Foro semana 1, intervención 2.

Estimada profesora y compañeros de carrera.

Respecto a la solicitud: Describir los aspectos básicos que se logra identificar en la situación
narrada, mi respuesta es la siguiente:

Considerando que los aspectos básicos que se debe tener en toda negociación son los siguientes:
-Inteligencia emocional
-Creatividad
-Escucha activa
-Empatía
-Asertividad
-Interculturalidad
-Gestión del tiempo.

Particularmente a la negociación planteada en mi primera intervención, sobre la negociación con

la coordinadora de la empresa de cambio de cargo de coordinadora a vendedora, se observa los
siguientes aspectos de la negociación:

-Inteligencia emocional: Considerando mis propios sentimientos, traté de entender que la

funcionaria necesitaba el trabajo, por lo tanto, no quise despedirla y busqué el arreglo que
beneficiara a ambos.

-Escucha activa: Una de mis particularidades es escuchar a las personas, tomando conciencia de
sus argumentos, por lo tanto, fue necesario no despedirla y cambiarla de cargo.

-Empatía: La funcionaria, era una persona que llevaba tiempo en la empresa, por lo tanto, ya había
formado un sentimiento afectivo de la persona, por lo tanto, se tuvo empatía con ella al considerar
la negociación.

-Asertividad: El asertividad en la negociación indicada, se observa, que la negociación se llevó a

buenos términos, donde se tuvo una conversación franca, abierta, directa y adecuada, logrando lo
que se quería por parte de la empresa y favoreciendo al trabajador.

Particularmente, estas fueron los aspectos básicos manejada en la negociación indicada.

Saludos Ana Rojas B.