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Modelo lógico de la supervisión como actividad educativa

para la formación en psicología clínica: concepciones


de supervisores clínicos
Logic Model of Supervision as an Educational Activity for Training
in Clinical Psychology: Conceptions of Clinical Supervisors
Modelo lógico da supervisão como atividade educativa para a formação
em psicologia clínica: conceições de supervisores clínicos

Hamer Bastidas-Bilbao*, Ana María Velásquez*


Universidad de los Andes, Bogotá, Colombia.

Doi: http://dx.doi.org/10.12804/apl34.2.2016.06

Resumen conocer el aprendizaje de sus supervisados, y (5) la ne-


cesidad de indicadores observables que den cuenta de las
En este estudio cualitativo se derivó un modelo lógico de habilidades o competencias desarrolladas. Este modelo
la supervisión clínica como actividad educativa progra- lógico es un antecedente apropiado para la formulación
mática. Se efectuó una entrevista semiestructurada a diez de preguntas investigativas que podrán responderse a
supervisores de los programas de pregrado y maestría futuro con un estudio de evaluación educativa.
profesionalizante ofrecidos por una universidad priva- Palabras clave: modelo lógico; supervisión; psicología
da en Bogotá, Colombia. Las respuestas se analizaron clínica; concepciones.
siguiendo el método NCT (en inglés, noticing things,
collecting things, thinking about things). Además de los Abstract
descriptores de insumos, actividades y resultados, tam-
bién se identificaron contraposiciones relacionadas con: This qualitative study aimed to formulate a logic model
(1) la mayor especialización de insumos del programa describing the clinical supervision as an educational
de maestría; (2) el papel del diseño e implementación and programmatic activity. Data was collected by in-
de proyectos psicosociales en el pregrado; (3) la imple- terviewing 10 clinical supervisors affiliated with a ba-
mentación diferencial de actividades de metacognición chelor’s program in psychology and a master’s program
y reflexión sobre el proceso de aprendizaje; (4) el tipo y in clinical psychology, offered by a privately-owned
calidad de evidencia que los supervisores recaban para university located in Bogotá, Colombia. Answers were

* Hamer Bastidas-Bilbao y Ana María Velásquez, Centro de Investigación y Formación en Educación (CIFE), Universidad de los
Andes, Bogotá, Colombia.
La correspondencia relacionada con este artículo debe ser dirigida a Hamer Bastidas-Bilbao, CIFE, Universidad de los Andes,
carrera 1ª # 18A-12, piso 2, Bogotá, Colombia. Correo electrónico: hj.bastidas22@uniandes.edu.co

Cómo citar este artículo: Bastidas-Bilbao, H. & Velásquez, A. M. (2016). Modelo lógico de la supervisión como actividad
educativa para la formación en psicología clínica: concepciones de supervisores clínicos. Avances en Psicología Latinoamericana,
34(2), 293-314. doi: http://dx.doi.org/10.12804/apl34.2.2016.06

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analyzed following the NCT method (noticing things, Palavras-chave: modelo lógico; supervisão; psicologia
collecting things, thinking about things). Descriptors clínica; concepções.
of resources, activities and results were obtained in ad-
dition to the identification of these critical issues: (1) a
higher specialization of resources used in the master’s En Colombia, las prácticas profesionales su-
program; (2) the contribution of psychosocial projects at pervisadas constituyen una experiencia común a
the bachelor’s level; (3) a differential implementation of todos los programas de pregrado en psicología.
activities oriented towards development of metacogni- Lo mismo ocurre en programas de posgrado con
tion and reflection on the learning process; (4) type and un énfasis profesionalizante. Más detalladamente,
quality of evidence collected by supervisors in relation se han definido las prácticas profesionales, en su
to the supervisees’ learning outcomes, and (5) the need forma más concreta, como periodos de aprendizaje
for designing and implementing observable indicators en los cuales los estudiantes ingresan a un entorno
of skill and competence development. This logic model donde asumen labores profesionales (Baird, 2011;
is an appropriate antecedent to the formulation of re- Wolfgang, 1976). Sin embargo, los estudiantes
search questions that could be answered by conducting desarrollan sus actividades bajo la supervisión de
a further evaluation study of this program. un miembro de la planta docente o de un clínico
Keywords: logic model; supervision; clinical psycho- con experiencia, ya que se parte del supuesto de
logy; conceptions. que la supervisión de calidad enriquece el proceso
de desarrollo profesional (Falender & Shafranske,
Resumo 2004; Morris & Haas, 1984).
De hecho, en la literatura es posible encontrar
Neste estudo qualitativo se derivou um modelo lógico una de las definiciones más exhaustivas de super-
da supervisão clínica como atividade educativa progra- visión clínica, la cual fue propuesta por Falender
mática. Se efetuou uma entrevista semiestruturada a dez y Shafranske (2004):
supervisores dos programas de graduação e mestrado de
pós-graduação oferecidos por uma universidade privada La supervisión es una actividad profesional
em Bogotá, Colômbia. As respostas foram analisadas particular en la cual la educación y el entrena-
seguindo o método NCT (em inglês, noticing things, miento confluyen en el desarrollo de un ejercicio
collecting things, thinking about things). Para além dos profesional informado científicamente y facili-
descritores de insumos, atividades e resultados, ­também tado por un proceso interpersonal colaborativo.
se identificaram contraposições relacionadas com: (1) a La supervisión implica observación, evaluación,
maior especialização de insumos do programa de mes- retroalimentación, la facilitación de la autoevalua-
trado; (2) o papel da elaboração e implementação de pro- ción por parte del supervisado, y la adquisición de
jetos psicossociais na graduação; (3) a ­implementação conocimientos y habilidades por medio de la ins-
diferencial de atividades de metacognição e reflexão so- trucción, el modelamiento y la resolución conjunta
bre o processo de aprendizagem; (4) o tipo e qualidade de de problemas. Adicionalmente, la supervisión pro-
evidência que os supervisores arrecadam para conhecer a mueve la autoeficacia a través de una construcción
aprendizagem de seus supervisados; e (5) a necessidade sustentada en el reconocimiento de las fortalezas
de indicadores observáveis que deem conta das habi- y talentos del supervisado. La supervisión asegura
lidades ou competências desenvolvidas. Este modelo que la consulta clínica se ejecute de una manera
lógico é um antecedente apropriado para a formulação competente en la que los estándares éticos, las
de preguntas investigativas que poderão se responder no prescripciones legales y las acciones profesionales
futuro com um estudo de avaliação educativa. se usen para promover y proteger el bienestar del

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consultante, la profesión, y la sociedad en conjunto. los profesionales la finalización de un pregrado


(p. 3, traducción propia) (que dura entre cuatro y cinco años) antes de estar
legalmente habilitados para ejercer en cualquier
A partir de esta definición, es posible identificar especialidad de la psicología. A pesar de esto, los
cualidades fundamentales y componentes nuclea- programas de posgrado continúan emergiendo co-
res de la supervisión clínica. Dentro de estas cuali- mo una respuesta a una necesidad de un ejercicio
dades fundamentales, se observa la confluencia de profesional especializado y altamente competente,
la educación y el entrenamiento, la cual evidencia pero su cobertura y acceso son aún minoritarios.
que la supervisión clínica —incluso en los casos en En vista de esto, para la mayoría de quienes
los cuales se implementa en un contexto exclusiva- han completado un pregrado en psicología, las
mente profesional— tiene una naturaleza colabo­ prácticas supervisadas son las únicas experien-
rativa y educativa. En cuanto a sus componentes cias de entrenamiento que tienen en un contexto
nucleares se identifican la observación, la evalua- real, antes de ingresar al campo profesional como
ción, la retroalimentación y la autoevaluación como psicólogos completamente independientes y au-
algunas de las actividades puestas en marcha du- tónomos en su ejercicio. Así, la supervisión clí-
rante un proceso de supervisión. Adicionalmente, nica —como componente central de las prácticas
la instrucción, el modelamiento y la resolución de profesionales— constituye un cimiento estructural
problemas pueden ser acciones indicativas de una en el desarrollo profesional del psicólogo (Rusell
variedad de estrategias pedagógicas. Por último, & Petrie, 1994; Association of State and Provin-
el cumplimiento con las mejores prácticas y la cial Psychology Boards, 1998; Lizzio, Wilson &
protección del consultante, de la profesión y de la Que, 2009). De hecho, la supervisión, en sí mis-
sociedad son indicadores de la naturaleza aplica- ma, funciona de forma equiparable a un programa
da de la supervisión, así como de su vinculación a —en este caso, un programa educativo— en el
un contexto social y a la psicología clínica, como cual unos insumos se emplean de modo intencional
disciplina y profesión que se centra en el trabajo para implementar ciertas actividades con el fin de
con individuos reales y sus asuntos particulares, alcanzar algunos resultados dentro de un contexto
percepciones y realidades. específico (McLaughlin & Jordan, 2004), sea este
De esta manera, comprender la supervisión y de tipo social, disciplinar o profesional. Esto sig-
sus elementos evidencia el hecho de que el super- nifica que la supervisión como actividad educativa
visor —a través de su quehacer— es responsable, debidamente estructurada es susceptible de ser
por una parte, del bienestar de los consultantes que evaluada, no solo por su importancia dentro de los
están atendiendo sus supervisados; y, por otra, de procesos de formación de psicólogos, sino por la
contribuir a un apropiado desarrollo de las compe- utilidad que un proceso sistemático de evaluación
tencias profesionales que se necesitan para ejercer tendría a la hora de identificar la manera en la que
la profesión de forma autónoma, responsable y la supervisión de prácticas clínicas contribuye al
efectiva (Malloy, Dobbins, Ducheny & Winfrey, logro de los resultados educativos visionados por el
2010) o para avanzar hacia programas de formación oferente y los ejecutores del programa. Así mismo,
de posgrado. Sin embargo, en el contexto colom- habría de esperarse que un estudio evaluativo reve-
biano, el 60% de las personas que cuenta con un lara las principales diferencias que la supervisión
título profesional de pregrado en psicología no con- clínica tenga al avanzar desde un pregrado hacia
tinúa con formación de posgrado alguna (Ocampo, un posgrado, con lo cual se haga aún más eviden-
Suárez, Fonseca & Aguirre, 2012), debido parcial- te la necesidad de facilitar el acceso a programas
mente a que la legislación actual solo les exige a profesionalizantes de posgrado que se encuentren

