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ADMINISTRACION
ACTIVIDAD FUNDAMENTAL: 1 LOS GERENTES Y LA ADMINISTRACIÓN
ALUMNO: CONRADO HILARIO HERNANDEZ
MATRICULA: 1702336
SAN NICOLAS DE LOS GARZA NUEVO LEON A 11 DE AGOSTO DE 2021
¿QUE HACEN LOS GERENTES Y DONDE TRABAJAN?
Un gerente es la persona responsable de planear y dirigir el trabajo de un grupo de
necesario. Los rasgos de personalidad más importantes a ser considerados cuando
se contrata a un gerente son los siguientes:
Actitud optimista: Las organizaciones desean un gerente que va a enfrentar cada
proyecto y cada día de trabajo con una actitud optimista. Un gerente que llegará
sonriente y que expresará buenos sentimientos acerca del trabajo que está
realizando junto con su equipo. Esto ayudará a mantener la moral elevada en la
empresa lo cual lleva a tener empleados satisfechos, bajas tasas de rotación de
personal, mayores índices de productividad y crecimiento del negocio.
Confiabilidad: Cuando se trata de realizar las cosas, las empresas querrán tener un
gerente con el que pueda contar. Un gerente confiable es alguien que siempre se
presenta a trabajar a tiempo, no afloja en el trabajo y puede contarse con él para
permanecer a altas horas si las necesidades de la oficina lo requieren. Una persona
a la que si la empresa requiere pedirle algo simplemente haya que pedírselo,
teniendo la seguridad de que cumplirá con su cometido.
Habilidades de resolución de problemas: Al desempeñarse como un intermediario
entre la empresa y la gente, el gerente será el eslabón entre los empleados de
niveles de base y los de nivel superior, también servirá como mediador de disputas
entre empleados de los niveles inferiores. Con objeto de desempeñar bien este
papel, el gerente que se contrate tendrá que ser capaz de manejar conflictos en el
lugar de trabajo. Tendrá que tener la capacidad de detectar los problemas cuando
se están formando y ahí de detenerlos, así como poder negociar para resolver
conflictos más grandes que sí llegan a presentarse.
Integridad y confiabilidad: Al momento de contratar un gerente las empresas
preferirán una persona con un perfil de integridad y honestidad, en la que puedan
confiar. Claro que es difícil identificar esto en una entrevista, pero haciendo las
preguntas correctas, el entrevistador puede tener una percepción de la integridad
básica de la persona. Al contratar a alguien confiable, la empresa reducirá el estrés
de poner al mando del negocio a la persona equivocada.
Excelentes habilidades de servicio a clientes: No importa el tipo de negocio en que
esté, contar con un gerente que sea excelente tratando con clientes será de mucha
ayuda. En realidad esta faceta puede que no ocupe un porcentaje muy alto de las
tareas diarias de un gerente, ya que esas obligaciones recaen en otros empleados,
sin embargo, cuando se presenten problemas con clientes, es el gerente el que
tiene el potencial de resolver la situación o de agravarla. Se necesita contratar un
gerente que sea capaz de satisfacer hasta los clientes más exigentes de manera
que se les pueda retener y el negocio pueda seguir creciendo.
Motivación personal: la persona que usted contrate para el puesto tendrá que ser
capaz de desempeñar el trabajo sin la necesidad de que se le vigile
constantemente. Este individuo necesita ser capaz de entender los objetivos
básicos del negocio y estructurar sus propias estrategias para alcanzar dichos
objetivos. Debe ser una persona capaz de aportar todo lo que tiene en cada día de
su labor, sin tener la estrecha supervisión de un jefe.
Trabajar en equipo: el gerente deberá ser alguien que se comprometa a trabajar en equipo
con el fin de mejorar el negocio. Esto quiere decir que el gerente no solamente está en el
negocio con la finalidad egoísta de progresar. Más bien, estará interesado en hacer crecer
el negocio por que será en su beneficio y en el de las demás personas que colaboran en la
empresa. Un gerente es un intermediario que tiene que trabajar tanto con directivos en un
nivel superior como con trabajadores en los niveles más modestos, entonces es muy
importante que esta persona sea un verdadero trabajador en equipo.
