REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA

LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIO
INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGÍA
ANTONIO JOSÉ DE SUCRE
EXTENSIÓN BARINAS

INFORME DE PASANTIAS
CONCESIONARIO JEEP CHRYSLER DODGE
EXPO MOTRIZ C.A
DEPARTAMENTO DE SERVICIO

Autor:
Sánchez A. Ricardo J.
C.I:23.031.951

PERIODO:2014 al 2015

Barinas,Diciembre 2014
 ACEPTACION DE TUTORES

Por medio de la presente hacemos constar que hemos leído el

informes de pasantías, presentado por el (la) ciudadano (a): Expo Motriz
(EMO) C.A., para optar al título de Técnico Superior Universitario En La
Carrera De Mantenimiento Mecánico, y que aceptemos asesorar al
estudiante, en calidad de tutores, durante el desarrollo de las pasantías hasta
su presentación y evaluación.

En la ciudad de Barinas 16 días del mes de Diciembre del 2014.

López Felisa Dickson Jaime

C.I.: V-19.429.348 C.I.:
Tutor Académico Tutor Empresarial
 ACEPTACION DE TUTORES

Por medio de la presente hacemos constar que hemos leído el

informes de pasantías, presentado por el (la) ciudadano (a): Expo Motriz
(EMO) C.A., para optar al título de Técnico Superior Universitario En La
Carrera De Mantenimiento Mecánico, y que aceptemos asesorar al
estudiante, en calidad de tutores, durante el desarrollo de las pasantías hasta
su presentación y evaluación.

En la ciudad de Barinas 16 días del mes de Diciembre del 2014.

López Felisa Dickson Jaime

C.I.: V-19.429.348 C.I.:
Tutor Académico Tutor Empresarial
 INFORME DE PASANTIAS
CONCESIONARIO EXPO MOTRIZ
AREA DE MECANICA

Por: Sánchez Ricardo

Informe de pasantías aprobado en el nombre del instituto universitario de

tecnología Antonio José de Sucre por el siguiente jurado a los del mes
del 201 .

Nombre: Nombre:
C.I.: C.I.:

Nombre:
C.I.:
 INDICE GENERAL
Pág.
DEDICATORIA
AGRADECIMIENTO
INTRODUCCIÓN………………………………………………………… 1
CAPITULO I. RESEÑA DE LA EMPRESA 3
Nombre oficial de la empresa…………………………………………… 3
Tipo y ramo de su actividad comercial…………………………………. 4
Misión y Visión……………………………………………………………. 4
Objetivo de la empresa …………………………………………………. 5
Estructura organizativa de la empresa………………………………… 6
CAPITULO II. DESCRIPCION DEL DEPARTAMENTO DONDE 11
REALIZO LAS PASANTIAS
Objetivo del departamento………………………………………………. 11
Misión y visión……………………………………………………………. 11
Actividades del departamento…………………………………………. 12
Interrelación con otros departamentos……………………………….. 13
Estructura organizacional del departamento (Organigrama)……….. 14
CAPITULO III. ACTIVIDADES DESARROLLADAS 15
Cronograma de actividades……………………………………………. 16
Recursos utilizados……………………………………………………… 17
Descripción de las Actividades………………………………………… 17
CAPITULO IV. DIAGNOSTICO SITUACIONAL Y PROPUESTA
DE SOLUCION. 20
Descripción y Formulación del problema……………………………… 20
Análisis de la Información objeto de Estudio…………………………. 21
Justificación e Importancia……………………………………………… 22
Alcances y Limitaciones…………………………………………………. 23
Objetivo General y específicos…………………………………………. 24
Desarrollo de la propuesta……………………………………………… 25
CONCLUSIONES………………………………………………………. 31
LISTA DE REFERENCIAS…………………………………………….. 32
GLOSARIO DE TERMINOS…………………………………………… 33
ANEXOS…………………………………………………………………. 34
 DEDICATORIA

A Dios el creador de todas las cosas, por ser tan generoso, regalarme la
madre que tengo y que me ha llevado por el camino triunfante, gracias a
ti mi señor he logrado uno de mis sueños.

En segundo lugar, agradezco a mi madre quien se ha esforzado con mi

educación, quien ha dejado de ser por darme todo lo que soy.

A mis hermanos, que han sido ejemplo vivo de lucha y trabajo,

apoyarme y darme los mejores concejos para el futuro.
A mi familia en general quienes creyeron en mi, gracias por darme la
palabra de aliento y sentirse orgullosos del hombre que hoy soy.

AGRADECIMIENTOS

Agradezco a Dios padre, por poner en mi camino personas que

me ayudan a elegir, porque él es quien va guiando los pasos de cada
uno de aquellos que están en mi sendero, quien da sabiduría y
constancia, pero sobre todo me da la dedicación para logras mis
objetivos y metas.

A mi madre porque sin ella no soy nada, apoyándome en todo

momento.
 Agradezco a mis hermanos quienes han sabido aguantar mis
malcriadeces y tenderme la mano en momentos más difíciles.

A mis amigos quienes a pesar de querer distraerme me dieron

fuerzas para salir adelante.