TALLER DE CONTEXTUALIZACIÓN

Presentado por:

LUISA FERNANDA GONZALEZ SANABRIA

LINA YULIZA QUIRIFE ROA

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

CENTRO DE INDUSTRIA Y SERVICIO DEL META
GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO
FICHA: 2068246
VILLAVICENCIO
2021
 TALLER DE CONTEXTUALIZACIÓN

Presentado por:

LUISA FERNANDA GONZALEZ SANABRIA

LINA YULIZA QUIRIFE ROA

Presentado a:

JOSE LUIS NARANJO BARRERA

ADMINISTRADOR DE EMPRESAS

Taller

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

CENTRO DE INDUSTRIA Y SERVICIO DEL META
GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO
FICHA: 2068246
VILLAVICENCIO
2021
 Taller de Contextualización

1. Realizar Reflexión del artículo “La inducción general en la empresa. Entre

un proceso administrativo y un fenómeno sociológico”; Héctor L. Bermúdez
Restrepo - dispuesto en el material de apoyo.

El trabajo para los seres humanos, o para la gran mayoría no es una fuente de
felicidad ya que demanda de muchas horas de su valioso tiempo en una
organización, además de evitarle compartir con su familia está sujeto a una
subordinación constante la cual dependiendo de la relación que tenga en su
ambiente laboral, con sus compañeros de trabajo y sus jefes lo hace más apetecido
o no, para las organizaciones hoy en día es muy importante velar por su recurso
humano y por el bienestar de este, ya que dependiendo de esto así mismo será su
rendimiento en ella, entonces el departamento o personas encargadas de manejar
el recurso humano dentro de la empresa tienen el reto de buscar las formas,
recursos y herramientas necesarias para que la relación de los colaboradores y el
tiempo que están dentro de las organizaciones sea satisfactorio para ellos y
permitiéndoles tener un sentido de pertenencia, y adaptación al clima laboral para
conservarlos y evitar que presenten constantes deserciones laborales o que no
rindan al máximo en la empresa.

En las organizaciones la inducción general es imprescindible y se hace necesario

recibir a sus colaboradores y empaparse en su estructura organizacional, su
ambiente de trabajo y darles las herramientas necesarias para que puedan ejercer
sus labores cotidianas de la mejor manera, todos alguna vez hemos estado en la
vida laboral cuando somos vinculados a una empresa de cómo será esa primera
impresión de entrar allí, como en el texto leído nos muestra se presenta ansiedad y
estrés de saber cómo se puede adaptarse a esa organización, y sí haremos lo
correcto, es por esto que las empresas deben tener en cuenta una buena inducción
la cual reduce notablemente esas implicaciones que se presentan y logran ese
sentido de pertenencia y fomenta un pensamiento positivo en los nuevos
integrantes. La inducción es tomada no solo como un proceso administrativo si no
como un proceso social al que relacionan mutuamente, ya que al ingresar a una
empresa o a relacionarse con más personas en el entorno se estima que no solo se
es necesario que la organización realice este proceso y los resultados se vean
reflejados en dicha inducción que se le da al colaborador, sino además su moral,
valores, principios y su educación juegan también a favor es por esto que se dice
que los especialistas en talento humano han tenido un reto muy importante en
cuanto a poder tener un personal satisfecho dentro de la empresa ya que solo se
centran en buscar herramientas para brindarles motivación, y no tienen en cuenta
lo importante que son la conductas socioemocionales que cada individuo trae
consigo y se hace pertinente tener esa noción que de la misma manera cuando
nace un ser humano todos los factores y personas a su alrededor son forjadores de
que este ser humano, esté preparado para lo que le depara la vida y entre a
socializarse con su entorno, siendo una parte muy importante lo que le inculquen
sus padres o las personas con la que constantemente socializa en su formación
como persona, así en las empresas se debe llevar este mecanismo, por medio de
la inducción se le permite al nuevo colaborador impregnarse de las actividades,
políticas, objetivos organizacionales entre otros.

Entonces decimos que los seres humanos estamos dispuestos a los cambios
constantes, y la socialización es muy importante porque permite que nos
adaptemos a los grandes cambios y esto hace más fácil, el poder encajar en una
organización, pero así mismo está la premisa que no solamente interviene esta
moral o que incide del punto de partida de dónde viene el ser humano sino que
además de eso, el poder relacionarse después de entrar a su entorno laboral al
experimentar todos estos cambios laborales y poder desempeñarse le permite
adquirir nuevos conocimientos y nuevas capacidades para adaptarse y socializar
para que el departamento humano pueda estudiar estas variables y determinar así
un plan viable de inducción y la mejor manera para relacionar al futuro colaborador
con la empresa y así mismo buscar las mejores fuentes de motivación y planear
estrategias con las cuales el trabajador esté motivado y satisfecho a la misma vez
permitiéndole, crear ese sentido de pertenencia por la organización y brindarle una
estabilidad laboral para desarrollar al máximo sus competencias laborales
obteniendo los mejores resultados en su puesto de trabajo y cumplir con los
objetivos organizacionales, el éxito de la empresa es importante para atraer al
colaborador reteniendo y evitar futuras deserciones laborales qué provocan un
aumento de costos para la organización.
2. Realizar realimentación del artículo “PROCESOS DE INDUCCIÓN Y
ENTRENAMIENTO Un enfoque integral para el mejoramiento de la salud en el
trabajo y la productividad”, Gabriel Eugenio Ramírez- dispuesto en el material
de apoyo.

