Universidad Politécnica de Zacatecas

“Organigrama Analisis y Diseño de Puestos”

Alumno(s):
Fernando Amaro Fernández 2190007

Silvia Martínez Sánchez

Ingeniería Industrial

A 16 de Junio del 2021

Fresnillo, Zacatecas
 UNIVERSIDAD POLITECNICA DE ZACATECAS

ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS

INSTRUCCIONES: Diseña un organigrama de una empresa real o ficticia, donde

crearás los puestos necesarios sobre el análisis y diseño de puestos bajo los
siguientes puntos::
1,. Introducción
2.- Objetivo
3.- Nombre de la empresa
4.- Actividad
5.- Diseño del Organigrama
6.- Justificación del diseño seleccionado, mencionando el tipo de organigrama
7.- Seleccionar un área funcional del organigrama, describe brevemente uno de
los puestos que ocupa
8.- Realiza la descripción detallada del puesto conforme al formato proporcionado
9.- Conclusiones
*INTRODUCCIÓN
Un organigrama es fundamental para dar a conocer la estructura de la empresa,
algo así, es como el esqueleto de esta.
Este tiene, entre otras, la finalidad de agilizar procesos, colaborar con la
comunicación interna de la empresa y marcar los flujos y canales por los que
debe correr el trabajo, es decir marca el camino a recorrer en cuanto a la función
o tarea que te haya sido asignada.
Indica cual es la misión de cada uno dentro de la estructura y a partir de ahí el
desafío personal y de equipo de hacerlo efectivo.

Dentro de todos los objetivos y beneficios que tiene tener al día el organigrama
en tu empresa, un de los puntos más importantes es que al momento de
presentarlo al equipo debes hacerlo de forma clara, objetiva y directa, de este
modo todos podrán comprender la estructura de la empresa y la cadena
jerárquica por la que esta compuesto el organigrama.

¡Ojo! dentro de un organigrama no solo se presentan los altos mandos, sino el

esqueleto estaría incompleto. Un organigrama de tomo y lomo debe contener a
la familia completa, a todos quienes componen la empresa, pasando por la
presidencia, la dirección general, gerentes y empleados, cada uno identificado
con su cargo y su nombre completo.

Si el organigrama esta bien diseñado, al verlo cualquier persona podrá

interpretar inclusive los servicios que vende la empresa.

Es importante el buen uso de esta herramienta, de lo contrario podría traer

desventajas para la organización, es decir, es importante que todos tengan claro
su puesto y cargo dentro de la misma pero también es importante que no se
sientan sofocados ni encasillados, ya que sino podrían bajar su indice de
productividad.

Para concluir con esta nota quiero contarles que existe más de un modelo de
organigrama y que todos son buenos y viables si se adaptan a los objetivos que
tu quieres lograr en la empresa, algunos de estos son:

-Organigrama vertical
-Organigrama horizontal
-Organigrama circular
-Organigrama radial

*OBJETIVO
Presentar, de forma clara, objetiva y directa, la estructura jerárquica de la
empresa. Desde el presidente, pasando por los directores, gerentes y
empleados, todos los cargos y funciones están ahí. Ayuda a la división interna,
pero también contribuye a agilizar procesos y reducir barreras entre la empresa
y agentes externos, como proveedores y socios.
*NOMBRE DE LA EMPRESA
Walmart Zacatecas
En 1945, Sam Walton, un empresario y antiguo empleado de J. C. Penney,
compró una sucursal de Ben Franklin Stores, propiedad de Butler
Brothers. donde el empresario se concentró en vender productos a bajo precio
para obtener un mayor volumen de ventas con un menor margen de ganancia. A
lo largo de los primeros años las ventas aumentaron un 45 por ciento llegando
hasta los $105,000 en el ingreso anual, monto que aumentó a $140,000 en el
siguiente año y a $175,000 en el año posterior. Al quinto año, la tienda
original se convirtió en «Walton's Five and Dime».

El 2 de julio de 1962, se abrió la primera tienda de Walmart Discount

City, Durante los primeros cinco años, la empresa se expandió a 24 tiendas a lo
largo de Arkansas y alcanzó los $12.6 millones en ventas.16 En 1968, abrió sus
primeras tiendas fuera de Arkansas, en Sikeston, Misuri y Claremore, Oklahoma.

Este modelo de empresa se extendió a América Latina en fusión y acuerdos con

otras empresas.En México, en 1991 la empresa CIFRA y Walmart se unieron
para llevar a más lugares su programa “Precios Bajos Todos los Días”.
Finalmente, en 1997 Jerónimo Arango decidió dedicarse a otros proyectos y
Walmart adquirió la totalidad de las acciones de CIFRA.

