PLAN DE FORMACIÓN Y CUALIFICACIÓN

Presentado por:

LINE ALCIRA MUÑOZ ROJAS

KELLY YULIETH ESCOBAR ROJAS

JESSICA TATIANA SALGADO HILARION

LIZETH DAYANNA BONILLA GOMEZ

FACULTAD DE PSICOLOGIA

EDUCACION VIRTUAL Y A DISTANCIA

ESCUELA DE CIENCIAS HUMANAS

Y SOCIALES

LERIDA

2021
PLAN DE FORMACIÓN Y CUALIFICACIÓN

Presentado por:

LINE ALCIRA MUÑOZ ROJAS

KELLY YULIETH ESCOBAR ROJAS

JESSICA TATIANA SALGADO HILARION

LIZETH DAYANNA BONILLA GOMEZ

Para optar título de psicólogos

TUTOR:

SANDRA LILIANA VILLAMIL RODRIGUEZ

FACULTAD DE PSICOLOGIA

EDUCACION VIRTUAL Y A DISTANCIA

ESCUELA DE CIENCIAS HUMANAS

Y SOCIALES

LERIDA

2021
 INTRODUCCIÓN

En el presente trabajo se busca una alternativa de solución acerca de las problemáticas que
presenta los empleados del hospital san José de Mariquita Tolima, se busca la implementación
de un espacio lúdico para los empleados de todas las jerarquías de este, y saber si tiene alguna
dificultad en la socialización, en la estructura social y la interacción social.

Para ello se implementó un cronograma de actividades el cual busca, la orientación de todos los
aspectos sociales de interacción interpersonal entre los empleadores de todas las jerarquías, por
medio de las capacitaciones generales en el plan de trabajo del comité de convivencia laboral
2021.

El proceso de planificación de los recursos humano abarca las políticas, sistemas y

procedimientos, que tienen por objetivo asegurarse de que el número apropiado de personas, con
las cualificaciones y especificaciones que la organización necesite, estará disponible en tiempo
útil y en los lugares requeridos.

El Hospital San José E.S.E de Mariquita Tolima, se preocupa por el bienestar del usuario
externo e interno, para ello la gerencia garantiza la actualización periódica de guías y protocolos
liderado por el área de calidad y desarrollado en conjunto por los diferentes jefes de área. En pro
de la una atención con calidad,

El presente protocolo de Previsión de Recursos, surge ante la necesidad de que el HOSPITAL

SAN JOSE DE MARIQUITA E.S.E, cuente con personal idóneo y acorde para realizar las
funciones en cada una de las áreas, y cumplir a cabalidad con el objeto social de la Institución
como es la de prestar servicios de Salud de Nivel I.

Este protocolo es un instrumento que ayudará a facilitar la toma de decisiones y a conocer las
necesidades de personal en cada una de las áreas del HOSPITAL SAN JOSE DE MARIQUITA.
E.S.E., tanto del personal Misional como Administrativo.

Este Manual requiere su actualización periódica para garantizar su validez por los cambios
apremiados en el ámbito de la salud
 JUSTIFICACION

La socialización es el aprendizaje, la adquisición e interiorización de pautas sociales y culturales

que persisten en el desarrollo integral de los miembros de la sociedad. La estructura social es la
formación ya sea física o simbólica, que surge a partir de un modo en que se relacionan los
elementos en la componen y la interacción social son las relaciones sociales que limitan un
contexto familiar he interpersonal que incluye las relaciones laborales, políticas, etc. También es
un proceso la cual se comunica de la manera más objetiva posible

La educación y formación profesional, la cualificación de los recursos humanos de las empresas

y, en general, la mejora o mantenimiento de la capacidad de empleo de la población activa, se
enmarca como uno de los objetivos básicos de la política social comunitario.
 OBJETIVO GENERAL

Crear un espacio lúdico por medio de capacitaciones y de esta manera ofrecer a la institución un
talento humano comprometido, competente, satisfecho para el crecimiento positivo, como parte
fundamental del mejoramiento continuo.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

 Definir cuáles son los aspectos más relevantes de problemática en la interacción

interpersonal entre los empleados del Hospital San José de Mariquita Tolima.
 Identificar los factores de decadencia en las metas proyectadas por las EPS según criticas
contractivas manifestadas por los empleados de la institución
 Justificar los hallazgos encontrados en lo pretest de las capacitaciones realizadas, y darle
una posible solución a esta problemática.
 METODOLOGIA

El presente trabajo consiste en proponer un plan de capacitación y formación de los

coordinadores de Programas del Hospital San José de Mariquita, utilizando un método para
diagnosticar y evaluar su comportamiento con el objetivo de establecer una serie de propuestas
que contribuyan a su mejoramiento.

