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Malargue, 25 de Agosto del 2021

Estimado accionista: Tan Sri Arumugam del Valle de las Leñas;

El motivo de esta carta es poder expresar lo que vemos, sabemos y sentimos todos
los que tenemos alguna relación directa o indirecta con el centro de ski Las Leñas
desde que usted compro este trozo tierra.

Muchos de nosotros somos empresarios, propietarios, trabajadores, prestadores de


servicios, concesionarios, marcas y hasta empleados de la empresa, la cual es una
gran fuente de empleo a nivel país y nos encantaría de todo corazón que sea un
negocio fructífero tanto para usted como para nosotros.

Para que pueda entender nuestra realidad y no solo la realidad que le trasmiten sus
directivos o su interlocutor, intentamos hacerle llegar este documento.
Sabemos que no existe ningún interlocutor claro y honesto entre nosotros y usted.
Suponemos que tenemos el mismo interés en el crecimiento del negocio y sabemos
que esta es una de sus tantas empresas y como usted se encuentra a muchos
kilómetros de distancia queremos transmitirle lo que esta sucediendo hoy en día aquí
en el centro de ski Las Leñas, Mendoza, Argentina.

Desde ya, entendemos que es un negocio y como todos los negocios tienen que
generar su propio recurso/ganancia, para poder seguir creciendo y sostenerse en los
cambios bruscos de la economía Argentina como también entendemos que el
potencial de Las Leñas es inmenso.

Primero, queremos comunicarle que hace años vienen tomando decisiones totalmente
erróneas en relación a la montaña, las cuales afectan enormemente en los resultados
finales y en el balance anual de su empresa.
Creemos que esas decisiones las están tomando personas que no entienden de la
montaña ni del el negocio y perjudican a su empresa.

Hace años que vienen tratando muy mal a los clientes y prestando un pésimo servicio
en todas las áreas, aun así teniendo personal muy capacitado.
Hace años que no vemos una persona que pueda coordinar, motivar y tomar
decisiones con el conocimiento adecuado en todas las áreas.
Hace años que vienen mal gastando dinero sin un orden de prioridades adecuado,
descuidando todos los pasivos de la empresa y firmando contratos totalmente
contradictorios con los intereses de su empresa.
Hace años que vienen usando los canales de comunicación en su contra y no a su
favor, con muy poco respeto hacia el consumidor y con una arrogancia nunca vista.

Este año mas allá de que la nieve llego tarde, vimos lo mas increíble e impensado en
este negocio: EL SILENCIO.

Nunca comunicaron ninguna intención de abrir o de no abrir.


Simples comunicados semanales para reprogramar por “falta de nieve” hasta que
milagrosamente apareció la nieve y allí comenzaron con comunicados totalmente
ridículos para justificar lo injustificable y seguir postergando.
Durante el temporal: Caos total, falta de personal, coches varados, falta de
combustible, cortes de luz, un verdadero desastre.

Hoy 25 de agosto, a 3 días del ingreso de algunos pasajeros que compraron en


preventa y otros que reprogramaron, se mantienen en silencio absoluto, generando
incertidumbre negativa, sin comunicar absolutamente nada, lo que genera en los
clientes una bronca totalmente justificada, por la falta de respeto y cuidado, no solo no
les permiten utilizar sus días de ski si no que no pueden planificar otro destino.

Señor accionista, podría contarnos como selecciona a sus directivos?


Así no repetimos ese error en nuestros negocios.
Podría decirnos si su fin es fundir su propia empresa?
Así no nos fundimos junto con ella.
Podría decirnos si le importa toda la gente que trabaja para usted y que confió en su
empresa? Y que es el segundo año que no cuenta con el ingreso de la temporada?
Por que si no le importa puede despedirlos para que busquen un destino mejor.
Podría contarnos si respeta a los argentin@s y extranjer@s amantes del deporte que
destinan sus vacaciones e invierten su tiempo y su dinero para disfrutar esta hermosa
montaña?
Por que en realidad ya están eligiendo otro destino.
A usted le interesa ganar dinero?
Por que todo indica lo contrario.
Siente algo por este negocio? Sabe lo que esta haciendo y para que lo esta haciendo?

Tal vez usted no este al tanto de todo esto y no sabemos que información REAL tiene
de su empresa, si quiere le comentamos un poco:
Por aquí hace una semana que no para de nevar, no hay nadie pisando las pistas.
Hay 1 metro y medio de nieve en la base y ningún medio de elevación funcionado.
Están todos los centros de ski de Argentina operando con normalidad, traccionado
gente, disfrutando del turismo, generando trabajo, generando disfrute y valorizando los
lugares, las propiedades, el turismo y el negocio inmobiliario.

Si ganar dinero es lo único que le interesa, claro esta, que usted puede ganar y
generar muchísimo dinero y nosotros también.
Cada uno en la medida correcta y necesaria, pero por sobre todas las cosas los
amantes del esquí podrían disfrutar de su montaña, porque al final esto es lo que nos
mueve a cada uno de nosotros.
Lamentablemente solo depende de usted… y si no le interesa todo esto que le
comentamos simplemente háganoslo saber, con CLARIDAD Y HONESTIDAD!

Muchas gracias
Atte

Sus clientes, empleados, concesionarios, agencias, comerciantes, proveedores, el


estado, sponsors y todos los que no entendemos que carajo está haciendo.

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