USO

O DEL APLIICATIVO SSISTEMA INTEGRAD
DO OPERA
ATIVO 

MÓDULLO: RECEP
PCIÓN Y EENTREGA DEL DNI. 
 
Luego  de haber revvisado el mód dulo de registtro de trámitees del DNI, habiéndose effectuado el ciierre y la 
corresppondiente  lo otización,  éstoos  son  derivvados  a  la  línnea  de  proceesamiento  del  DNI,  dond
de  serán 
evaluados  y  aprobaados  (de  corrresponder),  para 
p posterioormente  ser  iimpresos,  generándose  ell  envío  y 
lote  de
e  los  DNI  con  destino  a  las  diferente
es  Oficinas  Coonsulares,  do onde  harán  u
uso  del  MÓDDULO  DE 
RECEPC CIÓN Y ENTREGA DEL DNII, permitiéndoles contar ccon un stock aactualizado d de los DNI y uun mejor 
control de nuestross inventarios. 
 
Es  de  mencionar  que 
q la  entregga  de  nuestrro  DNI  se  reaaliza  de  acueerdo  a  lo  esttablecido  en  nuestra 
Directiva N° 316‐GO OR/010 “Regisstro del Trám mite y Entregaa de DNI en Oficinas Consu ulares”.  

 
A continuación detaallaremos la ssecuencia en el uso de estee módulo.  
 
 
1. Seleccionarr la opción Re
ecepción y Entrega del DN I. 
 

2. Visualizamoos 05 pestañaas: Entrega, Envíos, Transfeerencias, DNIIe, Consultas y Herramienttas. 
Las opcione
es de Transferrencias, DNIe e y Herramienntas, estarán  desactivadass dado que lass últimas 
están directtamente ligad
das a los trám
mites del DNI  Electrónico,  y la primera sse realiza a trravés del 
Ministerio d
de Relacioness Exteriores.

2.1. Pesta
aña ENTREGA A 
 
Ubicaamos la pestaaña correspon
ndiente.  
 
  

Donde  enccontraremos  05  opcioness,  de  las  cuaales  03  estarán  habilitad
das  para  las  oficinas 
consulares: Recepción de envíos de D
DNI, Control dde DNI y Entreega de DNI. 
 

2.1.1. Recepción de envíos de D DNI 

   
Las  Oficinas  Consularess  recibirán  lo o  los  DNI,  los  mismos  qu
os  paquetes  conteniendo ue  están 
debidamentte  rotuladoss  con  el  número 
n de  Envío  y  LLote  a  receepcionar,  loss  cuales 
recepcionarremos ingresaando a esta o opción. 
 
 
 
 
 
Visualizándoose la siguien
nte pantalla 
  
   

  Loss DNI  a recibir dee esta opción, son
n los gestionados  en 
nueestro local.
 
Loss DNI  a recibir dee esta opción, son
n los gestionados  en 
   
otrros locales y derivaados por un pedido de transferenciaa. 

 
El  filtro  de  búsquedda  nos  permite  ubicar  los  envíoss  a 
  reccibir,  los  cuales  puueden  hacerse  colocando  el    númeero 
de  envío o la fecha, ddando click en el b botón BUSCAR.
 

 Una vez colocados los daatos y seleccionar la opcióón BUSCAR, se mostrará el lote a recibiir, dando 
click en el campo TRABAAJAR. 

ostrará  una  pantalla 

 Aquí  se  mo p dida  en  dos  espacios:  DN
divid NI  EN  LOTESS  POR  RECIBIIR  y  DNI 
RECIBIDOS 

1. Ubiicamos  en  este  campo 

c el  listado 
de los DNI por recibirr.  
2. Colocamos el DNI en el campo DNI A 
CEPCIONAR 
REC

   
             

  Inmediatam
mente pasará el DNI al cam
mpo de DNI REECIBIDOS. 

El botónn REVERTIR, nos ppermite retornar 
al estaddo DNI EN LOTES PPOR RECIBIR, ello 
se  debeerá  marcar  el  DNNI  en  el  campo 
derechoo de la fila y dar cliick a este botón. 

Con estos pasos ya tendremos re
ecepcionadoss los DNI en eel stock de nuestro local.  

2.1.2. Entrega de D DNI 

 
Una vez rece epcionados lo
os DNI en nueestro stock, esstos deberán ser entregad
dos a su 
titular, para ello ubicamos la opción: 
 
 
 
 En  seguida  se  mostrará  la  pantalla  qque  nos  perrmitirá  ingressar  los  datoss  para  la 
búsqueda de el documento o, ya sea por nnúmero de D DNI, por númeero de Ficha R Registral, 
o por los dattos de la persona, prosiguiiendo a dar cllick al botón B BUSCAR.  
 

 
 

 
 

ez ubicado el documento sse nos mostraará los datos ddel DNI que vvamos a entreegar.  
Una ve

1.
1 Se  visualizan  los  datos  de  la  titular, 
t DEBIENDO  verificar  las 
imágenes  de  la  titular,  confirm
mando  que  sean  de  la  persona   
que  se  acercaa  a  nuestro  local.  Para  ello  debe  daar  clik  en  los 
  campos H Izqu uierda,  H Derechaa y Firma. 

 
 2. Se  deberá  llenarr  los  campos  de  Doc. 
D Sustento  de  Trámite, 
que son básicamente: El Ticket de trámite (el que ssaldrá por   
default), Declaracción Jurada de pérrdida de ticket, etcc; 
 

3. Tipo  de  Contra a‐entrega  del  DNNI  se  deberá  registrar  si  el 
ciudadano prese enta su DNI anteriior, el cual debe se
er anulado,   
o,  de  no  contaar  con  este  documento  debe  pressentar  una 
  Declaración Juraada de Pérdida. Declaración Ju
D urada de 

 
Si fueraa el caso que la personal q
que asiste a laa entrega del  DNI no es la titular, deberrá contar unaa Carta 
Poder Simple que aautorice la entrega a realizar.  
 

 
a. Marcar con un check el ccampo Con Caarta Poder. 
b. Colocar el d
documento de e identidad co
on el cual se iidentifica la p
persona que rrecoge el documento. 

 
c. Colocar el n
número de do mostrándose los datos registrados. 
ocumento y dar click en el  botón VER, m

 
 
Como en el caso de los d datos del titular, podrá vissualizan los daatos de la persona que rep presenta 
a la titular, DEBIENDO ve erificar las im
mágenes, conffirmando quee sean de la p persona que sse acerca 
e debe  dar  clik  en  loss  campos  H  Izquierda,    H  Derecha  y  Firma, 
a  nuestro  local.  Para  ello 
mostrándosse las imágenes de la siguiente manera : 
 

ompletado  ell  llenado  de  datos  en  nuuestra  pantalla  y  validad

Una  vez  co da  la  identidaad  de  la 
persona quee realiza el re
ecojo del docu
umento, proccederemos a dar click en b botón ENTREG GAR DNI.  

 
Solicitándosse mediante e
el sistema, la confirmaciónn de la entrega, debiendo
o dar click en  el botón 
ACEPTAR. 

Confirmánddose la entregga a través de
el Sistema Inttegrado Operrativo y culm
minando el pro
oceso de 
entrega. 

IMPORTANTE 

Es preciso rresaltar que ssi el DNI presenta impresioones digitales defectuosas en nuestro  Registro 
Único de Identificación d de Personas N Naturales, el  sistema soliccitará realizar  el llenado dee la ficha 
de Actualizaación Dactilarr, la cual debe ntrega del DNI. 
erá llenarse yy adjuntarse aal ticket de en

2.1.3. Control de D
DNI 
 
Esta opción n
nos permite oobtener inforrmación actuaalizada de loss inventarios een DNI 
en nuestra o
oficina consulaar; asimismo,, nos permitee verificar info
ormación sob
bre los 
DNI entregaddos y consultar sobre el reeproceso. 
 

Para  obteneer  la  información  sobre  los  DNI  en

n  Stock,  Entregaddos  y/o  Reprocesoos  en  Otros  Locaales    en 
 
nuestro locaal, bastará con sele
eccionar una de esstas opciones y da r click en el Botónn BUSCAR.  
 
 
Obteniéndosse el resultado corresponddiente, conforme se aprecia en la pantaalla 
debajo mosttrada. 
 
 
 OPCIÓN STO OCK DNI  
Nos permite verificar el sttock de docu mentos que ttenemos por entregar en nuestros 
inventarios. 

 
El botón DEVOLVER, noss permite reggistrar una deevolución de  un DNI que p presenta 
errores físico
os (NO DE PR
ROCESAMIENTTO). 
 
 
OPCIÓN DNII´s ENTREGAD DOS  
Nos permite verificar los documentos  que ya han salido de nuesstros inventarrios por 
haber sido entregados. 
 

 
 
Como podemos aprreciar, el siste
ema nos muesstra en la parrte baja, las siiguientes opcciones: 
 
Esta opción nos siirve para reim
mprimir los foormatos de Acctualización d
de Ficha 
Dactilar. 
 
 

  Esta opción nos permmite registrar uun pedido dee Reproceso, een caso un DN
NI 
presente
e fallas de pro
oceso, generáándose la corrrespondientee Solicitud. 
 
 

1. Se  debe  marcar 

m la 
devolución  del  DNI 
D original 
(obligatorio).  Ju
urada  de 

2. Se deb
be  marcar el camp
po que  3. Se colocar el datoo conforme se 
presenta  error.  Jurad
da  de  registró  en  la  fiicha  registral 
del trámite que ggeneró el DNI.
Pé diid
 
 
4. Presionar  el  botón  G
GENERAR 
 
SOLICITUD de Pérdida.
 
 
  Esta opcción nos perm
mite revertir uuna entrega eefectuada. 
 
 
 
OPCIÓN REP PROCESO OTR ROS LOCALESS 
Esta opción n
nos permite rregistrar el reeproceso de u
un DNI recibid
do de otro loccal. 

 
  
 
 
 
2.2. Pestaaña ENVÍOS 
 
Esta  pestaña  nos  sirva  paraa  Generar  l os  Envíos  d de  los  documentos  quee  hemos 
receppcionado, pro oducto de lass entregas dee DNI, solicitu udes de Reprroceso, Solicittudes de 
DNI OObservados (por fallas físicas) y Fichass de Actualizaación Dactilarr que el sistema haya 
solicittado llenar; e
estos envíos d deberán ser  Derivados a n nuestra Sedee RENIEC en LLima,  de 
acuerrdo al Destino o que correspponda a cada  Envío generaado.  
 
Nos  muestra 
m las  siguientes 
s op
pciones  a  utillizar:  Generación  de  Envíos  de  docum mento  de 
susteento, Generacción de Envío os de Reproceeso, Generaciión de Envíoss de DNI Obsservados, 
Gene eración  de  Ennvíos  de  fichas  de  Huellaa  dactilar  y  EEnvíos  Generrados.  Dos  o
opciones: 
Gene eración  de  Ennvíos  de  form
mato  de  Hom mologación  (W WEB)  y  Geneeración  de  Envíos  de 
formaato DU 44‐20 010, no están habilitadas ppara las oficinas consularess. 
 

2.2.1. Generación de Envíos de documento  de sustento

Los documen ntos de suste
ento, son todoos aquellos ticckets recibido
os y declaraciión 
jurada de pé
érdida.  
 
 
 

Se nos m
mostrará una pantalla con los documenntos de Susteento de trámittes a Enviar  

1.  CColocar el rango d
de fecha a generaar el envío 
(ccomo  máximo  055  días  útiles).Jurrada  de 

2. botón BUSCAR.Jurada de 
Dar click en el b

33.  Dar  click  en  eel  botón  GENERA

AR  ENVÍO 
TTIKETS.Jurada d
de Pérdida.

Generándose el Envvío de Tikets,  cuyo paquette debe estar rotulado co on destino al  Módulo 

de Trám
mite Documen ntario de la SSub Gerencia  de Distribución y Aprovissionamiento.. 
 Modelo
o de reporte ggenerado: 

2.2.2. Generación de Envíos de DNI´s a Reprrocesar. 
 
 
 
 
 
Con 
C esta  opcción  se  Gene
era  el  Envío  dde  las  solicitudes  de  reprroceso  que  sse  hayan 
registrado. 
r
 

1. Colocar  el  ranggo  de  fecha  a  2. Es  posible  colocar  eel  4 Marcar el registro a 
generar el envío
o (como máximo  NÚMERO O  DE  SOLICITUD  y  3  Dar  click  en  el 
botón BBUSCAR.   Generar  Envvío.de 
05  días  útiles)),  mostrándose  Generar  el  envío  para  uun 
todos  los  envíoss  generados.da  solo pedido.  Pérdida.
d Pé did da de Pérdida
P

  O.a 
5 GENERAR  ENVÍO

En caso de estimar p
pertinente, también se pueede anular el pedido de So
olicitud de Reproceso, 
siempre
e y cuando Noo se haya gennerado el Repporte de Envío
o. 
 2.2.3. Generación de Envíos de DNI Observaados 
 
Por  esta  opcción  se  gene
eran  los  Envíoos  de  DNI  reegistrados  paara  ser  devueeltos  por 
fallas físicas del documen nto. 

3 Dar clickk en el botón BUSC
CAR.
1.
1 Colocar  el  rango  de  fecha  a  2. Es  poosible  colocar  el 
generar el envíoo (como máximo  NÚMER RO  DE  DNI  Y  FICCHA  4.  Marcar  el  registro  a  G
Generar 
05  días  útiless),  mostrándose  REGISTTRAL para generarr el  Envío.. 
todos  los  envvíos  generados.  para un solo pediddo. 
envío p

 
5.  GENERAR  ENVÍO.
 

En  caso
o  de  estimar  pertinente,  también 
t se  ppuede  anular  la  recepción n  con  observaación  de 
Devolucción,  donde  el 
e sistema  co olocará  el  DNNI  en  el  stocck  del  local,  ccon  la  posibiilidad  de 
registrar la entrega d
del DNI. 

2.2.4. Generación de Envíos de Fichas de hu uella dactilar

 
Con esta opcción se generrará el reportte de Envío de las Fichas d
de huella dacctilar que 
el sistema haaya solicitado
o. 

 
 2.2.5. Envíos Gene
erados 

Si se tuviera la necesidad de
e reimprimir eel reporte de los envíos geenerados, recurrimos 
a la opción Envvíos Generadoos, para este ffin colocamo
os el rango de fechas donde se han 
enerado los envíos o se hace la búsquedda por númerro de envío generado. 
ge

1.  Se  busca  envío,  porr  fecha  o  por  nú

úmero. 2. Se marca ell envío.  

3. SSe da click en el bo
otón REIMPRIMIR
R 
 

 
 
2.3. Pestaaña CONSULTTAS 
 

 
 
Esta opción n
nos permite C
Consultar sobrre las CANTID DADES  del Sto
ock con el cual contamos, 
pudiendo gennerar un cuaddro resumen d de los DNI enntregados, DN
NI recepcionados, ya sea en 
formato PDF 
f o exportar a un formato EExcel.