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debidamente articulados en términos de sus insu- cólogos se ha realizado de forma más profusa en
mos, actividades y resultados. países anglosajones y europeos, con énfasis en la
No obstante, este emprendimiento evaluativo supervisión de prácticas profesionales —o interna-
no puede implementarse sin antes comprender, de dos— mayoritariamente en programas de doctora-
forma profunda y sistemática, el funcionamiento do. Este tipo de experiencias investigativas, si bien
de estos programas educativos estructurados como puede brindar luz en términos del funcionamiento
supervisión de prácticas clínicas. De hecho, en la de la supervisión dentro del marco disciplinar de
literatura científica publicada en Colombia, y en la psicología clínica, no necesariamente ayuda a
Hispanoamérica en general, los referentes inves- comprender la supervisión clínica, tal y como es
tigativos sobre el funcionamiento pedagógico o la implementada en Latinoamérica. Esto se debe a
contribución educativa de la supervisión clínica se que, a diferencia de lo que ocurre en Estados Uni-
encuentran en una escasez evidenciada en el núme- dos, Canadá y Europa, los programas de pregrado
ro de publicaciones en bases de datos de los países de nuestras regiones habilitan plenamente a los
hispanohablantes y Brasil. En particular, tras la re- portadores de sus diplomas para el ejercicio pro-
visión de la literatura regional se encontraron solo fesional autónomo e independiente. En este senti-
tres artículos en castellano (Castañeda-Cantillo, do, la formación de posgrado se convierte más en
Abreo-Ortiz & Parra-Benavides, 2006; Cruz-Fer- una decisión de formación voluntaria, antes que
nández, 2009; Rodríguez & Niño-Rojas, 2006). en un requerimiento legal para el ejercicio de la
Dichas fuentes coinciden en abordar el problema profesión. Esto hace aún más necesario estudiar
de la formación de terapeutas desde una perspectiva las contribuciones que la supervisión clínica de
sistémica, y aluden parcialmente a la supervisión, prácticas profesionales tiene a la hora de satisfacer
sobre todo para destacar el isomorfismo existente las necesidades educativas de los estudiantes que
entre esta y los procesos psicoterapéuticos. En se forman como psicólogos.
complemento, dentro de la literatura científica pu- Ahora, tras haber considerado algunas parti-
blicada en Brasil se hallaron seis ejemplares que cularidades de la formación profesional en psi-
abordaban directamente el estudio de la supervisión cología en Latinoamérica, es preciso retornar al
clínica en psicología para: (1) proponer modelos hecho de que la literatura científica producida en
de supervisión análogos a marcos específicos de Hispanoamérica y Brasil tampoco conceptualiza la
psicoterapia —psicodrama, psicoanálisis, humanis- supervisión clínica en sí misma como un programa
mo, entre otros— (Teles-Tavora, 2002; Zaslavsky, educativo conformado por insumos, actividades y
Tiellet-Nunes & Laks-Eizirik, 2003; Alvim-Saraiva resultados, a pesar de su evidente naturaleza edu-
& Tiellet-Nunes, 2007; Boris, 2008); (2) brindar cativa y, más aún, a pesar de su implementación
orientaciones para estructurar supervisiones cen- casi exclusiva en los ámbitos formal, institucional
tradas en casos clínicos específicos, como el abuso y profesional, en el marco de la educación superior.
sexual en niños y adolescentes (Fortunato-Costa, La omisión de esta conceptualización programática
Ribeiro, Penso & Campos de Almeida, 2008), o podría explicar, a su vez, la ausencia en la literatura
(3) describir la implementación de supervisiones regional de experiencias que hayan evaluado siste-
clínicas en instituciones públicas a la luz de las máticamente los aportes que la supervisión de prác-
normativas legales vigentes (Mafacioli da Silva, ticas clínicas puede tener a favor del logro de los re-
Colomé-Beck, Costa de Figueiredo & Cassol-Pres- sultados educativos visionados por sus oferentes y
tes, 2012). ejecutores. Esto se debe a que una implementación
En contraste, el estudio de la supervisión clí- juiciosa de una evaluación educativa implica, sobre
nica como parte del proceso educativo de los psi- todo, reconocer la naturaleza programática de las

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actividades que se busca evaluar y, desde esa base, investigación en la que confluyen la psicología,
comprender de qué manera el programa de interés la educación y la evaluación de programas como
opera y cómo esas operaciones resultan —o no— disciplina. En consecuencia, se reporta una inves-
en unos logros concretos (McDavid & Hawthorn, tigación que busca identificar cómo, mediante la
2006). Más aún, el funcionamiento de un programa elaboración de un modelo lógico de un programa
no transcurre de manera cerrada o aislada, ya que de supervisión de prácticas clínicas, se evidencia un
los programas educativos están enmarcados en un funcionamiento particular del programa y se iden-
contexto sociohistórico y las interacciones con di- tifican focos de evaluación educativa de carácter
cho contexto hacen que el programa se comporte pedagógico que puedan tener repercusiones en la
como un sistema abierto (McDavid & Hawthorn, manera en la que se implementa el programa y en
2006) y permanentemente susceptible de nuevas la manera en la que este contribuye al logro de los
acomodaciones, cuya dinámica se evidencia y resultados educativos visionados por su oferente y
comprende a través de su evaluación. sus ejecutores.
Una forma útil de organizar anticipadamente el
diseño de un estudio evaluativo es construyendo un Método
modelo lógico del programa que se busca evaluar
(McLaughlin & Jordan, 2004). Más específicamen- Para la construcción del modelo lógico que aquí
te, un modelo lógico es una representación —grá- se reporta se emplearon metodologías de carácter
fica o narrativa— que brinda información acerca cualitativo, debido al interés del investigador prin-
de cómo un programa funciona en un momento cipal por acercarse a la realidad de los programas
dado del tiempo (McLaughlin & Jordan, 2004; seleccionados —no solo como intérprete—, sino
McDavid & Hawthorn, 2006), es decir, cómo el además como interlocutor de los actores que hacen
programa incorpora unos insumos a partir de los parte integral de ellos (Stake, 2010). Además, dado
cuales se estructuran unas actividades que, a su que este estudio hace parte de una investigación
vez, producen unos resultados. Adicionalmente, general en evaluación educativa, se espera que
la elaboración de un modelo lógico de forma ante- el modelo lógico que se construya a partir de las
cedente al diseño e implementación de un estudio concepciones de los supervisores participantes dé
evaluativo es descrita como una parte importante cuenta de focos evaluativos importantes. Por esto,
dentro de cualquier proceso juicioso de evaluación a lo largo del análisis, y en reconocimiento de las
de programas (McDavid & Hawthorn, 2006). Esto limitaciones inherentes al uso de concepciones
se debe, en especial, a que la construcción de un como fuente inicial de información, se hará hinca-
modelo lógico también permite identificar el tipo de pié en la identificación de aspectos que requerirán
preguntas evaluativas que podrán ser abordadas, así una observación directa de su ejecución, lo cual
como los elementos y evidencias que contribuirán será realizado en otras fases de la investigación a
a la obtención de respuestas metodológicamente fin de establecer una triangulación metodológica
válidas (McLaughlin & Jordan, 2004). Más aún, con la cual efectuar aseveraciones válidas respecto
un modelo lógico también contribuye a evidenciar al funcionamiento del programa que concierne a
y describir los supuestos subyacentes al funcio- este estudio.
namiento del programa que se pretende evaluar, El programa y los participantes seleccionados
los cuales en su conjunto constituyen la teoría del corresponden a los componentes de supervisión de
programa (McLaughlin & Jordan, 2004). prácticas clínicas de los programas de maestría pro-
De esta manera, este estudio recorre un pri- fesionalizante y pregrado ofrecidos por una univer-
mer camino para establecer una nueva línea de sidad privada con acreditación institucional de alta

