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Solucion Ensayo
Solucion Ensayo
Desarrollo
su entorno organizativo, cambios en ese entorno y los riesgos asociados con ese
entorno,
sus necesidades cambiantes,
sus objetivos particulares,
los productos que proporciona,
los procesos que emplea,
su tamaño y la estructura de la organización.
Los Sistemas de Gestión de Calidad son Directrices para mejora del desempeño, es una Norma
de Carácter General, no puede recibir certificaciones por terceras partes, da la posibilidad a la
autoevaluación, forma un par coherente con la ISO 9001 y proporciona una orientación sobre
el rango más amplio de los objetivos de un sistema de gestión de calidad, especialmente para
la mejora continua del desempeño y de la eficacia global de la organización.
Entre los elementos de un Sistema de Gestión de la Calidad, se encuentran los siguientes:
1. Estructura Organizacional
2. Planificación (Estrategia)
3. Recursos
4. Procesos
5. Procedimientos
Para un buen Sistema de Gestión de la Calidad se debe contar con la planificación, el control,
aseguramiento y mejora.
• Responsabilidades de la Dirección
Entre las ventajas que se encuentran en el Sistema de Gestión de Calidad podemos ver los
siguientes: potencia la imagen de la empresa frente a los clientes, asegura la calidad en las
relaciones comerciales, mejora en la calidad de los productos más eficientes para diferentes
funciones de la organización.
CONCLUSION
Todas las empresas u organizaciones deben contar con un Sistema de Gestión de Calidad de
sus productos o servicios que brinden a la sociedad, para mejorar ante la competitividad en el
mercado y satisfacer las necesidades de los clientes, y obtener mejores utilidades.
Las Normas ISO 9000 se dan ante la exigencia de la calidad por parte del cliente, la
satisfacción de las necesidades de los clientes y la necesidad de mejora.
Al poner en práctica las normas ISO 9001 permite mejorar los Sistemas de Gestión de Calidad
y los procesos de la organización con la cual se podrá positivamente aumentar su rentabilidad