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415 115 a nivel nacional, en este canal puedes verificar
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en la línea 4444115 o en la página web www.epm.com.co Dirección prestación servicio: Cl 101 C Cr 35 A -97 (interior 20
Entidad que nos vigila Municipio: Antioquia - Medellín
Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios -SSPD Número único
de registro 4-50010000-1 - www.superservicios.gov.co 2 cuenta(s) vencida(s) : servicio suspendido
Entidades que nos regulan
Comisión de Regulación de Agua Potable y Saneamiento Básico CRA - Acueducto Información consumo Producto: 95310427 Categoría: Residencial Plan: Residencial
www.cra.gov.co / Comisión de Regulación de Energía y Gas CREG - Medidorwatertech_sirius-s_2019028402-7 - Consumo del 02 jun al 02 jul
www.creg.gov.co
30 308 287 21 21
Línea ética: “Contacto Transparente”
01 8000 522 955 Exclusiva para denunciar actos indebidos Días de consumo Lectura act Lectura ant Diferencia Consumo
   M3 M3
Componentes del costo
Energía: Generación 228,62 - Transmisión 47,93 - Distribución 236,60 Valores facturados Promedio consumo últimos 6 meses
- Comercializac 51,20 - Pérdidas 49,91 - Restricciones 11,50 - Cu-opción m3 Costo Valor Agua potable : 22 m3
Tar 590,45 - Consumo jul-21 13 x 3.069,160= 39.899,08
Alcantarillado: Cmt Unitario 33,11 - Cmt Total 695,31 - Consumo jul-21 8 x 3.069,160= 24.553,28 Unidades
Acueducto: Cmt Unitario 22,38 - Cmt Total 469,98 - 30 27
Gas: Componentes Variables: ($/m3) - Compra 903,42 - Distribución Cargo fijo jul-21 $ 7.047,39 25
20
22 20 18
23 24
21

558,59 - Transporte 421,56 - Confiabilidad ,00 - Comercializac ,00 - - Consumo pag cra 936 $ 711,16 15
10
Componentes Fijas ($/factura) - Transporte Gn 110,81 - Compresión Subsidio $ -30.984,67 5

21,25 - Comercializac 3.194,61 - Subsid pag cra 936 $ -325,65

0
ENE/21 FEB/21 MAR/21 ABR/21 MAY/21 JUN/21 Actual Días
Informacion técnica 31 29 30 32 29 29 30
Energía: Mayo-2021 Operador: epm - Dir. Oper: carrera 58 Nro 42 125 Interés mora %0,4856 emv $ 325,10 Fact

- Tel. Oper: (054)4444115 - 018000415115 - Niu: 060311305100970201 - Total Acueducto: $ 41.225,69

Circuito: r08 - 02 - Transfor.: 048557 - Grupo: 12 - Diu Gara.: 8.08 - Fiu
Gara.: 5 - Diu: 3.706 - Fiu: 6 - Cec: 0 - Cecf: 182.48 - %t: 12 - Dt: 210.63 -
T. Compe.: 4612.35 - Hc: 0 - Vc: 1
2 cuenta(s) vencida(s) : servicio suspendido
Gas: Duración Interru ,00 Horas - Ind.presión 100,00 % -
Ind.respuesta 100,00 % - Ind.odorización 100,00 % - Interrupción Max
,00 Alcantarillado Información Consumo Producto: 95310431 Categoría: Residencial Plan: Residencial
Consumo del 02 jun al 02 jul
30 21
Días de Uso
consumo alcantarillado

Valores facturados Promedio consumo últimos 6 meses

m3 Costo Valor Alcantarillado : 22 m3
Puntos de pago Consumo jul-21 13 x 2.534,620= 32.950,06
Unidades
Recuerda que puedes pagar tus facturas por medios electrónicos con cargo a tu cuenta de Consumo jul-21 8 x 2.534,620= 20.276,96 30 27
ahorro o cuenta corriente. EPM no tiene disponible pago con tarjeta de crédito, sin embargo, Cargo fijo jul-21 $ 4.053,17 25 22 20
23 24
21
si eres cliente Bancolombia puedes hacerlo afiliándote al débito automático y para clientes 20 18
BBVA a través del portal del banco. Consumo pag cra 936 $ 571,53 15