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calidad ubicada en Bogotá, Colombia. Para acceder Luego de efectuarse las entrevistas, se trans-
al programa y a los supervisores vinculados a este, cribieron sus respectivas audiograbaciones y los
se contactó la Dirección General, la Dirección de documentos resultantes se incorporaron al software
Desarrollo Profesional y la Dirección de Posgrados Atlas.ti versión 7 para facilitar el proceso de iden-
del Departamento de Psicología de la universidad tificación de frecuencias de códigos, segmentos de
participante para obtener los correspondientes texto, relaciones y repeticiones (Friese, 2012). Tras
avales institucionales. Luego, durante la segunda esto, se empleó el método analítico NCT descrito
mitad de 2013, se invitó por correo electrónico a por Seidel (1998, citado por Friese, 2012), el cual
todos los supervisores clínicos del programa de hace referencia a tres procesos básicos: notar ele-
maestría (6), así como a todos los supervisores mentos, recolectarlos y pensar acerca de ellos (en
del área clínica del programa de pregrado (8). De inglés: noticing things, collecting things y thinking
ese total, 13 supervisores aceptaron participar en about things). Más en detalle, el primer paso con-
el estudio; mientras que uno no respondió a las sistió en una revisión minuciosa de todos los datos
solicitudes de contacto. De los 13 supervisores que reposaban en las transcripciones con el fin de
que brindaron su consentimiento para participar, notar —mayoritariamente de forma descriptiva—
10 aceptaron agendar y responder a las actividades (Friese, 2012) todos aquellos hallazgos o datos
de esta investigación; mientras que los 3 superviso- que se relacionaban de forma preliminar con los
res restantes no pudieron ser vinculados al estudio interrogantes de investigación. Posteriormente, la
dentro del periodo disponible para la recolección fase de recolección de elementos corresponde en
de datos. La participación voluntaria, las conside- gran medida a lo que otros autores denominan co-
raciones de este estudio y su reporte, así como la dificación (Auerbach & Silverstein, 2003) o suma
aceptación del registro en audio quedaron debida- categórica (Stake, 1998) y, tal como su nombre lo
mente consignadas por escrito en documentos de sugiere, consistió en agrupar elementos concep-
consentimiento informado. tualmente similares —o que reflejaban patrones
Una vez los participantes brindaron su consen- de información— de tal manera que fue posible
timiento informado, ellos diligenciaron una hoja de identificar unidades temáticas con un mayor nivel
datos básicos en la cual se consignaba información de abstracción (Auerbach & Silverstein, 2003;
acerca de su nivel de estudios, sus años de experien- Friese, 2012). Luego se procedió a integrar los
cia en supervisión y su entrenamiento específico co- hallazgos y a encontrar en ellos la mejor manera
mo supervisores. Luego, se efectuó una entrevista de acoplamiento que permitiera dar respuesta a las
semiestructurada basada en una guía con preguntas preguntas de investigación (Friese, 2012) a través
abiertas que se agrupaban en categorías prelimi- de la construcción de una narrativa.
nares correspondientes a insumos, actividades de A la par del método NCT, se emplearon estra-
enseñanza y aprendizaje, y resultados. Estos últi- tegias de triangulación (Stake, 1998, 2006, 2010)
mos, a su vez, se subdividían en productos, logros por interlocutor y teoría. Al triangular en conjunto
e impacto. Estas categorías se escogieron como un con el interlocutor —member checking, en in-
organizador previo de la información que se iba a glés— (Stake, 2010) se buscaba confirmar que las
recolectar, ya que corresponden a algunas de las citaciones y los registros elaborados acerca de sus
categorías más comúnmente descritas dentro de testimonios sean precisos y sensibles; entre tanto,
los marcos de referencia para el modelamiento de para triangular la teoría fue necesario identificar e
la lógica de un programa (McLaughlin & Jordan, incluir puntos de vista teóricos que complementan
2004; McDavid & Hawthorn, 2006). los hallazgos de esta exploración.

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Modelo lógico de la supervisión como actividad educativa para la formación en psicología clínica

Participantes maestría, y con los números 1, 2, 3, 4 ,5 y 6 para


citar a los supervisores del programa de pregrado.
Después de haber efectuado la tabulación de
los formatos de información básica suministrados Insumos
por los participantes, fue posible caracterizarlos
en función de su edad, formación profesional y El primer elemento del modelo lógico (Mc-
experiencia como supervisores. Específicamente, David & Hawthorn, 2006; McLaughlin & Jordan,
la edad promedio de los participantes se ubicó en 2004) que los supervisores conciben acerca de
45.7 años y su experiencia como supervisores ha la supervisión corresponde a los insumos. Según
sido de 9.5 años. En relación con su nivel de estu- McDavid y Hawthorn (2006), los insumos son los
dios, 2 participantes poseían título de doctorado, recursos requeridos para que un programa educati-
7 tenían título de maestría y uno se encontraba vo pueda operar. En este estudio, los insumos serán
cursando una maestría. Finalmente, al pedir in- entendidos como todo aquel elemento o condición
formación acerca de entrenamientos específicos que existe o está disponible en el entorno para que
para realizar supervisión, ya sea durante la forma- las actividades inherentes a la supervisión puedan
ción posgraduada o como educación continuada, ejecutarse. Estos insumos se agruparon en tres
7 supervisores manifestaron no haber contado con categorías: técnicos-tecnológicos, institucionales
dichas experiencias y solo 3 de ellos declararon y otros insumos. Los primeros se refieren a todos
haber recibido entrenamiento en supervisión du- los elementos de uso profesional o herramientas de
rante su doctorado (2 participantes) o durante su apoyo; los insumos institucionales aluden funda-
maestría (un participante). Ellos también reportan mentalmente a infraestructura o servicios propios
haber participado en cursos de entrenamiento en de la universidad que se requieren para albergar
supervisión con expertos internacionales. las actividades de los programas, y los últimos
agrupan aquellos insumos que no correspondan a
Hallazgos y discusión las agrupaciones previas. Los insumos identifica-
dos por los supervisores se presentan en la tabla 1.
Mediante la elaboración de un modelo lógico Los supervisores del programa de maestría re-
de un programa de supervisión de prácticas clíni- portan insumos con elementos técnico-tecnológi-
cas incorporado dentro del pregrado y la maestría cos e institucionales más especializados, tal como
profesionalizante ofrecidos por la universidad par- lo son los equipos de audio y videograbación, el
ticipante, se busca aproximarse a la comprensión apuntador electrónico, los laboratorios de psicolo-
del funcionamiento particular de dicho programa, gía y los consultorios con circuito cerrado de video
con el fin de identificar focos de evaluación educa- en los cuales es posible implementar en un mismo
tiva de carácter pedagógico. Para esto, se procedió momento actividades tanto de consulta clínica co-
a analizar las respuestas proporcionadas por los mo de supervisión. En contraste, las supervisiones
supervisores participantes, estableciendo conjun- de pregrado se fundamentan principalmente en el
tos de categorías de información cuyos hallazgos uso de literatura disciplinar y de material audio-
se muestran a continuación de forma narrativa. visual de interés general que pueda vincularse al
Además, para preservar la confidencialidad de la tipo de problemáticas que los estudiantes ates-
participación, se aludirá a todos los supervisores tiguan durante su práctica profesional. El grado
usando pronombres masculinos y sus identida- de especialización de los insumos empleados se
des se han codificado con las letras A, B, C y D, explica en razón del énfasis profesionalizante de
en referencia a los supervisores del programa de la maestría (Universidad de los Andes, 2008) en

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Tabla 1
Insumos para la implementación de la supervisión clínica en pregrado y maestría
Modelo lógico de la supervisión clínica: insumos
Técnicos-tecnológicos Institucionales Otros
Pregrado Maestría Pregrado Maestría Pregrado Maestría
• Literatura disci- • Literatura disciplinar • Cámara de • Cámara de Gesell • Películas de • Relatos de la
plinar (1, 2, 3, 4, (A, D) Gesell (2) (A, D) interés general experiencia
5, 6) • Equipos de audio • Biblioteca • Biblioteca (A, B, D) (1, 4, 6) del supervisor
• Videos de entre- y videograbación (1, 2, 3, 4, • Consultorios con • Profesionales (A)
namiento (2) (A, C, D) 5, 6) circuito de video invitados (5)
• Videobeam (3) • Apuntador (A, C, D) (A, C)
• Documentales • Protocolos de inter- • Simultaneidad de
(4, 5) vención clínica (B, D) horarios de consul-
• Guías de formula- ta y supervisión (C)
ción (B) • Laboratorios (D)
• Instrumentos de eva-
luación (D)
Nota: las letras A, B, C y D representan a los supervisores del programa de maestría y los números 1, 2, 3, 4, 5 y 6 hacen referencia a los
supervisores del programa de pregrado.

contraste con el énfasis disciplinar del programa 2004), el cual abarca las actividades con las que
de pregrado (Universidad de los Andes, 2014). En se busca desarrollar una capacidad autovalorativa
consecuencia, el tipo de insumos reconocidos por orientada al reconocimiento del propio proceso de
los supervisores es congruente con el propósito de aprendizaje y su impacto individual. También se
formación (general o especializada) que es carac- identificaron categorías emergentes que resultaron
terístico de cada programa. útiles para otras agrupaciones de actividades: com-
ponente de actividades de monitoreo, evaluación y
Actividades retroalimentación, que están diseñadas para mol-
dear el desempeño contextualizado del supervisa-
Las actividades corresponden a todas las ac- do de acuerdo con unos estándares profesionales,
ciones efectuadas por el programa. A su vez, es necesidades o propósitos educativos; por último,
posible agruparlas en componentes de acuerdo componente de organización de la experiencia de
con su función y, a través de ellas, en conjunto, aprendizaje, que incluye actividades hechas para
se busca dar lugar a unos resultados (McDavid & establecer una secuencia, ruta o estructura de las ac-
Hawthorn, 2006). A efectos de esta investigación ciones que se emprenderán durante la supervisión.
se proponen los siguientes: componente de com- Habiendo identificado los insumos empleados
prensión representacional (Perkins, 1998), es decir, en las supervisiones, es posible explorar las acti-
todas aquellas actividades en las cuales el propósito vidades que los supervisores identifican dentro del
central yace en la identificación y comprensión de modelo lógico de la supervisión clínica (tabla 2).
los conocimientos psicológicos; componente de El análisis de los componentes de actividades
comprensión funcional (Perkins, 1998), incluye implementadas por los supervisores participantes
actividades en las que el propósito fundamental refleja puntos de concordancia y contraposición
corresponde a la aplicación contextualizada de los que dan información sobre la naturaleza de cada
conocimientos de la psicología como disciplina, y programa y el tipo de acciones pedagógicas im-
componente de metacognición y reflexión (Moon, plementadas para cada uno de ellos. En cuanto a

