Evaluacion Final - Escenario 8 - Primer Bloque-Teorico - Practico - Introduccion A La Logistica - (Grupo A01)

29/8/2021 Evaluacion final - Escenario 8: PRIMER BLOQUE-TEORICO - PRACTICO/INTRODUCCION A LA LOGISTICA-[GRUPO A01]
Evaluacion final - Escenario 8
Fecha de entrega
31 de ago en 23:55
Puntos
100
Preguntas
20
Disponible
28 de ago en 0:00 - 31 de ago en 23:55
4 días
Límite de tiempo
90 minutos
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2
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73 minutos 75 de 100
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Puntaje para este intento:

75 de 100
Entregado el 29 de ago en 11:58
Este intento tuvo una duración de 73 minutos.
Incorrecto Pregunta 1 0
/ 5 pts
El método del vecino más cercano sirve como una manera de armar las
rutas al momento de hacer la distribución de un producto y consiste en
desplazarse siempre al cliente que esté más cerca de donde uno se
encuentre en el momento
En la empresa “Se lo envío” están aplicando el ruteo de vehículos, pero

tienen la restricción de que el camión sólo puede avanzar 100 km por
recorrido. Si cuando llega a un cliente va 92 km y cuando sale de donde
el cliente al centro de distribución de nuevo se completa 105 km, “Se lo
envío” debe:

Sacar ese cliente de la ruta, porque los 100 km son desde que sale hasta
que vuelve al centro de distribución.

Dejar el cliente en la ruta, porque son solo 5 km extras y no pasa nada con
tener un desfaz de 5%.

Probar con el segundo cliente más cercano.
Probar con el segundo cliente más cercano. Respuesta incorrecta. El

algoritmo se llama vecino más cercano porque se busca que el
camión se desplace únicamente al cliente que es más cerca, no al
segundo más cerca.

Dejar ese cliente como el último, porque esa distancia de 100 km va hasta
el cliente final.
Pregunta 2 5
/ 5 pts
La comercializadora de pulpas: Jugos don Pancho viene creciendo en

términos de su demanda. Es por esto por lo que ha decidido reestructurar
sus políticas y condiciones de inventario; pensando en controlar los
costos asociados al almacenamiento de unidades.
¿Cuál de las siguientes estrategias no es objeto de estudio para que la

cadena de distribución de la comercializadora de pulpas sea
competitiva?:

Estrategia de transporte.

Estrategia de medio ambiente.
Estrategia de medio ambiente. ¡Correcto! Una estrategia logística

competitiva se compone del manejo de inventarios, transporte y
distribución.

Estrategia de distribución.

Estrategia de inventarios.
Pregunta 3 5
/ 5 pts
Para el aprovisionamiento hay varios procesos clave que se deben tener

en cuenta al momento de hacer toda la planeación de requerimientos.
¿Cuál de estos NO se debe tener en cuenta?

Venta, compra de materia prima, fabricación y entrega

Colaboración con el diseño

Evaluación de los proveedores

Selección de los proveedores
Pregunta 4 5
/ 5 pts
Juan Pablo es un estudiante de administración de empresas que se está

preparando para un parcial. Durante su estudio, necesita aprender los
diferentes tipos de segmentación de mercado que existen y, para esto,
consulta internet, entra a la primera página que aparece y toma atenta
nota de lo que dice. Sin embargo, algo que Juan Pablo ignora, es que no
puede confiar en todo lo que encuentra en internet.
Cuando Juan Pablo busca información respecto a la segmentación,

encuentra que están los siguientes tipos y hay una que, como él dice “No
le suena”, según usted, ¿cuál sería esa opción?:

Demográfica.

Continental.
Continental. Respuesta Correcta. La segmentación continental no

existe, se puede hablar de segmentación geográfica por continentes,
pero no de segmentación continental.

Geográfica.

Psicográfica.
Pregunta 5 5
/ 5 pts
En la empresa “Fabricando ando” fabrican carros para una reconocida

marca a nivel mundial y están buscando implementar un nuevo proceso
de abastecimiento de materiales (pinturas para los carros, latonería,
mobiliario de oficina).
En Fabricando Ando se tomó la decisión de implementar el siguiente

proceso: se va a hacer un periodo de 60 días para recepción de
cotizaciones y, después de cerrado el periodo, se entra a negociar con la
cotización ganadora para hace una única compra.

