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EMPRESA ORGANIZADORA DE
EVENTOS
(DULCE ESPÍRITU)
PRACTICANTES:
AGAMEZ MARTÍNEZ CRYSMAELA
PÉREZ BARRIOS BELKY
CENTENO RUIZ MELIYERATH
JIMENEZ CASTRO LESMEN
BLANCO CASSIANIS DIEGO
MERCADO ELLES EVIS
CAMPUZANO TORRES LAURA
DOCENTE:
MADARRIAGA CIELO ESTHER
Cartagena, Bolívar
Índice
3. Plan de Producción
3.1. Proceso
3.2. Infraestructuras
3.3. Organización y Recursos Humanos
4. Plan Comercial
4.1. Clientes
4.2. Proveedores
4.3. Competencia
4.4. Características del producto o servicio
4.5. Promoción y publicidad
2. Competitividad.
a. La Competencia.
b. Principales competidores.
c. Análisis comparativo.
d. Competitividad: Análisis.
3. Plan de Marketing
a. DAFO
b. Política de Producto.
c. Política de Servicio y Atención al cliente.
d. Política de Precios.
e. Política de Promociones y descuentos.
f. Comunicación.
g. Publicidad y Promoción.
h. Plan de Acciones de Marketing.
i. Estimaciones de Venta.
4. Plan de Ventas.
a. Estrategia de Ventas.
b. Fuerza de Ventas.
c. Condiciones de Venta.
d. Canales de Distribución.
e. Plan de Ventas Anual.
f. Estimaciones de Venta.
5. Recursos Humanos
a. Organización Funcional.
b. Condiciones de trabajo y remunerativas.
c. Plan de Recursos Humanos.
d. Previsión de Recursos Humanos.
6. Aspectos legales
a. Autónomos.
b. Licencias y derechos.
c. Obligaciones Legales.
d. Permisos y limitaciones.
7. Planes Operativos.
a. Plan de Establecimiento.
b. Plan de Lanzamiento.
8. Resultados Previstos.
a. Premisas Importantes.
b. Indicadores.
c. Resultados Primer año.
i. Umbral de rentabilidad.
ii. Cuenta de Explotación.
iii. Cuentas de Resultados.
iv. Tesorería.
v. Balances previsionales.
d. Resultados a 3 años.
i. Resultados.
ii. Balances Previsionales.
iii. Tesorería.
iv. Valor y Rentabilidad de la inversión.
v. Principales Ratios
ANEXOS:
Presupuestos
Resumen Ejecutivo
PLAN DE NEGOCIO
1- Proyecto y objetivos
1. Proyecto y objetivos
a. La Idea
b. ¿Por qué?
c. Los Promotores
e. Visión
f. Objetivos.
2. Producto y Mercado
Nuestro principal propósito será siempre cumplir con todo lo que desee el
cliente para su evento. Para ello, pretendemos suministrar siempre los
equipos necesarios y el personal idóneo para la ejecución exitosa del
evento. Entre ellos: salones, equipos técnicos, decoraciones, montajes de
escenografías, montaje de stand para muestras comerciales, tarimas,
pistas, luces, sonido, y asesoría en cualquier tipo de show artístico o
musical.
c. El cliente.
Nuestro público objetivo es toda persona natural o jurídica que desee
hacer un evento, a través de la materialización y transformación de sus
ideas en experiencias tangibles. Para nosotros como empresa es
fundamental hacer un estudio de mercado para conocer mejor cada una
de las actitudes de nuestros clientes
d. Targets
Para una mejor atención del mercado, en términos de conocimiento,
relacionamiento, análisis y participación, el público objetivo hemos
decidido agruparlo por destinos turísticos en los siguientes segmentos:
e. El Mercado Potencial
Para ello:
1. Mercado actual: 100 eventos el primer año
2. Mercado a medio plazo: 250 eventos el segundo año
3. Tendencia: desde 250 a 350 eventos el tercer año, es decir,
tendencia
f. Claves a aumentar exponencialmente los eventos.
de futuro.
Los puntos clave o esenciales de futuro que hacen que el mercado al cual nos
dirigimos evolucione favorablemente son los siguientes:
1. Incremento del poder adquisitivo de las personas a quienes interesa en
algún momento realizar un evento.
2. Estabilización económica de las pequeñas y grandes empresas.
3. Valorización de los eventos en el turismo local, regional y nacional.
4. Desarrollo tecnológico a gran escala de los equipos utilizados para
eventos.
5. Permiso por parte de las entidades gubernamentales para la realización
de eventos multitudinarios.
PLAN DE NEGOCIO
3- Competitividad
Análisis de la competencia: nuestra competitividad respecto a la competencia.