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Tabla 2
Actividades de implementación de la supervisión clínica en pregrado y maestría
Modelo lógico de la supervisión clínica: actividades
Componentes Pregrado Maestría
• Discusión grupal de temas disciplinares (1, 2, 3, • Discusión grupal de temas disciplinares (A, B, C,
Comprensión 4, 5, 6) D)
representacional • Revisión de protocolos de evaluación (6) • Revisión de protocolos clínicos (B, C, D)
• Análisis documentales disciplinares (5)
• Modelamiento (1, 5) • Modelamiento (A, B, C, D)
• Juego de roles (1, 2, 5, 6) • Juego de roles (A, B, C, D)
Comprensión • Presentación de caso clínico (3, 4, 6) • Formulación clínica (B, C)
funcional • Genograma (1) • Presentación de caso clínico (C)
• Diseño e implementación de proyecto psicoso-
cial o de revisión (1, 4, 5, 6)
• Diálogo socrático (5) • Diálogo socrático (D)
• Discusión de situaciones con impacto personal • Discusión de situaciones con impacto personal
(2, 3, 4, 6) (A)
• Análisis de películas relevantes a la práctica pro- • Discusión de experiencias propias del supervisor
Metacognición y
fesional (3) (A)
reflexión
• Discusión de situaciones de conflicto profesional • Discusión de situaciones de conflicto profesional
(2, 4, 5, 6) (A)
• Discusión del proceso de adaptación al entorno • Discusión de aprendizajes de la sesión (D)
de práctica (1, 3, 4, 5, 6)
• Discusión de reportes verbales de casos clínicos • Observación directa del supervisado y retroali-
del supervisado (1, 2, 3) mentación sucesiva (A, B, C)
• Planeación de acciones clínicas (2, 3, 4, 5) • Observación y retroalimentación de videos del
• Comunicación de valoraciones del supervisor supervisado (A, D)
sobre el desempeño del supervisado (1, 4, 5, 6) • Discusión de reportes verbales de casos clínicos
• Solicitud de retroalimentación sobre la supervi- del supervisado (A, B, C)
Monitoreo,
sión y el supervisor (1) • Planeación de acciones clínicas (A, B, C)
evaluación y
• Comunicación de valoraciones del supervisor y • Comunicación de valoraciones del supervisor
retroalimentación
los pares sobre el desempeño del supervisado en sobre el desempeño del supervisado (A, D)
tareas específicas (2, 3, 5, 6) • Solicitud de retroalimentación sobre la supervi-
• Revisión de documentos de un caso clínico (6) sión y el supervisor (B)
• Observación y retroalimentación simultánea con
apuntador (C, D)
• Revisión de documentos de un caso clínico (D)
• Establecimiento y verificación de compromisos • Establecimiento y verificación de compromisos
de aprendizaje (1, 3, 4, 5, 6) de aprendizaje (B)
Organización de
• Construcción de objetivos de aprendizaje (3, 5, 6) • Agenda de sesión (A, B, D)
la experiencia
• Construcción de plan de trabajo (3, 5, 6) • Identificación de situaciones prioritarias (B)
• Construcción de objetivos de aprendizaje (B, C, D)
Nota: las letras A, B, C y D representan a los supervisores del programa de maestría y los números 1, 2, 3, 4, 5 y 6 hacen referencia a los su-
pervisores del programa de pregrado.

las actividades centradas en la comprensión re- que incluso en el programa de maestría —que tie-
presentacional, se observa una congruencia en la nen un énfasis profesionalizante— el espacio de
implementación de discusiones grupales acerca supervisión también se constituye como un am-
de temas propios de la disciplina, lo cual significa biente de aprendizaje donde es posible ­identificar

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Hamer Bastidas-Bilbao, Ana María Velásquez

y comprender los conocimientos psicológicos que que tengan una pertinencia teórica y una pertinen-
sustentan las habilidades y competencias que de- cia social. Es decir, “si esa investigación teórica
ben desarrollar los supervisados. En contraste, a que tú vas a hacer le va a servir al siguiente grupo
manera de contraposición entre los dos progra- de practicantes que venga para poner en práctica
mas, solo los supervisores de maestría mencionan algo, perfecto. Pero si solamente se va a quedar en
efectuar revisiones de protocolos de intervención ti y no lo vas a compartir con nadie, ¿para qué lo
clínica, lo que da cuenta de un proceso de apren- haces?, pues a ti te puede interesar mucho, pero no
dizaje representacional que bien puede ser precur- puedes funcionar de forma aislada a tu contexto de
sor del desarrollo de una comprensión funcional práctica” (Supervisor 1).
directamente ligada a las acciones clínicas que los
estudiantes desarrollarán en contextos auténticos Adicionalmente, al analizar el componente de
de desempeño y que, como ya se ha mencionado, metacognición y reflexión, se identifica otra diver-
es compatible con la naturaleza de profundización gencia entre las supervisiones de los programas de
del programa de maestría. pregrado y maestría, expresada en la multiplicidad
Por otra parte, en relación con las actividades de actividades que los supervisores de pregrado
centradas en la comprensión funcional, todos los reportan implementar para el abordaje de todos los
supervisores de maestría describen implementar asuntos relacionados con el impacto personal, las
actividades de modelamiento y juego de roles en situaciones de conflicto profesional y el proceso de
las cuales se requiere la acción del supervisado adaptación que los supervisados viven en función
con el fin de evidenciar su grado de desarrollo de de los acontecimientos de su práctica profesional.
habilidades —ya sean de entrevista, evaluación, Este tipo de actividades son reportadas en menor
formulación o intervención—. Estas actividades medida por los supervisores de maestría, y ello
también se implementan en alguna medida en las pone en evidencia que la supervisión de pregrado
supervisiones de pregrado. No obstante, eventual- también parece cumplir una función reiterada de
mente en las supervisiones de pregrado se toma un acompañamiento de los supervisados durante su
rumbo distinto para llegar a focalizarse en el diseño proceso de transición desde la universidad hacia
e implementación de un proyecto psicosocial di- el contexto laboral; sin embargo, dicha función es
señado e implementado por los supervisados. Este descrita y conceptualizada en la literatura como
tipo de proyectos surge del interés del supervisado mentoring y no es equivalente a la supervisión
y deben responder a una necesidad identificada por clínica, a pesar de la superposición de algunas de
ellos en sus respectivos contextos de práctica, a la sus características (Milne, 2009). Ahora, en cuanto
vez que rescatan o dan continuidad a los trabajos a las actividades del componente de metacogni-
realizados por supervisados anteriores (superviso- ción, un supervisor de pregrado y uno de maestría
res 1, 4, 5 y 6). Uno de los supervisores clarifica la mencionan implementar formas de diálogo socrá-
naturaleza de estos proyectos: tico donde, a partir de una indagación guiada, el
supervisado logra generar formas de razonamiento
[…] las primeras veces que tenemos supervi- y planes de acción, de tal manera que estos no sean
sión hablamos sobre cómo ellos van viendo […] el simplemente dictaminados por el supervisor. No
contexto [y] lo que ellos van viendo que necesitan obstante, a partir de los reportes de los superviso-
[los usuarios]. Ya después ellos llevan la propuesta res entrevistados, no es posible identificar otras
[para su proyecto] […] y entonces esa la discu- actividades que contribuyan al desarrollo de una
timos entre todos y ya ahí se empieza […]. Los metacognición de los supervisados acerca de sus
criterios en los cuales yo apruebo los proyectos es propios aprendizajes.

