EJERCICIO

EVALÚA CÓMO TE
coordinas
CON LOS DEMÁS

CURSO EXPRÉS

COORDÍNATE
MEJOR

~ MATERIAL ELABORADO POR ~

BERTO PENA de THINKWASABI
© Berto Pena — ThinkWasabi.com — Todos los derechos reservados.
 ¿ERES bueno coordinándote?
Saber compenetrarte con las personas con las que más contacto tienes es una
habilidad clave que muchas personas descuidan. Y es vital, porque por mucho que
tú cuides tus hábitos individuales hay un punto a partir del que tú dependes de
otras personas y ellas dependen de ti.

Encargar tareas, pedir información, estimar un plazo de entrega, participar en una

reunión, hacer una llamada o videoconferencia, dar un “update" de un proyecto,
intercambiar ideas cara a cara, o informar de un retraso en una fecha. Trabajes en
un equipo o en solitario, constántemente estás en contacto con otras personas, ya
sea el jefe, clientes, proveedores, colaboradores externos, compañeros…

Cuando pregunto por la coordinación, la mayoría de la gente dice que «sí», que en
general sabe coordinarse. Pero en cuanto empiezas a escarbar un poco, salen
detalles y malos hábitos que a base de repetirse, terminan haciendo mucho daño.

Y eso es justo lo que te propongo hacer a continuación: escarbar un poco y mirar

debajo de la superficie. Mediante una serie de tests y preguntas, podrás hacer una
auditoría inicial de tu capacidad para coordinarte con los demás.

Detectar puntos débiles y fortalezas, y saber dónde te encuentras, es un buenísimo

y necesario punto de partida para todo lo que vamos a ver a lo largo del curso
«COORDÍNATE MEJOR».

Sé que no tengo que decirlo pero prefiero hacerlo: haz estos ejercicios despacio y
con toda la sinceridad que puedas… o de lo contrario no servirán para mucho. Para
responder a cada pregunta y ver la respuesta con más claridad, te ayudará seguro el
“revivir" casos o situaciones recientes que te hayan podido pasar en el trabajo.

¿Estás preparada? ¿Seguro que estás listo? Pues vamos con ello porque tenemos
mucho por delante…


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 CLAVES EN TU COORDINACIÓN
* Para ti, ¿en qué consiste la buena Coordinación con las personas del trabajo?
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* Antes de una reunión o llamada, ¿qué cosas sueles comprobar o en qué te fijas?
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* Cuando tienes que pedir-encargar una tarea a alguien, ¿qué detalles cuidas?
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* Te coordinas bien con otros sobre todo al hacer esto:_____________________________

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Tu(s) punto(s) fuerte a la hora de coordinarte son:______________________________

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* La última urgencia por descoordinación que has tenido se debió a:_______________

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* Cuando has fallado al coordinarte con otros ha sido sobre todo por estos motivos:
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 (Responde a las siguientes preguntas con un SÍ o un NO)

COMUNICACIÓN EFECTIVA
¿Sueles ser claro al pedir las cosas y no caer en descoordinaciones?

¿Indicas siempre las fechas u horas de entrega cuando pides algo?

Cuando pides algo a alguien, ¿eres claro y directo al especificar qué necesitas?

Al encargar algo, ¿sueles pensar qué canal o medio es el más adecuado?

Si alguien da muchas vueltas, ¿le ayudas tú a concretar lo que hay que hacer?

Al comunicar un retraso o cambio de planes, ¿sueles ir al grano y ser claro?

Para temas más serios que exigen rigor, ¿sueles evitar Whatsapp y similares?

Si tienes un retraso que afecta a otros, ¿lo sueles decir de forma inmediata?

¿Aprovechas las reuniones para contar a otros en qué cosas estás trabajando?

¿Pones extra de cuidado cuando te toca coordinarte con gente complicada?

(SÍ = 1; NO = 0)

TOTAL PUNTOS ____

▶︎ Hasta 3 puntos— Vaya, parece que hay camino por recorrer. Pero ánimo,
porque en este curso vas a encontrar muchas ideas prácticas para mejorar.


▶︎ De 4-6 puntos— Bien, bien… Tu capacidad de comunicación apunta bien pero

¿por qué no mejorar? Te ahorrarás muchas urgencias y malentendidos.


