Curo Báscio Orperación y Mantenimiento 8hrs

Curso Básico de Operación y Mantenimiento
NEAX 2400 IPX

(Internet Protocol eXchange)
INTRODUCCION
DESCRIPCION DEL SISTEMA
Arquitectura
 Matriz de Conmutación No bloqueable

 Familia de PBX con diseño modular
 Capacidad de puertos universales definida
por software
 Sistema de Procesamiento Distribuido
patentado
 Opciones únicas de redundancia
 Crecimiento hasta 23,000 puertos
– Hasta 45,000 usando tecnología FCCS
Arquitectura
 Procesador Potente
– Intel Pentium III 600
MHz
 Memoria RAM
– 256 Mb
 Flash ROM Memory Card

FLASH-ATA-320M
- 320 MB Flash PCMCIA Card.
Elimina el uso de partes mecánicas
como HD y FD, haciendo al
sistema mas confiable
 EPROM para procesamiento de puerto
y de firmware
– Tarjetas de Troncal/Línea
– Tarjetas de Interfaz I/O
Nueva Arquitectura UNIVERGE SV9500
 Procesador
 Core 2Duo 2.16 Ghz
 Memoria RAM
 2 Gb
 Almacenamiento
 Compact flash 2Gb
 4 puerto Ethernet GbE
Arquitectura Confiable
Impacto mínimo en la operación de Sistema
 Redundancia dando Confiabilidad superior
– Varios Niveles de Redundancia
 Sistema Sencillo a Totalmente Redundante
– Fuente de Energía Redundante en todos los gabinetes
 Módulo CPU (LPM), Módulo de Interfaz de Puerto (PIM), y Modulo TDSW
– Procesamiento Redundante CPU , memory Card, TDSW y tarjetas de control
común
– Reloj del Sistema redundante (PLO)
– Aplicaciones Redundantes
 OAI, ACD, Hoteleria, las aplicaciones son redundantes si el procesador principal del
sistema es redundante
 Cambio automático al sistema redundante

– Los sistemas puedes ser diseñados para ejecutar automáticamente el cambio
a sistema redundante durante las noches
 Todos los elementos redundantes están totalmente probados
bajo plena carga!
Arquitectura Modular
 Hardware
– Módulo de Procesamiento
– Módulo de Interfaz de Puerto
– Módulo de Conmutación
– Tarjetas de Línea/Troncal
 Software
– Capacidad de Líneas/Puertos del sistema
– Aplicaciones
TERMINALES
Teléfonos Analógicos
Serie AT
AT10 / AT15 ATIII B

Teléfonos Analógicos
Serie i
Teléfonos Digitales
Serie i
Dterm 2T Dterm 8
Dterm 8D
Serie i
Dterm 16D Dterm 32D
Dterm 16DL
Teléfonos Digitales – Serie i
Modo de Operación
• Tonos Adicionales
FNC + 3 (90) (91) (98)
• Muestra Ajuste de
Recall Feature Directory
Volumen en LCD
• Muestra Ajuste de
Contraste en LCD (92) (--) (99)
• Modo de Ahorro de Conf MIC Message

Energia
(93) • Directorio
Redial >Marcar por
Nombre
• Mensaje
(95)
>Mensaje en
Answer Espera –
Buscar
• MIC
(97) (96) (94) >Micrófono
Hold Transfer Speaker
Cónsola de Operadora
Terminal de Operadora
Teléfono Inalámbrico (PS)
• Diseño mejorado
• Navegación estilo teléfono
celular
• Cambio de celda veloz
• Visor de cuatro líneas
• Tonos de aviso de mensajes
cortos
• Teclas suaves programables
Teléfonos Inalámbricos (PS)
Dterm Cordless
• Totalmente digital
• 30 conversaciones simultaneas
• 900MHz FM banda angosta
• 3 tonos de timbre y vibrador
• Base cargadora
DTR-1C-1 (Analógico) • Base para antena remota
• 2.4 GHz espectro digital • Acceso multilínea
• Rango: 25-150 pies
• 30 canales, Barrido automático • Batería 750 mAh
• Batería recargable (8-días, 5- • Montaje en pared
horas de conversación)
• Clip para colgar del cinturón
• Dos headsets incluidos
• Luz de fondo, Tecla de silencio,
Horquilla y Pausa, Modo Vibrador
Teléfonos IP vía Software
Softphone – Dterm SP30

 Nueva apariencia estándar
 Aplicaciones de Colaboración
– Compartir Aplicaciones
– Pizarrón
 Conferencia de video de 2 Vías
 Mensajes Cortos de Texto
 Integración Telefónica Directa
– Arrastrar y Soltar
– Panel de 32 Números o Teclas de
Función
– 12 Números en el Panel Principal
 Visualización del Logo y vinculo URL
Teléfonos IP vía Software – SP30
No es necesario pedir a una persona que lo

Mensajes Cortos llame aun si no esta en su lugar de trabajo.
Comunicación Puede comunicarse con voz y video.

de video
Aplicaciones de Ambas partes pueden observar el mismo
archivo al mismo tiempo.
Colaboración
Panel Compacto Puede cambiar la apariencia del telefono

dependiendo de la situacion.
Teléfonos IP vía Software
Teléfonos IP UT 880
• Una pantalla de 7 pulgadas a todo color con 4 puntos
MULTI-TOUCH (TOQUE MULTIPLE)
• Un cliente multilínea UNIVERGE que simula cualquier
teléfono NEC.
• Interfaz abierta para desarrollo de aplicaciones.
• Total funcionalidad de voz de la plataforma SV9000 y
manos libres.
• Cámara integrada para videoconferencia.
• Capacidad de Bluetooth integrado
• Soporte OS para Android
• Puerto USB
Teléfonos IP vía de Terceros
CONFIGURACION DEL SISTEMA
Módulos
 LPM– Módulo Procesamiento
 PIM – Módulo de Interfaz de Puerto