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Modelo lógico de la supervisión como actividad educativa para la formación en psicología clínica

Por otra parte, en relación con las actividades un indicador de una dinámica grupal formativa
de evaluación y retroalimentación, tanto los super- y colaborativa fomentada por acción directa del
visores de pregrado como de maestría coinciden supervisor y de las actividades diseñadas por él.
en la implementación de discusiones a partir de Al contrario, el papel del grupo de supervisados
los reportes verbales que los supervisados hacen no emerge como un tema recurrente entre los su-
de sus casos clínicos. Igualmente, la supervisión pervisores del programa de maestría y tampoco es
incluye actividades en las cuales el supervisor posible inferir que este tipo de actividades se esté
da su valoración general sobre el desempeño del implementando en sus supervisiones, a pesar de
supervisado. No obstante, a manera de contra- que el formato grupal de supervisión tiene impactos
posición, los supervisores de maestría describen positivos en términos de mayor independencia del
efectuar observaciones directas de las acciones supervisor, mayor relevancia de las retroalimenta-
clínicas del supervisado, ya sea en vivo o a través ciones y apoyo emocional entre pares (Goodyear
de videograbaciones. Incluso, algunos supervisores & Nelson, 1997).
reportan complementar sus observaciones en vivo La última categoría de actividades del modelo
con retroalimentaciones simultáneas mediante el lógico de la supervisión corresponde a aquellas
uso de un apuntador electrónico. Ninguna de estas focalizadas en la organización de la experiencia
actividades es reportada por los supervisores de de aprendizaje. En esta agrupación, la principal
pregrado, lo que se explica a partir del hecho de congruencia entre los supervisores de pregrado y
que ellos no están vinculados directamente con las maestría está dada por la realización de actividades
instituciones donde sus supervisados realizan sus para la construcción de objetivos. Esto significa que
prácticas profesionales, lo cual dificulta, e incluso el tipo de aprendizajes que está por desarrollar se
impide, que ellos accedan a una observación direc- construye colaborativamente y no viene detallado
ta de las acciones clínicas de los estudiantes. La de antemano. Sin embargo, las supervisiones de
principal implicación de que el supervisor no pueda pregrado ponen el relieve en la construcción de un
acceder a la observación directa del supervisado en plan de trabajo (sobre el cual se sustenta el proyec-
su contexto corresponde a que no es posible evaluar to psicosocial de los supervisados, así como otras
el desempeño mediante evidencias directas y, en actividades de la práctica profesional) y en efectuar
su lugar, deben emplearse evidencias indirectas una verificación de los compromisos de aprendizaje
(por ejemplo, autorreportes, reportes de terceros, derivados de este. Tales actividades dan cuenta de
etc.) que han sido descritas en la literatura como un mayor grado de monitoreo y direccionamiento
insuficientes para establecer la efectividad de la del supervisado, lo cual es congruente con un mo-
supervisión y el proceso de aprendizaje de los su- delo desarrollista de la supervisión (Falender &
pervisados (Bernard & Goodyear, 2004). Shafranske, 2004; Milne, 2009), donde hay una
A pesar de esto, es interesante mencionar el serie de etapas caracterizadas por niveles progre-
énfasis que los supervisores de pregrado hacen a la sivos de autonomía del supervisado e intervención
hora de describir actividades de retroalimentación, del supervisor. El establecimiento y la verificación
donde uno de los supervisados recibe las valoracio- de los compromisos de aprendizaje no son temas
nes hechas no solo por su supervisor, sino por sus emergentes entre los supervisores de maestría y, en
pares. Todo en relación con el desempeño exhibi- su lugar, se identifica una actividad de estructura-
do durante una actividad específica (por ejemplo, ción de las sesiones de supervisión —por medio
presentación de un caso, orientación de una dis- del establecimiento de una agenda de sesión—
cusión, socialización de un proyecto psicosocial). con la cual se focaliza el espacio de supervisión
Este tipo de actividades puede interpretarse como en unas actividades claramente definidas, lo que

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Hamer Bastidas-Bilbao, Ana María Velásquez

se reconoce como una actividad propia de un mo- práctica profesional. Los documentos clínicos dan
delo cognitivo-conductual (Bernard & Goodyear, cuenta de las características de los casos aborda-
2004; Falender & Milne, 2009; Shafranske, 2004; dos por los supervisados o de las acciones clínicas
Watkins, 1997). emprendidas por ellos. Un tipo de producto docu-
mental adicional corresponde a los documentos
Resultados organizacionales, donde se reportan los aspectos
formales de la práctica supervisada, que incluyen
Esta categoría abarca no solo productos, es planeación y reporte de labores, bases de datos,
decir, elementos cuya elaboración resulta de las entre otros. Por último, sumándose a los produc-
actividades naturales de los programas (McDavid tos documentales, los programas de pregrado y
& Hawthorn, 2006), sino efectos, los cuales se maestría también resultan en productos dirigidos al
entienden como cambios o transformaciones (in- paciente o al servicio psicológico al cual se encuen-
mediatas y demoradas) que recaen en el entorno tren vinculados los supervisados. Estos productos
de los programas y que son atribuibles a la ejecu- para el paciente o el servicio consisten en talleres,
ción de sus actividades, las cuales son vivenciadas sesiones clínicas y documentos informativos. To-
tanto por sus usuarios como por sus beneficiarios dos los productos identificados por los supervisores
(McDavid & Hawthorn, 2006). se presentan de forma esquemática en la tabla 3.
Más detalladamente, los supervisores de los Los productos descritos por los supervisores
programas de pregrado y maestría reportan una indican que en el programa de pregrado hay un ma-
serie de productos fundamentalmente de tipo do- yor reconocimiento a la elaboración de productos
cumental, cuyo contenido permite diferenciarlos en documentales donde se planean las sesiones o las
documentos clínicos, documentos organizaciona- actividades clínicas que van a ser implementadas
les y documentos para el paciente o el servicio de por los supervisados. En contraste, en el programa

Tabla 3
Productos de la supervisión clínica en pregrado y maestría
Modelo lógico de la supervisión clínica: productos
Productos Pregrado Maestría
• Plan de sesión o actividad clínica (1, 2, 5, 6) • Resumen semanal de caso (A)
• Historias (1, 2, 4) • Agenda y plan de sesión (A)
• Informe de caso (1, 4, 6) • Guías de formulación (B, C, D)
Documentos • Cierre de caso (1) • Historias (B, D)
clínicos • Informe de caso (B)
• Cierre de caso (B)
• Remisiones (D)
• Notas de sesión (D)
• Plan semestral de práctica (2, 3, 5, 6) • Formato de cumplimiento de horas (A)
Documentos
• Informe semestral de práctica (2, 4, 5, 6) • Acta de sesión de supervisión (D)
organizacionales
• Bases de datos (6) • Contrato de supervisión (D)
• Talleres (1, 2, 3, 5, 6) • Sesiones clínicas (C)
Para el paciente • Documentos informativos (3, 4, 6)
o el servicio • Sesiones clínicas (5)
• Pilotaje de protocolos (6)
Nota: las letras A, B, C y D representan a los supervisores del programa de maestría y los números 1, 2, 3, 4, 5 y 6 hacen referencia a los su-
pervisores del programa de pregrado.

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Modelo lógico de la supervisión como actividad educativa para la formación en psicología clínica

de maestría uno de los productos reconocido de Ahora, en relación con el programa de maestría,
forma recurrente y sistemática por los supervisores es interesante notar cómo uno de los supervisores
consiste en las guías de formulación clínica. A pesar menciona que las sesiones clínicas son un produc-
de que el grado de especificidad es distinto, ambos to de la supervisión. Al respecto, es claro que los
productos dan cuenta de un proceso sistemático en supervisados implementan de modo permanente
el diseño de las actividades de relevancia clínica las sesiones clínicas; en este sentido, ellas podrían
que serán administradas por los supervisados junto verse mejor como una actividad del programa. No
a sus consultantes. obstante, el supervisor entrevistado hace una pre-
En cuanto a los documentos organizacionales, cisión y muestra cómo, en efecto, la supervisión
estos emergen de forma recurrente y sistemática puede resultar en un diseño específico de sesiones
en los testimonios de los supervisores de pregrado. clínicas que cumpla con unos lineamientos y unos
Específicamente, ellos hacen referencia a un plan estándares (supervisor C). Esta visión particular
semestral de actividades que se elabora durante puede interpretarse como un indicador que refleja
el inicio del periodo de práctica supervisada y el la manera en la que las supervisiones transforman
cual, eventualmente, se convierte en un informe la acción clínica del supervisado.
final. No obstante, la identificación de este tipo de Adicionalmente, las concepciones de los su-
documentos organizacionales no emerge con la pervisores participantes son indicativas de que los
misma frecuencia entre los supervisores de maes- productos que resultan tras la implementación de
tría, ya que uno de ellos menciona la existencia de las actividades de supervisión en los programas
un registro de cumplimiento de horas; mientras de pregrado y maestría no son solo un repositorio
que otro describe la elaboración de un contrato de de información, sino que, a su vez, son fuentes de
supervisión y de actas de sesión. Lo descrito por evidencia de cómo los supervisados desarrollan sus
ellos no permite establecer si estos documentos aprendizajes a lo largo de la práctica supervisada.
dan cuenta de una práctica común al programa o si A su vez, dichos aprendizajes, plasmados en pro-
responden a aspectos particulares implementados ductos o en acciones clínicas, pueden evidenciarse
individualmente por cada supervisor. —según las concepciones de los supervisores— a
En relación con los productos para el paciente, través de cambios cognoscitivos o conductuales.
los supervisores de pregrado describen un tema Entre los cambios cognoscitivos, los supervisores
emergente y estable relacionado con la elabora- identifican aquellos relacionados con el manejo de
ción de talleres. Dichos talleres abordan distintas la información a través de síntesis (supervisor A),
problemáticas o necesidades de los consultantes o planeación (supervisor A, 6), conceptualización
de la institución prestadora de servicios psicoló- (supervisor A, D, 1, 6), asimilación (supervisor 1,
gicos. Los talleres son ideados por los supervisa- 2, 6), así como a través del propio reconocimiento
dos, cuentan con retroalimentación por parte del de necesidades de aprendizaje (supervisor 4). Más
supervisor —en algunos casos incluso por parte detalladamente, los entrevistados señalan:
de sus pares y jefes inmediatos— y se implemen-
tan a lo largo del periodo de práctica profesional. Pues la primera evidencia es [que ellos] “están
En el programa de pregrado también se elaboran planeando”, están registrando la información. No
documentos informativos —como guías, folletos, solo [ya] no la están dejando o improvisando para
entre otros— que buscan comunicar al paciente, llegar a la supervisión, sino que eso me da cuenta
en un lenguaje relevante y comprensible, informa- de que ellos preparan la supervisión. […] [Ade-
ción con valor psicológico que sirva de respaldo al más], uno a través de la planeación que [ellos]
proceso clínico por el cual pasan los consultantes. hacen de un tratamiento también identifica el nivel

