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DIRECIONAMIENTO DEL SISTEMA DE GESTIÓN INTEGRAL

CODIGO: 1DS-FR-0017
FECHA: 15-02-2012
FORMATO TRATAMIENTO DE PRODUCTO O SERVICIO NO CONFORME
VERSION: 2
POLICÍA NACIONAL

Identificación Tratamiento Fecha y responsable Fecha y responsable

Fecha de Característica afectada y
No del producto/servicio no del servicio no del verificación del
ocurrencia descripción del SNC.
conforme conforme tratamiento tratamiento

Consecuti
vo Durante la realización de boletín de El dia 29 de marzo del 2021 se realizó un boletín Con el equipo de COEST se evaluó las 29/03/2021 29/03/2021
prensa se identifico problemas de de prensa en materia operativa, donde se correcciones de ortografía y redacción
29/03/2021 ortografía y redacción. identificó a tiempo problemas en redacción y basados en la guía estándar para la Teniente Alexander Estrada Coronel
ortografía. realización del boletín de prensa, Paredes Jefe de Heinar Giovany Puentes
teniendo en cuenta las 6 “W” que como comunicaciones estratégicas Aguilar Comandante
cuando donde y por que, con el fin de Departamento de Policía
resolver el problema Urabá

Durante la realización de un video, se

01/04/2021 identifico que no tenía el banner y el
nombre del entrevistado para los videos
institucionales de la policia nacional de
Colombia
01 de Abril del 2021 se realizó un video con el fin Con el equipo de edición se corrigió el
de mostrar un hecho operativo de importancia, video realizando la edición del mismo, 01/04/2021 Coronel
donde se identificó que dicho video no tenia el ubicando el banner institucional y el Heinar Giovany Puentes
banner institucional ni el nombre del vocero. nombre del vocero quien daba a Teniente Alexander Estrada Aguilar Comandante
conocer los detalles del hecho Paredes Jefe de Departamento de Policía
operativo de importancia para la comunicaciones estratégicas Urabá
seguridad y convivencia ciudadana;
Esto Basados en los estándares
institucionales por parte de la oficina de
comunicaciones estratégicas del nivel
central desde el área de la oficina de
medios audiovisuales.
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DIRECIONAMIENTO DEL SISTEMA DE GESTIÓN INTEGRAL
CODIGO: 1DS-FR-0017
FECHA: 15-02-2012
FORMATO TRATAMIENTO DE PRODUCTO O SERVICIO NO CONFORME
VERSION: 2
POLICÍA NACIONAL

ELABORÓ: Teniente Alexander Estrada Paredes FIRMA: FECHA: 01 – 04 - 2021