3. Competitividad
a. D.A.F.O.
ANÁLISIS DAFO
FORTALEZAS DEBILIDADES
Exclusividad en el Falta de experiencia y la
diseño de eventos escases del tiempo
ofrecer gran Aunque este proyecto no
variedad de es de alta demanda ya
eventos existen empresas
creatividad para dedicadas a esto.
realizar actividades
innovadoras
contactos con
proveedores.
OPORTUNIDADES AMENAZAS
formar alianzas
estrategias con incumplimiento de
otras personas proveedores
cambios culturales reacción de la
buena elección del competencia
segmento cambios en la necesidad y
crecimiento del gusto de los consumidores
comercio
electrónico
a. Competencia.
Análisis introductorio:
Visión general de la situación de la competencia en relación con el
mercado:
COMPETIDORES
(Directos,
SERVICIOS
indirectos y/o
potenciales)
Según página web oficial (Copy
Eventos,
Los principales competidores de 2020),
DULCEalquiler de equipos
ESPÍRITU, según su
audiovisuales (sonido, iluminacion,
actividad económica, se muestran en el siguiente cuadro:
proyección de video y equipos de
COMPETIDORESsistemas), servicios para
(Directos, indirectos congresos
y/o (traducción
SERVICIOS simultánea,
potenciales) votación interactiva), montajes para
congresos
Según (stands,
página web mobiliario,
oficial
Copy Eventos S.A.S.
escenografías y
(Rhitmo Producciones,estructuras,
2020)
comerciales
Diseño,e impresiones),
planeación y
Rhitmo Produccionesservicios
producción especializados
de eventos
(fotografía, diseño especiales
(sociales, de imagen, e
acreditación y registro, que
institucionales), grabación
incluyey
producción de video, fabricación
mobiliario y equipos. y
montaje,Según
y sonido)página web oficial
(AV Medios, 2020) Alquiler
de audiovisuales (pantallas
led, circuitos cerrados de TV,
grabación y producción de
AV Medios
video, proyección
multimedia, sonido,
iluminación y equipos de
cómputo), y servicios para
congresos.
Según página web oficial
(OTE Colombia, 2020)
OTE (Operación Técnica de Alquiler de sonido, pantallas,
Eventos) equipos audiovisuales, luces,
y diseño y fabricación de
stands.
Según página web oficial
(Tatiana Tarón Eventos,
2020) Banquete, montaje,
Tatiana Tarón Eventos
decoración, mobiliario,
sonido e iluminación,
fotografía y video
Según página web oficial
(Mary Cueter Bodas y
Mary Cueter Bodas y Eventos, 2020) realizacion
Eventos integral de bodas, eventos
sociales y eventos
corporativos.
c. Análisis comparativo.
A continuación, cuadro comparativo de los principales competidores
(directos y-o indirectos y-o potenciales):
PUNTO FUERTES
COMPETIDORES DULCE ESPÍRITU
Abarca la mayoría Abarcaría la
de los servicios totalidad de
necesarios para la servicios necesarios
Copy Eventos
ejecución de para la ejecución de
S.A.S.
eventos de distinta eventos de distinta
índole. índole.
¿ÉXITO? (+, -, =) +
Se especializan en Nos
eventos especiales especializaríamos
Rhitmo
(musicales y de en eventos sociales.
Producciones entretenimiento)
¿ÉXITO? (+, -, =) =
Cuentan con Estaríamos a la
muchos equipos vanguardia de los
AV Medios tecnológicos últimos equipos
(actualizados). tecnológicos.
¿ÉXITO? (+, -, =) =
Especializados en el Especializados en
OTE (Operación servicio de eventos sociales.
Técnica de ambientación y
Eventos) mobiliario (stands).
¿ÉXITO? (+, -, =) -
Especializada en Especializados en
banquetes y eventos sociales
Tatiana Tarón
eventos sociales. (incluyendo
Eventos banquetes).
¿ÉXITO? (+, -, =) =
Especializada, con Especializados en
gran experiencia y eventos sociales
excelente (incluyendo bodas).
Mary Cueter reputación en la
Bodas y Eventos realización completa
de bodas.
¿ÉXITO? (+, -, =) -
A continuación, cuadro comparativo de Debilidades:
competencia Vs. Dulce Espíritu.
PUNTO DÉBILES
COMPETIDORES DULCE ESPÍRITU
No poseen una Poseeríamos la
Copy Eventos especialidad. especialidad en
S.A.S. eventos sociales
¿ÉXITO? (+, -, =) +
No abarcan la Abarcaríamos la
totalidad de totalidad de
servicios necesarios servicios necesarios
Rhitmo
para la ejecución de para la ejecución de
Producciones eventos de distinta eventos de distinta
índole. índole.