*ACTIVIDAD

Los servicios principales que ofrece Walmart son :venta de articulos,venta en

linea (online)
-facturacion electronica
-recibo de dinero del extranjero
-pago de servicios
-recargas celulares
-cuenta con cajeros automaticos
-retiro de efectivo de tarjetas

-venta de articulos:venta de articulos para el

hogar,electronica,ropa,jugueteria,cosmeticos
,panaderia,carnes,pescados,abarrotes,ferreteria,papeleria,frutas y
verduras,salchichoneria,bebes ,venta en general.
venta en linea (online): ventas por internet a travez de su pagina
walmart.com.mx,facturacion electronica: en caso de necesitar comprobar
facturacion en la compra de sus articulos,recibo de dinero del extranjero :envio
de dinero de Estados Unidos,Pago de servicios:Luz,agua,telefono,cable,Recargas
celulares:telcel,movistar,unefon y iusacell.cuenta con cajeros
automaticos:bancomer,banorte,servicio de retiro de efectivo de tarjetas
de credito y debito.

La empresa Walmart de Mexico la cual cuenta con 2230 tiendas alrededor de

toda la republica mexicana,8 en Baja california y de ellas 4 estan establecidas en
la ciudad de tijuana ,entre ellas se encuentra la ubicada en el corredor 2000 que
es en la que basare mi Investigacion para este trabajo.

*DISEÑO DEL ORGANIGRAMA

*JUSTIFICACIÓN DEL DISEÑO SELECCIONADO,

MENCIONANDO EL TIPO DE ORGANIGRAMA
-Dentro de este punto se trata de mejorar la satisfacción garantizada al cliente ,
las ventas , las ganancias, la mejora continua y se pretende disminuir gastos y
perdidas en cualquier punto de la empresa .
 *SELECCIONAR UN ÁREA FUNCIONAL DEL
ORGANIGRAMA, DESCRIBE BREVEMENTE UNO
DE LOS PUESTOS QUE OCUPA
Jefe de Prevención

Entre sus principales responsabilidades se encuentran:

 Liderar el equipo encargado de analizar las transacciones del canal online

que representen un potencial riesgo de desconocimiento de compra.
 Asegurarse que el equipo de analistas aplique las reglas de validación de
transacción, analizando todas las variables posibles.
 Actualizar todas las reglas de prevención en base a los comportamientos y
contracargos confirmados por el área de finanzas.
 Proponer mejoras a las reglas existentes utilizando prácticas habituales de
la industria, metodologías de revisión, etc.

*REALIZA LA DESCRIPCIÓN DETALLADA DEL PUESTO

CONFORME AL FORMATO PROPORCIONADO
 Nombre. Jefe de Prevención
 Departamento. Recursos Humanos.
 Jornada laboral. Diurna , completa.
 Horario. Lunes a Sabado de 6:30 a,m. – 3:30 p.m.
 Lugar de trabajo. Fresnillo Zacatecas.
 Posición en el organigrama de la empresa : Segundo Nivel
 Relación con otros departamentos: Colaboración directa con todos los
responsables de áreas que requieran cubrir un puesto.
 Supervisor directo y subordinados: Responde a la supervisión del Director de
RRHH, se tienen personas a cargo.
 Propósito: Controlar y mitigar las pérdidas patrimoniales de la organización, y propender a crear
ambientes seguros para nuestros colaboradores y clientes.
 Funciones y responsabilidades. Capacitar y controlar el cumplimiento del marco legal, políticas,
normativas, procedimientos e instructivos relacionados con:
1) Delitos, fraudes, denuncias, detenciones.
2) Responsabilidad Civil y Penal
3) Ley de Subcontrataciones
4) Procedimientos Operacionales Estándar (procedimientos de trabajo seguro) de los procesos críticos
identificados y definidos por el Área de Prevención de Riesgos,
5) Inducción de prevención de riesgos y Seguro de accidentes del trabajo.
6) planes de emergencia.
 7) manejo de sustancias peligrosas y hojas de datos de seguridad.
 Experiencia profesional previa: 3 años de experiencia en el puesto.
 Competencias laborales y habilidades: Capacidad de análisis y planificación. Buena
comunicación. Trabajo en equipo. Flexibilidad. Adaptación al cambio. Orientación al cliente.
 Formación.: Tener una titulación universitaria y una formación mínima acreditada por una
universidad son los requisitos académicos necesarios para ejercer actividades de
Prevencion de nivel superior.
 Rango salarial. $7,800 Mxn.

*CONCLUSIONES
-Tener un buen conocimiento del organigrama de la empresa en que se labore
nos lleva a un punto en el cual tendremos le objetivo claro de cual o cuales serán
nuestros superiores para así en caso de una buena o mala conducta con quien
referirnos y dar nuestros opiniones.
Así mismo tener una buena organización de puestos nos llevara a que la
empresa o industria la llevemos al máximo para así no tener contratiempos de
ninguno.

*BIBLIOGRAFÍA

-https://es.venngage.com/blog/organigrama-de-una-empresa/

-https://es.venngage.com/blog/organigrama-de-una-empresa/#5

-https://destinonegocio.com/mx/gestion-mx/entiende-la-importancia-del-organigrama-en-la-estructura-de-
la-empresa/

-http://agenciachan.com/la-importancia-del-organigrama-dentro-la-empresa/