adidas Términos y Condiciones

Lea detenidamente estas condiciones de entrega (Condiciones de Entrega) antes de realizar pedidos de productos
en la tienda online de adidas.

adidas
El proveedor es adidas Perú, (en adelante adidas) sociedad legalmente constituida bajo las leyes de la República
del Perú, RUC N° 20347100316, Av. Santa Cruz N° 970 Santa Cruz, Distrito de Miraflores, Provincia y
Departamento de Lima, sociedad inscrita en la Partida Electrónica Nº 11006003 del Registro de Personas Jurídicas
de la Oficina Registral de Lima, República del Perú.

¿Cuándo se aplican estas Condiciones de Entrega?

Estas Condiciones de Entrega se aplican a todas las ofertas y contratos relacionados con la venta y suministro de
productos por parte de adidas. Cuando usted encargue cualquier producto en nuestro sitio web adidas
(www.adidas.pe) o en cualquier página web directamente conectada con nuestro sitio web (Sitio Web), o acepte una
oferta de adidas, su aceptación de las Condiciones de Entrega durante el proceso de pedido constituye su
aceptación de estas Condiciones de Entrega. Sólo será posible desviarse de estas Condiciones de Entrega si adidas
muestra su conformidad por escrito.

Nuestras ofertas y precios

Las ofertas publicadas por adidas en nuestro Sitio Web serán cumplidas por adidas. Sin Embargo, adidas no
quedará obligada por errores manifiestos de transcripción. Se advierte que es posible que se produzcan variaciones
pequeñas de color u otro tipo de variaciones menores en productos, como consecuencia de las diferentes
tecnologías de adquisición de imagen y exhibición, o por otras razones técnicas.

Los precios consignados incluyen IGV. Los precios se expresan en nuevos soles. adidas se reserva el derecho de
hacer cambios en los precios y el producto con anterioridad a un pedido realizado por usted. adidas se reserva el
derecho a cambiar, limitar o dar por terminadas ofertas especiales o promociones en cualquier momento, siempre
que así haya sido previamente informado a los consumidores desde su inicio.

adidas cobra gastos de envío. Los gastos de envío varían para cada producto y están detallados en el apartado
“Gastos de Envío” de nuestro Sitio Web. Estos gastos se facturarán, cuando proceda, por separado y se
especificarán y sumarán al importe total del pedido.

Ten en cuenta que tu compra se confirma automáticamente en nuestra página web. Estas operaciones son para
compras desde todo el Perú pero se cobran en dólares américanos (USD) al tipo de cambio definido por el banco
emisor de la tarjeta de crédito. En caso de un error (por ejemplo, que tu tarjeta sea rechazada), nos estaremos
comunicando contigo para informarte al respecto.

adidas no es responsable por las pequeñas comisiones que puedan resultar en tu estado de cuenta producto del
pago en nuestra tienda onlin con tu tarjeta de crédito.

¿Cómo se formaliza el contrato?

Usted sólo puede realizar un pedido en nuestro Sitio Web si es un consumidor, no un distribuidor. Usted debe ser
mayor de 18 años para comprar productos a través de nuestro Sitio Web.
Usted tiene derecho a retractarse del contrato hasta los 10 días hábiles siguientes a la recepción del producto,
debiendo en tal caso enviar el aviso correspondiente a servicio@onlineshop.adidas.pe o llamando al 0800 55
318 donde uno de nuestros asesores lo guiará en el proceso. En ese caso, el producto deberá ser devuelto en las
mismas condiciones en que se recibió, presumiéndose que el producto se recibió en buen estado de conservación.

Usted garantiza que la información que proporcione a adidas en la solicitud o pedido es exacta y completa.

Una copia de estos Términos y Condiciones le será enviada al correo electrónico conforme con su información al
registrarse en nuestro Sitio Web. No obstante ello, antes de realizar un pedido, usted deberá verificar los términos y
condiciones vigentes.

Entrega
adidas realizará la entrega en la dirección provista por usted dentro del territorio Peruano. adidas sólo puede realizar
la entrega en un domicilio residencial o de oficina en que haya ocupantes que puedan recibir la mercadería. Las
entregas se realizarán en días hábiles, excepto los días festivos. Todas las entregas irán acompañadas de un acuse
de recibo.

Los periodos de entrega son indicativos y, por consiguiente, no se consideran fechas límite estrictas. El mero hecho
de haber excedido un periodo de entrega no le dará ningún derecho de compensación. Para ello, deberá enviarse a
adidas una notificación de incumplimiento.

Los tiempos varian desde 24 horas laborales para las regiones más cercanas a Lima hasta más de 96 horas
laboralesen el caso de las regiones más alejadas, los tiempos mínimos y máximos de entrega por Departamento se
especifican en la siguiente Tabla.