La inducción se hace con el fin de que el trabajador conozca todos los

procedimientos y políticas que tiene la empresa, también da a conocer su misión,
visión y objetivos que la constituyen, es muy importante que el trabajador se le haga
el procedimiento de inducción porque este debe de conocer todos los beneficios y
compromisos que tiene la organización, con quien va a estar en su ambiente laboral,
cual es el organigrama de la empresa y que funciones va a desempeñar, también
debe conocer cuál es su seguridad social y qué elementos de protección se le van
a entregar.

Este recibirá información de lo que va a desempeñar, quién será el responsable y

cuáles serán sus objetivos, que derechos y obligaciones tiene el empleador como
el trabajador en el campo de la salud ocupacional, también se le brindará
información de las fechas de su entrega de dotación, su mantenimiento y como se
deben usar y esto se hace con el fin de evitar accidentes laborales.

También debe quedar claro el manual de funciones en el cual explicará las

actividades a desempeñar, el alcance y las responsabilidades conociendo su lugar
de trabajo y proceso productivo, así mismo se dará a conocer el programa de turnos
de trabajo y permisos este se debe explicar ya que define cuál será su horario de
trabajo si serán horarios rotativos o tendrá un horario fijo y en los permisos se tendrá
claro cuál es el procedimiento para solicitarlo y toda esta información debe ser
especificada ya que es para un empleado nuevo.

Después de finalizar el procedimiento de inducción se realiza una evaluación con el

fin de identificar cuáles son los puntos claves de inducción y que no quedaron lo
suficientemente claros para el trabajador, para esto se presenta un formato de
seguimiento y este debe ser adaptado a las características del programa de
inducción de cada empresa, luego se realizará un entrenamiento el cual consiste en
brindar toda la información necesaria para que el trabajador haga su trabajo
correctamente con seguridad y eficiencia desde el primer día, en la preparación se
debe tener definidos los objetivos en términos de las habilidades y destrezas que se
espera y que adquirió el trabajador al finalizar el periodo de entrenamiento.
El proceso de enseñanza consiste de cinco pasos que explican de manera sencilla
la forma en que se llevará a cabo el proceso de enseñanza haciendo uso de técnicas
participativas de educación que se tratan de “aprender hacer” y “aprender a
aprender”.

Además en la re inducción o reentrenamiento se realiza al trabajador cuando ha

estado alejado de su trabajo por más de 15 días, por razones de incapacidad,
licencias u otras situaciones, también cuando se ha modificado los procesos o hay
nueva tecnología, cuando no cumple con los estándares de seguridad o a sufrido
accidentes graves o leves pero que han sido repetitivos.
3. Realizar diagnóstico de su proceso de formación, en donde se fijen
acciones de mejora de manera general para alcanzar los resultados de
aprendizaje planteados.

LUISA FERNANDA GONZALEZ

Competencia Resultados de Cumplo Aun no Observaciones

aprendizaje cumplo

210601011 - procesar 156245 establecer x

la información de las no
acuerdo con las conformidades de
necesidades de la la compilación y la
organización tabulación de la
información, de
acuerdo con la
metodología
utilizada y la
tecnología
disponible.

156246 - aplicar x
procesos de
investigación en la
solución de
problemas que
afecten la
organización

156247 - x
identificar las
necesidades del
proceso de
información
aplicado a las
metodologías de
investigación en la
organización.

156248 - diseñar x
instrumentos de
investigación de
acuerdo con las
 necesidades de la
organización

156249 - x
identificar las
variables para la
codificación de la
información por
tabular, de
acuerdo con las
políticas y la
metodología
establecida

156250 - tabular la x
información
recolectada en los
instrumentos de
investigación

156251 - emitir x
resultados de la
información
codificada y
tabulada.

210601010 - facilitar el 156275 - x Se me

servicio a los clientes identificar dificulto un
internos y externos de soluciones de poco el
acuerdo con las atención y servicio relacionarme
al cliente interno y con las
externo, mediante demás
la implementación personas ya
de la tecnología que soy un
disponible, poco tímida al
teniendo en hablar o no
cuenta los soy tan
requerimientos de expresiva.
la unidad
administrativa y la
organización.

156277 - operar x
los recursos
técnicos y
tecnológicos
disponibles para la
atención y servicio
al cliente de
acuerdo con las
políticas de la
organización, las
normas de gestión
de calidad, de
seguridad y salud
ocupacional

170049 - utilizar x
los aplicativos
(software-
hardware) y sus
características, en
la satisfacción de
los clientes, el
mejoramiento
continuo, de
acuerdo con las
políticas de la
organización.