El proceso está mal diseñado porque, estos materiales son directos, por lo
tanto, se busca que sean proveedores con una buena relación y con la
confianza suficiente para poder proveerle información de demanda y que
se pueda contar con un abastecimiento permanente, debido a que son
productos claves para la fabricación del producto.
El proceso está mal diseñado porque, estos materiales son directos,

por lo tanto, se busca que sean proveedores con una buena relación
y con la confianza suficiente para poder proveerle información de
demanda y que se pueda contar con un abastecimiento permanente,
debido a que son insumos claves para la fabricación del producto.
Respuesta correcta. Estos materiales al ser directos, necesitan un
proceso que permita un abastecimiento permanente de productos
para no causar retrasos en la producción.

El proceso está bien diseñado porque, al ser este tipo de materiales
indirectos, se busca que haya un abastecimiento permanente del
producto, ya que son claves para la fabricación del producto final.

El proceso está bien diseñado porque, como estos materiales son
indirectos, el proceso de compra que se debe realizar busca encontrar el
precio más económico dentro de muchas alternativas.

El proceso está mal diseñado porque, estos materiales son directos,
entonces, se busca que se haga una única compra que pueda suplir la
demanda por una cantidad determinada de tiempo.
Pregunta 6 5
/ 5 pts
No solamente la industria ha ido evolucionando con el paso de los años,

también esa evolución se ha dado con los clientes, debido a que ahora
buscan cosas que antes no buscaban y se comportan de maneras
diferentes.
¿Qué diferencia hay entre el cliente de hace 20 años y el cliente de hoy?

El cliente de hoy en día tiene un mar de información disponible para
seleccionar lo que él desea.
El cliente de hoy en día tiene un mar de información disponible para

seleccionar lo que él desea. Debido a la globalización, hoy en día
conseguir información es muy sencillo con la ayuda de un click en un
computador, por lo tanto, el cliente del siglo XXI tiene a la mano la
suficiente información de personas de cualquier parte del mundo
para tomar la decisión correcta. .

Ambos clientes son iguales.

El cliente hace 20 años se basaba en opiniones de conocidos.

Ambos clientes buscan lo mejor con el mejor precio.
Pregunta 7 5
/ 5 pts
Dentro del sector logístico hay diferentes problemas característicos a

resolver, entre ellos se pueden destacar el plan maestro de producción, el
control de inventarios, la ubicación y distribución de las plantas, ruteo,
etc.
Uno de los problemas más estudiados en la literatura en logística es el

ruteo de vehículos, el cual consiste en:

La forma en la que se organiza el recorrido de distribución de productos.
La forma en la que se organiza el recorrido de distribución de

productos. Respuesta correcta. El ruteo de vehículos consiste en
organizar las rutas de distribución de productos a los proveedores
para poder entregar toda la demanda necesaria minimizando costos
en transporte y distancias de desplazamiento.

La estrategia implementada para el mantenimiento de los vehículos.

La manera en la que se organiza la compra de los vehículos.

Ninguna. .
Pregunta 8 5
/ 5 pts
Durante la capacitación de selección de proveedores de la empresa “Hola

123” también se les está enseñando a los trabajadores a hacer un
formato para selección de proveedores.
Durante la capacitación, Leidy tiene una duda, porque ella pensaba que
el único criterio para la selección de proveedores era que se debía buscar
el más económico, por lo cual no puede identificar cuáles de los
siguientes criterios son claves al momento de seleccionar los
proveedores:

Flexibilidad en el pedido.

Puntualidad.

Todos son criterios.
Todos son criterios. Respuesta correcta. Los tres criterios nombrados

anteriormente son supremamente importantes al momento de
seleccionar un proveedor, porque permiten ver otras dimensiones del
producto diferentes a la económica.

Calidad.
/ 5 pts

Los administradores de Jugos don Pacho quieren conocer cuáles serían

los posibles costos en los que incurrirían al mantener un elevado nivel de
inventario. Diga cuál de los siguientes costos no está asociado
directamente con el inventario:

Costo de administración de bodega.
Costo de administración de bodega. Respuesta incorrecta. Todos los

costos administrativos, derivados de los inventarios, deben ser
cuantificados.

Costo de realizar una orden de pedido.

Costo por espacio físico.

Costo por capital invertido.
Pregunta 10 5
/ 5 pts

¿Cuál de las siguientes no se podría interpretar como una ventaja a la

hora de mantener inventarios de pulpa en la comercializadora?:

Limitar la comunicación entre las diferentes etapas de la cadena
productiva.
Limitar la comunicación entre las diferentes etapas de la cadena

productiva. ¡Correcto! Lo último que se quiere en una cadena de
producción es perder la comunicación entre las partes.