Subsidio $
10
Pagos en línea http://facturaweb.epm.com.co -24.422,13 5

Internet Débito Automático Subsid pag cra 936 $ -229,47

0
ENE/21 FEB/21 MAR/21 ABR/21 MAY/21 JUN/21 Actual Días
www.epm.com.co Grupo Aval, BBVA, Bancolombia, 31 29 30 32 29 29 30
www.bancolombia.com.co Interés mora %0,4856 emv $ 265,52 Fact
ScotiaBank Colpatria.
www.grupoaval.com.co
Datáfono
Total Alcantarillado: $ 33.465,64
www.davivienda.com
www.bbva.com.co RBM Redeban Multicolor, Red de Cajeros
www.scotiabankcolpatria.com ATH, Credibanco Visa., Tecnibanca.
Nequi, Movii, BBVA Wallet
www.mispagosaldia.com
Almacenes de cadena
Almacenes Éxito, Carulla, Surtimax.
Pago por ventanilla
Entidades Bancarias: Bancolombia a la mano -Corresponsal Bancario-, BBVA, Banco de
Bogotá, ScotiaBank Colpatria, Davivienda-Corresponsal Bancario-, Sudameris, Itaú, Banco de
Occidente, Banco Popular
Centros de Pago: Baloto, Gana, PTM, Moviired, Efecty, Súper Giros, Súper Efectivo, WinRed
(CB Coofinep)
Cooperativas: Cotrafa, Confiar, Coofinep, CFA, CooSanroque, CooSanluis, Crearcoop,
Coopcrédito Entrerríos, CoopMaceo, Cooperativa León XIII Guatapé, CoopSuya.
 julio de 2021
2 cuenta(s) vencida(s) : servicio suspendido
Energía Información consumo Producto: 95310436 Categoría: Residencial Plan: Normal residencial
Medidor18_e73cp_10991950-3 - Consumo del 02 jun al 02 jul
30 75.801 75.651 150 1 150
Días de Lectura act Lectura ant Diferencia Constante Consumo
consumo KWH KWH
Promedio consumo últimos 6 meses
Valores facturados
kwh Costo Valor
Energia : 174 kwh Contrato: 124156
CL 101 C CR 35 A -97 (INTERIOR 201 )
Unidades
Energía jul-21 130 x 590,450= 76.758,50 182 182 Estrato: 1- Ciclo: 15
210 178
Energía jul-21 20 x 590,450= 11.809,00 180
150
169 165 167 150
Medellín - Antioquia
Subsidio $ -46.055,10 120
90
Documento No: 122 5937874
Aux covid $ -3.542,70 60
30

Interés mora %0,4856 emv $ 353,73

0
ENE/21 FEB/21 MAR/21 ABR/21 MAY/21 JUN/21 Actual Días
31 29 30 32 29 29 30
Total Energía: $ 39.323,43 Fact

Referente de pago: 836802189-21

Vencimiento Día Mes Año
2 cuenta(s) vencida(s) : servicio suspendido
Sin recargo 06 08 2021
Información consumo Producto: 113612975 Categoría: Residencial Plan: Residen tarifa
Gas plena creg48
Con recargo 10 08 2021
Medidor78_g1.6(g1.6)_20096224363-9 - Consumo del 02 jun al 02 jul Poder calo. 37258.9465 kj/m3 Resumen estado de cuenta
30 2.624 2.612 12 0,84 10,14 105 Incrementó Disminuyó Igual
Días de Lectura act Lectura ant Diferencia Factor consum Consumo Equivalencia
consumo kwh
M3 M3 M3 M3 Anterior Actual

