servicios de Data Center, Servicios de Red
(Voz/Datos) y Servicios de Contingencia.

PONDERACIÓN PESTEL
EL Factor Ponderación
Político -3.3
Económico -1.8

Económico
EL

Social -0.4
Tecnológico 6.8
Económico Ecológico 5.5
Legal 4.6
1.8 Promedio 1.9

PONDERACIÓ 1.9
-0.4

Social
 Ranking Ponderación

1 -2

5 4

2 -3

4 6

3 8

6 7

onderación