Nombre de la materia

Ingenieria de Sistemas.

Nombre de la Licenciatura
Ingenieria Industrial.

Nombre del alumno

Mario David, Reyes Mauricio.

Matrícula
240240299

Nombre de la Tarea
Caso FedEX

Unidad #
Actividad Semana 4

Nombre del Profesor

Julio Á lvarez

Fecha
05/08/20
 Unidad 4. Estrategias de los Subsistemas de Operación.

Ingeniería de sistemas.

ACTIVIDAD 4

Objetivos:
● Describir las distintas estrategias en los subsistemas de operaciones.
● Implementar estrategias que permitan la interrelación óptima entre los elementos que
los componen el subsistema de operaciones.

Instrucciones:
Para realizar la tarea consulta el siguiente recurso.

Presentación
 Estrategias de los subsistemas de operación (parte 2) (Zuppa, 2014).
Consulta esta presentación para conocer algunas estrategias utilizadas para
mejorar algún proceso productivo: estrategia de localización, ciclo de vida de
un producto, estrategias de procesos, entre otras.

Video
 El caso de FEDEX Tras las puertas cerradas

Desarrolla las respuestas a tus preguntas e integra un reporte, incluyendo una breve
introducción, desarrollo, un apartado de conclusiones y referencias bibliográficas.

Forma de evaluación:

Criterio Ponderación

Presentación 10%

Ejercicio 1. 30%

Ejercicio 2. 60%
Desarrollo de la actividad:
Es momento de llevar a cabo la tarea: Diagnóstico del subsistema de operación de la
empresa Federal Express. En esta actividad deberás reproducir el video El Caso FEDEX
 Unidad 4. Estrategias de los Subsistemas de Operación.

Ingeniería de sistemas.

Tras las puertas Cerradas, en el cual podrás conocer a detalle la actividad nocturna diaria del
subsistema de operación de la empresa multinacional de mensajería Federal Express, para
después estar en condiciones de responder el siguiente cuestionario:

Ejercicio 1. (3 puntos)
a) ¿En qué consiste el servicio ofrecido por FedEx?
Rpta : envió de Encomienda en Entrega inmediata.

b) ¿Cuál era la situación inicial de la empresa? Mencionando el nombre del fundador de la

empresa, infraestructura, cobertura geográfica, capacidad de producción y sus
finanzas.
Rpta : La situación inicial fue construir una red denominado SISTEMA CENTRAL y La
compra de 33 aviones realizando envíos en 25 ciudades , la primera noche solo envió
136 paquetes generando gran perdida durante los dos primeros años . el Fundador es
FRED SMITH , En la Actualidad cuenta con una infraestructura de 700 Aviones , 150
mil Empleados y 15 centro de operaciones en todo el mundo Tiene una cobertura
geográfica en mas de 200 países todos los continentes a excepción de la Antártida ,
Su capacidad de producción es el envíos de 4millones de paquetes diarios a mas 200
países diferentes
c) ¿Cuál es la situación actual de Fedex? Menciona sus recursos materiales, humanos y
tecnológicos.
Rpta : Cuenta con 700 aviones , 150mil empleados y 15 centros de operaciones con
alta tecnología en sistemas meteorológicos .

Ejercicio 1. (6 puntos)
Selecciona solo 3 de las siguientes estrategias vistas en clase:
a. Localización.
b. Ciclo de vida del producto.
c. Distribución de planta.
d. Gestión de personal.
e. Capacidad de producción.
f. Aprovisionamiento.
g. Planificación y control de la producción.
 Unidad 4. Estrategias de los Subsistemas de Operación.

Ingeniería de sistemas.

Con base en la información incluida en el video, describe cada una de las 3 estrategias
seleccionadas en el punto anterior.

Ejemplo de la estrategia de localización.

Es una industria sintética porque se ubica cerca de los mercados ofreciendo su servicio de
mensajería en todos los continentes excepto la Antártida. Cuenta con 15 Centros de
operaciones y un sistema central de envíos en Menfis. Su fundador eligió esta Ciudad porque
se ubica en medio de los Estados Unidos y cuenta con un clima maravilloso y un aeropuerto.

Capacidad de Producción: tiene un movimiento de 4000 millones de paquetes diarios ,

gracias a sus 150mil empleados y a los 700 aviones.

Planificación y Control de la Producción: Mezcla la fuerza bruta con la tecnología. Cuenta con
rastreos meteorológicos satelitales los cuales ayudan a prevenir enviós a lugares con climas
adversos.