▶︎ De 7-10 puntos— ¡Muy bien! Se ve que eres bueno a la hora de hablar y

conectar con otras personas. Imagina si mejoraras solo un poco más…


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 (Responde a las siguientes preguntas con un SÍ o un NO)

COORDINACIÓN EN CORREO Y REUNIONES

A la hora de coordinarte, ¿utilizas otros canales en vez de abusar del Correo?

Cuando vas a escribir un correo de trabajo, ¿sueles pensar antes de teclear?

¿La mayoría de tus mensajes de Correo suelen ser breves y claros?

Si vas a hablar en una reunión, ¿piensas antes lo que vas a decir y cómo?

Si recibes un correo poco claro, ¿sueles actuar para aclararlo cuanto antes?

¿Sueles irte de una reunión sabiendo lo que tienes que hacer y cuándo?

Al escribir un correo, ¿sueles ser directo en vez de dar rodeos introductorios?

¿Preparas por adelantado y con suficiente rigor las reuniones de trabajo?

Antes de una reunión con un cliente, ¿piensas lo que vas a decir y cómo?

¿Utilizas plantillas con un formato y textos para ser más claro por Correo?

(SÍ = 1; NO = 0)

TOTAL PUNTOS ____

▶︎ Hasta 3 puntos— Ummmm… ¿imaginas lo que voy a decir? Te propongo que

nos pongamos a trabajar. Saber coordinarte por Correo y Reuniones es clave.


▶︎ De 4-6 puntos— En este apartado la cosa pinta bien. Pero estoy seguro que
quieres subir de nivel. Vas a notar una diferencia enorme cada día.


▶︎ De 7-10 puntos— ¡Fenomenal! Parece que estos dos canales de coordinación

los tienes dominados. Pero si subes unos escalones lograrás dar en la diana.


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 (Responde a las siguientes preguntas con un SÍ o un NO)

seguimiento y anticipación
¿Tienes bien identificadas las tareas que tienes que hacer para otros?

¿Sueles pedir con suficiente antelación las cosas a los demás?

¿Haces un seguimiento específico de las cosas de tus clientes o tu jefe?

¿Llevas un control semanal de las cosas que te “deben” otras personas?

¿Informas a otros (regularmente) del estado de tu trabajo y proyectos?

¿Tienes un protocolo de seguimiento para tareas que te “deben” otros?

¿Pides esta semana las cosas que vas a necesitar de otros la siguiente?

¿Preparas antes (y bien) las llamadas de teléfono a tus clientes?

¿Haces algún tipo de planificación conjunta con tus compañeros/jefe?

¿Informas a otros cuando en tus cosas hay retrasos o imprevistos?

(SÍ = 1; NO = 0)

TOTAL PUNTOS ____

▶︎ Hasta 3 puntos— ¡Tocar mejorar! Piensa que la gran mayoría líos, urgencias y
hasta broncas vienen por no haberte anticipado o revisar temas pendientes.


▶︎ De 4-6 puntos— Aceptable. Pero en este área deberías sacar mejor nota. Saber
anticiparte es innegociable para compenetrarte bien con los demás.


▶︎ De 7-10 puntos— ¡Genial! Pero no deberías parar ahí, no te conformes. La

anticipación y la revisión constante es uno de los rasgos de los mejores.

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 ¡PONTE EN MARCHA!
«Nunca es tarde para empezar a hacer algo bien…»
— Barrio Sésamo

Sea cual sea la nota que has ido obteniendo en cada uno de los apartados, así como
tus impresiones iniciales, no tengo duda que tu capacidad para coordinarte con
otros tiene un amplio margen de mejora. Es un área a la que no se le presta mucha
atención y que define tu nivel productivo más de lo que aparenta.

Por eso te animo a quedarte conmigo y completar el curso «COORDÍNATE MEJOR».

He preparado para ti un temario con una serie de lecciones que, por un lado te
harán pensar, pero que también te darán las claves prácticas para mejorar desde
hoy. También encontrarás diverso material de apoyo como gráficos resumen y
ejercicios.

¿Nos ponemos en marcha? ¡Pues a por ello!

¡Gracias!
Berto

Soy BERTO PENA y he hecho este ejercicio de auditoría para ti. Mi misión es
ayudarte a que trabajes de forma eficaz, y a que tomes el control de tu vida.
Encontrarás más Recursos de Eficacia Personal en mi Blog: THINKWASABI

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