CIENCIAS APLICADAS A LA ERGONOMÍA

VICTOR FABIAN QUINTERO GRANOBLES

TALLER N.º 1:
Glosario Ciencias Aplicadas a la Ergonomía

Docente:
CHRISTIAN RICARDO GUERRERO PIZARRO.
Licenciado en Educación Física, Recreación y
Deporte de la Unidad Central del Valle
(Uceva Tuluá)

INSTITUTO TÉCNICO AGRÍCOLA – ITA – PROFESIONAL

TECNICO PROFESIONAL EN PROCESOS ADMINISTRATIVOS
ERGONOMIA Y ACTIVIDAD RECREATIVO
I SEMESTRE
GUADALAJARA DE BUGA
2021
 CONTENIDO

1. GLOSARIO ______________________________________________ Página 4

2. INTRODUCCION __________________________________________ Página

5

3. ¿QUÉ ES LA ERGONOMÍA? ________________________________ Página 6

3.1 Factores De Riesgo Ergonómico

En El Puesto De Trabajo _____________________________ Página
6

3.2 Ámbitos de intervención para resolver

problemas ergonómicos _____________________________ Página
7

4. EVALUACIÓN ERGONÓMICA DEL PUESTO

DE TRABAJO AREA ADMINISTRATIVA ______________________ Página 9

4.1. ASPECTOS RELEVANTES __________________________ Página 9

4.2 EVALUACION DE UN LUGAR DE TRABAJO ____________ Página 9

4.3 CARACTERIZACION DEL PUESTO DE TRABAJO _______ Página 9

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 1. GLOSARIO

 ANATOMÍA: es una ciencia que estudia la estructura de los seres vivos, es

decir, la forma, topografía, la ubicación, la disposición y la relación entre sí de
los órganos que las componen.

 SOCIOLOGÍA: es la ciencia social que se encarga del análisis científico de

la sociedad humana o población regional. Estudia los fenómenos colectivos
producidos por la actividad social de los seres humanos, dentro del contexto
histórico-cultural en el que se encuentran inmersos.

 FISIOLOGÍA: es el estudio científico de las funciones y mecanismos físicos y

químicos que se desarrollan dentro de un sistema vivo, responsables del
origen, desarrollo y progresión de la vida.

 PSICOLOGÍA: es, a la vez, una profesión, una disciplina académica y una

ciencia que trata el estudio y el análisis de la conducta y los procesos mentales
de los individuos y de grupos humanos en distintas situaciones, cuyo campo de
estudio abarca todos los aspectos de la experiencia humana y lo hace para
fines tanto de investigación como docentes y laborales, entre otros.

 INGENIERÍA: es el uso de principios científicos para diseñar y construir

máquinas, estructuras y otros entes, incluyendo puentes, túneles, caminos,
vehículos, edificios, sistemas y procesos. Aprovecha el cúmulo de
conocimientos tecnológicos para la innovación, invención, desarrollo y mejora
de técnicas y herramientas para satisfacer las necesidades y resolver
problemas técnicos tanto de las personas como de la sociedad.

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 MEDICINA: es la ciencia de la salud dedicada a la prevención, diagnóstico,
pronóstico y tratamiento de las enfermedades, lesiones y problemas de
salud de los seres humanos. Al profesional de la salud capacitado para aplicar
tales conocimientos técnicos en el mantenimiento o mejora de la salud
humana se le conoce como médico o coloquialmente como doctor y
normalmente se los encuentra en hospitales, aunque también pueden laborar
como investigadores médicos en laboratorios clínicos,
como docentes en facultades de medicina o como funcionarios en el sistema
de salud pública.

 PSICOSOCIOLOGÍA: es la disciplina que estudia, analiza e interviene en los

procesos de interacción y comunicación humana a través de una mirada inter e
intra subjetiva. Se podría considerar la Psicosociología como el punto de
encuentro entre la psicología y la sociología que sumadas a los aportes de
otras disciplinas tales como la filosofía, la comunicación, el derecho o
la medicina, entre otros, se constituye en una ciencia particular y autónoma.

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 2. INTRODUCCION

La ergonomía es una ciencia que da cabida a múltiples

profesionales y ello favorece el enriquecimiento científico y
cultural. Humanistas, ingenieros, pintores, psicólogos,
médicos, filósofos, arquitectos, etc. han intervenido a lo largo
de su historia.

Un profesional de ergonomía debe especializar su actividad

pues el alcance de la ergonomía es inmenso.

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 3. ¿QUÉ ES LA ERGONOMÍA?

Es un campo de conocimientos que trata de adaptar los productos, las tareas, las
herramientas, los espacios y el entorno en general a la capacidad y a las
necesidades de las personas, con el objetivo de mejorar la eficiencia, la seguridad
y el bienestar de los trabajadores y usuarios de dichos productos y entornos de
trabajo.