8. Conocimientos de la industria: El gerente deberá ser alguien capaz de responder
a las peguntas que le hagan los clientes y miembros del staff. Esto significa que
deberá tener un conocimiento preciso de lo que está hablando. Aunque se puede
dar entrenamiento de una industria específica a alguien que es un buen gerente, la
persona ideal para el puesto será alguien que ya cuenta con conocimientos
avanzados o experiencia específica en esa industria
¿QUÉ ES LA ADMINISTRACIÓN Y QUE HACEN LOS GERENTES?
hacer uso de una forma coordinada de los recursos tanto humanos, intelectuales,
materiales, tecnológicos y financieros que se poseen dentro del grupo. La persona
clave en la administración es el administrador.
Además, la tarea de la administración supone alcanzar los objetivos trabajando en
subordinación de alguien más. Por lo que se necesita una relación de jerarquía
donde se trabaja al mando de otro.
Asimismo, la administración tiene como finalidad obtener resultados más eficientes
sobre todo en el manejo de los recursos que se poseen, para eso se necesita una
actividad de dirección eficaz que involucre todas las actividades y el trabajo
colaborativo de otras personas, porque solo de esa forma se podrán lograr los
objetivos esperados.
En este sentido, la administración puede aplicarse en instituciones formales e
informales, las instituciones formales son las que se rigen por normas y leyes que
se encuentran escritas para que puedan funcionar como el caso de un estado o de
una empresa.
Mientras que las instituciones informales tienen normas, pero no se encuentran
escritas como es el caso de una familia donde también se puede aplicar la
administración, porque igual se deben administrar recursos para que cumpla sus
objetivos
¿QUÉ IMPORTANCIA CONCEDEN LOS MERCADOS A LOS GERENTES?
La administración permite utilizar técnicas y herramientas que logran aprovechar de
mejor forma los recursos. Lo que posibilita tanto la estabilidad, el mantenimiento y el
crecimiento de los grupos sociales o de las instituciones.
Si bien los gerentes son personas que administran y conducen a las empresas al
logro de sus objetivos sea que tengan a su cargo una sección o área o
departamento o toda la empresa, considero que no le damos el valor que realmente
importantes los gerentes para las empresas? ¿Cuán importantes son?
El futuro de las empresas y de cada una de las áreas, secciones o departamentos
está en manos principalmente del gerente a cargo, y depende de sus capacidades y
decisiones para conducirlas adecuadamente.
En la actualidad, los mercados generan mayores demandas y exigencias, por lo
tanto es importante que las empresas tengan niveles de jerarquización que les
permita dirigir todas sus actividades al cumplimiento de los objetivos, esto no sería
posible si no existiera un nivel donde su trabajo exclusivamente corresponda a la
toma de las decisiones, la definición de los lineamientos que se deben seguir para el
logro de los objetivos establecidos, y por sobre todo la responsabilidad que asumen
al pertenecer a dicho nivel.
De dicho nivel depende totalmente el éxito o el fracaso del negocio, la capacidad
que posee para dirigir a un grupo determinado de personas y logre así el
cumplimiento de los objetivos en un todo y no individualmente, es el motivo por el
que la existencia de una gerencia es de vital importancia ya que permite planificar,
organizar, dirigir y controlar cada uno de los procesos y de las actividades que se
desarrollan dentro la empresa.
Cada una de las funciones y roles que desempeña la gerencia son vitales para que
las diferentes áreas e individuos que las conforman coordinen de tal manera se
pueda llegar a un mismo propósito y objetivos.
La primera gran razón por la que los gerentes son importantes es que las empresas
necesitan de sus capacidades gerenciales, y de manera especial en tiempos de
incertidumbre, complejos y caóticos.
En el mundo actual, con un entorno económico difícil, lleno de cambios
tecnológicos, cambios en los clientes, etc., los gerentes juegan un rol clave en la
conducción de las empresas hacia el logro de sus objetivos, identificando los
estrategias ganadoras; po sacando a flote la empresa y haciéndola más rentable.