Superservicios
Días
Valores facturados Promedio consumo últimos 6 meses consumo 29 30
m3 Costo Valor Gas : 13 m3

Vigilado
Consumo jul-21 10,144 x 2.419,700= 24.545,44 Consumo 24 m3 21 m3
Unidades Acueducto
Subsidio $ -14.727,26 Valor $48.559,50 $41.225,69
20 16
Aux covid $ -2.071,64 15 11
15
12
10 10 10 Consumo 24 m3 21 m3
Interés mora %0,4856 emv $ 86,55 10 Alcantarillado
Valor $39.554,92 $33.465,64
Total Gas: $ 7.833,09 5

0
ENE/21 FEB/21 MAR/21 ABR/21 MAY/21 JUN/21 Actual Dias Consumo 182 kwh 150 kwh
31 29 30 32 29 29 30
Fact
Energía
Valor $57.480,55 $39.323,43

Consumo 12,6 m3 10,1 m3

Gas
Otras entidades Valor $10.150,88 $7.833,09

Emvarias 107941051 reclamos@emvarias.com.co www.emvarias.com.co Cuentas Vencidas $ 385.209,11

Empresas Varias De Medellín Otras entidades $ 15.824,67
Nit: 8909050559 Tel:018000410400 - 4445636 Dir: cr 58 42-125  ed. inteligente Diferidos COVID $ 8.620,33
E.s.p.
Usuario: Loaiza Arango Ruben Dario - Residencial - Estrato 1 - Cl 101 C Cr 35 A -97 (interior 20 - Medellín - Antioquia Ajuste al peso $ 0,04
Frecuencias Semanal: No Aprovechables: 2 - Barrido: 2 Total $ 531.502
Periodo consumo: Mayo 2021
Valores facturados Cantidad de Residuos (Ton) May-21 Abr-21 Mar-21 La Alcaldía de Medellín pagó el valor del incremento de la
Cargo Fijo $ 10.428,44 Aprovechables 0,00658 0,00622 0,00646 tarifa de Energía y Gas hasta el fin de la Emergencia Sanitaria
Cargo Variable Aprovechable $ 1.044,87 No Aprovechables 0,04692 0,04692 0,04692
Subsidio 55% $ -11.016,00 y aumentó el subsidio en Acueducto y Alcantarillado del 60%
Interés Mora %0,4856 Emv $ 48,80 Valor servicio facturado Residuos del Periodo (Ton) al 66% hasta diciembre 2021. Medellín Me Cuida.
Últimos 6 meses No Aprov-Ordinarios0,04466
Cargo Variable $ 8.555,79
Total $ 9.061,90 Abr-21 $ 8.514,85 Mar-21 $ 8.997,14 Barrido y limpieza 0,002 Este mes has sido beneficiado
Feb-21 $ 8.993,35 Ene-21 $ 8.951,72 Limpieza urbana 0,00024 con un subsidio de $116.744,28 que ya
Dic-20 $ 8.473,27 Nov-20 $ 8.678,60 Rechazados 0,00008
han sido descontados de tu factura.
Asistenc Domiciliaria 113873384 servicioalcliente@redassist.com www.redassist.com
Redassist Nit: 8300579032 Tel: 034-6041929 Dir: cr 7 n 156-78 piso 21 bog
Valores facturados Usuario: Residencial - Estrato 1 - Cl 101 C Cr 35 A -97 (interior 20
Cargo Fijo $ 5.683,00 - Medellín - Antioquia
Iva Cargo Fijo(19%) $ 1.079,77
Total $ 6.762,77
Total otras entidades $ 15.824,67
El concepto -pag cra 936- que aparece en el detalle de esta factura para los servicios de
acueducto y alcantarillado, corresponde al Plan de Aplicación Gradual autorizado por la
Comisión de Regulación de Agua Potable y Saneamiento, mediante la Resolución 936 de
2020, para la recuperación de los incrementos que fueron suspendidos entre marzo 18 de


Contrato: 124156
2020 y noviembre 30 de 2020, según lo definido por la Resolución CRA 911 de 2020, para
(415)7707173981008(8020)083680218921(3900)531502(96)20210810

mitigar el impacto del COVID-19.