¿ÉXITO? (+, -, =) +
Suelen subcontratar Debido a que
mucho el servicio de abarcaríamos la
montaje para sus totalidad de
eventos (debido al servicios, es posible
reducido personal que tengamos que
AV Medios para esta tarea). recurrir también a la
subcontratación de
personal de
montajes.
¿ÉXITO? (+, -, =) =
Manejo inadecuado Manejo adecuado
OTE (Operación
del tiempo (retrasos de los tiempos.
Técnica de en los montajes).
Eventos) ¿ÉXITO? (+, -, =) +
Suelen subcontratar No tendríamos la
el servicio para necesidad de
congresos y subcontratar el
eventos servicio para
Tatiana Tarón institucionales. congresos y eventos
Eventos institucionales, dado
a que entraría en
nuestro portafolio de
servicios.
¿ÉXITO? (+, -, =) +
Poca También tendríamos
especialización en poca
eventos especialización en
corporativos y eventos
Mary Cueter congresos, lo cual corporativos, ya que
Bodas y Eventos lleva a la nuestro fuerte
subcontratación. serían los eventos
sociales.
¿ÉXITO? (+, -, =) =
PLAN DE NEGOCIO
4- Plan de Marketing
Concentración de los puntos estratégicos esenciales de marketing de
DULCE ESPÍRITU y el Plan de acción.
4. Plan de Marketing
b. D.A.F.O.
ANÁLISIS DAFO
FORTALEZAS DEBILIDADES
ANÁLISIS 1. Abarca la totalidad 1. Tendremos que recurrir
INTERNO de servicios a la subcontratación de
necesarios para la personal de montajes,
ejecución de eventos dado al amplio portafolio
de distinta índole. de servicios por atender.
2. Especializados e 2. Poca especialización en
eventos sociales eventos corporativos e
(incluido banquetes institucionales.
y bodas). 3. Poca experiencia en el
ANÁLISIS 3. A la vanguardia de campo de los eventos,
EXTERNO los últimos equipos debido a que somos
tecnológicos. nuevos.
OPORTUNIDADES ESTRATEGIAS FO ESTRATEGIAS DO
1. Posibilidad de 1. (F1, F3, O1) Utilizar 1. (D1, O1) Compensar la
crecimiento el amplio portafolio y subcontratación de
en el sector los equipos personal de montajes
gracias al tecnológicos con la alta demanda de
turismo de la actualizados para servicios de eventos
ciudad. crecer en el campo dado al turismo de la
2. Posibilidad de de los eventos y ciudad.
alianzas con aprovechar el 2. (D2, D3, O2) Minimizar
empresas de acrecentado turismo. la poca especialización
mayor 2. (F2, O2) Vender la en eventos corporativos
experiencia especialización en e institucionales, y la
en el sector. eventos sociales poca experiencia en el
para posibilitar las campo de los eventos,
alianzas con con alianzas inteligentes
empresas de mayor que le posibiliten crecer
experiencia en el a la empresa.
sector.
AMENAZAS ESTRATEGIAS FA ESTRATEGIAS DA
1. Retraso en la 1. (F1, F3, A2) 1. (D1, D2, D3, A2)
estabilidad Enfrentar a la alta Fortalecerse en la
económica a competencia con el realización de eventos
nivel local, amplio portafolio de corporativos, ganar
regional y servicios y equipos experiencia y aprender
nacional. tecnológicos por de todos los
2. Alta ofrecer. competidores que se
competencia 2. (F2, A1) Aprovechar encuentran en el campo,
en el sector el retraso en la mientras se les
frente a estabilidad subcontrata.
empresas con económica del país,
muchos años para perfeccionar
de habilidad en la
experiencia. ejecución de eventos
sociales.
