1.

Ser el enlace entre fabricante y cliente

2. Hacer devoluciones al proveedor si algo
sale mal
3. Manejar los precios según la negociación
con el proveedor VENTAJAS
4. Decidir que vender y que no vender
5. Hacer promociones

Los
Son las empresas que realizan supermercados
PRIMARIOS actividades de valor agregado, Centros
operativas o de gestión en Comerciales
procesos comerciales generando
un rendimiento determinado para Comerciantes
un cliente o mercado.
ACTORES DE LA Básicamente son los detallistas
CADENA DE
SUMINISTRO
DESVENTAJAS

Son empresas que abastecen

de recursos, conocimientos, y 1. Están sujetos a las decisiones de
ganancias a los actores sus arrendatarios
SECUNDARIOS
primarios, son quienes facilitan 2. No tienen el control de la
el local, capital, materia prima, fabricación
fabricación y distribución de 3. Si no cumplen con las condiciones
bienes o servicio de los proveedores al realizar las
devoluciones solo generan
perdidas

Proveedores,
fabricantes,
bancos,
distribuidores.
 VENTAJAS DESVENTAJAS

1. Los proveedores son el 1. No siempre cuentan con la

punto inicial de la cadena
2. Cuentan con bodegas y
locales
3. Cubren necesidades que la
empresa requiere para
funcionar
4. Distribuidores tienen fuerza
de venta propia
misma cantidad y calidad de
información que sus clientes
2. Si no cumplen con estándares
de calidad solo generaran
perdida
3. Deben cumplir con los
requisitos que su cliente exige

DEBEN RELACIONARSE

PROVEEDORES FABRICANTES Y
DISTRIBUIDORES DETALLISTAS Y
Y FABRICANTES DISTRIBUIDORES
Y DETALLISTAS CLIENTES
PARA: PARA:

Conocer sus necesidades y

Tratarse como socios y no
como competencia entre si y
lograr al tiempo una agilidad
en los procesos y más
producción.
Agilizar el proceso de
transporte y humanizar
sus relaciones para
minimizar costes de
entrega y lograr mayor
entregas.
Agilizar los tiempos de lo que más les aqueja, sus
entrega y garantizar gustos y tener
que la mercancía llegue retroalimentación con el fin
en buen estado con el de mejorar el servicio al
fin de evitar averías y cliente y estrategias de
devoluciones. mercadeo.