Un negocio puede mantenerse bien durante muchos años; sin embargo, las cosas
pueden cambiar significativamente y surge un gran riesgo para la empresa. Por ello
es el gerente quien tiene que ponerse en acción y buscar la respuesta para
enfrentar los desafíos.
En general las capacidades o competencias gerenciales son cruciales para dar
dirección y lograr los objetivos de la empresa.
Los gerentes constituyen una pieza clave para que las cosas se hagan en la
empresa. El gerente es quien crea y coordina el entorno laboral y los sistemas de
trabajo para que los demás puedan llevar a cabo esas tareas. Aunque tenga
participación en aspectos técnicos, su trabajo como gerente consiste en asegurarse
que todos los trabajadores realicen su trabajo con eficiencia y eficacia. Si el trabajo
no se lleva a cabo o se ejecuta de forma incorrecta, también es el responsable de
averiguar por qué y de darle solución al problema.
El gerente es el responsable de los resultados de la empresa, de él depende cómo
se planifica, organiza, dirige y controla la empresa; de él dependen las decisiones
que se tomen. Es parte fundamental para que las cosas se hagan.
Los gerentes constituyen una pieza clave para que las cosas se hagan en la
empresa. El gerente es quien crea y coordina el entorno laboral y los sistemas de
trabajo para que los demás puedan llevar a cabo esas tareas. Aunque tenga
participación en aspectos técnicos, su trabajo como gerente consiste en asegurarse
que todos los trabajadores realicen su trabajo con eficiencia y eficacia. Si el trabajo
no se lleva a cabo o se ejecuta de forma incorrecta, también es el responsable de
averiguar por qué y de darle solución al problema.
El gerente es el responsable de los resultados de la empresa, de él depende cómo
se planifica, organiza, dirige y controla la empresa; de él dependen las decisiones
que se tomen. Es parte fundamental para que las cosas se hagan.
¿POR QUÉ ESTUDIAR LA ADMINISTRACIÓN?
Al estudiar la Carrera de Administración de Empresas vas a contar con las
capacidades necesarias para gestionar y optimizar cualquier tipo de organización
desde los ámbitos económicos, jurídicos, administrativos y funcionales.
La Carrera brinda la posibilidad de formarte a través de una licenciatura o
tecnicatura y de cursar de forma presencial o a distancia. Los egresados podrán
trabajar en cualquier empresa u organización que requiera de sus servicios.
La Carrera de Administración de Empresas brinda conocimientos sobre la forma
en que las empresas pueden optimizar sus capacidades y recursos para
mejorar su gestión. Es una disciplina que se encuentra muy vinculada a la
contabilidad, el marketing y las ciencias económicas en general.
Los egresados de esta profesión cuentan con amplios conocimientos acerca de
como también sobre los sistemas gerenciales, el funcionamiento interno de una
empresa, los costos y los sistemas económicos.
La orientación o el plan de estudios puede variar según la institución educativa
donde decidas cursar la carrera. Te vas a poder especializar en algún área
particular como puede ser: finanzas, tesorería, economía, recursos humanos,
marketing, negocios internacionales, entre otros.
De esta manera, la Carrera de Administración de Empresas va a enseñar los
siguientes contenidos:
o Económicos: para interpretar el marco económico en que se maneja la
empresa.
o Jurídicos: para comprender el marco legal en el que se organiza la
compañía.
o Contables: para analizar la parte contable del sector y poder realizar
informes referentes.
funcionamiento general de la empresa.
o Funcionales: para interpretar y gestionar los aspectos operativos de los
diversos sectores que operan en una compañía.
A lo largo de la cursada vas a tener varias materias vinculadas a la administración
como: Administración General, Administración Estratégica, Administración de
Recursos Humanos y Administración Pública.
Como es una profesión que abarca temáticas de otras disciplinas, muchas de las
asignaturas de la carrera tienen que ver con la generación de proyectos, el
marketing y los emprendimientos. Por lo que otras asignaturas que podés llegar
a tener dentro del plan de estudios son:
o Álgebra
o Economía
o Historia Económica y Social
o Análisis Matemático
o Contabilidad
o Matemática
o Estadística
o Finanzas
o Impuestos
o Cálculo Financiero
o Comercialización
o Derecho
o Marketing
o Dirección Gerencial
o Ética y Responsabilidad Social y Empresaria
o Innovación y creatividad
o Tecnología de la Información
o Psicología
o Recursos Humanos
o Sociología Organizacional
o Informática
¿QUÉ TÍTULO OBTIENE UN ESTUDIANTE DE LA CARRERA DE
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS?