EPM acogió las Res. CREG 012, 058 y 152 de 2020 y habilitó opción tarifaria para el mercado $ 531.502
regulado de energía; las tarifas de energía de marzo a noviembre 2020 no presentaron
variaciones; diciembre 2020 y enero 2021, presentaron incremento de 0.5 por ciento Valor total a pagar
mensual; las publicadas entre febrero y junio 2021, de 0.6 por ciento. La Res. CREG 104 de Grandes contribuyentes y Retenedor de IVA
2020, definió el ajuste al cálculo mensual en tarifa para consumos de subsistencia en Res. 9061 del 10/12/2020
Autorretenedor Renta Res. 547 del 25/01/2002
estratos 1 y 2, en el estado de emergencia declarado por el Min. de Salud, como la menor ICA Medellín Res. 32038 del 22/12/2017
variación entre la inflación y el costo de prestación del servicio. Fecha de facturación 21/07/2021
Acuerdos de Pago
Ctas Tasa
Servicio Descripción Día/Mes/Año Saldo Valor Cuota
Pend/Ptdas interés % ĀÂÞÞÞÂĀ„¥ĀØ·ýœ¿„Û¤Ùšõ²Á¦ÿ˜ÓìۈĀÂÞÞÞÂĀ
Aguas Covid19 Cuota Cargo Fij 12/06/2020 23/36 $ 1.625,01 $ 70,65 ,00% ¼”‰¿’¦«œ¿Ñ³ˆĀµ‡çÄî©Ø腨ý§¥áéÊÖÌ´¿—©‰› “
Aguas Covid19 Cuota Consumo 12/06/2020 23/36 $ 14.462,27 $ 628,80 ,00% Léelo con tu
Aguas Covid19 Cuota Cargo Fij 20/05/2020 23/36 $ 1.524,93 $ 66,30 ,00% Smartphone
‹‡ºÖòÕÖ©Ü…º±Â²ÕþéÁ£»Ö쟭ƒ³Ü÷î¡£‚ðü…ÈÂýÐ
Aguas Covid19 Cuota Consumo 20/05/2020 23/36 $ 5.958,32 $ 259,06 ,00% y paga tu —¡Āʾ˜«¹Ñ±¬Æ¨§÷ÝÝ¢“µÞÀøÜÚú†‚õð׵̌œÃ¡Ý±çÓ
Aguas Covid19 Cuota Cargo Fij 20/05/2020 23/36 $ 1.625,01 $ 70,65 ,00% factura –¢Ê¦†¾Ö‘ëñ†¢¡üøâêˊ¢¨ÚâÑûˆ”©ßٝÈí¦õ˜µô¿
Aguas Covid19 Cuota Consumo 20/05/2020 23/36 $ 7.054,79 $ 306,73 ,00%
Aguas Covid19 Cuota Cargo Fij 18/08/2020 24/36 $ 1.526,03 $ 63,59 ,00% ÿƒ»»»ƒÿÓõ뵵ǵõ߅÷—ÿ‡•éãÅá¥ã—÷ç³³§ûñïù
Aguas Covid19 Cuota Consumo 18/08/2020 24/36 $ 7.837,75 $ 326,58 ,00%
Agua Resi Covid19 Cuota Cargo Fij 12/06/2020 23/36 $ 932,67 $ 40,55 ,00%
Agua Resi Covid19 Cuota Consumo 12/06/2020 23/36 $ 12.271,89 $ 533,56 ,00%
Agua Resi Covid19 Cuota Cargo Fij 20/05/2020 23/36 $ 932,67 $ 40,55 ,00%
Agua Resi Covid19 Cuota Consumo 20/05/2020 23/36 $ 5.387,61 $ 234,25 ,00%
Agua Resi Covid19 Cuota Cargo Fij 20/05/2020 23/36 $ 932,67 $ 40,55 ,00%
*La totalidad de este detalle la puedes consultar en la factura digital que se encuentra en factura web EPM. €9OX'|(€?P m)D+€MR'sjQ8}9G>B+ Si el pago es realizado en cheque, éste debe ser
€dKbg. #dVU#V€/TA<OiK\-UmVV girado a favor de Empresas Públicas de Medellín
€k=+M[};^<_^yn+€z9~P)j/Ynk^y>+ E.S.P.
€h;Xf!ldhW'.$nTPV€#gDngBP>u&THu7AV
€+FQT4sMX3v+€kkf+E]_,3C
3_+
AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA
 Anexo detalles de cobros y financiaciones EPM
Contrato: 124156
CC/NIT:
Cliente:
Referente Pago: 836802189-21
Ciclo: 15