(Ubicación de tarjetas )
 FANU (Modulo de ventilación)
 TOPU (Modulo de Alarmas)
 Modulo e Conmutación
Módulos
Módulos
Máximo 1536 puerto

2048 time slots
Máximo 6144puerto
8192 time slots
Módulo de Procesamiento (LPM)
Redundancia en tarjetas de energia
(Operación mallada entre CPU & PWR)
Mas confiabilidad por uso de

Flash Card Elimina partes mecánicas
como HDD/FDD
Procesamiento del CPU

(600MHz w256MB)
Puerto Ethernet Integra do

Tarjetas Miscelaneas ( MAT,SMDR, periféricos)
Módulo de Interface de Puertos
PIM
00- 02- 04- 06- 08- 10- 12- 16- 20- 00- 02- 04- 06- 08- 10- 12- 16- 20-
01 03 05 07 09 11 15 19 23 01 03 05 07 09 11 15 19 23
P P
W W
R R
0 1 16 16 16 32 32 32 16 16 16 32 32 32
16 16 16 16 16 16
0 0 0 0
04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23
0 1 2 3
Módulo de Interface de Puertos - PIM
00-01 02-03 04-05 06-07 08-09 10-11 12-15 16-19 20-23 00-01 02-03 04-05 06-07 08-09 10-11 12-15 16-19 20-23
P P
W W
Ranuras Universales Ranuras Universales
R R
0 1
16 16 16 16 16 16 32 32 32 16 16 16 16 16 16 32 32 32
00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23
•Rojo: Tarjetas de Alimentación

• Azul: Tarjetas de Líneas/Troncales
•Blanco: Tarjetas de Control
•Amarillo: Tarjetas Misceláneas
 384 puertos universales
 512 time slots (Incluye los Grupos
de línea extendidos)  Provee montaje para:
 18 ranuras L/T  Fuente de Energía Dual
 12 ranuras de 16 puertos
 Interfaz de Fibra Óptica (ATM)
 E1 con conector coaxial
 6 ranuras de 32 puertos
 Nuevas y antiguas tarjetas L/T (tipo
 Tarjeta de TDSW/MUX Dual
PA/PH)
00-01 02-03 04-05 06-07 08-09 10-11 12-15 16-19 20-23 00-01 02-03 04-05 06-07 08-09 10-11 12-15 16-19 20-23
(24) (25)
00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23
Grupos de
líneas
extendidos
( 8 puertos 27 29 31 27 29 31
cada uno)
26 28 30 26 28 30
Grupos de líneas extendidos

(16 puertos cada uno)
Vista del backplane del PIM
Conectores de
25 pares
Unidad Tope (TOPU)
Unidad Tope
Unidad Tope
PWR – Indica que se esta recibiendo alimentación.
MJ – El Sistema requiere atención inmediata.
MN – El Sistema requiere atención…sin apuro.
SUP – Bloqueo Extensión / Corrimiento PLO / etc.

Unidad Tope
• El Botón de Reseteo de Alarmas apaga las luces de alarma en la TOPU.

Usando el ALM RST no se borra la memoria de almacenamiento de
alarmas.
• Al activar el PFT ante una falla del suministro de energía, se “activan” los
telefonos de linea directa de emergencia.
• Software Genérico
• Base de Datos del Cliente
• El Botón de Arranque Inicial se usa para resetear el sistema.
• La Llave de Efecto es una llave de protección de carga. La Llave de Efecto
en OFF deshabilita el Botón de Carga Inicial previniendo reseteos
accidentales del sistema.
Unidad de Ventilación
Unidad de Ventilación
CIRCUITERIA
Tarjetas de Control y Fuentes de
Voltaje
Procesador Principal - CPU
Tarjeta PH-GT25
Puerto Ethernet Integra do

( MAT,SMDR, periféricos)
Consta de un procesador Pentium III que opera a 600 MHz, está equipado
con 256K de caché y 256 MB de memoria RAM. Utiliza una tarjeta Flash
ROM para almacenar el programa genérico del sistema y la base de datos.
Procesador Principal - CPU
Tarjeta Controladora de Alarmas - EMA
PX-PC00
Interruptor ON/OFF
Siempre hacia abajo
(operativo)
Tarjeta Controladora de Alarmas - EMA
Tarjeta de Puertos Seriales - PX IO00
PX IO00
Lámparas de TX/RX
Puertos 0 y 1
Puertos 2 y 3
Tarjeta de Puertos Seriales - PX IO00
Fuentes de Alimentación
PX-PW01
Interruptor
Fusibles
Matriz de Conmutación
PH-SW10
00- 02- 04- 06- 08- 10- 12- 16- 20- 00- 02- 04- 06- 08- 10- 12- 16- 20-
01 03 05 07 09 11 15 19 23 01 03 05 07 09 11 15 19 23
P P T T
W W S S
R R W W
0 1 16 16 16 32 32 32 0 1 16 16 16 32 32 32
16 16 16 16 16 16
0 0 0 0
04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23
0 1 2 3
Slot 13 (Una sola TSW)

Slot 13 y 14 ( Dualidad de TSW)
Solo en el PIM 0
Matriz de Conmutación
MUX 2 / PIM2 TSW MUX 3 / PIM3

512 Time Slots (SW10) 512 Time Slots
2048
MUX 0 / PIM0 Time MUX 1 / PIM1
512 Time Slots Slots 512 Time Slots
Tarjeta de BUS
PH-PC36
00- 02- 04- 06- 08- 10- 12- 16- 20- 00- 02- 04- 06- 08- 10- 12- 16- 20-
01 03 05 07 09 11 15 19 23 01 03 05 07 09 11 15 19 23
P P P P
W W C C
R R 3 3
0 1 16 16 16 32 32 6 6 16 16 16 32 32 32
16 16 16 32 16 16 16
0 0 0 0
04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23
0 1 2 3
Slot 13 (Una sola TSW)