Dependiendo de la institución educativa que elijas contás con la
posibilidad de estudiar de forma presencial o a distancia.
Una opción es cursar la carrera de grado que puede durar entre
4 y 5 años. Los títulos que se otorgan son Licenciado en
Administración y Licenciado en Administración de Empresas.
Otra alternativa es estudiar la carrera de pregrado la cual dura 3
años y otorga el título de Técnico Superior en Administración
de Empresas.
Con cualquiera de estas alternativas vas a adquirir un
conocimiento global con el que te vas a poder instalar en
cualquier tipo de empresa sin importar el rubro o la industria.
¿CUÁLES SON LAS FUNCIONES DE UN ADMINISTRADOR DE EMPRESAS?
Un Administrador de Empresas tiene la capacidad de planificar, organizar,
controlar y gestionar varios de los recursos con los que una organización se
desarrolla. Dado el conocimiento general que proporciona la carrera, el
profesional puede vincularse y trabajar con cualquier área empresarial o puede
cumplir el rol de administrador central.
El profesional puede desempeñar funciones directivas, de asesoramiento, de
supervisión y de gestión. Entre las tareas más significativas que puede realizar
se encuentran:
o Crear, gestionar y administrar organizaciones de distinto tipo y actividad.
o Capacitar y orientar a empresas de cualquier industria en relación a su
productividad.
o Asesorar a compañías respecto a la gestión de procesos de recursos
humanos y tecnológica.
La carrera de Administración de Empresas también prepara a los estudiantes
para:
o Diseñar y evaluar las funciones de coordinación en todo tipo de
organizaciones.
o Realizar tareas de consultoría y administración de personal y
presupuestaria.
o Evaluar proyectos de inversión.
o Elaborar e implementar políticas, sistemas y procedimientos de trabajo.
o Definir los objetivos y las políticas de la empresa.
o Diseñar procesos de logística, producción y comercialización.
o Trabajar en proyectos de investigación relacionados al área.
¿En qué sectores y empresas trabaja un Administrador de Empresas?
La formación integral que brinda la Carrera de Administración de Empresas le
permite a los egresados desarrollarse en los diversos sectores institucionales o
crear su propio proyecto empresarial.
Al ser una profesión que se caracteriza por su multifuncionalidad, el graduado
cuenta con muchas oportunidades para insertarse en el mercado laboral, ya sea
en el ámbito privado como en el público.
De esta forma, el Licenciado en Administración de Empresas va a poder brindar
sus servicios en cualquier tipo de empresa u organización, ya sea desde una
relación de dependencia o de forma autónoma.
Entonces… ¿Dónde puedes trabajar?
o Empresas públicas y privadas
o Emprendimientos propios
o Organizaciones No Gubernamentales
o Organismos internacionales
o Proyectos de inversión
DEMANDA LABORAL Y MERCADO DE TRABAJO DEL ADMINISTRADOR DE
EMPRESAS
Las empresas buscan y necesitan de profesionales capaces de gestionar los
negocios, como también para dirigir nuevas divisiones según un planeamiento
estratégico. Es por esto que el graduado de la carrera de Administración de
Empresas es requerido por sus conocimientos y por su flexibilidad para
desempeñar distintos roles y funciones a la vez.
Otro sector de demanda laboral es de la Capacitación y Desarrollo donde vas a
poder instruir en el área que corresponda acerca de los procedimientos que son
necesarios seguir para alcanzar ciertos fines.
Además los profesionales cuentan con la opción de desempeñarse en el sector
académico, ya que puede realizar su aporte como docente en la carrera de alguna
institución educativa.
PERFIL DEL ESTUDIANTE DE LA CARRERA DE ADMINISTRACIÓN DE
EMPRESAS
Si estás pensando en estudiar Administración de Empresas deberías contar con
disposición para trabajar en equipo, buena comunicación, actitud de liderazgo y
creatividad.