Tiempo mínimo de
Tiempo máximo de entrega
Departamento entrega en horas
en horas laborales*
laborales*

AMAZONAS 96 96

ANCASH 72 48

APURIMAC 96 96

AREQUIPA 72 48

AYACUCHO 96 96

CAJAMARCA 96 72

CUSCO 96 96

HUANCAVELICA 96 96

HUANUCO 96 96

ICA 48 48

JUNIN 96 96

LA LIBERTAD 72 72
 LAMBAYEQUE 72 72

LIMA 72 24

LORETO 96 96

MADRE DE DIOS 96 96

MOQUEGUA 96 96

PASCO 96 96

PIURA 96 96

PROV. CONST. DEL CAL 48 48

PUNO 96 96

SAN MARTIN 96 96

TACNA 96 96

TUMBES 96 96

UCAYALI 96 96

* Los tiempos de entrega son referenciales y son contados desde que nuestro proveedor logístico recoge tu pedido
en nuestras bodegas, nosotros te notificaremos de esto con un email de pedido enviado momento en el que podrás
comenzar el seguimiento de tu pedido.

Opciones en caso de problemas en la entrega

Si adidas descubre antes de despachar el producto que no puede suministrar los productos pedidos, podrá ofrecerle
un producto equivalente en términos de calidad, precio y función. Usted no estará obligado a aceptar el producto de
sustitución. Si así lo desea, usted podrá devolverlo en el plazo de 10 días hábiles desde que se entregó el producto y
adidas correrá con los gastos (obviamente, seguirá existiendo su derecho de cancelación o devolución).

Métodos de pago
Consulte nuestro Sitio Web para información sobre los métodos de pago disponibles. adidas llevará a cabo un
control individual de crédito para cada compra de conformidad con la Política de Privacidad de adidas. Dependiendo
de los resultados de este control, adidas se reserva el derecho a rechazar ciertos métodos de pago.

Derecho a desistir de la compra

Usted podrá dejar sin efecto la compra por un producto comprado online dentro del plazo de 10 días hábiles
contados desde su recepción, sin invocar causa y siempre que el producto no se haya deteriorado con posterioridad
a su recepción, ya sea contactándose con nuestro servicio de atención al cliente a través de en nuestro
teléfono 0800 55 318 (llamada gratuita) o a través de nuestro correo electrónico servicio@onlineshop.adidas.pe

En caso de producirse una devolución válida de acuerdo con estas Condiciones de Entrega, adidas reembolsará
el precio de compra que usted haya abonado por el producto devuelto, dentro de los catorce días siguientes al recibo
del producto o la cancelación del contrato. Si se devuelve un producto y adidas cree que ha sido dañado por un acto
u omisión imputables a usted, o que deba correr por cualquier otro motivo por cuenta y riesgo de usted, adidas podrá
deducir del importe que deba ser devuelto a usted la disminución de valor del producto como consecuencia de estos
daños. Usted podrá evitar la obligación de compensar la disminución de valor de un producto causado por el uso de
dicho producto, si usted no usa el producto como si fuera de su propiedad y si se abstiene, tanto como sea
razonablemente posible, de cualquier acción que pueda afectar negativamente a su valor.

¿Qué puede hacer usted si no queda satisfecho?

Puede enviar sus reclamaciones escritas sobre la celebración del contrato o su cumplimiento, a la siguiente
dirección:

adidas Perú

Av. Santa Cruz N° 970, Distrito de Miraflores, Provincia y Departamento de Lima

República del Perú

Si desea expresar una queja verbal sobre la celebración del contrato o su cumplimiento, puede llamar al siguiente
número gratuito 0800 55 318.

Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos y condiciones se regirán por la legislación peruana y en caso de controversias éstas se resolverán
por los tribunales competentes en el territorio del Perú

Mantenimiento de los productos

adidas desea llamar su atención sobre las instrucciones de lavado y mantenimiento impresas en las etiquetas de los
productos. adidas no será responsable de ningún daño que sea consecuencia del manejo o utilización incorrecta de
los productos, incluida la utilización contraria a las instrucciones.

Información sobre pilas

Algunos de los productos vendidos por adidas contienen pilas.

Las pilas y las pilas recargables que contienen sustancias peligrosas están claramente
identificadas con el símbolo de un contenedor de basura tachado. La designación
química de las correspondientes sustancias peligrosas puede estar indicada bajo el
símbolo del contenedor de basura tachado. Como ejemplos pueden citarse el plomo
(Pb), cadmio (Cd) y mercurio (Hg).

Las pilas usadas y las pilas recargables no pueden arrojarse a la basura doméstica
normal. Pueden llevarse gratuitamente a un punto limpio o una tienda de electrónica.
También puede devolvernos a nosotros las pilas compradas y las pilas recargables (sin el producto al que están
incorporadas) después de haberlas usado. Asegúrese de enviarlo suficientemente franqueado.