170050 - x
proporcionar
diligentemente
atención y servicio
al cliente, cara a
cara aplicando
actitudes y
valores; el
protocolo, la
etiqueta y las
políticas de la
organización, de
acuerdo con los
estándares de
calidad
establecidos

170051 - verificar x
la aplicación de
 las estrategias de
atención y servicio
al cliente, cara a
cara, a través de
medios
tecnológicos de
acuerdo con la
política
institucional y los
estándares de
calidad
establecidos

170052 - x
proporcionar
atención y servicio
al cliente, de
manera efectiva, a
través de los
medios
tecnológicos y los
aplicativos
disponibles,
aplicando la
comunicación
empresarial, los
estándares de
calidad y las
políticas de

210201014 - definir 156287 - x

necesidades de establecer el
información de la sistema de
gestión del talento información de la
humano de acuerdo gestión del talento
con los requerimientos humano de
de la organización y de acuerdo con la
las partes interesadas. normatividad de la
empresa

240201500 - promover 156329 - x

la interacción idónea reconocer el rol de
consigo mismo, con los participantes
los demás y con la en el proceso
naturaleza en los formativo, el papel
contextos laboral y de los ambientes
social. de aprendizaje y la
metodología de
formación, de
acuerdo con la
dinámica
organizacional

156333 - x
concertar
alternativas y
acciones de
formación para el
desarrollo de las
competencias del
programa
formación, con
base en la política
institucional.

156335 - asumir x
los deberes y
derechos con
base en las leyes y
la normativa
institucional en el
marco de su
proyecto de vida.

156339 - gestionar x
la información de
acuerdo con los
procedimientos
establecidos y con
las tecnologías de
la información y la
comunicación
disponibles.

210201023 - 156259 - x
seleccionar proporcionar
candidatos para información de las
desempeñar los condiciones de
cargos y roles de trabajo de los
trabajo, de acuerdo nuevos
con los perfiles, funcionarios de la
políticas, normas empresa.
legales vigentes y
procedimientos de la 156260 - verificar x
organización. el perfil
ocupacional
teniendo en
cuenta el
requerimiento del
personal, la
normatividad
vigente y la
política
institucional

156261 - realizar x
el proceso de
selección del
talento humano de
acuerdo con la
normatividad
vigente, las
políticas y
prácticas
adoptadas por la
organización

56262 - proponer x
candidatos de
acuerdo
con los
requerimientos,
normas legales
y políticas de la
organización
156263 - aplicar
los instrumentos
de medición para
seleccionar
candidatos, de
acuerdo con los
criterios
establecidos en el
 proceso.

210201019 - elaborar 156289 - describir x

manual de funciones y competencias
competencias de comportamentales
acuerdo con que se orienten al
metodologías desarrollo de los
organizacionales y valores de la
normatividad vigente. empresa
especificando
para cada
competencia los
criterios de
desempeño que
debe satisfacer el
trabajador en un
nivel específico de
la organización

156290 - adoptar x
un sistema de
clasificación de
cargos que
permita la
verificación de las
funciones
descritas acordes
con la
metodología
adoptada por la
organización.

156291 - x
establecer las
competencias
laborales y
comportamentales
en la elaboración
del manual de
funciones por
competencias,
acorde con las
necesidades y
niveles
organizacionales,
y el
direccionamiento
estratégico de la
empresa.

156292 - diseñar x
el manual de
funciones por
competencias
laborales
aplicando normas
técnicas de
redacción de las
funciones, y la
metodología
adoptada por la
organización

156295 - x
establecer las
relaciones
funcionales, roles
de trabajo,
dependencia e
interdependencia
entre
los cargos,
teniendo en
cuenta la
estructura
organizacional,
para la
elaboración de los
perfiles

156296 - analizar x
funciones,
requisitos y
responsabilidades
para la asignación
las competencias
laborales a los
cargos en los
 niveles
ocupacionales de
la organización

156298 - elaborar x
el manual de
funciones
por competencias,
y realizar los
ajustes
al manual
teniendo en
cuenta la
metodología
adoptada por la
organización

240201500 - promover 156326 - generar x

la interacción idónea hábitos saludables
consigo mismo, con en su estilo de
los demás y con la vida para
naturaleza en los garantizar la
contextos laboral y prevención de
social riesgos
ocupacionales de
acuerdo con el
diagnóstico de su
condición física
individual y la
naturaleza y
complejidad de su
desempeño
laboral.

156327 - x
desarrollar
procesos
comunicativos
eficaces y
asertivos dentro
de criterios de
racionalidad que
posibiliten la
convivencia, el
establecimiento
de acuerdos, la
construcción
colectiva del
conocimiento y la
resolución de
problemas de
carácter
productivo y

156328 - generar x
procesos
autónomos y de
trabajo
colaborativo
permanentes,
fortaleciendo el
equilibrio de los
componentes
racionales y
emocionales
orientados hacia
el desarrollo
humano integral.

156331 - aplicar x
técnicas de cultura
física para el
mejoramiento de
su
expresión
corporal,
desempeño
laboral
según la
naturaleza y
complejidad del
área ocupacional.

156332 - asumir x
actitudes críticas ,
argumentativas y
propositivas en
función de la
resolución de
problemas
de carácter
productivo y
social.