Slot 13 y 14 ( Dualidad de TSW)
Solo en el PIM 1,2 y3
Tarjeta de BUS y TSW
Resumen de las tarjetas de Control
PH-GT25 Provee la interfaz entre el Bus local de TSW IO y el

Bus de MISC
PA-PW54 Fuente de Poder Dual para PIM
PA-PW55 Fuente de Poder para PIM
PH-IO00 Interfaz hombre/máquina con cuatro puertos
PH-PC36 Interfaz entre las tarjetas ubicadas en el PIM y el
CPU
PX-PC00 EMA - Detecta alarmas en el sistema y envía la
información correspondiente y lleva el control del
software
PH-PW14 Fuente de poder para el Módulo de Matriz de
Conmutación
PH-SW10 Matriz de Conmutación NO BLOQUEABLE de
2048x2048, controla hasta 1.536 puertos. Provee el
generador de tonos, música en espera y permite la
conferencia tripartita.
Resumen de las tarjetas de Control
PH-SW12 Matriz de Conmutación Principal, utilizada en

configuraciones mayores a 1.536 puertos. Maneja
8192x2048 times slots
PZ-G13 Provee la interfaz MISC del IO Bus, la cual permite
controlar las tarjetas EMA y de IO. Se utiliza en
configuraciones mayores a 1.536 puertos.
PZ-GT16 Provee el BUS local de IO y la interfaz BUS MISC.
Se utiliza en configuraciones de hasta 1.536 puertos
PZ-PC19 LANI – Interfaz a la red de área local
PA-CK14 Fuente de reloj para sistemas de hasta 1.536 puertos
PA-CK16 Fuente de reloj para sistemas por encima de 1.536
puertos
Tarjetas de Extensiones/Troncales
Tarjetas de Extensiones
Tarjeta SPA-16ELCJ B-B – Extensiones Digitales
LED de Operación (OPE)
LED ON – placa en linea y asignada
LED OFF – placa no programada
Suiche de Ocupación (Make Busy PM)
LED indicadores
Apagado = Libre
Parpadeando = Ocupado/
No asignado
Fijo = En uso
Tarjeta SPA-16ELCJ B-B

Extensiones Digitales.
Posición de los interruptores

Referirse al Circuit Card
Manual
Tarjeta SPA-16LCBK-B – Extensiones Analógicas
LED de Operación (OPE)
LED ON – placa en linea y asignada
LED OFF – placa no programada
Suiche de Ocupación (Make Busy PM)
LED indicadores
Apagado = Libre
Parpadeando = Ocupado/
No asignado
Fijo = En uso
Ubicación
00-01 02-03 04-05 06-07 08-09 10-11 12-15 16-19 20-23 00-01 02-03 04-05 06-07 08-09 10-11 12-15 16-19 20-23
P P T T
W W S S
R R W W
0 1 0 1
16 16 16 16 16 16 32 32 32 16 16 16 16 16 16 32 32 32
00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23
Tarjeta de Registros y Senders
Tarjeta de Registros y Senders
Tarjeta de Registros MFC-R2
Tarjeta de Registros
Ubicación
00-01 02-03 04-05 06-07 08-09 10-11 12-15 16-19 20-23 00-01 02-03 04-05 06-07 08-09 10-11 12-15 16-19 20-23
P P T T
W W S S
R R W W
0 1 0 1
16 16 16 16 16 16 32 32 32 16 16 16 16 16 16 32 32 32
00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23
Tarjetas de E1: 30DTK / 30DTS
PZ-M406
Tarjeta de Troncales Analógicas
Tarjeta de Troncales Analógicas
Ubicación
00-01 02-03 04-05 06-07 08-09 10-11 12-13 14-15 16-17 18-19 20-21 22-23 00-01 02-03 04-05 06-07 08-09 10-11 12-13 14-15 16-18 19-20 21-22
P
W
R
0
16 16 16 16 16 16 16 16 16 16 16 16 16 16 16 16 16 16 16 16 16 16 16
00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25
Instalación
Ranuras Universales
Ranuras Universales
NCU Transferencia de Falla de Alimentación (Placa M69 o M53)

Cuando un 12NCU se ha montado en un PIMU
PLO Oscilador de Enganche de Fase (Tarjeta CK14)

Cuando un PLO se ha montado en un PIMU-O. El PLO es una placa
De dos ranuras y esta montada en las ranuras 08-09 para un sistema
Simple o ranuras 08-09 16-17 para un sistema duplicado.
ATI Interfaz de Operadora (Tarjeta CS33)

Cuando se utilice un ATTCON un máximo dedos (2) tarjetas de interfaz
ATTCON (Atls) pueden montarse en cualquier PIMU.
(Un máximo de cuatro (4) ATTCONs por PIMU).
CFT Conferencia de Tres Vías, 8 Circuitos

Se incluye una función de CFT en las tarjetas TSW (PH-SW10) y en la
MUX (PH-PC36). Ninguna otra placa que sea una ATI puede ser
montada en esta ranura cuando la función de CFT esta activada.
LEN – Line Equipment Number
LEN: 000001
LEN es una dirección de 6 dígitos de

un puerto del sistema.
LEN – Line Equipment Number
XX X XX X
LV: Nivel (0 - 7)
LG: Grupo de Lineas (00-31)
U: Unidad (0-3)
MG: Grupo de Mudulos

(00 - 07)
NOTA: LEN 000000 no puede asignarse.
(utilizado por recursos del sistema)
LEN – Grupo de Módulos (00 - 07)
Grupo 01 Grupo 03
Grupo 00 Grupo 02
2 PIMS = un Grupo de Modulos

LEN – Unidad (0 - 3)
Unidad 2 Unidad 3
002000 003000
Unidad 0 Unidad 1
000001 001001
Cuatro Unidades por Grupo de Módulos / Dos Unidades por PIM

LEN – Grupo de Modulo & UNIDAD
LEN – Grupo de Líneas (00 - 31)
Unidad Par Unidad Impar
16 16 16 16 16 16 32 32 32 16 16 16 16 16 16 32 32 32
192 PUERTOS 192 PUERTOS
384 PUERTOS TOTAL
LEN – Nivel (0 – 7)
MG U LG L
00 0 XX X 16
15
7
6
14 5 Grupo de
13 4
12 3
Lineas 01
11 2
10 1
9 0
P P
01
8 7
O O
7 6
W W
6 5
E E
R R
5 4 Grupo de
00 4 3 Lineas 00
3 2
00|01 02|03 04 2 1
1 0
Ranura de 16 Puertos
LEN – Nivel (0 – 7)
32 7
31 6
12~15 16~19 20~23 30 5 Grupo Lineas 23
29 4
28 3
27 2
23 26
25
1
0
24 7
23 6
Grupo Lineas 22
22 22
21
20
5
4
3
19 2
18 1
21 17
16
0
7
15 6
14 5
Grupo Lineas 21
20
13 4
12 3
11 2
10 1
9 0
10 11 12
12 8
7
6
7
6
5
5
4
4
3 Grupo Lineas 20
Ranura de 32 puertos 3
2
2
1
1 0
Cableado de Puertos
LT1
LT1
LT0
LT0
Cableado de Puertos
Relacion entre conectores de backplane L/T y Unidades (UNIT).
LT0 ~ LT5 siempre se

asocian con unidades
pares.
LT6 ~ LT11 siempre se

asocian con unidades
impares.
Cableado de Puertos
LT LT LT LT LT LT 11
1 3 5 7 9
LT LT
4 10
LT LT
LT LT 6 8
0 2
Numero de Equipos de Líneas Virtuales y Extendidos
Definicion de Virtual:
Virtual – es una extension definida por software asignada
a una sub-linea sobre un Dterm.
Definicion de Grupo de Linea Extendido:

Grupo de Linea Extendido – es un grupo de linea virtual
asignado a un time slot definido por software. Los
Grupos de Linea Extendidos son requeridos por FUSION
al utilizar la placa Fusion Channel Handler.
Numero de Equipos de Líneas Virtuales y Extendidos
Grupos de Linea Virtuales
Numeros de LEN Virtuales = XXX240 hasta XXX317

(64 per unidad / 128 por PIM)
Procedimiento de Energización
1.- Encienda las fuentes redundantes al mismo tiempo.
2.- Comience con el ultimo PIM montado y baje hacia

la(s) CPU(s).
3.- Encienda la CPU 0 primero.
4.- Encienda la CPU 1 después.
5.- Mire el display en la CPU.

OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO
Terminal de Operación y Mantenimiento - MAT
Diagnósticos
Mover, Agregar,
Mediciones de Cambiar
Tráfico
Chequeo de
Reprogramación Fallas
del Sistema
Ventana de Inicio del MAT
Ventana de Inicio del MAT
Barra de Herramientas
Carga de Programas y
respaldo de la memoria de datos
El software de la IPXi es cargado desde la Consola

de Mantenimiento. La Flash Card almacena dos
tipos de datos simultáneamente; el software
genérico y los datos del sistema. De ésta forma las
actualizaciones de sistema pueden ser hechas mas
fácil y efectivamente
Al momento de la instalación del sistema, el

software de la PBX es cargado en la partición A ó
D según se indique vía comandos del MAT.
Primero se instala en la partición correspondiente
al sistema activo y luego de confirmar su correcto
funcionamiento se instala en el sistema de Old Program
reserva. System Data(1)
Si al momento de una actualización el sistema no System Data(2)
trabaja bien (Ej. en la partición D), se puede Latest Program
recuperar el software viejo (A) y dejarlo 320M Flash Memory Card

(FLASH-ATA-320M)
trabajando de nuevo. Los costos de re-instalación
se verán drásticamente reducidos.
Respaldo de la memoria de datos redundante

El usuario puede manejar simultáneamente dos
tipos de datos del sistema, teniendo dos
particiones en la Flash Card (Disco B y Disco C)
para tal fin. Si ocurre algún problema en la última
actualización, el usuario fácilmente puede cargar
la data vieja y recuperarla
Respaldo de la memoria de datos
Task Finished
Memory to MAT
Creación de Datos de Oficina
Creación de extensiones
DIAGRAMA DE FLUJO
PARA LA CREACION DE EXTENSIONES
ANPD -> ASPA -> ASDT -> ASFC -> AKYD

Creación de extensiones - ANPD
TN – El rango de Numeros de Tenant

es 1 - 63.
1stDC: Codigo de Primer Digito

El Codigo de Digito es simplemente el
primer digito del codigo de acceso que
esta programando.
Indice de Conexion:
N: Normal es cuando el teléfono esta libre o con tono de discado.
H: Horquilleando (Hooking) es cuando el teléfono requiere de un flash

de horquilla para realizar una función o iniciar un servicio (por ejemplo
transferir).
B: Ocupado (Busy) es cuando el teléfono esta en una condición de

ocupado (por ejemplo, rellamada)
NND:
Asignar el numero mínimo de dígitos
necesarios para cada código de acceso a
ser usado en el sistema.
BLF:
Campo de Ocupación de la Consola de

Operadora.
0 = NO 1 = SI
Creación de extensiones - ASPA
Códigos de Acceso Códigos de Acceso para

de Servicio llamar al mundo exterior.
*o# 9u8
Llamar de Extensión
a Extensión
Llamar a Operadora
1, 2, 3, 4, 5, 6, 7
Discar “0”
TN: Numero de Tenant (1-63)

ACC: Código de Acceso a ser definido
Para números de extensión, el primer digito de los números de la

extensión es normalmente asignado.
CI – Indice de Conexion
Normal Hooking (horquilleando)
Creación de extensiones - ASDT
TN – Numero de Tenant (1-63)
STN – Numero de Extension

(debe cumplir con el plan de
numeracion establecido en ANPD y
ASPA)
LENS – Numero de Equipo de Linea

(Ubicación física del puerto en la NEAX 2400)
TEC: Clase de Equipo de Telefono (1-31)
1. DP (10 PPS) 14. Linea Directa (Hot

2. PB Line)
3. DP/PB 15. Linea CAS
12. Dterm 18. Linea Virtual
13. Terminal de Datos 23. Terminal ISDN
via Dterm
RSC (Route Restriction Class):

Clase de Restriccion de Ruta (0-15)
Para la Asignacion de RSC desde el
comando ARSC.
NOTA: RSC = 0 esta reservado para la Consola de Operadora

SFC (Serfice Feature Class):

Clase de Servicio (0-15) para la asignacion de SFC desde el
comando ASFC.
NOTA: SFC = 0 esta reservado para la Consola de Operadora

Creación de extensiones - ASFC
ASFC Asignar Datos de Clase de Caracteristica de Servicio
Este comando permite/restringe el acceso a las características de

servicio.
Esto puede ser designado por tipo de teléfono (Dterm vs. Analógico) o
designado por grupos específicos de teléfonos (Almacén vs.
Administración).
Las clases de características de servicio para extensiones estan

numeradas de 1-15 para un total de 15.
NOTA: SFC = 0 esta reservada para la Consola de Operadora

D/N – Modo Diurno o Modo Nocturno

D = Modo Diurno
N = Modo Nocturno
TN – Numero de Tenant
SFI – Indice de Caracteristica de Servicio (1-255)

Creación de extensiones - AKYD
AKYD – Asignacion de Datos de Tecla
Definiciones:
Mi Linea: asignacion de puerto fisico
Linea Principal: la linea seleccionada

cuando se descuelga y se obtiene
tono de discado saliente
Sub-Linea: cualquier linea aparente

Creación de extensiones – AKYD
Ingrese Numero de Tenant y de Extension y haga click en “GET”

Click en OK
Se requieren ahora datos preliminares para la asignación de extensión
PRI: Prioridad para Responder una Llamada

PLTN: Tenant de la Linea Principal (Prime Line)
PL STN: Numero de Extension de la Linea Principal

(Prime Line)
S: Supresion (Descolgado)
0 = NO 1 = SI
MWD: Mostrar Datos de Mensaje en Espera

0 = Linea Superior
1 = Linea Inferior
LN PRE: Preferencia de Linea

0 = Levantar Linea Principal
1 = Preferencia de Linea es establecida por boton

Nota: Cuando LN PRE=1, se requieren
asignaciones de boton adicionales
(SPK/ANS/ORG)
LN PRE: Preferencia de Linea

0=Levantar Linea Principal
1=Preferencia de Linea es establecida por boton
SPK: Preferencia de Linea para

el boton Speaker
ANS: Preferencia de Linea para
el boton Answer
ORG: Preferencia de Linea para
el boton Originating
Presione F1 para montrar la pantalla de AYUDA
KYI: Sindice de Servicio

0=No usado
1=Tecla de Funcion
2=Tecla Multi-Linea
KD: Clase de Linea

0=Linea
1=Intercomunicador
2=Tecla de Consola DSS
Asignacion de Tecla Multi- Linea

TN: Numero de Tenant de Multi-Linea

STN: Numero de Extension Multi-Linea
RG: Dato de Timbre (0-7)
0: No Timbra (DIA) / No Timbra (NOCHE)

1: Timbra (DIA) / No Timbra (NOCHE) – Retardo 0 sg
2: No Timbra (DIA) / Timbra (NOCHE) - Retardo 0 sg
3: No Usado (DIA) / No Usado (NOCHE) Presione F1 para mostrar la pantalla de AYUDA
4: Timbra (DIA) / Timbra (NOCHE) - Retardo 30 sg
Para asignación de Tecla de Función (Servicio)
KYI: Indice de Servicio

0=No usado
1=Tecla de Funcion
2=Tecla Multi-Linea
FKY: Numero de Tecla de Funcion

(Referirse a la Lista)
Presione F1 para mostrar la pantalla de AYUDA

Todos los servicios y sus

FKY asociados son
listados en la Pantalla de
Ayuda y en el Manual de
Datos de Oficina.
Funcion de Copia
Ingrese el nuevo
numero de extensión
y haga click en get.
Cambie los
datos para el
nuevo teléfono.
Haga click en set.
Los datos para

el nuevo teléfono
están asignados
ahora.
LABORATORIO
•Definir que las extensiones sean de _ _dígitos y empiecen con

__
•Programar __ Extensiones Analogicas en el slot__
•Ubicar el LT y par correspondiente a las extensiones creadas
•Programar __ Extensiones Digitales en el slot__
•Programar en la tecla #1 el My line de cada extensión
•Ubicar el LT y par correspondiente a las extensiones creadas
Programación de Facilidades
(Funciones para Extensiones)
Captura de Llamadas
La NEAX 2400 provee dos tipos

de captura de llamadas:
1- Captura directa: requiere discar un

código de acceso antes del número de
extensión que esta repicando (este servicio
se activa desde el comando ASPA - SID 35).
2- Grupo de captura: requiere discar un

código de acceso y cualquier extensión
del grupo predefinido que este repicando
sera capturada.
Captura de Llamadas
ACPG – Asignación de grupos de

captura
 Número ilimitado de grupos por sistema.