c. Política de Producto
POLÍTICA DE PRODUCTO
e. Política de Precios
POLÍTICA DE PRECIOS
DESCUENTO 5%
CANTIDAD PRECIO DESCUENTO 10%
(Pago con tarjeta de
INVITADOS NETO (Pago en efectivo)
crédito o débito)
30 inv. $ 1.989.000 $ 1.790.100 $ 1.889.550
40 inv. $ 2.450.000 $ 2.205.000 $ 2.327.500
50 inv. $ 2.686.000 $ 2.417.400 $ 2.551.700
60 inv. $ 2.972.000 $ 2.674.800 $ 2.823.400
70 inv. $ 3.410.000 $ 3.069.000 $ 3.239.500
80 inv. $ 3.830.000 $ 3.447.000 $ 3.638.500
90 inv. $ 4.152.000 $ 3.736.800 $ 3.944.400
100 inv. $ 4.440.000 $ 3.996.000 $ 4.218.000
110 inv. $ 4.841.000 $ 4.356.900 $ 4.598.950
120 inv. $ 5.235.000 $ 4.711.500 $ 4.973.250
130 inv. $ 5.623.000 $ 5.060.700 $ 5.341.850
140 inv. $ 6.002.000 $ 5.401.800 $ 5.701.900
150 inv. $ 6.374.000 $ 5.736.600 $ 6.055.300
160 inv. $ 6.739.000 $ 6.065.100 $ 6.402.050
170 inv. $ 7.096.000 $ 6.386.400 $ 6.741.200
180 inv. $ 7.445.000 $ 6.700.500 $ 7.072.750
190 inv. $ 7.777.000 $ 6.999.300 $ 7.388.150
200 inv. $ 8.121.000 $ 7.308.900 $ 7.714.950
* Descuento del 5% a clientes que adquieran nuestros servicios más de una vez
en el año, o que nos refieran nuevos clientes.
* Descuento del 50% en el tercer servicio, para clientes que adquieran más de
uno de nuestros servicios durante un (1) mismo evento.
g. Comunicación
PRODUCTO
PRECIO
PLAZA
PROMOCIÓN
a. Estrategia de Ventas.
e. Estimaciones de Venta.
En términos monetarios:
PLAN DE NEGOCIO
6 - Recursos Humanos
6. Recursos Humanos
a. Organización funcional.
a. Autónomos.
DULCE ESPÍRITU en su interés por elegir una forma jurídica
adecuada para el buen funcionamiento de la empresa, ha
formado una Sociedad en Comandita Simple.
b. Licencias y permisos
Según (Promoción Jurídica, 2020), las licencias y permisos
dispuestos para la realización de un evento, emitidas por
autoridades locales, son las siguientes:
d. Permisos y limitaciones.
PERMISOS PARA REALIZAR UN EVENTO MASIVO
a. Plan de Establecimiento.
ACTIVIDADES
a. Indicadores.
INDICADORES DE DESEMPEÑO
1. INDICADORES DE GESTIÓN
GRÁFICO ILUSTRATIVO
b. Plan de Financiación.
PLAN DE FINANCIACIÓN
TIPO DE FINANCIACIÓN FINANCIADOR
Accionistas o socios
(Crysmaela Agamez, Lesmen
Jimenez, Diego Blanco,
Fondos propios
Meliyerath Centeno, Evis
Mercado, Laura Campuzano &
Belky Pérez)
Mediante proveedores (Por conseguir)
Bancolombia, Banco de
Bogotá, Banco Popular, BBVA
Mediante Bancos
Colombia y/o Banco de
Occidente
PLAN DE NEGOCIO
11- Conclusiones
11. Conclusiones finales.
a. Oportunidad:
DULCE ESPÍRITU surge como una nueva empresa
organizadora de eventos capaz de convertir las ideas
intangibles en experiencias tangibles, de forma integral y
completa, dado a que ofrece todos los servicios posibles
durante la ejecución de cualquier tipo de evento.
b. Riesgo:
Como todo negocio que tiene riesgos, DULCE ESPÍRITU no
es la excepción. Nuestra empresa al tratar de abarcar la
totalidad de servicios podría errar y caer en el incumplimiento
y por consiguiente en la insatisfacción de nuestros clientes al
no recibir lo que se le prometió desde nuestra propuesta de
valor como empresa.
c. Puntos fuertes:
DULCE ESPÍRITU se especializa en el diseño, planeación y
ejecución de eventos sociales: desde quinceañeros, bodas,
bautizos, hasta fiestas especiales.
d. Rentabilidad:
DULCE ESPÍRITU pretende obtener el 70% de rentabilidad
en servicios ofrecidos por la misma empresa, y el 50% para
servicios subcontratados.
.
e. Seguridad:
Lo que convierte a nuestro negocio en una inversión
razonablemente segura es nuestra propuesta de valor,
dado a que deseamos ir con todo, sin dejar nada por fuera, a
la hora de ejecutar un evento. Por otra parte, financieramente
pretendemos cuidar mucho la rentabilidad en cada uno de
nuestros servicios; aun más por ser nuevos en el sector.
ANEXO: RESUMEN EJECUTIVO
DULCE ESPÍRITU nace de una pasión por la decoración y la
preparación completa de eventos familiares. Esta idea surge de dos
jóvenes estudiantes deseosas de crear una empresa organizadora
de eventos integrales, capaz de generar experiencias
transformadoras y conmemorativas para sus asistentes.