Se elabora un análisis de la actividad de capacitación del Hospital San José de Mariquita, la

descripción de la actividad de capacitación incluye elementos como:

 Valoración de la planificación de la Capacitación: Existencia del plan, horizonte

temporal (largo, mediano y corto plazo), a quiénes va dirigido, cómo se determinan las
necesidades de aprendizaje, si se integran las necesidades organizacionales, funcionales e
individuales; si se toman como base los perfiles de competencia, su análisis crítico; si se
conoce el plan de capacitación por los implicados, cómo se les informa; otros aspectos
que se consideren de interés.

 Valoración de la ejecución de la capacitación: Se analiza cómo se va ejecutando el

plan acorde a lo previsto, así como las peculiaridades organizativas.

 Valoración de la evaluación de la capacitación: Cómo se hace esta evaluación, con

qué grado de profundidad, qué niveles abarca, determinación del perfil de la instalación
con respecto a la tendencia de la Organización que aprende, por lo tanto se realiza
evaluación de pre-test y pos-test de esta forma se garantiza la adquisición de
conocimiento por parte del empleado para ello se sugiere utilizar las siguientes
metodologías:

 Metodología COGNITIVA:
• Prueba verdadero o falso, alternativas, respuesta de desarrollo.
• Análisis de casos.

 Metodología DESTREZA:
• Trabajo grupal con pauta de observación.
• Demostraciones "In-Situ" de la destreza.
• Test de destreza motora.
  Metodología ACTITUDINAL:
• Análisis de casos con dilema moral/ético.
• Observación de conductas en el tiempo.
 ENFOQUE HUMANISTA

El enfoque humanista comprende la forma en que los seres humanos vivencian el mundo, donde
se empieza a captar la perspectiva o punto de vista de la persona que se está observando
proporciona los conocimientos básicos sobre la manera en que se puede acceder a la
comprensión del ser en el mundo en su día a día, a partir de los fundamentos teóricos que son
desde el interior de la propuesta humanista existencial como lo son el sentido, intencionalidad, la
consciencia, el aquí y el ahora, desarrollo del potencial, la libertad, el deseo, la muerte, el
aislamiento y la voluntad, entre otros.

Con este plan de trabajo del comité de convivencia laboral se busca un enfoque humanístico, el
cual busca potenciar los valores humanos, valores que no parten de la realidad externa sino de la
razón misma generada por un espíritu que busca reivindicarse en una sociedad agobiada por el
materialismo y los antivalores
FECHA NOMBRE APELLIDOS CELULAR CORREO OBSERVACIONES FIRMA

FORMATO DE ASISTENCIA

HOSPITAL SAN JOSE E.S.E

 EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO
SAN SEBASTIAN DE MARIQUITA
SISTEMA DE GESTION EN LA SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
VERSION: CODIGO: FECHA: 15/9/2021
PLAN DE TRABAJO DEL COMITÉ DE CONVIVENCIA LABORAL 2021

PROGRAM POBLACION OBSERVACIONE

A ACTIVIDAD OBJETIVO OBJETO RESPONSABLE E F M A M J J A S O N D S
Ofrecer a la
institución un
talento humano                        
comprometido,
Realizar actividades que competente,                        
garanticen el adecuado satisfecho para Todos los Talento Humano Y
desempeño de los el crecimiento empleados SST
trabajadores positivo, como                        
parte Como meta una
fundamental del calificación mínima
mejoramiento del 80 % del clima
PLAN continuo.                         laboral
BASICO Prevenir,
identificar,                        
evaluar e
Fortalecer al personal intervenir,                        
con respeto a la ley de permanentement Todos los Talento Humano Y
acoso laboral y funciones e los reportes de empleados SST
                       
del comité acoso laboral
para una mejor
convivencia de
los trabajadores                          
Fortalecer el Calificación Todos los Talento Humano Y
conocimiento del general de los empleados SST                          
 funcionarios de
la institución                        
con respecto a la
personal sobre el
adherencia del
reglamento interno de                        
reglamento
trabajo
interno de
trabajo mínimo
con el 80%                        
                       
Divulgar e                        
Comité de
implementar el Talento Humano Y                        
convivencia
Estandarizar el manejo enfoque de los SST                        
laboral
de los reportes de acoso reportes de                        
laboral acoso laboral                          
Hacer                        
actividades de
integración que                        
Apoyo al fortalecimiento Talento Humano Y
ayuden al todo el personal                        
del clima laboral SST
mejoramiento de
la convivencia                        
laboral                          
Medir el                        
mejoramiento                        
continuo de la comité de
Evaluación e informe Talento Humano,                        
institución convivencia
final respecto con el SST, Gerencia                        
laboral
clima laboral                        
                         