156334 - asumir x
responsablemente
los criterios de
preservación y
conservación del
medio ambiente y
de desarrollo
sostenible, en el
ejercicio de su
desempeño
laboral y social.

156336 - x
interactuar en los
contextos
productivos y
sociales en
función de los
principios y
valores
universales.

156337 - x
redimensionar
permanentemente
su proyecto de
vida de acuerdo
con las
circunstancias del
contexto y con
visión prospectiva.

156338 - x
desarrollar
permanentemente
las habilidades
psicomotrices y de
 pensamiento en la
ejecución de los
procesos de
aprendizaje.

240201501 - 156370 - x Se me
comprender textos en comprender dificulta un
inglés en forma escrita frases y poco el inglés
y auditiva vocabulario en el hablar y
habitual sobre escribir
temas de interés
personal y temas
técnicos

156372 - leer x
textos muy breves
y sencillos en
inglés general y
técnico

210201006 - generar 156381 - verificar x

nómina de salarios y la liquidación de
compensaciones de pagos a terceros
acuerdo con la de acuerdo a
información normas legales y
registrada, las normas procedimientos
vigentes y los medios
dispuesto por la 156382 - registrar x
organización. las novedades
teniendo en
cuenta normas y
procedimientos
vigentes en la
organización

156383 - procesar x
la nómina de
acuerdo a los
procedimientos
establecidos

156384 - validar x
las novedades de
acuerdo a su
origen
 156385 - x
diligenciar los
documentos de
liquidación para
pagos a terceros
de acuerdo a
procedimientos
establecidos por la
organización

210201008 - diseñar 156401 - x

estructuras de identificar la
salarios, aplicando las estructura de
metodologías y cargos y salarial
estrategias de la organización
establecidas por la objeto de
organización. investigación en
las empresas
públicas y
privadas

156402 - x
fundamentar la
investigación de
salarios, mediante
un estudio del
mercado laboral
colombiano.

156403 - aplicar x
metodologías para
construir escalas y
curvas de salarios

156404 - realizar
el estudio de
valoración de los
cargos por
sistemas
cualitativos y
cuantitativos,
aplicando técnicas
de valoración
matemática,
teniendo en
 cuenta la
tecnología
disponible.

210201024 - 229060 - planear x

preseleccionar los recursos para
candidatos que proveer fuentes de
cumplan con las selección de
políticas y personal, teniendo
requerimientos en cuenta las
especificados por la políticas,
organización, para prácticas, entorno
vincularlos a la y normatividad
empresa o a nuevos vigente.
roles de trabajo.

229061 - x
seleccionar las
fuentes y los
canales para
proveer personal
conforme a las
políticas, normas
legales y
procedimientos
internos de la
organización

229062 - x
preseleccionar
candidatos
aplicando la
normatividad y
procedimientos
internos de la
organización.
 229103 - controlar x
los recursos
utilizados en la
provisión de
personal, de
acuerdo con las
políticas y
prácticas la
organización. de

229104 - x
establecer una
base de datos de
candidatos de
acuerdo a los
requerimientos.

210201020 - 229105 - diseñar x

estructurar cargos y instrumentos para
competencias según determinar
direccionamiento competencias
estratégico laborales de roles
identificados en
los niveles
ocupaciones de la
organización

229106 - x
identificar los
cargos y roles de
trabajo de acuerdo
con los niveles
ocupacionales y
necesidades de la
organización
229107 - ajustar
los perfiles,
funciones a
los roles de
trabajo, las
competencias
laborales
relacionadas de
acuerdo con
las necesidades
actuales de la
organización.

229108 - x
determinar los
cargos y roles de
trabajo en los
niveles
ocupacionales de
la organización y
las competencias
laborales
requeridas para el
desempeño de los
trabajadores

229109 - proponer x
planes de
mejoramiento en
las actividades de
la estructuración
de los roles y
competencias
laborales, de
acuerdo con el
direccionamiento
estratégico de la
organización y la
normatividad
vigente
210201016 - proveer 229118 - x
información del talento presentar
humano de acuerdo informes del
con la normatividad y sistema de gestión
los procedimientos del talento
establecidos vigentes. humano, teniendo
en cuenta el tipo
de empresa, las
normas técnicas y
las políticas de la
organización

229119 - x
identificar
necesidades y
ajustes a los
sistemas de
información de las
organizaciones,
con base en la
tecnología
disponible y las
políticas de la
organización

229120 - x
estructurar el
sistema de gestión
de información de
la gestión del
talento humano de
acuerdo con la
normatividad
vigente y las
políticas
organizacionales.

229121 - aplicar x
procedimientos
para el
mantenimiento y
actualización del
sistema de
registro,
 producción y
almacenamiento
de información de
acuerdo con
necesidades y
normas vigentes
en la organización

229122 - operar el x
sistema de
registro,
producción,
almacenamiento y
transmisión de
información de la
gestión del talento
humano aplicando
manuales y
técnicas vigentes,
de acuerdo con
necesidades,
procedimientos y
normas de la
organización

210201025 - vincular a 229652 - aplicar el x

las personas proceso
seleccionadas, de administrativo en
acuerdo con las la vinculación de
normas legales los candidatos de
vigentes, políticas y acuerdo con la
procedimientos normatividad
establecidos por la vigente y las
organización políticas de la
organización.