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Hamer Bastidas-Bilbao, Ana María Velásquez

de ­apropiación del conocimiento que hay y cómo vamos a trabajar implementando el protocolo de
[este] se va acrecentando [y] modificando en el Fairburn para los trastornos de la alimentación”.
tiempo (Supervisor A). Entonces, eso me permite hacer seguimiento: “pero
[Yo identifico evidencias del aprendizaje de habíamos dicho que trabajábamos en esto… ¿qué
los supervisados] pues en las descripciones que pasó aquí?… ¿por qué no se trabajó?” (Supervi-
ellos hacen. Si tú comparas uno con otro […], por sor A).
ejemplo, en una hipótesis que [el supervisado] En esos formatos se puede ver perfectamen-
hizo al comienzo del semestre con una hipótesis te —o en los talleres o en lo que sea— se puede
explicativa que hacen durante el semestre […], la perfectamente ver cómo ellos van articulando la
hipótesis de comienzo de semestre es una hipótesis teoría [y] la práctica, cómo van enriqueciendo sus
lineal, desde el sentido común. Por lo general con- comprensiones, cómo van complejizando sus ac-
templan pocos factores que influyen en la proble- ciones… (Supervisor 1).
mática, es una hipótesis que da pocas posibilidades
de intervención mientras que la hipótesis de final de Estos dos tipos de cambios indicativos de apren-
semestre contempla más factores de influencia del dizaje se contrastan entre sí, de tal manera que el
problema, visualiza posibilidades de acción, tiene supervisor puede valorar de modo más integral el
componentes teóricos claros (Supervisor 1). proceso de aprendizaje de los supervisados en su
Digamos que […] un[a] [evidencia es] que ellos respectivo contexto de acción profesional o en la
mismos confiesan que hay cosas que no conocían. ejecución de una tarea que requiere una compe-
Ellos mismos dicen: “me volví un ocho pero aquí tencia clínica compleja (la formulación de caso o
está, espero haberlo hecho bien” y como son [pro- la evaluación psicosocial, por mencionar algunos
ductos] cortitos entonces nos sentamos, los leemos, ejemplos). Esto lo explican los supervisores de la
incluso a veces yo mismo se los devuelvo y ellos siguiente manera:
dicen: “ah sí, claro… [debo mejorar] redacción…
Dios mío”. […] Como que ellos mismos lo confie- La formulación tiene una particularidad y es que
san: “uy, mira, me volví un ocho, yo no había visto se puede llenar de una manera […] verdadera, pero
esto” y nos sentamos y lo hablamos y [lo] vemos […] sin tener toda la información relevante del pa-
(Supervisor 5). ciente para formular las hipótesis de mantenimiento
y el tratamiento. Pero, puede estar bien llena. Enton-
Complementariamente, los entrevistados men- ces, en la medida en que haya esa correspondencia
cionan que entre los cambios conductuales que entre la información que ha dado el paciente, [la]
ellos identifican para evidenciar el aprendizaje de que hemos visto en los videos, [la] que hemos es-
los estudiantes se encuentran el seguimiento de cuchado en las sesiones de grabación, [que] está
instrucciones (supervisor A, 3, 4, 6) y la ejecución consignada allí. Y [eso] permite de manera lógica
o elaboración de sus acciones o productos clínicos plantear las hipótesis de mantenimiento y hay una
(supervisor 1, 3, 5, 6). Al respecto, los supervisores relación de esas hipótesis de mantenimiento con
detallan: las sesiones de intervención […] (Supervisor C).
Entonces, por ejemplo, [durante] la primera se-
[Yo identifico evidencias del aprendizaje de los mana en evaluación psicosocial ¿qué busco yo? […]
supervisados al] […] ver qué tanto incorporaron las que [el supervisado] conozca el protocolo, que sepa
sugerencias que dimos [en] la sesión de supervisión por qué se hace, que discutamos el protocolo, en qué
anterior. Por ejemplo, dijimos: “con este paciente momento se utiliza, cómo nació, […] qué opina [el
es importante trabajar tal cosa… Búscate esto… Y supervisado], qué debe haber [en el ­protocolo], qué

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Modelo lógico de la supervisión como actividad educativa para la formación en psicología clínica

observa, cómo se debe llevar a cabo, qué preguntas pueden recaer en la psicología como disciplina y
tiene, cómo preguntarías tú esto. […] Inicialmente, profesión, sin identificar personas en particular.
ellos tienen un cuadernito donde van anotando [y En cuanto a los resultados del programa ex-
hay que] enseñarles cómo ir soltándo[se] un poco, perimentados por los supervisados —según las
cómo armar su estructura, cómo ir dejando ese concepciones de los supervisores— se observa que
formato […]. Y eso es idealmente lo que busca estos abarcan aspectos directamente relacionados
uno porque cualquiera que logre desarrollar esto con el desarrollo de habilidades y competencias
puede dedicarse a cualquier área de la psicología. clínicas, la autoeficacia del supervisado y su ca-
[…] Además, [hay que] ver el ritmo del estudiante pacidad de gestionar autónomamente su quehacer
porque hay estudiantes que esto me lo hacen en una profesional de manera continuada y alineada con
semana y hay estudiantes que esto lo pueden llevar los estándares de la profesión. Respecto al desa-
en un mes (Supervisor 6). rrollo de habilidades y competencias clínicas, los
supervisores de pregrado y maestría aluden a la
En estas situaciones descritas por los supervi- utilización del conocimiento disciplinar (super-
sores, se observa cómo los cambios cognoscitivos visor B, C, D, 1), la conceptualización del caso
y conductuales que ellos identifican a lo largo del (supervisor A), la formulación (supervisor B, D),
proceso de aprendizaje de sus supervisados no se las habilidades básicas de comunicación verbal y
valoran aisladamente. Por ejemplo, un cambio en no verbal (supervisor B, D, 1, 3) y la intervención
la asimilación del conocimiento disciplinar eviden- terapéutica (supervisor A, B, D) para describir
ciado en un documento se contrasta con la forma de el tipo de aprendizajes atribuible a las acciones
administración de un taller clínico —o elaboración del programa. En relación con la autoeficacia del
de un producto— para pacientes. Dicho contraste supervisado, los supervisores describen cómo la
puede, desde la perspectiva de los supervisores, ha- supervisión, a través del desarrollo de habilida-
cer evidenciables las acciones del supervisado que des y competencias, también resulta en una mejor
son congruentes con los elementos disciplinares. percepción que los supervisados tienen acerca de
De esta manera, tras haber analizado cómo su solidez y capacidad de ofrecer servicios psi-
los productos hacen parte de la dimensión de re- cológicos (supervisor B, 2, 5), reforzada por una
sultados del modelo lógico de la supervisión, es mayor tolerancia a la incertidumbre y percepción
posible identificar los efectos o transformaciones de control sobre su labor (supervisor D). En tercera
atribuibles a la implementación de los programas instancia, en relación con la gestión autónoma del
que son vivenciados por los usuarios y beneficia- quehacer profesional, los supervisores de maestría
rios de estos. Específicamente, los usuarios de los van más allá de los aprendizajes de habilidades
programas son los supervisados, quienes se vin- clínicas y la autoeficacia de los supervisados, y
culan formalmente a los programas de pregrado o añaden que el paso por el programa les permite a
maestría ofrecidos por la universidad participante. ellos desarrollar un sentido de responsabilidad que
En complemento, el conjunto de beneficiarios del conlleva el reconocimiento de la importancia del
programa es más extenso y abarca a los pacientes contacto y el apoyo profesional para el manejo de
que reciben atención clínica, las instituciones de sa- los casos (supervisor A, D), el cumplimiento de
lud que albergan a los supervisados y otras personas los estándares profesionales (supervisor C), así
que se relacionen directamente con ellos —incluso como de la autoevaluación (supervisor B, D) y la
si estos son los mismos usuarios, o los profesionales formación continuada (supervisor A). En cuanto a
a cargo de la implementación de los programas—. los distintos tipos de resultados ya mencionados,
Sin embargo, los efectos del p­ rograma también los supervisores relatan:

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Hamer Bastidas-Bilbao, Ana María Velásquez