 HOSPITAL SAN JOSE
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO
SAN SEBASTIAN DE MARIQUITA - TOLIMA
NIT – 890.706.067-3
SGSST

ENCUESTA DE PERFIL Fecha de Aprobación: Versión: 01

Código: Pag. 1 de 1
SOCIODEMOGRÁFICO DD/MM/AA

Nombre  
Cargo  
Secretaría  
Dependencia / Grupo  
   
FECHA  
Encierre en un círculo:

1. EDAD 2. ESTADO CIVIL

a. Menor de 18 años a. Soltero (a)
b. 18 - 27 años
c. 28 - 37 años
d. 38 - 47 años
e. 48 años o mas
3. GÉNERO
a. Masculino
b. Femenino
5. NIVEL DE ESCOLARIDAD
a. Primaria
b. Secundaria
c. Técnico / Tecnólogo
d. Universitario
e. Especialista / Maestro
7. USO DEL TIEMPO LIBRE
a. Otro trabajo
b. Labores domésticas
c. Recreación y deporte
d. Estudio
e. Ninguno
9. ANTIGÜEDAD EN LA EMPRESA
a. Menos de 1 año
b. De 1 a 5 años
c. De 5 a 10 años
b. Casado (a)/unión libre
c. Separado (a)/Divorciado
d. Viudo (a)
4. NÚMERO DE PERSONAS A CARGO
a. Ninguna
b. 1 - 3 personas
c. 4 - 6 personas
d. Más de 6 personas
6. TENENCIA DE VIVIENDA
a. Propia
b. Arrendada
c. Familiar
d. Compartida con otra(s) familia(s)
8. PROMEDIO DE INGRESOS (S.M.L.)
a. Mínimo Legal (S.M.L.)
b. Entre 1 a 3 S.M.L.
c. Entre 4 a 5 S.M.L.
d. Entre 5 y 6 S.M.L.
e. Mas de 7 S.M.L.
10. ANTIGÜEDAD EN EL CARGO ACTUAL
a. Menos de 1 año
b. De 1 a 5 años
c. De 5 a 10 años
d. De 10 a 15 años d. De 10 a 15 años
e. Más de 15 años e. Más de 15 años

12. HA PARTICIPADO EN
ACTIVIDADES DE SALUD
11. TIPO DE CONTRATACIÓN REALIZADAS POR
a. Carrera Administrativa LA EMPRESA
b. Provisionalidad a. Vacunación
c. Libre nombramiento y remoción b. Salud oral
d. Contrato de Prestación de Servicios c. Exámenes de laboratorio/otros
e. Honorarios/servicios profesionales d. Exámenes periódicos
e. Spa (Relajación)
f. Capacitaciones en Salud Ocupacional
g. Ninguna

13. LE HAN DIAGNOSTICADO ALGUNA 14. FUMA

ENFERMEDAD a. Si
a. Si b. No
b. No Promedio diario __________________
CÚAL: ____________________________

15. CONSUME BEBIDAS ALCOHOLICAS 16. PRACTICA ALGUN DEPORTE

a. No a. No
b. SI Semanal   b. SI Diario
Mensual Semanal  
Quincenal   Quincenal
Ocasional   Mensual  
Ocasional  
17-CONSENTIMIENTO INFORMADO Ley 1581 de 2012: de protección de datos personales, es una ley que complementa la
a. No regulación vigente para la protección del derecho fundamental que tienen todas las personas
naturales a autorizar la información personal que es almacenada en bases de datos o archivos,
b. SI así como su posterior actualización y rectificación.
 RECOMENDACIONES

 Garantizar que cada uno de los temas anteriormente mencionado se cumpla a cabalidad.
 Realizar de manera correcta y completa a todos los funcionarios la encuentra de perfil
socioeconómico, de esta manera se logrará identificar algunas de las preocupaciones
adicionales del colaborador
 calificar los test y pre test de las capacitaciones y lograr hacer una actividad lúdica con
aquellas personas que a pesar de haber recibido sus capacitaciones no captó la
información de forma correcta y directa, con esto se logra que el colaborar entienda y
comprenda la información suministrada por parte de SST y talento humano
 garantizar que el colaborador firme la hoja de asistencia con sus debidas observaciones
 BIBLIOGRAFÍA

https://blogposgrado.ucontinental.edu.pe/por-que-implementar-la-capacitacion-de-personal-en-
una-empresa#:~:text=La%20capacitaci%C3%B3n%20laboral%20son%20las,y%20conductas
%20de%20sus%20colaboradores.&text=La%20capacitaci%C3%B3n%20debe%20ser%20dise
%C3%B1ada,objetivo%20global%20de%20la%20empresa.
https://www.zendesk.com.mx/blog/plan-de-capacitacion/