Soportar los niveles de servicio.

Mantener un equilibrio entre la demanda y la oferta.

Controlar los efectos de la variabilidad en la producción.
Pregunta 11 5
/ 5 pts
En la empresa “Hola 123” ahora, quieren hacer la contratación de un

proveedor
Del departamento de compras le presentan a la dirección un contrato que

busca que el proveedor tenga un porcentaje de ingresos respecto a lo
que el cliente venda. Por lo tanto, se está proponiendo un contrato:

De devolución.

De prestación de servicios.

De término indefinido.

De reparto de ingresos.
de reparto de ingresos. Respuesta correcta. Este contrato consiste

en vender el producto a un precio menor al cliente, para que éste, al
venderlo, reparta un porcentaje de las utilidades generadas por el
producto al proveedor.
Pregunta 12 5
/ 5 pts
Actualmente el transporte, tanto en buque como en camiones, se realiza

con los containers, estos fueron inventados a mediados de la década de
los 50, revolucionando la industria del transporte
El principal aporte de los containers a la industria de carga fue:

Hacer el transporte de carga más económico.

Permitió estandarizar el transporte de carga agilizando los procesos.
Permitió estandarizar el transporte de carga agilizando los procesos.

Respuesta correcta. El container facilitó la estandarización al
momento de transportar la carga, debido a que las grúas y el
transporte, tanto dentro del puerto como por fuera del mismo, fuera
más fácil, haciendo que al mismo tiempo sea más rápido.

Los puertos se ven más bonitos y ordenados.

Aprovechar mejor el espacio de los barcos.
Pregunta 13 5
/ 5 pts
Teniendo en cuenta la siguiente descripción “es una práctica muy común

en la cual las empresas deciden no hacer una parte del trabajo y le pagan
a una empresa externa, la cual debe ser experta, para que realice la
parte del trabajo que se decidió no realizar” ¿Es la definición de?

Suppy chain

Abastecimiento

Plan maestro

Outsourcing
Pregunta 14 5
/ 5 pts
El Revenue Management es un concepto que se utiliza mucho en la

industria hotelera y aeronáutica, que en español traduce “Gestión de
ingresos”, que consta de varios pasos para su realización.
De los siguientes temas o categorías, ¿cuál de ellos no forma parte del

Revenue Management?

Segmentación.

Administración de recursos humanos.
Administración de recursos humanos. Respuesta correcta. La

administración de RRHH no forma parte del Revenue Management,
ya que éste se centra únicamente en el producto como tal, mientras
que los RRHH se encargan de la persona dentro de la compañía.

Precio.

Cliente.
/ 5 pts

Los administradores de Jugos don Pacho están interesados en optimizar

sus costos operacionales asociados al manejo de inventario de la pulpa
para jugo de fresa. Para esto, deciden ordenar la cantidad económica de
pedido y conocen: la demanda anual de 3.000 libras de fresa. El costo de
ordenar la pulpa a los cultivos, que es de 80 dólares que se pagan por

embalaje y transporte, independientemente de la cantidad a pedir. El
precio de la libra de fresa, el cual se definió en 10 dólares, por su
excelente calidad. Y la tasa de mantener una libra de fresas por un año,
la cual se ha definido en 12%. ¿Cuál es la cantidad económica de libras
de fresa que deberían pedir?:

3.000 libras.

650,25 libras.
650,25 libras. Respuesta incorrecta. Para el cálculo se debe utilizar

la fórmula del EOQ.

632,45 libras.

623,84 libras.
/ 5 pts

Los administradores de Jugos don Pacho están interesados en optimizar

sus costos operacionales asociados al manejo de inventario de la pulpa
para jugo de fresa. Para esto, deciden ordenar la cantidad económica de
pedido, la cual se definió en 700 unidades. Como la demanda es de 3000
libras al año, se quiere saber ¿cada cuántos meses se debe realizar un
pedido? (o el tiempo que debe pasar entre pedidos):

3 meses.

2 meses.

3,5 meses.
3.000 libras. Respuesta incorrecta. Se debe hacer uso de la fórmula

T
Lambda/EOQ.