Yo creo que lo que le ofrece la supervisión a los En cuanto a los resultados de la supervisión
estudiantes es el sentido de responsabilidad acerca clínica vivenciados por los beneficiarios de los
de su ejercicio profesional y de que la supervisión programas, los supervisores de pregrado y maestría
debería mantenerse incluso una vez terminado el perciben que, en primer lugar, los consultantes se
proceso de formación de la maestría. [Esta es] la benefician de las prácticas clínicas supervisadas,
responsabilidad por ofrecer un servicio de calidad ya que posibilitan su acceso a una atención de
a un usuario en donde es importante mantener mayor calidad, planeada, asesorada por expertos y
un contacto con un profesional, o con un pool de efectiva (supervisor A, B, C, 3) que responda a sus
profesionales, con los cuales uno pueda discutir necesidades de atención psicológica (supervisor 1,
sus casos. […] Otra de las ganancias que ofrece 2, 5, 6). En sus palabras, los entrevistados mencio-
la supervisión es el enriquecimiento en la mirada nan: “[Los consultantes son beneficiarios porque]
del supervisado [acerca] del caso, distintas pers- estamos garantizando, por un lado, que la atención
pectivas para ver y manejar[lo] […], [así como] que reciban haya sido digamos discutida por un
un enriquecimiento también en sus habilidades equipo de expertos, que haya sido planificada…
obviamente, pero también en las estrategias de No la intervención espontánea que se le ocurrió al
abordaje (Supervisor A). supervisado […]” (supervisor A).
[Los estudiantes desarrollan] ante todo una ac-
titud proactiva y de búsqueda de información, eso Cuando yo empecé a trabajar […] tenía un inte-
es una característica que quiero que aprendan. En rés puntual en ese momento que era mi trabajo con
segundo lugar, aprenden habilidades específicas: [esta unidad médica] y curiosamente me llamaron
cómo se estructura, qué se dice, etc. En tercer lugar, para supervisar. […] Yo quería que hubiera psi-
aprenden a evaluar, a autoevaluarse, a evaluar cómo cólogos para los pacientes con [esta problemática
está su ejecución, aprenden a ser autocorrectivos. clínica]. Y hoy en día tengo como tres personas que
En cuarto lugar, aprenden a desarrollar confianza yo he formado que son psicólogos de unidades [para
en ellos, predictibilidad, ok, ese es el cuarto punto el manejo de esta problemática clínica] y que han
que espero que ellos aprendan. En quinto lugar, abierto la puerta. […] Hoy en día tengo la satisfac-
aprenden a interactuar con el supervisor y con otros ción de saber que lo hacen y que lo hacen bien, en
compañeros de una manera profesional en torno a pro del paciente […] (Supervisor 6).
un caso particular (Supervisor D).
Si [tras el paso por la supervisión] el estudiante En segundo lugar, los supervisores también se
sale todavía más dubitativo, con menos confianza reconocen como beneficiarios de la implementa-
en sus capacidades pues no le fue muy útil la super- ción de las prácticas clínicas supervisadas. Para los
visión. Si el estudiante sale confiado, pues confiado supervisores de pregrado, este tipo de programas
y consciente también de sus limitaciones y de todo educativos les permiten mantener actualizados
el camino que le toca por recorrer, pero [al mismo los conocimientos sobre la disciplina (supervisor
tiempo] claro en cuáles son sus fortalezas, sus de- 3, 4, 5, 6). Adicionalmente, los supervisores de
bilidades, confiando desde la modalidad en la que maestría dan cuenta de otros beneficios y men-
yo me muevo, en el ser humano, y en los recursos cionan que la implementación de los programas
del ser humano pues, [entonces], probablemente también trae como resultado el hecho de que ellos
se ha contribuido a su formación de una manera llegan a diversificar y desarrollar sus estrategias
eficaz (Supervisor 2). como supervisores (supervisor A, C), delimitar los
objetivos que buscan alcanzar (supervisor B, C),

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Modelo lógico de la supervisión como actividad educativa para la formación en psicología clínica

recibir retroalimentación (supervisor C) y ampliar visores también ilustra efectos atribuibles a su


su perspectiva dando cabida al punto de vista de implementación que no recaen sobre individuos
los supervisados (supervisor D). Acerca de esto, —sean estos los usuarios, los beneficiarios o los
los supervisores entrevistados relatan: ejecutores—, sino sobre las instituciones, la co-
munidad en general, la disciplina y la profesión.
[Entre los beneficios que percibo de la super- Así, las instituciones educativas y de prestación de
visión considero que] cada vez pulo más el estilo servicios psicológicos se benefician al contar con
de supervisión y las estrategias. Primero, limito egresados o profesionales con un buen desempe-
más los objetivos, entonces no pretendo abarcar ño, lo cual redunda en su imagen favorable ante la
más de lo que creo que en ese tiempo se puede sociedad (supervisor B, 2, 5, 6) y, adicionalmente,
abarcar y eso a medida que pasa el tiempo es más dichas instituciones también logran estructurar
fácil hacer. Y, el estilo, [es decir], eliminar cosas mejor los programas ofrecidos a sus usuarios pri-
que no son las más efectivas y quedarme con las marios (supervisor C, D, 3, 4, 5, 6). En comple-
estrategias que voy viendo [que] son más efectivas. mento, en el ámbito comunitario, las personas lo-
[Además], […] el ejercicio mismo que hago […] gran acceder a mejores servicios de psicología que
retroalimenta mi ejercicio del próximo semestre desembocan en cambios individuales los cuales,
[…]. [También] me toca trabajar en lo que hay, a su vez, facilitan un mejor ajuste psicológico de
logrando unos objetivos y […] construyendo unos las personas en sus entornos inmediatos (supervi-
propósitos cada semestre distintos para hacer mejor sor B, 2). En los planos disciplinar y profesional,
mi trabajo, para ir creciendo en el trabajo que hago los supervisores de los programas de pregrado y
y pues desarrollándome como supervisor que es una maestría consideran que la implementación de este
labor y un ejercicio que he hecho durante toda mi tipo de programas de práctica clínica supervisada
vida profesional (Supervisor C). contribuye a la cualificación de los servicios de
Yo me beneficio mucho porque a mí me encanta psicología clínica (supervisor A, B, C, 1, 4, 6), a
el tema y yo digo que no sabría ni habría leído tanto la ampliación del campo profesional (supervisor
ni tendría tanto material si no estuviera supervisán- 4, 5, 6) y a la sistematización y desarrollo de cono-
dolos y eso me beneficia a nivel profesional, a nivel cimiento psicológico junto a las mejores prácticas
macro, porque estoy todo el tiempo actualizado. Me empleables para su difusión educativa (supervisor
encanta leer artículos, todos los artículos que me A, C). Para finalizar, con respecto a este conjunto
traen ellos [yo les digo] “dénmelos, dénmelos, a mí de beneficios, y sus receptores, los supervisores
me sirven” [y así] para la próxima [oportunidad] comentan:
tengo banco de literatura. [Además, me beneficio
al] compartir con otros profesionales y estar actua- La disciplina [se beneficia] porque nosotros po-
lizado. [Por eso], creo que el beneficio es mutuo. demos formalizar, describir […], [hacer] una forma-
Yo digo que si no hubiera un gran beneficio para mí lización de la experiencia de la supervisión [para]
yo no estaría supervisando de una forma como tan que esto pueda volverse un ejercicio replicable, por
comprometida y no sería para mí tan satisfactorio ejemplo. Entonces, eso favorece el desarrollo de la
hacerlo. Si yo fuera simplemente a hablar me can- disciplina y la generación de conocimiento sobre el
saría, o sea, yo siento que cada vez igual recibo y quehacer del supervisor. Y, en el ámbito profesional,
que por eso crezco como supervisor (Supervisor 6). pues evidentemente se favorece la formación de
personal más idóneo y en ese sentido se cualifica
En vista de lo anterior, el modelo lógico de la el ejercicio profesional de la psicología en el país,
supervisión tal como es concebido por los super- con miras a algo que se dé en algún momento y es

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una mayor regulación del ejercicio de la práctica actividades que dan cuenta de unos resultados en
clínica (Supervisor A). términos de productos, así como de efectos in-
En últimas yo creo que se beneficia la comuni- mediatos y a largo plazo (McDavid & Hawthorn,
dad en general […]. Me parece que es fundamental 2006; McLaughlin & Jordan, 2004). El principal
tener una muy buena supervisión porque eso podría aporte de la construcción de un modelo lógico yace
favorecer que salgan profesionales mejor formados, en la posibilidad de comprender a profundidad un
entonces, si salen profesionales mejor formados programa de manera que se ilustre su funciona-
pues van a ser mejores agentes de cambio. [Tam- miento interno, a fin de que los resultados se com-
bién se beneficia] la comunidad en general porque prendan a la luz de las actividades implementadas
pues si la comunidad en general puede acceder a y de los insumos con los que se cuente. En este
mejores servicios de psicología clínica, una persona caso, la construcción de un modelo lógico es un
que acceda a mejores servicios puede tener mejores antecedente apropiado para el diseño y ejecución de
resultados consigo mismo. Y una persona que está una evaluación educativa (McDavid & Hawthorn,
mejor consigo mismo pues tiene un mejor impacto 2006) que permita comprender a profundidad cómo
sobre el ambiente (Supervisor B). la supervisión de prácticas clínicas —vista como un
Normalmente los estudiantes acaban dando programa en sí mismo— contribuye al logro de los
cuenta de casos bellísimos [y] en las instituciones resultados educativos visionados por su oferente
acaban fascinados con las cosas. […] Las insti- y sus ejecutores.
tuciones se agradan mucho [de] que les lleguen El modelo lógico basado en las concepciones
estudiantes, muchachos guiados de la manera en identificadas en los supervisores participantes reve-
la que se hace en las supervisiones y yo diría que la temas contrapuestos en relación con los insumos,
[…] eso era como muy unánime, como que gustaba las actividades y los efectos. En algunos casos,
mucho lo que pasaba con el muchacho gracias a una estas contraposiciones son el principal indicador
supervisión cuidadosa que se hace en psicología… para establecer focos de evaluación educativa para
que tú sabes que no se hace en otras carreras […]. estudios posteriores, cuyos resultados se constitui-
[Ellos] han ido transformando a los padres de fami- rán como una triangulación metodológica de las
lia, han logrado que los padres de familia sean más aseveraciones aquí presentadas. En términos de
responsables, visiten más a los hijos, [todo] según lo insumos, se identifica una utilización de insumos
que se esté buscando en cada taller (Supervisor 2). técnicos-tecnológicos e institucionales de mayor
especialización en el programa de maestría en
Conclusiones contraste con el programa de pregrado, lo cual es
esperable debido a que el programa de pregrado
Este estudio se centró en la derivación de un tiene un énfasis disciplinar, mientras que la maes-
modelo lógico basado en las concepciones que tría posee un énfasis de profundización profesional
los supervisores clínicos de los programas de pre- (Universidad de los Andes, 2008, 2014).
grado y maestría de la universidad participante Adicionalmente, al analizar los componentes de
tienen acerca del funcionamiento programático actividades de cada programa, se observa que el
de la supervisión como actividad educativa para la componente de comprensión funcional está orga-
formación de psicólogos clínicos. Como ya se ha nizado —en el caso del pregrado— en torno a un
mencionado, la construcción de un modelo lógico proyecto psicosocial diseñado e implementado por
permite representar un programa educativo como los supervisados de acuerdo con las necesidades
un sistema abierto que está sustentado en unos in- identificadas en su contexto de práctica. Dicha or-
sumos, a partir de los cuales se implementan unas ganización en torno a un proyecto no es descrita por