Además seguramente te sientes identificado con alguna de estas características:
o Estas interesado por el mundo empresarial y su estilo de conformación
o Te consideras una persona ordenada y organizada
o Sos metódico y estableces reglas para lograr objetivos
o Te gustan las matemáticas
o Te sentís cómodo pensando la manera de resolver situaciones
problemáticas
o Contas con buenas relaciones interpersonales
o Sabes expresarte correctamente
o Tenes capacidad de síntesis y practicidad
o Sabes administrar tu tiempo
o Te interesa el mundo de las finanzas
o Sos una persona creativa y analítica
RELACIÓN DE LA ADMINISTRACIÓN CON OTRAS DISCIPLINAS
El trabajo del administrador profesional se nutre tanto de la teoría, técnicas y
prácticas administrativas como de la experiencia personal. Su formación debe
incluir el estudio de la conducta humana: individual, grupal y social. Por
psicología y sociología, básicamente en el área industrial y organizacional.
Su relación con la teoría contable y financiera es estrecha, pues sus decisiones,
sobre todo cuando ocupa cargos de alta dirección, se apoyan en los resultados
económicos de su gestión y de las áreas que coordina.
También existe un vínculo con la informática, las redes y websites, por lo que el
administrador requiere estar actualizado en los productos y programas de cómputo
del ramo en que se desempeña.
Además de lo anterior, el futuro administrador tendrá que adquirir conocimientos de
relaciona de manera estrecha. Las técnicas modernas de la administración se
basan en gran parte en la aplicación de la estadística en todas las áreas del trabajo
administrativo, y las matemáticas se utilizan tanto en las finanzas como en la
producción y la investigación de mercados.
La administración se relaciona muy de cerca también con la economía. De hecho, la
administración es un producto de la teoría económica. En algunos países de Europa
los administradores profesionales son graduados en microeconomía o economía de
empresa. En la época actual, marcada por la globalización de los mercados, se
exige que el administrador adquiera una visión del fenómeno económico mundial.
Otra disciplina fundamental en el conocimiento del administrador es el derecho,
pues la empresa actúa en un medio normado por las leyes mercantiles, laborales,
ecológicas, fiscales y civiles del país en donde opera.
La empresa como organismo social se desenvuelve en sociedades con normas que
relación con los trabajadores. Mediante el derecho civil se regulan los contratos con
otros organismos y personas.
Por otro lado, existe una normatividad ecológica que impone restricciones y
obligaciones a las actividades industriales.
LA ADMINISTRACION COMO INGENIERIA
El libro que dio inicio a lo que se llamo como administración científica fue el de
F.W. Taylor, los principios de la administración científica. Taylor se interesó en el
desarrollo de mejores métodos para llevar a cabo el trabajo de las fábricas, y con
algunas excepciones en general trabajo con personas por debajo nivel de
supervisor. Taylor realizo estudios sobre el manejo de lingotes de hierro en la
Bethlehem Steel Company, y no dio gran importancia al manejo de de la
agrupaban en cuadrillas que cuando se estimulaba su ambición personal. Otros
contemporáneos de Taylor fueron Gannt y los Gilberth.
Federik Taylor pensaba que la administración podía convertirse en una ciencia
exacta. Los aspectos de la administración que involucran tareas rutinarias o
repetitivas pueden ser analizadas y manejadas con efectividad a través del uso de
técnicas formales mediante la administración científica. Taylor dio inicio al campo
de de la administración de las operaciones como un área de estudio formal e
introdujo varias técnicas para racionalizar el trabajo y hacerlo tan eficiente como
fuera posible. Desarrollo la asignación de costos indirectos, el cronometraje y
seguimiento de los tiempos de la mano de obra y la maquinaria, la administración
de inventarios, y la remuneración al rendimiento. Usando las ideas de Taylor,
Henry ford, en 1924, introdujo la línea de ensamblaje y redujo el tiempo que
tomaba armar un automóvil de 728 horas a una y 33 minutos. En unos años más,
la participación de ford en el mercado aumento rápidamente. El sistema tayloriano
funciono en un mundo en el que se daba especial importancia a los mercados
partes intercambiables.