2,8 meses.
Pregunta 17 5
/ 5 pts
En la empresa “Hola 123” están haciendo una capacitación respecto al

proceso de selección de proveedores, ya que en el último semestre ha
habido una rotación muy alta de personal y hay evidencia que indica que
el nuevo personal todavía no entiende claramente la importancia de no
solo tener buenas relaciones, sino también relaciones a largo plazo.
Se hizo una pequeña encuesta a las personas asistentes a esta

capacitación y se obtuvieron las siguientes respuestas cuando se les
preguntó que ¿cuál era la importancia de tener relaciones a largo plazo
con los proveedores? Según usted, ¿Quién tiene la razón?:

Jenny dijo que es irrelevante tener relaciones a largo o a corto plazo,
mientras los proveedores cumplan con lo que prometieron, ya que el fin de
una empresa es vender.

Heidy respondió que las relaciones a largo plazo sirven para generar lazos
de confianza, sin embargo, también dijo que tiene un grave problema y es
que puede haber fuga de información.

Esteban dijo que el tener relaciones a largo plazo era incurrir en costos
innecesarios de invitaciones y muchas cortesías que hay que tener con el
proveedor para mantener esa buena relación.

María dijo que las relaciones a largo plazo con los proveedores generan
un clima de confianza entre proveedor cliente, aumentando la
colaboración entre ambas partes. Esto puede generar descuentos por
compra, que terminan en ahorros de dinero y en la simplificación de la
cadena de suministro.
María dijo que las relaciones a largo plazo con los proveedores
generan un clima de confianza entre proveedor cliente, aumentando
la colaboración entre ambas partes. Esto puede generar descuentos
por compra, que terminan en ahorros de dinero y en la simplificación
de la cadena de suministro. Respuesta correcta. Las relaciones a
largo plazo con los proveedores buscan generar confianza con el
mismo, para lograr que se puedan tener ciertos beneficios que no
obtiene cualquier persona.
Pregunta 18 5
/ 5 pts
Gina, la nueva practicante de la empresa ABCD, está en su primer día de

trabajo y su jefe, un ingeniero muy estricto, le ha ordenado que empiece
a revisar los indicadores con los que cuenta la empresa, sin embargo,
Gina no tiene muy claro para qué se utilizan los indicadores.
Si Gina le preguntara a usted el objetivo de los indicadores, usted ¿Qué

le respondería?:

Indicar en qué hay fallas.

Medir los niveles de satisfacción de los clientes al momento de hacer
alguna compra.

Evidenciar que hay una falta de liderazgo dentro de la compañía.

Medir algún nivel de desempeño de algún área la compañía, para poder
tener un diagnóstico y hacer las mejoras necesarias.
Medir algún nivel de desempaño de algún área la compañía, para

poder tener un diagnóstico y hacer las mejoras necesarias.
Respuesta correcta. Los indicadores buscan medir el desempeño de
lo que sea, para ver si hay fallas en los mismos. Los indicadores no
muestran las fallas explícitamente, sin embargo, muestran en dónde
hay que buscar para poder corregirlas.
/ 5 pts
Cuando se va a implementar un sistema de metro en cualquier ciudad,

hay diferentes factores a tener en cuenta, a diferencia del dinero; esto se
debe a que todas las ciudades cuentan con diferentes características ya
sea de seguridad, clima, contaminación, etc. Que de una u otra manera
influyen la instalación del sistema de metro.
Al momento de implementar un sistema de metro y decidir si se debe

hacer subterráneo, a nivel de piso o aéreo, se debe tener en cuenta,
además del factor económico, los siguientes factores:
1. Ruido
2. Popularidad del diseño
3. Seguridad
4. Características psicográficas de la población

3 y 4.

1 y 2.
Ruido y popularidad en el diseño. Respuesta incorrecta. Al momento

de decidir, el ruido sí tiene una importancia muy grande, ya que
afecta directamente a la población, mientras que, la popularidad en
el diseño pasa a ser un factor no tan relevante respecto a los que
están en las otras opciones.

2 y 3.

1 y 3.
Pregunta 20 5
/ 5 pts
En la famosa empresa de transporte “Se lo envío”, debido a un mal

momento económico que están pasando, desean vender todos sus
camiones y empezar a tercerizar el proceso de envío de productos para
ahorrar dinero en mantenimiento de camiones, seguros etc. y, además,
poder tener algo de capital para lograr mantenerse mientras se recuperan
de estos meses que han sido duros. Además de esto, también desean
externalizar el manejo de su bodega de almacenamiento, porque se
dieron cuenta que el gerente de bodega que estaban contratando estaba
robándose algunos productos.
Si usted fuera llamado para trabajar en la empresa “Se lo envío” como

consultor para ayudar a tomar la decisión respecto a quien contratar,
usted:

Contrataría un 3PL porque su función es prestar el servicio logístico de
una función, por ejemplo, la del transporte de material.