229653 - acordar x
las condiciones de
contratación del
nuevo trabajador
teniendo en
cuenta la
legislación vigente
y las políticas
 organizacionales.

229654 - x
suministrar al
nuevo trabajador
la información
pertinente,
teniendo en
cuenta el
protocolo, la
normatividad
vigente y las
políticas de la
organización

229655 - x
administrar los
documentos de la
vinculación laboral
y los de seguridad
social de acuerdo
con los
parámetros de
seguridad y
operación.

210201017 - 229656 - gestionar x

documentar procesos los cambios
y procedimientos identificados en
aplicando métodos los procesos y
normalizados procedimientos
adoptados por la del sistema de
organización. gestión del talento
humano,
utilizando los
métodos
adoptados por la
organización
 229657 - x
establecer
cambios en los
procesos y
procedimientos de
la información, de
la organización
con base en los
requerimientos y
las necesidades
del cliente.

229658 - x
actualizar los
procesos y
procedimientos de
la información de
la gestión del
talento humano en
la organización.

229659 - elaborar x
instructivos y
formatos para el
sistema de gestión
de la información
del talento
humano, teniendo
en cuenta
técnicas, normas y
procedimientos de
la organización

210201033 - 230574 - elaborar x Se me

administrar la salud el programa de dificulto
ocupacional de salud ocupacional porque los
acuerdo con la y sus temas eran
normatividad técnica subprogramas, un poco
legal vigente y las higiene y confusos y
políticas de la seguridad poco
organización. industrial, explicados.
medicina
preventiva y del
trabajo y
medioambiental,
teniendo en
cuenta la
normatividad legal
vigente y las

230575 - x
promover la
participación en
las
actividades de
salud ocupacional
en las
organizaciones a
través de la
promoción y
divulgación del
programa
de salud
ocupacional de
acuerdo con la
normatividad
vigente y las
políticas de la
organización

230576 - x
diagnosticar las
condiciones de
seguridad, salud y
medioambiente de
acuerdo con la
normatividad
vigente, la misión
y visión de la
organización.
 230577 - evaluar x
el desarrollo del
programa de salud
ocupacional de
acuerdo con las
normas técnicas,
de calidad y
legales vigentes.

LINA YULIZA QUIRIFE ROA

Competencia Resultados de Cumplo Au Observaciones

aprendizaje n
no
cu
m
pl
o

210601011 - 156245 establecer las X

procesar la no conformidades de
información de la compilación y la
acuerdo con las tabulación de la
necesidades de la información, de
organización acuerdo con la
metodología utilizada y
la tecnología
disponible.

156246 - aplicar X Se vio de

procesos de manera muy
investigación en la rápida.
solución de problemas
que afecten la
organización

156247 - identificar las X

necesidades del
proceso de
 información aplicado a
las metodologías de
investigación en la
organización.

156248 - diseñar X Faltó más

instrumentos de práctica en la
investigación de elaboración
acuerdo con las de formatos
necesidades de la como cartas,
organización memorandos.

156249 - identificar las X

variables para la
codificación de la
información por
tabular, de acuerdo
con las políticas y la
metodología
establecida

156250 - tabular la X
información
recolectada en los
instrumentos de
investigación

156251 - emitir X
resultados de la
información codificada
y tabulada.

210601010 - 156275 - identificar X Los

facilitar el servicio soluciones de atención conocimiento
a los clientes y servicio al cliente s adquiridos
internos y interno y externo, fueron muy
externos de mediante la importantes y
acuerdo con las implementación de la la dinámica
tecnología disponible, de enseñanza
teniendo en cuenta los fue muy clara
requerimientos de la
unidad administrativa y
la organización.
156277 - operar los X
recursos técnicos y
tecnológicos
disponibles para la
atención y servicio al
cliente de acuerdo con
las políticas de la
organización, las
normas de gestión de
calidad, de seguridad y
salud ocupacional

170049 - utilizar los X

aplicativos (software-
hardware) y sus
características, en la
satisfacción de los
clientes, el
mejoramiento
continuo, de acuerdo
con las políticas de la
organización.

170050 - proporcionar X
diligentemente
atención y servicio al
cliente, cara a cara
aplicando actitudes y
valores; el protocolo, la
etiqueta y las políticas
de la organización, de
acuerdo con los
estándares de calidad
establecidos

170051 - verificar la X
aplicación de las
estrategias de
atención y servicio al
cliente, cara a cara, a
través de medios
tecnológicos de
acuerdo con la política
institucional y los
 estándares de calidad
establecidos

170052 - proporcionar X
atención y servicio al
cliente, de manera
efectiva, a través de
los medios
tecnológicos y los
aplicativos
disponibles, aplicando
la comunicación
empresarial, los
estándares de calidad
y las políticas de

210201014 - 156287 - establecer el X

definir sistema de
necesidades de información de la
información de la gestión del talento
gestión del talento humano de acuerdo
humano de con la normatividad de
acuerdo con los la empresa
requerimientos de
la organización y
de las partes
interesadas.

