Actividad de aprendizaje 5

Evidencia 3: La planeación estratégica y la gestión logística

Seleccionar una empresa de su preferencia, identificando lo siguiente:

 Historia de la empresa: FEPCO ZONA FRANCA S.A.S es una empresa

Colombiana, que lleva su ejercicio desde el año 1984, con 34 años de servicio en
la fabricación de cabezales de pozo y árboles de navidad para las compañías
petroleras en el país, desde entonces, busca ofrecer a nuestros clientes la mejor
opción en el suministro desde la fabricación de cabezales de pozo y árboles de
navidad, como solución a las necesidades de las compañías operadoras y de
servicio utilizados en la Industria Petrolera.
Con Ingenieros colombianos y la colaboración de asesores internacionales se
elaboraron los primeros cabezales convencionales de presiones de 2000, 3000 y
5000 psi para completamientos mecánico y electro sumergible, ya con el paso de
los años, los diseños de los cabezales han evolucionado en consonancia con las
necesidades de la industria. Poseemos una moderna infraestructura representada
en locaciones, maquinaria, laboratorios, cabinas de pruebas y ensayos, equipos
para manipulación de cargas, así como hardware y software de apoyo a los
procesos de diseño y desarrollo y planeación de la producción.
La empresa a través del Usuario Operador controla todas las operaciones
desarrolladas en las Zonas Francas, mediante el cumplimiento del decreto 2147
de 2016 donde se establece el régimen de zonas francas, que tiene como alcance
a todas y cada una de las operaciones que diariamente desarrolla FEPCO en
referencia a los procesos de control de ingreso de mercancía nacionalizada,
importaciones, exportaciones, nacionalizaciones para despacho de mercancía,
procesamientos parciales, exportaciones temporales, entre otros.

 Tipo de producto o servicio que fabrica y/o comercializa: La fabricación

de nuestros productos es trazable desde el almacén de materias primas hasta
producto terminado según estándar API (Instituto Americano del Petróleo) y
durante todas las etapas de fabricación cuenta con estrictos controles de calidad
además de exigentes normas de seguridad aplicadas para todos nuestros
colaboradores.
Actualmente, el portafolio de productos ha aumentado en desempeño y
especificaciones según los requerimientos del mercado, que cada día son más
exigente.
Contamos con 33 máquinas que intervienen directamente sobre la fabricación de
sus productos, entre los que se tienen 11 centros de mecanizado y 12 tornos con
tecnología CNC (Control Numérico Computarizado) y 10 tornos convencionales.
Se ha diseñado y fabricado equipos para todo tipo de completamientos y
operaciones especiales, con especificaciones desde PSL1 hasta PSL3G y PSL4,
equipos con presiones mayores a 5000 psi, equipos térmicos y con conexiones
rápidas. Además, de 97 equipos de apoyo que soportan el proceso productivo de
la empresa.

Nuestro portafolio de productos ofrece soluciones tecnológicas armonizadas con

los requerimientos del cliente, los recursos asociados y la optimización de la
cadena de valor en todos sus aspectos, así mismo, FEPCO cuenta con la
capacidad tecnológica para el diseño, fabricación y prueba de equipos del más
alto nivel de especificación (PSL4), cubriendo así toda la gama de productos
cobijados por la norma API 6A. En todas sus especificaciones de materiales,
temperaturas y presiones.
 
Proveemos a la industria de Cabezales ahorradores de tiempo, convencionales,
térmicos, duales, múltiples, concéntricos,  cabezales y equipos para
fracturamiento, así como completamientos para todo tipo de levantamiento de
crudo, válvulas, actuadores, estranguladores.
 
Diseñamos y fabricamos  equipos especiales para las actividades de perforación y
producción, construimos estructuras para todo tipo de unidades móviles y equipos
de proceso.
 

 Mercado o sector económico en el que se desenvuelve: es una

empresa metalmecánica que diseña, fabrica y suministra cabezales de pozo,
árboles, equipos ensamblados y herramientas para el sector petrolero y la
industria en general, que busca la satisfacción del cliente y demás.

 Misión: Somos una organización en expansión, comprometida con el

desarrollo de la industria petrolera, por medio de la fabricación y suministro de
productos y servicios confiables, por lo cual nos hemos constituido en un
proveedor estratégico para nuestros clientes. Nuestra cadena de valor ofrece una
solución permanente y sostenible, para los desafíos y necesidades del mercado,
asegurando beneficios superiores para los protagonistas del negocio.
 
 Visión: En el año 2022 nos posicionaremos dentro de las primeras
compañías proveedoras de productos y servicios petroleros en nuestra área de
influencia. Proporcionaremos soluciones efectivas, innovadoras e integradas,
construyendo alianzas favorables con las compañías operadoras y de servicios,
brindándoles una experiencia superior de nuestro hacer. Nos diferenciaremos por
el compromiso con el desarrollo de la gente y el uso apropiado de los recursos
naturales, en un actuar regido por nuestros valores.

 Principios, valores y políticas organizacionales:

Valores: tenacidad: Perseverar en un propósito, enfrentando con firmeza y

compromiso los obstáculos o circunstancias que se puedan presentar.
Actitud: En FEPCO trabajamos por mantener disposición constructiva frente a las
situaciones diarias.
Estrategia: A través de la optimización de recursos, la planeación, el pensamiento
crítico y el trabajo en equipo lograr el cumplimiento de los objetivos.
Innovación: Buscamos diseñar soluciones mediante la creatividad, el ingenio, la
investigación y el análisis para dar respuesta a las situaciones que se presenten.
Integridad: Dentro de nuestra conducta empresarial y la de nuestros
colaboradores está basada en principios de responsabilidad, honestidad,
cumplimiento, ética y rectitud que conlleva a la capacidad de actuar
correctamente.
Imaginación: Generar ideas o implementar propuestas que contribuyan a
cambios en la organización, teniendo en cuenta las necesidades con el fin de
materializar y mejorar lo que hacemos.