 Cada grupo será de hasta 100 miembros.
 Una extensión solo puede capturar llamadas
del grupo al que pertenece.
 Si varios miembros de un grupo
repican simultáneamente, serán
capturados según el orden en que
fueron asignados en el grupo de
captura.
Captura de Llamadas
Captura de Llamadas
Tenant
Extensión
Ingrese el número
de extensión y pulse
ENTER para
agregarla a la lista.
Listado de extensiones
Captura de Llamadas DIRECTA
Nombre en pantalla - sistema
Nombre en pantalla - sistema
Línea Directa (Hotline)
Numero de la Numero de la
ruta destino troncal con la
que se va hacer
el hot line
Automatic/Manual Intercom (AICD)
Automatic/Manual Intercom (AICD)
Dial Intercom (ADIM)
Dial Intercom (ADIM)
Direct in termination ( DIT )
Llamado por Voz (Voice Call)
Grupos de Caza - Hunting
5000
5005 5001
5004 5002
5003
Grupos de Caza - Hunting
GRUPO HUNTING CIRCULAR (ASHC)

GRUPO HUNTING CON PILOTO (ASHP)
 Número ilimitado de grupos en ambos casos.

 Todos los grupos pueden tener hasta 100 100
miembros.
 Una extensión “Secretaria” puede ser
designada
(Esta seria la última extensión a ser chequeada)
 Un máximo de 255 “Secretarias” por sistema.
(Total de ambos tipos: Circular / Piloto)
 Se puede configurar desborde hacia otro grupo
de captura.
Grupo de Caza Circular
5000
5005 5001
Llamada
No. 1
5004 5002
Una llamada hacia 5003
cualquier
EXTENSIÓN
OCUPADA en el
grupo iniciará la
función HUNTING.
Llamada
No. 2
Grupo de Caza Circular
TN: Tenant
STN: Extensión
(opcional) Extensión Secretaria
EDIT STN: Ingrese la

extensión y pulse
ENTER
Lista de
extensiones
Grupo de Caza con Piloto
5000 5001
5002
Extensión
Piloto 5003
5004
Las llamadas deben ser
dirigidas hacia la EXTENSIÓN 5005
PILOTO para ejecutar el
HUNTING.
Grupo de Caza con Piloto
Tenant Tenant
Extensión
Extensión Secretaria
Ingrese el número de extensión

y pulse ENTER agregarlo a la
lista.
Listado de extensiones Listado

de extensiones
Grupo UCD
Grupo UCD
Grupo UCD
Grupo UCD
Numero de tenant
Se coloca el
numero de
extensión
principal o piloto
tipee el numero de
extensión que se va
agregar al gurpo UCD
Lista de
extensiones
Discado Abreviado o Speed Calling
Speed calling station
Speed calling System
Speed calling System
ASPD-Assign Speed Calling Data

• Este comando es usado para designar números
de discado rápido en el sistema SPEED CALLING
a cada código abreviado (ADC).
•• Es Sistema de Discado Rápido (S Es Sistema de

Discado Rápido (Speed Dial peed Dial)) soporta
soporta 1..000 n 000 númerross de de 000 000
hasta hasta 999 999..
Discado Abreviado
TN: Tenant
ADC: Digito de código

abreviado
Max 4 digitos (000 - 999)
(1000 números máximo)
CD: Número Máximo de

24 Digitos
(incluyendo el código
de acceso)
Asignación de Numero Fantasma
Asignación de Soft-Keys y patrones de teclas
ADSL Este comando crea patrones de softkey adicionales para

Dterm Series E
Códigos de Autorización
TN: Numero de Tenant

DC: Codigo de Autorizacion
(10 Digitos Maximo)
ACR: Restricción de Código de Autorizacion

1 : Restringido
(El Sistema usa RSC del C. de Aut. en lugar de
RSC del Telefono)
2 : Sin Restriccion
(El Sistema ignora cualquier Restriccion del Telefono)
SFC: Clase de Servicio

(IGNORADO POR EL SISTEMA)
Desvíos de Llamadas
Códigos para uso de Facilidades
CI: Conexión Index

N Normal
H Hooking
B Busy
TN: Ingrese el Numero de Tenant

ACC: Código de Acceso de Servicio a ser definido/asignado.
SRV: STN = Extensión SSC = Código de Servicio
SSCA = Apéndice de Código de Servicio
SID: Indice de Servicio
Ejemplo:
**8 sera asignado como codigo de acceso para Desvio de Llamadas total (Call Forward All). El
numero SID relacionado para CFA es SID 8.
Códigos para uso de Facilidades ASPA
SIDA
SSCA
RT
OGC
CNT
OGCA
RT
TRONCALES
Programación de Troncales Internas
Programación de Troncales Internas
Programando los Registros y Senders
Programación de troncales de
conferencia Tripartita
Programación de Troncales Externas
Datos de rutas y troncales
Programación de troncales
Para la programación de troncales son utilizados

tres comandos básicos:
ARTD – Asignación de data de Ruta
ATRK – Asignación de data de Troncal
MBTK - Make Busy/Idle Trunk

Datos de rutas y troncales-ARTD
Datos de rutas y troncales - ARTD
Coloque el número de la ruta a ser creada y click Get.

CDN’s crítcios para cada ruta:

1-13,15, and 28.
CDN = Counter Display Number

CDN’s normalmente considerados
Troncales CO Ground Start / Loop Start

CDN’s : 1-10, 12-13, 15-16, 38
Troncales Tie
CDN’s : 1-7, 15, 28, 30
Ej. LSG - CDN 15 = Line Signal

0 = Loop
1 = Ground start C.O. Line
2 = CDH (not used)
3 = Caller ID (Loop)
4 = Loop
5 = E&M
6 = DX (not used) Tie Line
7 = 24V4 (not used)
8 = Loop DID
9-11=Not Used
12 = Speech Line (CCIS/ISDN)
13 = Signal Line (CCIS/ISDN)
14-15=Not Used
Ejemplo. INSG (CDN = 4) Signal Selection for Incoming (0-15)
0: Not Used / 6: Not Used)

1: DP, 10 pps 33% Make
2: PB, 60msec Interruption or No. 7 CCIS
3: DP/PB
4: MF
8: PB, 120msec Interruption
10: MFC
Sets type of digits outpulsed for senderized service