Un aspecto muy importante de la Ergonomía es que está centrada en las

personas. Esto quiere decir que las personas son más importantes que los objetos
o que los procesos productivos, por lo que, en aquellos casos en los que se
plantee cualquier tipo de conflicto de intereses, deben prevalecer siempre los de
las personas. Por ello, la Ergonomía estudia las reacciones, capacidades y
habilidades de los trabajadores, de manera que se pueda diseñar su entorno y
elementos de trabajo ajustados a estas capacidades y se consigan unas
condiciones óptimas de confort y de eficacia productiva.

3.1 Factores De Riesgo Ergonómico En El Puesto De Trabajo

Cuando se estudian los puestos de trabajo desde el punto de vista ergonómico,

pueden encontrarse problemas derivados de:

 La carga física de la actividad realizada: posturas forzadas, movimientos

repetitivos, manejo manual de cargas, fuerzas, etc.

 El diseño del puesto de trabajo (altura del plano de trabajo, espacio

disponible, etc.) y de los elementos utilizados para realizar las tareas
(herramientas, máquinas, vehículos, etc.).

 Las condiciones ambientales del puesto de trabajo: ruido, vibraciones,

temperatura, humedad, iluminación, etc.

 Los aspectos psicosociales y organizacionales del trabajo: ritmo de

trabajo, descansos, presión de tiempos, participación en la toma de
decisiones, relaciones entre compañeros y con los superiores, etc.

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3.2 Ámbitos de intervención para resolver problemas ergonómicos

La Ergonomía puede proponer diferentes soluciones para reducir o eliminar los

efectos perjudiciales de estos riesgos sobre el trabajador. Muchas de estas
soluciones son sencillas y de fácil aplicación.

Ejemplo 1, cambiar la ubicación de materiales, usar herramientas más

adecuadas o realizar pausas periódicas; Figura 1.

Ejemplo 2, diseñar una nueva máquina o cambiar la organización del

trabajo. Por ello, resulta particularmente importante considerar los
criterios ergonómicos desde las etapas iniciales de diseño de máquinas,
herramientas y entornos de trabajo; Figura 2.

Figura 1. Diseño ergonómico de un equipo de trabajo para facilitar los alcances

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 Figura 2. Diseño ergonómico de un vehículo para mejorar la postura del trabajador

En cualquier caso, la Ergonomía puede ayudar a mejorar las condiciones de

trabajo y, como consecuencia, el estado de salud de los trabajadores: las mejoras
ergonómicas reducen las demandas físicas del trabajo, dando como resultado
menos lesiones o dolencias relacionadas con el trabajo lo que, a su vez, se
traduce en un incremento de la eficiencia y la productividad.

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 4. EVALUACIÓN ERGONÓMICA DEL PUESTO DE TRABAJO AREA
ADMINISTRATIVA

4.1. ASPECTOS RELEVANTES

Ergonomía Física.

Hace referencia y estudia lo relacionado a las características

anatómicas, antropométricas, fisiológicas y biomecánicas humanas que
se correlacionan a su vez con la actividad física. Dentro de ésta, existen
diferentes temas relevantes los cuales se encarga de analizar, como lo
son las posturas de trabajo, manipulación de materiales, movimientos
repetitivos, incluyendo desórdenes musculo esqueléticos relacionados
con factores propios del trabajo a desarrollar, distribución del lugar del
trabajo, seguridad y salud.

Ergonomía Cognitiva.

Se encarga de todo lo correspondiente con procesos mentales, tales

como percepción, memoria, razonamiento, respuestas motoras, y como
estos procesos inciden de forma positiva o negativa en la interacción
entre los seres humanos y los diferentes elementos de un sistema.
Dentro de la ergonomía cognitiva existen temas relevantes a estudiar,
como lo son la carga mental, toma de decisiones, desarrollo de
habilidades, interacción hombre computadora, responsabilidad humana,
estrés laboral, entrenamiento y como estos temas se relacionan entre
ellos para el diseño del sistema humano.

4.2 EVALUACION DE UN LUGAR DE TRABAJO

Teniendo en cuenta que las actividades laborales desarrolladas en la Clínica del

Rio en la Ciudad de Buga del Valle del Cauca, son diversas, en su mayoría
administrativas, las cuales se efectúan en una (oficina – escritorio).

Se evalúa la exposición de los trabajadores a factores de riesgo que pueden

ocasionar trastornos en los miembros superiores del cuerpo: posturas,

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repetitividad de movimientos, fuerzas aplicadas, actividad estática del sistema
músculo esquelético.

