¿qué características tiene la comunicación para ser asertiva?

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La comunicación debe ser honesta y directa para dar a conocer sentimientos,
ideas y necesidades de forma amable con los demás, no juzgar, culpar o
descalificar a las otras personas, expresar en forma empática y firme sin llegar al
tono de voz alto.

Hacer respetar tus derechos y respetar los de los demás, la comunicarte

asertivamente significa ser fiel a uno mismo, hacer respetar los derechos
propios y respetar los derechos de las demás personas, cuando se haga una
petición será de respeto a las necesidades y derechos de las demás personas
Lo mismo sucede con las opiniones. Cuando eres asertivo expresas tu punto
de vista desde tu perspectiva, escuchas y respetas las opiniones de las
demás personas, sin intentar imponer tus creencias y sin quedarte callado.

Movimientos corporales, así como las expresiones de la cara, y el tono de voz

deben de transmitir seguridad y tranquilidad.

La comunicarte debe ser de forma firme, tranquila y segura: El equilibrio entre

ser rudo y ser sumiso es la firmeza. Comunicarse con firmeza significa que
cuando es necesario, pedir, exigir o corregir, puedes hacerlo con calma,
amabilidad, manteniendo la tranquilidad, al mismo tiempo la comunicación
debe ser firme y segura, mostrar fortaleza y estar seguro de sí mismo.
3. Pedir lo que necesitas, sin olvidarte de las necesidades de otras
personas:
La comunicación asertiva es la forma más efectiva de llegar a acuerdos gana-
gana donde las necesidades de ambas personas son consideradas
importantes.
Cuando te comunicas asertivamente ni infundes miedo para que se haga lo
que tú quieres, ni tampoco complaces pasando por encima de tus propias
necesidades. Por el contrario, buscas un punto de equilibrio donde reconoces
la validez de tus necesidades, así como las de las demás personas.

4. Expresar tus sentimientos sin juzgar ni culpar a otros:

Un elemento fundamental de la comunicación asertiva es la responsabilidad.
Asumes las consecuencias de tus acciones y errores, al mismo tiempo que
dejas que las personas asuman la responsabilidad de los suyos.
Y esto incluye reconocer que eres responsable por tus interpretaciones y
sentimientos; mostrarles a las demás personas el impacto que sus acciones
producen en ti, y hacerlo utilizando un lenguaje donde no culpas, juzgas o
descalificas.

5. Comunicarte de forma firme, tranquila y segura:

El punto medio entre la rudeza y la sumisión es la firmeza. Comunicarte con
firmeza significa que cuando es necesario, pedir, exigir o corregir, puedes
hacerlo con calma, manteniéndote tranquilo, al mismo tiempo que te
comunicas con fortaleza y seguridad.

Si te mantienes tranquilo va a ser más fácil ser empático y respetuoso. Si te

sientes seguro tenderás a ser claro, directo y honesto.

6. Enfrentar las situaciones de conflicto de forma constructiva:

El conflicto no necesariamente es algo malo o catastrófico. Así como existen
conflictos que se abordan de forma destructiva y producen un impacto
negativo, cuando los conflictos se abordan de forma constructiva generan
beneficios, mejoras y cambios positivos.

Para que el conflicto se trate de manera constructiva y creativa, no solo debes

querer hacerlo, sino que necesitas usar las técnicas de comunicación asertiva,
porque son estas las que te permiten lograrlo.

¿cómo las emplearías en tu comunicación interpersonal?

Escuchar con actitud y atención cuando una persona me hable, mirándola a sus
ojos, y no dejar de utilizar la computadora o el teléfono.

Escuchar con atención y dejar que termine de expresar su idea y comprender lo

que dice antes de hacer conjeturas interrumpir.
Tengo que ser directo y empático al comunicarme, ser concreto es importante
tanto para manejar el tiempo, ser claro y hacerme entender, también debo ser
respetuoso y amable es fundamental para que mi mensaje sea bien recibido y
escuchado.

Establecer mis limites, encontrar un equilibrio en cuando debo de ayudar y cuando

no, es decir dejar que las personas asuman sus responsabilidades
correspondientes y lo mejor es enseñarles y a la vez empoderándolos para que
valgan por sí mismo, para que puedan llevar sus tareas en vez que se asuman
responsabilidades ajenas.
Debo de desarrollar o trabajar más mi inteligencia emocional, porque me va a
permitir tener perspectivas en situaciones de miedo, estrés y frustración y no
juzgar a otros y responsabilizarlos de mis problemas, los cuales debo de ver las
verdaderas causas que lo originaron los problemas y pensar cómo resolverlos de
manera constructiva.

Solicitar constantemente retroalimentación u opiniones a mis compañeros, jefes,

amigos, familiares que tan asertivo soy ahora de comunicarme y saber en qué
ocasiones mi comunicación genera un impacto positivo y en qué momento
produce un impacto negativo. Con la finalidad de ir mejorando cada vez mi actitud
asertiva y entender, comprender y ayudar a los demás si está a mi alcance de
hacerlo.

¿Qué es la comunicación interpersonal?

La comunicación interpersonal es el proceso por el cual los seres humanos
intercambian sentimientos e información mediante mensajes verbales y no
verbales.