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  • Encuesta Postventa - Pains de Procesos

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    Nombre Asistente

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    Equipo Postventa
    Solución Empresa Christian Limo
    Solución Empresa Christian Limo
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    1. Donde ven la mayor oportunidad comercial
    TOKEN DIGITAL
    CUENTA NEGOCIOS
    REPROGRAMACIÓN REACTIVA
    2. Cual es el dolor mas grande del cliente?
    No poder activar el token digital
    Demora en el envio de accesos
    Estado de la reprogramación
    3. Cual es nuestro mayor dolor interno?
    Confirmar si se trata de una inactividad o correo en lista negra
    Falla en Arpi para envio y reenvio automatizado
    Demora en contacto a cliente y base de Reactiva desactualizada

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