240201500 - 156329 - reconocer el X

promover la rol de los participantes
interacción idónea en el proceso
consigo mismo, formativo, el papel de
con los demás y los ambientes de
con la naturaleza aprendizaje y la
en los contextos metodología de
laboral y social. formación, de acuerdo
con la dinámica
organizacional

156333 - concertar X
alternativas y acciones
de formación para el
desarrollo de las
competencias del
programa formación,
 con base en la política
institucional.

156335 - asumir los X

deberes y derechos
con base en las leyes y
la normativa
institucional en el
marco de su proyecto
de vida.

156339 - gestionar la X
información de
acuerdo con los
procedimientos
establecidos y con las
tecnologías de la
información y la
comunicación
disponibles.

210201023 - 156259 - proporcionar X

seleccionar información de las
candidatos para condiciones de trabajo
desempeñar los de los nuevos
cargos y roles de funcionarios de la
trabajo, de empresa.
acuerdo con los
perfiles, políticas, 156260 - verificar el X
normas legales perfil ocupacional
vigentes y teniendo en cuenta el
procedimientos de requerimiento del
la organización. personal, la
normatividad vigente y
la política institucional

156261 - realizar el X
proceso de selección
del talento humano de
acuerdo con la
normatividad vigente,
las políticas y prácticas
adoptadas por la
organización
 56262 - proponer X
candidatos de acuerdo
con los
requerimientos,
normas legales
y políticas de la
organización
156263 - aplicar los
instrumentos de
medición para
seleccionar
candidatos, de
acuerdo con los
criterios establecidos
en el proceso.

210201019 - 156289 - describir X

elaborar manual competencias
de funciones y comportamentales que
competencias de se orienten al
acuerdo con desarrollo de los
metodologías valores de la empresa
organizacionales especificando para
y normatividad cada competencia los
vigente. criterios de
desempeño que debe
satisfacer el trabajador
en un nivel específico
de la organización

156290 - adoptar un X
sistema de
clasificación de cargos
que permita la
verificación de las
funciones descritas
acordes con la
metodología adoptada
por la organización.

156291 - establecer X
las competencias
laborales y
comportamentales en
la elaboración del
manual de funciones
por competencias,
acorde con las
necesidades y niveles
organizacionales, y el
direccionamiento
estratégico de la
empresa.

156292 - diseñar el X
manual de funciones
por competencias
laborales aplicando
normas técnicas de
redacción de las
funciones, y la
metodología adoptada
por la organización

156295 - establecer X
las relaciones
funcionales, roles de
trabajo,
dependencia e
interdependencia
entre
los cargos, teniendo
en cuenta la
estructura
organizacional, para la
elaboración de los
perfiles

156296 - analizar X
funciones, requisitos y
responsabilidades
para la asignación las
competencias
laborales a los cargos
en los niveles
ocupacionales de la
organización
 156298 - elaborar el X
manual de funciones
por competencias, y
realizar los ajustes
al manual teniendo en
cuenta la
metodología adoptada
por la
organización

240201500 - 156326 - generar X

promover la hábitos saludables en
interacción idónea su estilo de vida para
consigo mismo, garantizar la
con los demás y prevención de riesgos
con la naturaleza ocupacionales de
en los contextos acuerdo con el
laboral y social diagnóstico de su
condición física
individual y la
naturaleza y
complejidad de su
desempeño laboral.

156327 - desarrollar X
procesos
comunicativos
eficaces y asertivos
dentro de criterios de
racionalidad que
posibiliten la
convivencia, el
establecimiento de
acuerdos, la
construcción colectiva
del conocimiento y la
resolución de
problemas de carácter
productivo y

156328 - generar X
procesos autónomos y
de trabajo colaborativo
permanentes,
fortaleciendo el
equilibrio de los
componentes
racionales y
emocionales
orientados hacia el
desarrollo humano
integral.

156331 - aplicar X
técnicas de cultura
física para el
mejoramiento de su
expresión corporal,
desempeño laboral
según la naturaleza y
complejidad del
área ocupacional.

156332 - asumir X
actitudes críticas ,
argumentativas y
propositivas en
función de la
resolución de
problemas
de carácter productivo
y social.

156334 - asumir X
responsablemente los
criterios de
preservación y
conservación del
medio ambiente y de
desarrollo sostenible,
en el ejercicio de su
desempeño laboral y
social.

156336 - interactuar X
en los contextos
productivos y sociales
en función de los
 principios y valores
universales.

156337 - X
redimensionar
permanentemente su
proyecto de vida de
acuerdo con las
circunstancias del
contexto y con visión
prospectiva.

156338 - desarrollar X
permanentemente las
habilidades
psicomotrices y de
pensamiento en la
ejecución de los
procesos de
aprendizaje.