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Modelo lógico de la supervisión como actividad educativa para la formación en psicología clínica

los supervisores de maestría. En consecuencia, un través de ­métodos directos (observación en vivo,


primer foco evaluativo consiste en la observación observación de videograbaciones). Dicho proceso
directa de las actividades estructuradas alrededor no lo describen los supervisores de pregrado, lo
de los proyectos psicosociales de los estudiantes cual se explica parcialmente por el hecho de que
y los resultados que se derivan de estas, con el fin los supervisores de este programa no necesaria-
de establecer sus contribuciones diferenciales al mente cuentan con acceso directo y permanente al
proceso de aprendizaje de los supervisados. campo de práctica profesional donde se encuentran
Por otra parte, trayendo a consideración el com- los supervisados. De esta manera, una necesidad
ponente de actividades centradas en la metacogni- importante de evaluación educativa consiste en
ción, debe mencionarse que la necesidad evaluativa identificar el tipo y la pertinencia de las eviden-
fundamental de este componente consiste en su cias de aprendizaje que los supervisores de pre-
caracterización detallada ya que, a partir de las grado recaban de sus supervisados y cómo dichas
concepciones de los supervisores, no es posible evidencias permiten implementar actividades de
evidenciar un tema recurrente que describa cuáles retroalimentación formativa.
son las actividades que se implementan dentro de En tercera instancia, tras haber abarcado los
las supervisiones de pregrado y maestría para que insumos y las actividades del modelo lógico de la
el supervisado llegue a desarrollar una capacidad supervisión, es necesario describir las necesidades
autovalorativa orientada al reconocimiento de su evaluativas que surgen a partir de las particulari-
propio proceso de aprendizaje. En cuanto al com- dades encontradas en la dimensión de resultados.
ponente de reflexión, los supervisores de pregrado Más detalladamente, al considerar los productos
mencionan de forma sistemática una multiplicidad documentales y los productos para el paciente/ser-
de actividades orientadas a que el supervisado vicio que los supervisores de pregrado y maestría
identifique el impacto individual que él experi- describen de forma recurrente, surge una necesidad
menta a raíz de su proceso de aprendizaje y de su evaluativa de triangular con métodos observacio-
ejercicio profesional. No obstante, actividades de nales el uso que se da a estos productos como parte
similar naturaleza no emergen sistemáticamente en de la supervisión y cómo estos se contrastan con
las concepciones de los supervisores de maestría. cambios cognoscitivos y conductuales en el super-
En consecuencia, el foco de evaluación educativa visado que permitan dar cuenta de su proceso de
para desarrollar en estudios posteriores consiste aprendizaje, su grado de desarrollo de habilidades
en la caracterización de las actividades orientadas y competencias y las acciones formativas que el
a la reflexión que se estén implementando en las supervisor implementa como respuesta a dichos
supervisiones del programa de maestría, su con- cambios.
traste con aquellas implementadas en el pregrado Para finalizar con la identificación de necesi-
y la identificación de cómo dichos componentes dades evaluativas en cada una de las dimensiones
de actividades contribuyen diferencialmente, o no, del modelo lógico de la supervisión es necesario
al proceso de aprendizaje de los supervisados de construir e implementar estrategias de observa-
ambos programas de acuerdo con sus necesidades ción directa que permitan triangular los cambios
educativas particulares. que los supervisores conciben que experimentan
Adicionalmente, al analizar las contraposicio- los supervisados tras su paso por la práctica clíni-
nes identificadas en el componente de evaluación ca supervisada. Con esto será posible evidenciar
y retroalimentación, se identifica que los super- la manera en la que los supervisados desarrollan
visores de maestría afirman recabar evidencias habilidades y competencias clínicas, mejoran en su
del proceso de aprendizaje de los supervisados a autoeficacia y aprenden a gestionar ­autónomamente

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su actuar según los estándares de la profesión. En cual establecer una valoración informada acerca
este mismo sentido, también es preciso identificar e de cómo estos programas, aparte de contribuir al
implementar indicadores observables susceptibles logro de resultados educativos, tienen un impacto
de triangulación metodológica para el estableci- alineado con los mejores estándares de la profe-
miento de los cambios que los propios supervisores sión y, finalmente, cómo contribuyen favorable-
experimentan gracias a la supervisión y que se rela- mente a la hora de proveer a los estudiantes una
cionan, fundamentalmente, con el mantenimiento experiencia con cualidades y calidades meritorias
de un conocimiento disciplinar actualizado, y con y de valor.
un enriquecimiento y desarrollo de sus estrategias
formativas como supervisores. Referencias
Todas estas contraposiciones y particularidades
en el modelo lógico visionado por los superviso- Alvim-Saraiva, L. & Tiellet-Nunes, M. L. (2007). A
res de los programas de pregrado y maestría de la supervisão na formação no analista e do psico-
universidad participante permiten vislumbrar el terapeuta psicanalítico. Estudos de Psicologia,
camino investigativo por recorrer. Muy importante 12(3), 259-268.
es el reconocimiento de la escasez de antecedentes Association of State and Provincial Psychology
de evaluación educativa de la supervisión clínica Boards. (1998). Final report of the ASPPB Task
desde una visión programática. Así mismo, en con- Force on Supervision Guidelines. Montgomery,
sideración de la variedad de posturas epistemológi- AL: Autor.
cas relacionadas con la investigación en psicología, Auerbach, C. F. & Silverstein, L. B. (2003). Qualitati-
es posible argumentar que este estudio está limita- ve data: An introduction to coding and analysis.
do en términos muestrales y en su potencial para Nueva York, NY: New York University.
producir conocimiento generalizable. No obstante, Baird, B. N. (2011). The internship, practicum, and
dada la naturaleza hermenéutico-interpretativa de field placement handbook. Boston, MA: Pren-
este estudio y sus métodos, así como su carácter tice Hall.
educativo y evaluativo, el propósito principal no Bernard, J. M. & Goodyear, R. K. (2004). Funda-
yace en la producción de conocimiento genera- mentals of clinical supervision. Boston, MA:
lizable, sino de conocimiento contextualmente Pearson.
sensible (Stake, 1998, 2006, 2010) y útil para los Boris, G. D. J. B. (2008). Versões de sentido: um
actores primarios de los programas (Bryson, Patton instrumento fenomenológico-existencial para a
& Bowman, 2011). supervisão de psicoterapeutas iniciantes. Psico-
En congruencia con esta postura, las necesida- logia Clínica do Rio de Janeiro, 20(1), 165-180.
des inmediatas de esta investigación no llaman a Bryson, J. M., Patton, M. Q. & Bowman, R. A. (2011).
reproducir este estudio o a ampliar o incorporar Working with evaluation stakeholders: A ratio-
muestras comparables, etc., sino a desarrollar una nale, step-wise approach and toolkit. Evaluation
comprensión profunda del funcionamiento pedagó- and Program Planning, 34, 1-12.
gico que se formule de estos programas, y más que Castañeda-Cantillo, A. E., Abreo-Ortiz, A. M. &
en términos de concepciones, que incluya el con- Parra-Benavides, F. (2006). Aproximaciones a
traste entre el funcionamiento percibido por cada la construcción de un modelo de formación por
grupo de actores con otros elementos del contexto competencias como interventores de sistemas
y con la observación directa de su implementación humanos para estudiantes de psicología de últi-
y de sus resultados. De esta manera, será posible mo año. Diversitas: Perspectivas en Psicología,
diseñar una juiciosa evaluación educativa con la 2(1), 20-41.

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Recibido: 8 de septiembre de 2014


Aprobado: 30 de junio de 2015

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