4.3 CARACTERIZACION DEL PUESTO DE TRABAJO

Auxiliar administrativo I: cartera

Jornada laboral (días/horario): 8 horas diarias y 5 veces a la semana

 Elaboración formatos requeridos

 Registro, seguimiento de las facturas
 Solicitud y control de documentación
 Envío Comunicados a las entidades responsables de pago
 Envío facturas a los responsables de pago
 Cobro cartera a responsables de pago
 Cuadro control de pagos
 Informes de pagos
 Cobro telefónico y escrito de cartera, según listado proporcionando
semanalmente por contabilidad
 Elaboración de informe semanal de seguimiento efectuado y devolución a la
Coordinación
 Mantener al día archivo de AZ de cartera.

EVIDENCIA FOTOGRAFICA

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ANÁLISIS

 El computador está ubicado en diagonal y no enfrente de ella, lo cual puede

repercutir en su salud, debido a las malas posturas y rotaciones que podría
realizar
 La trabajadora por tener el escritorio en L está rotando constantemente la
columna cervical y lumbar lo cual repercute en su salud.
 La usuaria está muy cerca en la parte izquierda del escritorio en L lo cual
genera que apoye el antebrazo y este por medio de las cargas hace que se
ascienda el hombro izquierdo y genere incomodidad.

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  La persona cuando apoya el antebrazo izquierdo deja suspendida la
muñeca en el aire que por efecto de gravedad cae y se flexiona a más de
20° lo cual en un futuro podría generar alteraciones
 La operaria en el momento de digitar extiende a más de 20° las muñecas,
por eso se evidencia que el movimiento se realiza por fuera de los ángulos
de confort realizando también desviación radial y ulnar.
 La trabajadora cuando se fatiga pone un miembro inferior encima de otro lo
cual infiere sobre los ángulos de confort

RECOMENDACIONES

 Pedirle a la trabajadora que no rote su cabeza ni tronco si no que gire la

silla para evitar las torsiones en estos segmentos.
 Pedirle a la trabajadora que ubique su computador frente de ella, para evitar
rotaciones y malas posturas que podrían causar daños en su salud.
 Recomendarle un porta documentos para que así no tenga que realizar
flexión ni rotación de cuello, los cuales realiza cuando transcribe,
ocasionando así más adelante desordenes musculo esqueléticos graves.
 Recomendarle a la trabajadora que organice mejor su espacio de trabajo
también por su bienestar y por evitar fatiga visual.
 Cambiar la silla por una que tenga apoya brazos para que la usuaria tenga
un óptimo apoyo y así no deje colgando la muñeca ni tensione los hombros.
 Reubicar el puesto de trabajo hacia el lado más amplio del escritorio para
que así tenga más espacio
 Colocar el teclado del portátil en forma horizontal para que así las muñecas
no se extiendan demasiado a la hora de digitar.
 Indicarle a la operaria que no utilice el reposapiés, debido a que este es
solo indicado para personas que por su altura no alcanzan a tocar el piso,

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 además de que utiliza tacones, al apoyar los pies ahí hace que sobresalga
de sus ángulos de confort y rodillas y caderas se flexiones más.
 Recomendarle a la trabajadora que realice las pausas activas en una
manera ordenada organizada y constante para mitigar las cargas físicas.

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REFERENCIAS

 (Anatomía). Raúl, Rodríguez Limón (2002). [Consultado el 25 de agosto de

2021] https://books.google.es/books?id=Xd3EbcAUjgIC&pg=PA13&dq=Anatom
%C3%ADa+
+ciencia&hl=es&sa=X&ved=0ahUKEwjtmYqLxbHXAhWs1IMKHX_vCtwQ6AEI
PTAE#v=onepage&q=Anatom%C3%ADa%20ciencia&f=false

 (Sociología). https://es.wikipedia.org/wiki/Sociolog%C3%ADa, [Consultado el

25 de agosto de 2021]

 (Fisiología). https://es.wikipedia.org/wiki/Fisiolog%C3%ADa, [Consultado el 25

de agosto de 2021]

 (Psicología). https://es.wikipedia.org/wiki/Psicolog%C3%ADa, [Consultado el

25 de agosto de 2021]

 (Ingeniería). https://es.wikipedia.org/wiki/Ingenier%C3%ADa, [Consultado el 25

de agosto de 2021]

 (Medicina). https://es.wikipedia.org/wiki/Medicina, [Consultado el 25 de agosto

de 2021]

 (Psicosociología). [Consultado el 25 de agosto de 2021]

http://www.carm.es/web/pagina?
IDCONTENIDO=3977&IDTIPO=11&RASTRO=c740$m

 Gomes, José Orlando. (2014). El papel de la ergonomía en el cambio de las

condiciones de trabajo: perspectivas en América Latina. Revista Ciencias de la
Salud, 12 (Suppl. 1), 5-8. Retrieved April 16, 2015, from
http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1692-
72732014000400001&lng=en&tlng=es

 Instituto de Seguridad y Salud Laboral, CROEM. (s.f), Prevención de Riesgos

Ergonómicos. Recuperado de http://www.croem.es/prevergo/formativo/1.pdf

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