Lea cuidadosamente los siguientes enunciados y responda cada uno de ellos con apoyo a

los
Videos proporcionados por el docente y las lecturas recomendadas, en lo posible
complementen
Con información consultada en otros textos o páginas de internet que desarrollen el mismo
Tema, con el propósito de que enriquezca su aprendizaje:
1. (0,5 Puntos) Elabora un mapa conceptual donde muestre la interrelación entre los
procesos De planeación organización dirección y control.

PROCESO
ADMINISTRATIVO

PLANEACION ORGANIZACION DIRECCION CONTROL

ESTAS CUATRO ETAPAS SON

IMPRENSINDIBLES PARA LA
BUENA GESTION GERENCIAL
Y CUMPLIMIENTO DE LOS
OBJETIVOS.

2. (0,5 Puntos) Enuncie los pasos o fases del proceso del control administrativo.

R/ El proceso administrativo consta de un conjunto de actividades que fluyen para

alcanzar un fin. Esas actividades se dan en dos etapas; una primera llamada
mecánica que involucra las fases de planificación y organización, y una segunda
etapa más dinámica que comprende las fases de dirección y control.

3. (1 Puntos) Describa los tres tipos o enfoques de control administrativo.

 R/ Control preventivo: este se realiza antes de hacer alguna acción. Su función es
garantizar que el proyecto se lleve a cabo sin correr ningún tipo de riesgo. En este
control
Se debe verificar la disponibilidad de todos los recursos necesarios, teniendo en
consideración los costos que deberán asumirse.

Control concurrente: este control se lleva a cabo durante los procesos. Su función es
garantizar que todos se realicen de manera óptima, supervisando las distintas etapas y
asegurándose de que no se comprometa la calidad o la seguridad.

Control de retroalimentación: este control se lleva a cabo una vez finalizado el proceso o
actividad. Su objetivo consiste en obtener información acerca del desempeño del proceso y
las posibles mejoras a implementar.

4. (1 puntos) Diga porqué son importantes los indicadores de Gestión en una

organización.
R/ Son importante porque es una buena forma de asegurarse llevar un control de las
acciones y un buen análisis para ver si se están cumpliendo los objetivos propuestos.
Además de esto, estos indicadores pueden ayudar a las organizaciones a mejorar diferentes
aspectos como, que presentan a la hora de realizar una buena toma de decisiones, Como ya
se ha comentado, para conocer la eficiencia de las acciones y, en sí, de la empresa, Para
conocer puntos débiles de la organización sobre los que actuar para mejorarlos y Para
identificar puntos fuertes y potenciarlos con el fin de hacerlos una ventaja competitiva de la
organización.

5. (1 Puntos) RESPONDA EN EL FORO DE LA PLATAFORMA EVA

Según la lectura El control como función administrativa, el control es un proceso que
consiste en
Verificar o ajustar la dinámica organizacional en función de la planeación, es decir, proveer
Información a la organización que le indique cómo se está desempeñando y cuál es
dinámica del
Entorno en el que actúa, como el propósito de lograr sus objetivos de manera óptima.
Enuncia al
Menos tres razones porque las por las que el control administrativo es importante en las
Organizaciones

6. (1 Puntos) Responda las siguientes preguntas, después de haber leído el caso estudio:
a. ¿Qué más debe hacer usted es válido aplicar la teoría sobre el control que cita al
Principio?
R/ preguntaría ala secretaria para hallar una explicación razonable del por qué envió los
documentos y la propuesta por separado en lugar de haberlos enviado en un solo paquete y
de forma mas rápida sabiendo que eran de mayor prioridad.

b. Estamos en un caso en el que se debe actuar en contra de alguien?

R/ Claro, Debido que hay malas estrategias de trabajo, que por ahorrar se pierde más, hay
que pensar en que es conveniente ahorrar, en casos importantes merecen buena inversión
para tener garantías.
c. ¿Que con solución daría al problema?
R/ La solución que le daría al problema de manera temporal seria insistir en una propuesta
tentadora, mover influencias y cambiar estrategias de ahorro para la empresa como tal.
d. Plantea una hipótesis de lo que sucedió.
e. ¿De Quién fue el error?
R/ Fallo el gerente principalmente por no brindar una información clara a la secretaria y por
elegir una empresa poco capacitada y conocida y la secretaria por no enviar los documentos
por a aparte con el mensajero
f. ¿Quién falló en el control?
R/ principalmente el mensajero por no cumplir y hacer saber a la secretaria lo que podía
tardar
g. ¿Cuál fue el problema?
R/ El problema fue que no hubo una buena comunicación y no huno un seguimiento del
paquete sabiendo la importancia del proyecto
h. ¿Cómo puede solucionarse?
R / Cambiando las estrategias de correspondencias y tener una mayor comunicación
i. ¿La teoría puede aplicarse para todos?
R/ / Si puede aplicar pero de manera controlada y clara, desde cualquier punto de vista el
cargo como gerente siempre va a estar en juego, entonces creo que el papel de gerente le
falta más estrategias internas para que este tipo de problemas no ocurran para que no se
presenten estos inconvenientes.