240201501 - 156370 - comprender X Se me

comprender frases y vocabulario dificulta un
textos en inglés en habitual sobre temas poco el
forma escrita y de interés personal y inglés.
auditiva temas técnicos

156372 - leer textos X

muy breves y sencillos
en inglés general y
técnico

210201006 - 156381 - verificar la X

generar nómina liquidación de pagos a
de salarios y terceros de acuerdo a
compensaciones normas legales y
de acuerdo con la procedimientos
información
registrada, las 156382 - registrar las X
normas vigentes y novedades teniendo
los medios en cuenta normas y
dispuesto por la procedimientos
organización. vigentes en la
organización
 156383 - procesar la X
nómina de acuerdo a
los procedimientos
establecidos

156384 - validar las X

novedades de acuerdo
a su origen

156385 - diligenciar los X

documentos de
liquidación para pagos
a terceros de acuerdo
a procedimientos
establecidos por la
organización

210201008 - 156401 - identificar la X

diseñar estructura de cargos y
estructuras de salarial de la
salarios, organización objeto de
aplicando las investigación en las
metodologías y empresas públicas y
estrategias privadas
establecidas por
la organización. 156402 - fundamentar X
la investigación de
salarios, mediante un
estudio del mercado
laboral colombiano.

156403 - aplicar X
metodologías para
construir escalas y
curvas de salarios

156404 - realizar el X
estudio de valoración
de los cargos por
sistemas cualitativos y
cuantitativos,
aplicando técnicas de
valoración
matemática, teniendo
en cuenta la
 tecnología disponible.

210201024 - 229060 - planear los X

preseleccionar recursos para proveer
candidatos que fuentes de selección
cumplan con las de personal, teniendo
políticas y en cuenta las políticas,
requerimientos prácticas, entorno y
especificados por normatividad vigente.
la organización,
para vincularlos a
la empresa o a
nuevos roles de
trabajo.

229061 - seleccionar X
las fuentes y los
canales para proveer
personal conforme a
las políticas, normas
legales y
procedimientos
internos de la
organización

229062 - X
preseleccionar
candidatos aplicando
la normatividad y
procedimientos
internos de la
organización.

229103 - controlar los X

recursos utilizados en
la provisión de
personal, de acuerdo
con las políticas y
prácticas la
organización. de
 229104 - establecer X
una base de datos de
candidatos de acuerdo
a los requerimientos.

210201020 - 229105 - diseñar X

estructurar cargos instrumentos para
y determinar
competencias competencias
según laborales de roles
direccionamiento identificados en los
estratégico niveles ocupaciones
de la organización

229106 - identificar los X

cargos y roles de
trabajo de acuerdo con
los niveles
ocupacionales y
necesidades de la
organización

229107 - ajustar los X

perfiles, funciones a
los roles de trabajo, las
competencias
laborales relacionadas
de acuerdo con
las necesidades
actuales de la
organización.

229108 - determinar X
los cargos y roles de
trabajo en los niveles
ocupacionales de la
organización y las
competencias
laborales requeridas
para el desempeño de
 los trabajadores

229109 - proponer Xx
planes de
mejoramiento en las
actividades de la
estructuración de los
roles y competencias
laborales, de acuerdo
con el
direccionamiento
estratégico de la
organización y la
normatividad vigente

210201016 - 229118 - presentar X

proveer informes del sistema
información del de gestión del talento
talento humano de humano, teniendo en
acuerdo con la cuenta el tipo de
normatividad y los empresa, las normas
procedimientos técnicas y las políticas
establecidos de la organización
vigentes.
229119 - identificar X
necesidades y ajustes
a los sistemas de
información de las
organizaciones, con
base en la tecnología
disponible y las
políticas de la
organización
 229120 - estructurar el X
sistema de gestión de
información de la
gestión del talento
humano de acuerdo
con la normatividad
vigente y las políticas
organizacionales.

229121 - aplicar X
procedimientos para el
mantenimiento y
actualización del
sistema de registro,
producción y
almacenamiento de
información de
acuerdo con
necesidades y normas
vigentes en la
organización

229122 - operar el X
sistema de registro,
producción,
almacenamiento y
transmisión de
información de la
gestión del talento
humano aplicando
manuales y técnicas
vigentes, de acuerdo
con necesidades,
procedimientos y
normas de la
organización

210201025 - 229652 - aplicar el X

vincular a las proceso administrativo
personas en la vinculación de los
seleccionadas, de candidatos de acuerdo
acuerdo con las con la normatividad
normas legales vigente y las políticas
vigentes, políticas de la organización.
y procedimientos
establecidos por
la organización

229653 - acordar las X

condiciones de
contratación del nuevo
trabajador teniendo en
cuenta la legislación
vigente y las políticas
organizacionales.

229654 - suministrar al X
nuevo trabajador la
información pertinente,
teniendo en cuenta el
protocolo, la
normatividad vigente y
las políticas de la
organización

229655 - administrar X
los documentos de la
vinculación laboral y
los de seguridad social
de acuerdo con los
parámetros de
seguridad y operación.

210201017 - 229656 - gestionar los X

documentar cambios identificados
procesos y en los procesos y
procedimientos procedimientos del
aplicando sistema de gestión del
métodos talento humano,
normalizados utilizando los métodos
adoptados por la adoptados por la
organización. organización
 229657 - establecer X
cambios en los
procesos y
procedimientos de la
información, de la
organización con base
en los requerimientos
y las necesidades del
cliente.

229658 - actualizar los X

procesos y
procedimientos de la
información de la
gestión del talento
humano en la
organización.