Contrataría un 4PL para que se encargue de manejar la bodega de la
compañía.

Contrataría un 4PL que se encarga de transportar el material y, además,
manejar la bodega de Se lo envío.
Contrataría un 4PL que se encarga de transportar el material y

además manejar la bodega de Se lo envío. Respuesta correcta. Se
debe contratar un 4PL para poder suplir ambas necesidades que
tiene la compañía.

Contrataría un 3PL que se encargue de las dos funciones logísticas, que
son el transporte de material y el manejo de la bodega.
Puntaje del examen:

75 de 100

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Intento Hora Puntaje

Puntaje para este intento:

En la empresa “Se lo envío” están aplicando el ruteo de vehículos, pero

Probar con el segundo cliente más cercano. Respuesta incorrecta. El

La comercializadora de pulpas: Jugos don Pancho viene creciendo en

¿Cuál de las siguientes estrategias no es objeto de estudio para que la

Estrategia de medio ambiente. ¡Correcto! Una estrategia logística

Para el aprovisionamiento hay varios procesos clave que se deben tener

Juan Pablo es un estudiante de administración de empresas que se está

Cuando Juan Pablo busca información respecto a la segmentación,

Continental. Respuesta Correcta. La segmentación continental no

En la empresa “Fabricando ando” fabrican carros para una reconocida

En Fabricando Ando se tomó la decisión de implementar el siguiente

El proceso está mal diseñado porque, estos materiales son directos,

No solamente la industria ha ido evolucionando con el paso de los años,

¿Qué diferencia hay entre el cliente de hace 20 años y el cliente de hoy?

El cliente de hoy en día tiene un mar de información disponible para

Dentro del sector logístico hay diferentes problemas característicos a

Uno de los problemas más estudiados en la literatura en logística es el

La forma en la que se organiza el recorrido de distribución de

Durante la capacitación de selección de proveedores de la empresa “Hola

Todos son criterios. Respuesta correcta. Los tres criterios nombrados

La comercializadora de pulpas: Jugos don Pancho viene creciendo en

Los administradores de Jugos don Pacho quieren conocer cuáles serían

Costo de administración de bodega. Respuesta incorrecta. Todos los

La comercializadora de pulpas: Jugos don Pancho viene creciendo en

¿Cuál de las siguientes no se podría interpretar como una ventaja a la

Limitar la comunicación entre las diferentes etapas de la cadena

En la empresa “Hola 123” ahora, quieren hacer la contratación de un

Del departamento de compras le presentan a la dirección un contrato que

de reparto de ingresos. Respuesta correcta. Este contrato consiste

Actualmente el transporte, tanto en buque como en camiones, se realiza

El principal aporte de los containers a la industria de carga fue:

Permitió estandarizar el transporte de carga agilizando los procesos.

Teniendo en cuenta la siguiente descripción “es una práctica muy común

El Revenue Management es un concepto que se utiliza mucho en la

De los siguientes temas o categorías, ¿cuál de ellos no forma parte del

Administración de recursos humanos. Respuesta correcta. La

La comercializadora de pulpas: Jugos don Pancho viene creciendo en

Los administradores de Jugos don Pacho están interesados en optimizar

ordenar la pulpa a los cultivos, que es de 80 dólares que se pagan por

650,25 libras. Respuesta incorrecta. Para el cálculo se debe utilizar

La comercializadora de pulpas: Jugos don Pancho viene creciendo en

Los administradores de Jugos don Pacho están interesados en optimizar

3.000 libras. Respuesta incorrecta. Se debe hacer uso de la fórmula

En la empresa “Hola 123” están haciendo una capacitación respecto al

Se hizo una pequeña encuesta a las personas asistentes a esta

Gina, la nueva practicante de la empresa ABCD, está en su primer día de

Si Gina le preguntara a usted el objetivo de los indicadores, usted ¿Qué

Medir algún nivel de desempaño de algún área la compañía, para

Cuando se va a implementar un sistema de metro en cualquier ciudad,

Al momento de implementar un sistema de metro y decidir si se debe

2. Popularidad del diseño

4. Características psicográficas de la población

Ruido y popularidad en el diseño. Respuesta incorrecta. Al momento

En la famosa empresa de transporte “Se lo envío”, debido a un mal

Si usted fuera llamado para trabajar en la empresa “Se lo envío” como

Contrataría un 4PL que se encarga de transportar el material y

Puntaje del examen:

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