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La investigación

información útil
es una actividad
para la
del
identificación y
CONCEPTO DE entendimiento en
solución de los
INVESTIGACIÓN busca de un
diversos
conocimiento
problemas de las
más extenso o
empresas
profundo de la
realidad.

SEGMENTACIÓN DE MERCADO

 Demográficos:
Los segmentos pueden
determinarse de sexo, edad...
 Socioeconómicos:
acuerdo con criterios
generales o ingreso,
SEGMENTACIÓN DE
MERCADO específicos. Los ocupación, etc.
 Geográficos:
criterios generales son
independientes del región, entorno,
producto o del proceso etc.
de compra.

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