 DP (Dial Pulse) - Rotary Dial Digits
 PB (Push Button) - DTMF or Touch tone
 MF (Multi-Frequency) tones
CCIS CCIS ISDN
CDN Function CICT COGT CBWT TIE DID MFC LCR Voice Data B-CH
1 OSGS 0 2 2 2 7 2 0 0 0 0
2 ONSG 0 3 3 3 3 10 0 2 0 2
3 ISGS 1 0 1 2 7 2 0 0 0 0
4 INSG 3 0 3 3 3 10 0 2 0 2
5
6
TF
TLC
2
1
1
1
3
1
3
4
2
5
3
1
0
1
3
4
3
4
3
4
Ejemplo de
7 L/T 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
8 RLP 2 2 2 2 2 2 0 2 0 2
9 TQ 0 0 1 1 0 1 0 0 0 0
10
11
SMDS
TD
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
CDN’s
12
13
DR
AC
0
1
0
1
0
1
0
1
1
0
1
0
0
1
0
1
0
0
0
1 vs.
14 TNT 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
15 LSG
16 SMDR2
1
0
1
0
1
0
5
0
8
0
4
0
0
0
12
0
13
0
12
0
Tipos de rutas
17 N/M 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
18 MC 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
19 ANI 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0
20 DR 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
21 MSB 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
22 MSW 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
23 TR 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
24 OC 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0
25 R/L 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
26 RVSD 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
27 TLC 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
28 ANS 0 0 0 1 0 1 0 1 1 1
29 TELP 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
30 PAD 7 7 7 7 7 7 0 7 7 4
31 OGRL 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1
Se desplegará en
pantalla un mensaje
que indica que este
dato no ha sido
asignado aún, pulse
OK.
El display mostrara
todos los CDNs en 0.
Esto indica que ningún
dato ha sido
programado
en esta ruta.
Cuando todos los

CDN han sido
asignados,
pulse Set.
Pulse en el
cuadro del CDN1.
Ingrese el valor
del CDN y pulse
ENTER.
Esto avanzará el
cursor hacia el
cuadro del
siguiente CDN.
Pulse en el
cuadro del CDN1.
Ingrese el valor
del CDN y pulse
ENTER.
Esto avanzará el
cursor hacia el
cuadro del
siguiente CDN.
Cuando la data ha
sido guardada,
los botones SET y
DEL se inhabilitan.
Datos de rutas y troncales - ATRK
ATRK – Asignación de datos de troncales
Este comando es para asignar/eliminar datos de

troncales: LEN, Ruta y Numero de Troncal
(interna o externa).
RT: Ingrese el numero de ruta ya configurada en el comando ARTD.

TK: Ingrese el numero de troncal comenzando por el 1 y las troncales adicionales
en números sucesivos.
Ingrese “Y” cuando toda la informacion haya

sido ingresada.
LEN: Ingrese el puerto en que será asignada la TK.
TN: Numero de tenant asociado.

Datos de rutas y troncales - MBTK
Ocupa/Desocupa
Troncales
individuales por
ruta.
Asignación de Clase de
Restricción de ruta
Asignación de Restricción de Ruta ARSC
En este comando se asignan y despliegan las restricciones de

ruta, de acuerdo con la clase de restricción de cada ruta (RSC)
y de las extensiones.
D/N = Day Mode or Night Mode
Si así se especifica en el comando ASYD SYS 1 Index 75 Bit 0, la

data puede ser asignada en base a un patrón Día/Noche. Si ambos
modos son utilizados, se deben construir tablas separadas.
TN = Número de Tenant
RT = Número de Ruta (creado en el comando ARTD).
Click Get Box

RRI : Route Restriction Index (0-3)

0: Restriccion de llamada entrante via Attendant
1: Restriccion de llamada entrante Directamente
2: Restriccion de llamada saliente via Attendant
3: Restriccion de llamada saliente Directamente
RSC 0 reservado para la Consola (Attendant Console).

RSC 1-15 para la designación de extensiones.
Cuando toda la
data a sido
asignada pulse
Set para salvar.
RES : Tipo de restricción (0-2)

0: Restringido
1: Conexion permitida
2: Verificar la herramienta de restricciones
Nota: RES 2 es valido solo para el RRI 3 cuando se requiere tabla de
restriciones
RESTRICCION DE LLAMADAS
Creación de tabla de restricciones
ATDP
TDM/OG: Tandem/Outgoing Connection [T/O]
DAY/NIGHT: DAY/NIGHT Mode [D/N]
ICRT: Incoming Route Number [1-255]
OGRT: Outgoing Route Number [1-255]
DC: Destination ( Area ) Code [Máximo 11 Digitos]
Incluir el codigo de acceso a la ruta.
TDI: Restriction Data [0-3]
0= Connection is restricted
1= Connection is allowed
WRT? Y
ENRUTAMIENTO DE LLAMADAS
RUTEO DE MENOR COSTO
(LCR)
RUTEO DE MENOR COSTO (LCR)
Asignación de Datos del Plan de Numeración (ANPD)
Asignación de Código de Acceso Especial (ASPA)








Asignación de Datos de Ruta (ARTD)

Asignación de Datos de Ruta (ARTD)

Asignación de Clase de Restricción de ruta (ARSC)

Asignación de Dígitos Máximos Necesarios (AMND)





LABORATORIO
•Crear las rutas __y__ analógicas con __ troncales cada

una
•Definir que el RSC __ de la ruta__ pueda llamar al
_______
• Definir que el RSC __ de la ruta__ pueda llamar al
_______
•Definir que el RSC __ de la ruta__ pueda llamar al
_______
• Definir que el RSC __ de la ruta__ pueda llamar al
_______
•Definir que el códigos de área___ salgan por la ruta ____
• Definir que el códigos de área___ salgan por la ruta ____

Llamadas Directas (OGC)
LLAMADA SALIENTE DIRECTA
OGC
LLAMADA SALIENTE DIRECTA
Asignación de Clase de Restricción de ruta (ARSC)
RT: Ruta física de Salida

