Información y Responsiva de Volcanic Park en relación con la compra de servicios en línea

1. Gracias por visitar el enlace de información y responsiva de compra en línea de Volcanic Park.

2. Al acceder al presente enlace usted acepta sus términos y condiciones sin limitación alguna incluyendo los costos y
términos de servicios, incluyendo las aquellas que Volcanic Park, modifique de tiempo en tiempo.

3. Al adquirir un boleto en línea usted lo realiza a través de la plataforma que administra GRUPO CONEKTAME, S.A. DE
C.V. (CONEKTA) la cual te brindará la información sobre las opciones y formas de pago con las que cuentas para tu
comodidad.

4. Cuando realizas la compra de un servicio de Volcanic Park a través de CONEKTA aceptas los términos y condiciones
de servicio y privacidad de la plataforma, por lo que cualquier reclamación en el servicio de compra en línea se tendrá
que dirigir a GRUPO CONEKTAME, S.A. DE C.V. a Avenida Nuevo León No. 554-404 Col. Hipódromo Condesa, Alcaldía
Cuauhtémoc C.P. 06100 en la Ciudad de México.

5. Volcánica Park es responsable únicamente de las ofertas y servicios que brinda, entre otros, de parque de
naturaleza y diversión, hospedaje y captación a los usuarios que previo pago haya sido enteramente cubierto y
recibido por Volcanic Park.

6. Volcanic Park no maneja datos sensibles ni financieros de sus usuarios.

Términos y Condiciones

1.- El costo de la entrada no incluye alimentos

2.- El uso de las instalaciones debe apegarse a los reglamentos de cada área
3.- Los costos ya incluyen IVA, si requieres factura comunícate a nuestros teléfonos de oficina
4.- Nuestro personal no está facultado para recibir pagos a cuentas personales
5.- Los menores de 3 años y de 95cm no pagan entrada al parque
6.- Para el acceso a las instalaciones debes presentar tu boleto de manera digital o impreso el cual es
previamente otorgado una vez realizada tu compra
7.- El horario del parque es de 10:00 am a 06:00 pm
8.- El uso de regaderas es exclusivo para los campistas
9.- Los costos pueden cambiar sin previo aviso
10.- En caso de que se presenten situaciones ajenas al parque como cambios climáticos y que puedan ser inadecuados
para la realización de las actividades se pueden reprogramar la fecha de visita. No hay reembolsos.
11.- Una vez confirmada la compra de tu boleto en línea NO existe algún tipo de reembolso
12.- No se hará ninguna devolución por llegadas tarde o salidas temprano
13.- Está prohibido el uso de estupefacientes. En caso de conocerse el uso de estas el hecho será notificado a las
autoridades pertinentes.
14.- El parque se reserva el derecho de admisión, en caso de que el usuario incumpla alguna de las políticas o regla-
mentos de las instalaciones, la persona podrá ser retirada del parque sin ningún tipo de reembolso
15.- Volcanic Park no se hace responsable de objetos olvidados en cualquiera de nuestras instalaciones
16.- El usuario asume la responsabilidad del equipo que le sea proporcionado para llevar a cabo las actividades
que-dando establecido que si le ocurriera un desperfecto por el mal uso, deberá cubrir el importe que permita
reponer el equipo o material dañado antes de que salga de las instalaciones
17.- Está prohibido el ingreso de bebidas y comida a las instalaciones
18.- Por el hecho de ingresar a nuestras instalaciones el usuario otorga autorización para ser filmado, fotografiado, y/
o grabado por el personal designado y permite a V olcanic Park utilizar los materiales antes mencionados para su
promo-ción, difusión, distribución, explotación, publicación, edición, comercialización, reproducción y puesto a
disposición del público a través de las publicaciones por medios conocidos o por conocerse de Volcanic Park.
19.- Renuncio a los derechos que me pudieran corresponder por el uso de los materiales antes mencionados.
20.- Para dar acceso a los Go karts y los racers es necesario presentar su licencia de conducir o INE
21.- En caso de adquirir el servicio de hospedaje tu boleto de entrada al parque será válido por los dos días de su
estancia, en caso de hospedarse más de dos días tendrán un costo extra
22.- Tu boleto de entrada no incluye acceso a eventos especiales
23.- Tu boleto de entrada al parque será válido hasta el 31 de Diciembre de 2020 cualquier día que abra el parque
(viernes, sábados, domingos y días festivos)