229659 - elaborar X
instructivos y formatos
para el sistema de
gestión de la
información del talento
humano, teniendo en
cuenta técnicas,
normas y
procedimientos de la
organización

210201033 - 230574 - elaborar el X Fue de

administrar la programa de salud manera muy
salud ocupacional ocupacional y sus rápida la
de acuerdo con la subprogramas, higiene normatividad
normatividad y seguridad industrial, se me
técnica legal medicina preventiva y dificulta un
vigente y las del trabajo y poco,de igual
políticas de la medioambiental, manera los
organización. teniendo en cuenta la formatos no
normatividad legal los entendía
vigente y las muy bien.
 230575 - promover la X
participación en las
actividades de salud
ocupacional en las
organizaciones a
través de la
promoción y
divulgación del
programa
de salud ocupacional
de acuerdo con la
normatividad vigente y
las políticas de la
organización

230576 - diagnosticar X
las condiciones de
seguridad, salud y
medioambiente de
acuerdo con la
normatividad vigente,
la misión y visión de la
organización.

230577 - evaluar el X
desarrollo del
programa de salud
ocupacional de
acuerdo con las
normas técnicas, de
calidad y legales
vigentes.

4. Ver los siguientes videos y dar respuesta a las preguntas:

https://www.youtube.com/watch?v=bUSKqN1qYfY

https://www.youtube.com/watch?v=3rY9Aa-feDA
✓ ¿Por qué para la empresa de servicios públicos es tan importante contar con un

programa de bienestar laboral y cómo los beneficia?

Es importante ya que el programa de bienestar tare muchos beneficios para ellos y

su núcleo familiar además les da una mejor calidad de vida, cuentan con una
seguridad social, oportunidades de estudiar y formarse dentro de la organización,
así mismo tendrán reconocimientos y campañas donde pueden tener su propia
vivienda o demás cosas, hay muchos empleados que trabajan en entidades públicas
y son de bajo recurso esto los beneficia mucho a ellos y más cuando cumplen con
todas sus funciones y hacen bien su trabajo, incluso estas organizaciones
mantienen pendientes de sus empleados y a la hora de cumplir con sus labores les
dan un reconocimiento. Cabe resaltar que muchas empresas públicas no cuentan
como tal con un contrato fijo si no este es por prestación de servicios el cual no trae
los mismos beneficios que estar vinculado directamente.

✓ ¿Cuáles son las actividades que se desarrollan en el programa de bienestar social

laboral?

1. Estudio de necesidades individuales y colectivas

● Estudio Individual
● Estudio colectivo
● Diseño del programa

2. Conocimiento de las oportunidades de mejora interna de cada empresa

● Evidenciar
● Clasificar

3. Estrategia para abordar la oportunidad de mejora

● Conocer
● Creación estrategia

4. Planificación de las actividades de bienestar

● Planeación
● Organización
 5. Implementación de las actividades de bienestar
● Formación
● Reconocimiento
● Campañas
● Salud

6. Evaluación y seguimiento de la actividad

● Encuesta
● Medición
● Análisis

7. Conclusiones y propuestas
● Conclusión
● Encuestas
● Nuevas necesidades
● Éxito

✓ ¿Qué entiende por calidad de vida en el trabajo?

La calidad de vida en el trabajo se trata de mejorar la vida del trabajador ofreciéndole

un buen trabajo y que este se vincule en la organización y pueda ser recompensado
por la empresa a la hora de cumplir con sus funciones, este también debe estar
motivado y tener un buen ambiente laboral para que se sienta satisfecho en su labor
y organización, y así pueda haber incremento en la productividad y mejores niveles
del servicio.

✓ ¿Qué entiende por un programa de bienestar Laboral social?

El programa de bienestar laboral busca que el trabajador tenga una mejor vida
social, económica y cultural, que se sientan satisfechos y sobre todo motivados.
✓ ¿Qué relación hay entre los programas de bienestar laboral y el desempeño de

los colaboradores?

La relación que hay entre el bienestar social y el desempeño, es que en el programa

de bienestar se van a tener todas las actividades o funciones que va a desempeñar
cada trabajador y así mismo como el trabajador se desempeñe va a tener sus
reconocimientos si cumplió con ello. El programa de bienestar social es donde se
califica al trabajador depende del desempeño que el obtenga.

✓ ¿Cómo el desarrollo de programas de Bienestar Social Laboral puede favorecer

la productividad?

Al estar motivado el personal por el programa de bienestar ya que son muchos los
reconocimientos que este recibe por cumplir sus labores, es así como aumenta la
productividad ya que cumplió con lo propuesto y cuando hay un mejor ambiente
laboral todo se vuelve más productivo.

✓ ¿Cree usted que con el desarrollo de los programas de bienestar laboral se motiva

al colaborador a desarrollar mejor sus competencias? ¿Por qué?

Sí, porque son muchos los beneficios que se ofrecen como el estudio,
reconocimiento, campañas y salud y no son solamente para el trabajador si no para
el núcleo familiar.

✓ ¿Qué actividades sugeriría para el desarrollo del programa de bienestar social

laboral?

● Socialización e integración de los empleados

● Actividad recreativa