TAREAS DE MANTENIMIENTO
Monitoreo del Sistema
Monitoreo constante del Estado del Sistema
Indicaciones de Alarmas
• Tarjeta de Circuito
• Unidad Tope
• Consola de Operadora
Colección de los mensajes del sistema
Indicación del estado de bloqueo
Control por carga de línea

Indicación de fallas
Ocurrencia de
Falla Indicación de Alarma
Mensaje del sistema

Indicaciones de Alarmas
Unidad Tope
PWR MJ MN MJ MN SUP
ON SYS ALM
Significado de las alarmas
LED COLOR FUNCION DESCRIPCION

PWR ON Verde Indicación de Se ilumina cuando se
encendido enciende el LPR (tarjeta
EMA instalada)
SYS MJ Rojo Led de indicación de Se ilumina cuando es
nivel de urgencia de detectada cualquier
SYS MN Rojo alarmas en el IMG 0 anomalía dentro del
sistema
ALM MJ Rojo El tipo de alarmas a ser
Led de indicación de indicadas por los leds
ALM MN Rojo nivel de urgencia de son programables a
alarmas para cada través del MAT. (Se
ALM SUP Amarillo IMG recomienda NO
MODIFICAR)
Comando DFTD
Este comando muestra los mensajes del sistema

detectados por el Programa de Diagnostico de Fallas.
Comando DFTD
Hacer Click en
Read Messages
Comando DFTD
Indicacion de Alarma Actual
Visualizacion de Mensajes
Mensajes del Sistema
Cómo leer un mensaje del sistema
Ejemplo de un mensaje del sistema
Comando RALM
Este comando se usa para limpiar la indicacion de

alarmas y el buffer.
Comando display conection
Comado DCON
Comando display conection
Comado DCON
Cambio de Categorias
Cambio de estado Busy/Idle
Referirse al Manual de Mantenimiento para mayor información
de los comandos de escaneo de estado de los dispositivos
Listado de Comando
Listado de Numeros
salientes permitidos
LTDP
Listado de Comando
Listado de lens
LLEN
Listado de comandos
A continuacion otros comandos de listados:
• LRSC: listado de restricciones

• LTRK: listado de troncales asignadas a rutas
• LSFC: listado de clases de servicio
• LSDT: listado de extensiones
• LSPD: listado de los discados abreviados
• LATC: listado de códigos de autorización
• LSPA: listado del plan de numeración
Reinicio del sistema
Uso de la Unidad tope para el reinicio del sistema

Rutinas de mantenimiento
Recomendación mensual
 Generar una alarma y chequear que la indicación aparece

en la unidad tope del sistema
 Chequear las condiciones del rectificador y las baterías
 Chequear las troncales individualmente y los circuitos de
RGU (generadores de repique) en la fuente de poder de
cada módulo
 Chequear la operación y las lámparas de las Consola de
Operadora
Detalle de cada uno en el Manual de Mantenimiento del sistema

Gracias!
ありがとう！

Curo Báscio Orperación y Mantenimiento 8hrs

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NEAX 2400 IPX

 Matriz de Conmutación No bloqueable

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Softphone – Dterm SP30

No es necesario pedir a una persona que lo

Comunicación Puede comunicarse con voz y video.

Panel Compacto Puede cambiar la apariencia del telefono

 LPM– Módulo Procesamiento

 PIM – Módulo de Interfaz de Puerto

 FANU (Modulo de ventilación)

 TOPU (Modulo de Alarmas)

Máximo 1536 puerto

Mas confiabilidad por uso de

Procesamiento del CPU

Puerto Ethernet Integra do

•Rojo: Tarjetas de Alimentación

Grupos de líneas extendidos

Vista del backplane del PIM

PWR – Indica que se esta recibiendo alimentación.

MJ – El Sistema requiere atención inmediata.

MN – El Sistema requiere atención…sin apuro.

SUP – Bloqueo Extensión / Corrimiento PLO / etc.

• El Botón de Reseteo de Alarmas apaga las luces de alarma en la TOPU.

Puerto Ethernet Integra do

Slot 13 (Una sola TSW)

MUX 2 / PIM2 TSW MUX 3 / PIM3

Slot 13 (Una sola TSW)

PH-GT25 Provee la interfaz entre el Bus local de TSW IO y el

PH-SW12 Matriz de Conmutación Principal, utilizada en

Suiche de Ocupación (Make Busy PM)

Tarjeta SPA-16ELCJ B-B

Posición de los interruptores

NCU Transferencia de Falla de Alimentación (Placa M69 o M53)

PLO Oscilador de Enganche de Fase (Tarjeta CK14)

ATI Interfaz de Operadora (Tarjeta CS33)

CFT Conferencia de Tres Vías, 8 Circuitos

LEN es una dirección de 6 dígitos de

LG: Grupo de Lineas (00-31)

MG: Grupo de Mudulos

2 PIMS = un Grupo de Modulos

Cuatro Unidades por Grupo de Módulos / Dos Unidades por PIM

Unidad Par Unidad Impar

Relacion entre conectores de backplane L/T y Unidades (UNIT).

LT0 ~ LT5 siempre se

LT6 ~ LT11 siempre se

Definicion de Grupo de Linea Extendido:

Grupos de Linea Virtuales

Numeros de LEN Virtuales = XXX240 hasta XXX317

1.- Encienda las fuentes redundantes al mismo tiempo.

2.- Comience con el ultimo PIM montado y baje hacia

3.- Encienda la CPU 0 primero.

4.- Encienda la CPU 1 después.

5.- Mire el display en la CPU.

El software de la IPXi es cargado desde la Consola

Al momento de la instalación del sistema, el

reserva. System Data(1)

Si al momento de una actualización el sistema no System Data(2)

trabaja bien (Ej. en la partición D), se puede Latest Program