Servicio Descripcion Día/Mes/Año Cuotas Pend. Saldo Valor Cuota

Aguas Covid19 Cuota Cargo Fij 12/06/2020 23/36 1.625,01 70,65
Aguas Covid19 Cuota Consumo 12/06/2020 23/36 14.462,27 628,80
Aguas Covid19 Cuota Cargo Fij 20/05/2020 23/36 1.524,93 66,30
Aguas Covid19 Cuota Consumo 20/05/2020 23/36 5.958,32 259,06
Aguas Covid19 Cuota Cargo Fij 20/05/2020 23/36 1.625,01 70,65
Aguas Covid19 Cuota Consumo 20/05/2020 23/36 7.054,79 306,73
Aguas Covid19 Cuota Cargo Fij 18/08/2020 24/36 1.526,03 63,59
Aguas Covid19 Cuota Consumo 18/08/2020 24/36 7.837,75 326,58
Agua Resi Covid19 Cuota Cargo Fij 12/06/2020 23/36 932,67 40,55
Agua Resi Covid19 Cuota Consumo 12/06/2020 23/36 12.271,89 533,56
Agua Resi Covid19 Cuota Cargo Fij 20/05/2020 23/36 932,67 40,55
Agua Resi Covid19 Cuota Consumo 20/05/2020 23/36 5.387,61 234,25
Agua Resi Covid19 Cuota Cargo Fij 20/05/2020 23/36 932,67 40,55
Agua Resi Covid19 Cuota Consumo 20/05/2020 23/36 5.986,33 260,27
Agua Resi Covid19 Cuota Cargo Fij 18/08/2020 24/36 875,84 36,50
Agua Resi Covid19 Cuota Consumo 18/08/2020 24/36 6.650,75 277,11
Energia Covid19 Cuota Energía 12/06/2020 25/36 32.164,97 1.286,60
Energia Covid19 Cuota Energía 20/05/2020 24/36 24.718,38 1.029,93
Energia Covid19 Cuota Energía 18/08/2020 27/36 32.223,90 1.193,48
Gas Covid19 Cuota Consumo 12/06/2020 25/36 9.624,10 384,97
Gas Covid19 Cuota Consumo 20/05/2020 24/36 5.453,12 227,21
Gas Covid19 Cuota Consumo 18/08/2020 27/36 7.881,40 291,91
Emvarias Covid19 Cuota Cargo Var 12/06/2020 23/36 4.691,20 203,97
Emvarias Covid19 Cuota Cargo Var 20/05/2020 23/36 5.423,32 242,13
Emvarias Covid19 Cuota Cargo Var 20/05/2020 23/36 5.543,95 245,56
Emvarias Covid19 Cuota Cargo Var 18/08/2020 24/36 5.369,89 223,74
Emvarias Covid19 Cuota Cargo Var 12/06/2020 23/36 362,56 15,77
Emvarias Covid19 Cuota Cargo Var 18/08/2020 24/36 464,60 19,36