LA ADMINISTRACIÓN COMO PSICOLOGIA
Aunque hubo muchos precursores, el libro que dio fuerza al enfoque psicológico
dentro de la administración fue el de Elton Mayo (1933): los problemas humanos
de una civilización industrial. Elton Mayo se intereso en los empleados, pensando
importancia de la gente en las organizaciones, iniciando un movimiento de
relaciones humanas que todavía es valido. Las ideas de Mayo dieron impulso al
campo de la administración de personal.
Las aportaciones de Mayo surgieron con base en el famoso estudio del
comportamiento de grupos realizados en la fábrica Hawthorne de la Western
Electric Company a principios de la década de 1930. Inicialmente, el estudio se
ocupó de los efectos de cambios en el nivel de iluminación en la producción.
LA ADMINISTRACION COMO SOCIOLOGIA
A este enfoque le dio auge el trabajo de Max Weber (18641920). Weber fue un
sociólogo alemán que pensó que la organización burocrática era un medio
racional para controlar a los seres humanos. Las burocracias weberianas tienen
los siguientes elementos:
1. Hay una división de trabajo corresponsabilidades claramente definidas.
2. Las posiciones están organizadas en una jerarquía de autoridad.
3. Todo el personal es seleccionado objetivamente y se le promueve con base en
sus habilidades técnicas.
4. Las decisiones administrativas se registran por escrito y se mantienen registros
a través del tiempo.
5. Hay administradores de carrera que trabajan por un salario.
6. Hay reglas estándar y procedimientos que se aplican de manera uniforme para
todos.
El enfoque sociológico tiene una perspectiva macroorganizacional, en contraste
con la estructura microorganizacional de los enfoques psicológicos. Este enfoque
ha dado lugar a un curso sobre teoría de las organizaciones en algunas escuelas,
ya que su unidad de análisis es la organización. Otras ciencias sociales, como las
ciencias políticas (teorías del poder en la organización) y la antropología (el
concepto de cultura organizacional) también han hecho atribuciones importantes
a la administración.
LA ADMINISTRACION COMO METODOS CUANTITATIVOS
La investigación de operaciones y la estadística han tenido un gran impacto sobre
la administración. Este enfoque dio lugar al curso de investigación de operaciones
importancia de la estadística en la toma de decisiones para el control de calidad,
el análisis de riesgos y el pronóstico de los negocios. Además, el enfoque
cuantitativo ha tenido gran influencia sobre el área funcional de administración de
operaciones.
Una variante del enfoque cuantitativo es el que ve a la administración como un
sistema. El enfoque de sistema ha tenido gran influencia como marco general de
referencia en otras escuelas y ha surgido con gran fuerza con el desarrollo de
sistemas de información gerencial basados en la computación.
El enfoque cuantitativo ha dado gran importancia a la construcción de modelos.
Un modelo es una simplificación de la realidad que se utiliza para estudiar su
comportamiento. Los modelos pueden ser físicos o matemáticos. Como ejemplos
de modelos físicos, las agencias de publicidad frecuentemente presentan la idea
de un comercial publicitario para televisión en forma de dibujos o caricatura, de
esta forma se puede presentar la historia sin incurrir en el costo de producir el
comercial mismo. Los modelos también pueden ser matemáticos, como son los
modelos de pronósticos de la economía nacional que desarrollan las firmas
especializadas.
Un modelo útil para fines administrativos es generalmente da la forma:
Z = f(x,y)
En donde:
Z: Es una medida del desempeño.
x: Representa al conjunto de variables no controlables por los administradores
que generalmente son parte del entorno.
y: Representa al conjunto de variables controlables por los administradores que se
denominan variables de política.
Frecuentemente se busca optimizar el desempeño Z manipulando las variables y
a la luz de un conjunto de variables x que son pronosticadas o simuladas
BIBLIOGRAFÍAS
1
https://recursos.salonesvirtuales.com/assets/bloques/relacion_admi
nistracion_otras_disciplinas.pdf
2 https://economipedia.com/definiciones/administracion.html
3 https://conceptodefinicion.de/administracion/