Recursos Humanos

Temáticas:

- Elementos de gestión del talento I

Manuales de funciones y de procesos
- Elementos de gestión del talento II:
Selección, capacitación y
entrenamiento
Manuales de calidad y de funciones

• Consiste en establecer las necesidades, competencias y papel

que un cargo juega dentro de la estructura de una organización.

• Implica no solo el diseño del cargo sino su valoración y el

establecimiento de su rango salarial.

Funciones: los grupos de actividades que tienen un objetivo común

relacionado con el objetivo general del cargo (realizar aseo del
espacio de trabajo)

Tareas: actividades específicas que se realizan de manera puntual en

un momento del tiempo. (barrer, Limpiar, Trapear)

MANUALES DE CALIDAD Y DE FUNCIONES
Un manual de proceso debe contener todos los pasos que componen el
mismo y un diagrama que especifique el orden en que estos deben ser
llevados a cabo.
Los pasos del proceso deben ser lo suficientemente claros y objetivos
para permitir su ejecución con el mínimo de errores y dificultades.
•• Nombre del cargo: denominación que •• Responsabilidades: de que es responsable
tendrá la posición dentro de la estructura a nivel
■ Económico
•• Objetivo del cargo: La razón por la cual
■ De personal
el cargo existe en la organización.

•• Perfil: características del cargo •• Posición en la jerarquía

■ Responde a:
■ Educación: títulos Formales ■ Le responden a él:
■ Formación estudios no formales específicos
(diplomados, Certificaciones)
■ Competencias: habilidades necesarias
■ Experiencia: para realizar el cargo
PROCESO DE SELECCIÓN
DE PERSONAL
 Creación del perfil del cargo
De acuerdo con las necesidades y los requerimientos esperados

Reclutamiento de hojas de vida

Utilizando fuentes internas (empleados actuales) o externas (mercado laboral)

Perfilación de hojas de vida

Establecer el ajuste de las hojas de vida recuperadas con el perfil

Proceso de
Selección de Realización de pruebas psicotécnicas
personal Utilizando una batería ajustada a las necesidades / competencias

Realización de entrevistas
Según metodología tradicional o de
De parte de recursos humanos o jefes directos
competencias

Proceso de contratación

Por parte del cliente final

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