``COMPETENCIA DE COMPETENCIAS``

OBJETIVO:
Determinar qué competencias predominan para un determinado nivel jerárquico en la.
Poder asociar el nombre de cada competencia con su correspondiente definición y
conocer que cada competencia está compuesta por distintos ``niveles``.

DESARROLLO:
I. La actividad está compuesta por tres momentos:
Momento 1: Actividad de asociar los nombres de las competencias a cada nivel
de la compañía.
Momento 2: Corregida la actividad de la fase anterior, asociar las definiciones
presentadas de cada competencia con su respectivo nombre.
Momento 3: Corregida la actividad del momento 2, a cada grupo se le presentará
los nombres de 2 competencias asociadas a sus correspondientes definiciones. Luego,
presentados los niveles que componen a cada competencia, en forma desordenada, los
participantes discutirán con el equipo de trabajo, en qué orden (1, 2, 3, 4 ò 5)
presentarán cada uno de dichos niveles.
 EJERCICIO 1

• A partir del Listado de Competencias que se presenta, unir con

flechas aquellas que correspondan al nivel jerárquico que considere
correcto.

CAPACIDAD ANALÍTICA

CAPACIDAD DE
IMPLEMENTACIÓN

CONEXIÓN CON AMBIENTE

EXTERNO

Competencias Gerenciales
CONSTRUCCIÓN DE CAPITAL
SOCIAL

DESARROLLAR PERSONAS

DINAMISMO EMPRESARIAL

FOCO EN EL CLIENTE /
MERCADO

GERENCIAMIENTO DEL
DESEMPEÑO INDIVIDUAL
Competencias de Staff
Con Personal a Cargo GESTIÓN ESTRATÉGICA

INNOVACIÓN

LIDERAZGO EFICAZ

ORIENTACIÓN HACIA LOS

RESULTADOS

PERSEGUIR UN ALTO NIVEL

DE DESEMPEÑO

PROACTIVIDAD
Competencias de Staff
SEGURIDAD DE SI MISMO
EJERCICIO 2 - COMPETENCIAS GERENCIALES

Presentados los nombres de las 6 competencias, requeridas por TODOS

FELICES S.R.L. para los puestos gerenciales, determinar qué nº de
definición le corresponde a cada una de ellas. 1

CONSTRUCCIÓN DE CAPITAL SOCIAL

DINAMISMO EMPRESARIAL

FOCO EN EL CLIENTE / MERCADO

GESTIÓN ESTRATÉGICA

LIDERAZGO EFICAZ

ORIENTACIÓN HACIA LOS RESULTADOS

1) Capacidad de ser proactivo, ágil, innovador y eficaz frente a los desafíos

y las oportunidades del área.

2) Capacidad de alcanzar los objetivos desafiantes del equipo a través de

la dirección, el desarrollo y el alineamiento de las personas involucradas.

3) Actuación orientada hacia los clientes, identificando necesidades, tanto

en el mercado local como regional. Asegura la calidad de los productos /
servicios, fortalece las marcas de la empresa, teniendo como objetivo la
satisfacción continua de los clientes.

4) Es el grado de compromiso con un alto desempeño: Moviliza y

monitorea el equipo para “hacer que ocurran”, garantizando resultados
diferenciados.

5) Tiene visión de futuro, demostrando capacidad para identificar y evaluar

tendencias, amenazas y oportunidades a nivel global. Desarrolla e
implementa con éxito estrategias vencedoras.

6) Habilidad de actuar de forma integrada, alineada y constructiva con las

diferentes dimensiones de relacionamiento como ejecutivo de SPASA /
ASAIC.
EJERCICIO 3 - COMPETENCIAS GERENCIALES
A continuación se presentan 2 competencias y sus correspondientes
definiciones. En qué orden deberían presentarse los niveles de dichas 2
competencias (nivel: 1, 2, 3, 4 o 5)

LIDERAZGO EFICAZ
Capacidad de alcanzar los objetivos desafiantes del equipo a través de la dirección, el
desarrollo y el alineamiento de las personas involucradas.

• Apoya al equipo: Propicia las condiciones para que el equipo obtenga los mejores resultados.
Capacita a las personas, proporcionando feedback individual sobre el desempeño y los
comportamientos.

• Construye un equipo de alto desempeño: Comparado con otros, interna o externamente,

obtiene resultados y ambientes diferenciados, expresando su reconocimiento a las acciones
destacadas y al equipo por las conquistas obtenidas.

• Da directivas a las personas: Asigna objetivos y metas con claridad a los subordinados,
explicando la convergencia con los objetivos de la Empresa y promoviendo el alineamiento del
equipo.

• Se posiciona como líder: Transmite una visión contagiosa, capaz de motivar a las personas a
comprometerse y dar lo mejor de sí. Genera confianza por medio de su integridad y justicia en
el trato con el equipo y las personas en general.

• Desarrolla personas: Actúa como coach, dando orientación por medio de su experiencia y
capacidad de transmitir aprendizajes. Proporciona oportunidades de crecimiento y, de manera
comprobada, forma sucesores.

ORIENTACIÓN HACIA LOS RESULTADOS

Es el grado de compromiso con un alto desempeño: Moviliza y monitorea el equipo
para “hacer que ocurran”, garantizando resultados diferenciados.

• Responsabiliza por resultados: Actúa con firmeza frente a desempeños comprobadamente

bajos.

• Está orientado a la búsqueda de resultados: Se empeña por buscar siempre la superación,

propia o de terceros, en la dirección de los objetivos establecidos.

• Monitorea el proceso y los patrones de excelencia: Planea y monitorea los objetivos y

proyectos junto al equipo. Actúa como facilitador, redireccionando los caminos y garantizando
altos estándares de excelencia y resultados, a través del seguimiento y análisis de los
indicadores gerenciales.

• Supera los objetivos del negocio: Alcanza, por medio del esfuerzo colectivo, resultados para la
Empresa / el área superiores a la media y los planes establecidos.

• Estimula altos patrones de resultados: Orienta al equipo con claridad y objetividad en lo que
respecta a los patrones de desempeño esperados. Estimula a las personas a dar lo mejor de sí.
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