Política integral HSEQ

FEPCO ZONA FRANCA S.A.S es una empresa metalmecánica que diseña,

fabrica y suministra cabezales de pozo, árboles, equipos ensamblados y
herramientas para el sector petrolero y la industria en general, que busca la
satisfacción del cliente y demás partes interesadas a través de la mejora continua
de los procesos, la innovación y el cumplimiento de las especificaciones técnicas y
otros requisitos aplicables, así como el aseguramiento de cada una de las
actividades de la cadena de suministro nacional e internacional, gestionando
controles, para mitigar los riesgos y amenazas, promoviendo el pensamiento
basado en la gestión de riesgos y oportunidades.
FEPCO ZONA FRANCA S.A.S contribuye con el desarrollo de sus grupos de
interés generando valor gracias al hacer con calidad, la seguridad integral y la
responsabilidad social; orientado y comprometido hacia la protección contra el
lavado de activos, narcotráfico, contrabando, financiación del terrorismo, tráfico de
estupefacientes, tráfico de sustancias para el procesamiento de narcóticos, tráfico
de armas, la protección del medio ambiente a través del control de los impactos
ambientales identificados bajo el enfoque de ciclo de vida de nuestros productos,
la salud y el bienestar de las personas, la prevención de las enfermedades
laborales, los accidentes de trabajo y ambientales y daños a la propiedad, a
través de la eliminación de peligros y reducción de riesgos, proporcionando
condiciones de trabajo seguras y saludables para la prevención de lesiones
y el deterioro de la salud, dando cumplimiento a los requisitos legales y de otra
índole.
En el desarrollo de sus labores, FEPCO ZONA FRANCA S.A.S gestiona sus
recursos hacia el crecimiento y la sostenibilidad del negocio, con un talento
humano idóneo, comprometido y competente. Promoviendo la participación y
consulta de sus trabajadores en el sistema de gestión integral.

FEPCO ZONA FRANCA S.A.S desarrolla actividades para incentivar la reducción

del consumo de cigarrillo, alcohol y sustancias psicotrópicas divulgando los
daños que acarrea a la salud, en consecuencia, prohíbe el desempeño de labores
bajo la influencia estas sustancias y prohíbe el porte de armas blancas y de
fuego dentro de las instalaciones de la empresa por parte de los empleados y
visitantes.

Política de Seguridad Vial: Define las actividades que propenden por la

prevención de accidentes de tránsito y la protección de peatones y conductores.

 Objetivos:
Mejorar continuamente el Sistema de Gestión Integral HSEQ.
 Aumentar la satisfacción de nuestros clientes mediante la entrega de
productos de acuerdo con sus necesidades.
 Garantizar el cumplimiento de los requisitos del cliente, especificaciones de
diseño, normatividad aplicable y los requisitos legales reglamentarios de la
organización.
 Disponer de recursos necesarios e infraestructura adecuados, garantizando
que las operaciones relacionadas con la cadena de suministro sean
transparentes, seguras y confiables.

 Estrategias:
COMPROMISO Y SATISFACCIÓN AL CLIENTE
FEPCO ZONA FRANCA S.A.S., en aras de medir la satisfacción de
nuestros clientes como de cumplir con sus necesidades y expectativas,
aplica una encuesta de satisfacción en relación con la calidad de los
productos y servicios prestados. Esta medición hace parte de nuestra
Política de Calidad y a lo establecido por las Normas ISO 9001:2015, API 6
20ª Edición y API Q1 9ª Edición; con el fin de analizar sus resultados y
 generar a partir de ellos acciones que permitan mejorar la efectividad
respecto a la organización, sus productos y servicios.

INNOVACIÓN: Durante el 2019 en el marco del Programa de Innovación –

CIPS-, desplegamos la estrategia de Idear con herramientas que fortalecen
la mente para crear fuera de la caja con una cifra ejemplar de
implementación de ideas donde nuestros colaboradores aportaron 281
ideas en un concurso abierto y continuo. Desde su implementación se han
logrado 670 ideas. Las ideas se evaluaron teniendo en cuenta el impacto y
la expectativa de mejora e innovación a nuestros procesos y del sistema de
gestión de la calidad. En el 2019 se implementó, tramitó y desarrolló 36
ideas orientadas al proceso y al producto, aportando valor a nuestro hacer y
a la visión de la compañía. El 85% de los trabajadores participó
activamente en la capacitación en herramientas de ideación, prototipo e
identificación de tipos de innovación. El 80% de los trabajadores participó
en la re-capacitación de herramientas de ideación, prototipo e identificación
de tipos de Innovación. Producto y proceso innovador 2019: 1) Diseño y
fabricación casing mandrel con línea de control para corrida de válvula de
fondo. 2) Aumento de la vida útil de la Y-Tool. 3) Implementación del
proceso de fosfatizado interno. 4) Implementación de certificado de calidad
en línea. 5) Certificación como Operador económico autorizado.

 Infraestructura – Presencia a nivel nacional o internacional:

Presencia de FEPCO ZONA FRANCA. Nuestras dos plantas principales se

encuentran en Bogotá y Cartagena. La compañía ha suministrado más de 30.000
cabezales para clientes en Colombia, Ecuador, Venezuela, México, Bolivia,
Paraguay, Belice, Cuba, Perú, Congo, Guatemala, Siria y Chile, entre otros.

 Estructura organizacional:
 Procesos logísticos (descripción, mapas o caracterización de
procesos: